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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Roquemaure

Supermarché · Roquemaure (30)

3,7 613 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Roquemaure — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Roquemaure

Intermarché SUPER Roquemaure est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Roquemaure (30150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (613)

Avis Google
3,7
613 avis
5★227
4★168
3★101
2★49
1★68
D
Deborah Benoit Google

Déçu de mon passage aujourd’hui vers 13h30. Une offre sur des croquettes pour chien était encore affichée en rayon à 9 € au lieu de 19 €, alors que la promotion était terminée depuis hier. Une employée est venue vérifier une première fois et m’a dit que l’offre concernait uniquement les croquettes Junior. Je lui explique que l’offre était également valable sur les Adultes. Elle retourne vérifier une deuxième fois, je lui dis donc que je vais prendre les Junior… et là, elle me dit finalement : « Ah oui, mais l’offre est terminée depuis hier. » Donc deux vérifications pour finalement apprendre que la promotion était simplement terminée depuis la veille, alors que l’affiche à 9 € était toujours bien présente en rayon à 13h30. J’ai finalement laissé les croquettes. Je trouve ça vraiment dommage, car l’affichage et les informations données en magasin n’étaient pas cohérents. Les anciennes affiches devraient être retirées dès la fin des promotions.

Réponse du professionnel : Madame Benoit, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement la confusion occasionnée par l’affichage erroné des promotions. Bien que la mise à jour des affichages soit effectuée régulièrement, un oubli de notre part a conduit à cette situation. Nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères. Nous restons à votre disposition et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
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christophe lafont Google

Magasin très bien fournie en légumes frais avec des promos chaque semaine. Rayon viande bien fraîche et bonne. Poissons a la demande bien fait et couper devant vous. Pas d'entendre a la caisse a n'importe quelle heure. Super Magasin ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lafont, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre offre de légumes frais, la qualité de notre rayon viande ainsi que le service personnalisé au rayon poisson répondent à vos attentes. Nous veillons également à ce que l'attente en caisse soit la plus courte possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
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Niko Kak Google

Magasin très propre et personnel très sympa mais pourquoi ne pas ouvrir vos caisses rapides automatiques en continu ? Je me retrouve très souvent à faire 15-20 min de queue pour 3 achats. Du coup je me rends maintenant chez les concurrents de l'autre côté de la rue ou l'attente est beaucoup moins longue.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kak, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la propreté de notre magasin et la qualité de notre personnel. Nous prenons bonne note de votre remarque relative à l'ouverture continue des caisses rapides automatiques. Soyez assuré que votre observation sera transmise aux responsables afin d'envisager des améliorations. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Stéphane Poulain Google

Magasin très propre avec un magnifique rayon fruits et légumes et un boucher très sympathique qui vous sert à merveille. En plus d'un personnel souriant, nous avons un magasin très agréable !!!

Réponse du professionnel : Monsieur Poulain, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant la propreté de notre magasin, la qualité de notre rayon fruits et légumes ainsi que le service de notre boucher. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Cyndriana Omar Madi Google

Le magasin s’est vraiment amélioré. Les rayons sont toujours propres et les caisses libre-service sont un bonus. Il y a beaucoup de produits à bas prix je trouve (et parfois moins chers que chez Lidl quand on compare bien)

Réponse du professionnel : Madame Cyndriana Omar Madi, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que l'amélioration de notre magasin, la propreté des rayons, ainsi que les caisses libre-service ont retenu votre attention. Nous attachons une grande importance à offrir des produits de qualité à des prix compétitifs. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Fa Ju Google

Poissonnerie : Barquettes de filet de merlu: Celle étiquetée à 160g pèse en réalité 120g. Celle étiquetée à 254g pèse en réalité 207g. L’escroquerie s’élève donc à 25% ... wahou merci les mousquetaires! Je laisse 3 étoiles parce que j’aime beaucoup le personnel.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Fa Ju, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant les barquettes de filet de merlu. Nous regrettons sincèrement cette différence de poids constatée et vous informons que nous allons immédiatement remonter ce problème au fabricant afin d'en assurer le suivi. Nous sommes heureux que notre personnel ait su répondre à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Donati Marie Google

L’équipe est toujours très agréable, j’y vais régulièrement, le mr de la boucherie est toujours très accueillant lui aussi il se souvient de ce que j’ai l’habitude de prendre il y a une vraie fidélisation, les fruits et légumes très souvent meilleurs que dans bien des supermarchés de vla ou les angles . Franchement rien à dire 👌🏼

Réponse du professionnel : Madame Donati, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, en particulier notre boucher, vous offre un accueil personnalisé et que la qualité de nos fruits et légumes répond à vos attentes. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
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Laetitia Benson Google

Bonjour. J ai fait un Drive ce matin. Très satisfaite de l accueil. Sourire charmant du jeune homme qui m a livré. Je trouve que ce magasin est très bien agencé, c est cool d avoir un rayon marée. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Madame Benson, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant votre expérience au Drive ce matin. Nous sommes heureux que l'accueil ainsi que l'agencement de notre magasin, en particulier le rayon marée, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Laurence Cazaly Google

Ce supermarché a tout pour être top. Hélas les poubelles près des caddies dehors dégueulent et tout tombe par terre (1ere impression!), en entrant on est saisi par l’odeur forte du poulet dans la rôtissoire (pas de ventilation?!?) du coup on a l’impression de sentir le graillon en ressortant. Enfin, les rayons sont régulièrement vides. Bcp de choses en désordre et une manière de ranger les produits par fois déroutante. Il y a un gérant?!? Déçue.

Réponse du professionnel : Madame Cazaly, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre ressenti concernant votre visite dans notre établissement. Nous regrettons vivement que la propreté aux abords du magasin, l'odeur perceptible à l'entrée ainsi que l'état des rayons n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que ces points seront examinés avec la plus grande attention afin d'améliorer notre service. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
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Charlotte MARTIN Google

Honnêtement très déçu et c’est de pire en pire, J’y vais vraiment par souci de praticité, parce que c’est à côté de chez nous et sur la route du retour du boulot J’ai fait un drive vendredi où j’ai commandé du saumon en récupérant ma commande, je n’ai pas fait attention aux dates de dlc Et en voulant cuisiner mon saumon, aujourd’hui, j’ai vu que ce dernier avait une date de dlc Ou vendredi 24 octobre date où j’ai récupéré mon drive Je trouve ça regrettable au prix des courses que nous ayons toujours des dates très limite en drive et même dans le magasin Je suis très déçu, j’essaye de joindre depuis Ce matin le magasin Pour avoir un remboursement de la marchandise, impossible de les joindre. Je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Madame Martin, Nous avons pris connaissance de votre retour et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous allons prendre des mesures pour améliorer la qualité de nos produits et la vérification des dates de DLC. Pour toute demande de remboursement, veuillez nous contacter directement par téléphone ou par email. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Respectueusement,
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Yacine B Google

Supermarché très propre personnel très sympathiques on demande un renseignement vous réponde de suite la qualité des légumes impeccable enfaite tout est impeccable ses pas comme l'autre supermarché juste a côté que je retournerai jamais je vous conseille intermarché

Réponse du professionnel : Cher Yacine, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du magasin, la courtoisie de notre personnel et la qualité de nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Intermarché. Merci pour votre recommandation ! Respectueusement,
C
Christophe Google

Si je pouvais mettre zéro étoile ça serait fait car ce jour je vais des courses avec mon épouse et un ami on passe en caisse on se sert de notre cagnotte jusque là tout va bien mais au moment de payer je signale que les paiement sera a diviser en deux et en espèces alors avec mon ami nous donnont un certain montant je trouve même le moyen de donner les quelques centimes pour un rendu de monnaie rond et au final non donnons un peut plus du reste a payer et la caissière nous que quelque euros ,je signale a la caissière qu'elle fait une erreur sur le rendu de monnaie et me dit qu elle ne s'est pas tromper que s'il me manque de la monnaie c'est a mon ami et non elle de me la rendre morale de l'histoire 10€ de volé et une caissière qui sort son téléphone pour faire une division car elle ne sait pas compter le paiement en espèce est a proscrire si vous passer a la caisse prêt de l'accueil de ce magasin

Réponse du professionnel : Monsieur , Nous avons pris connaissance de votre expérience en caisse et nous vous présentons nos excuses pour cette situation regrettable. Votre retour est important et nous allons enquêter immédiatement sur cet incident. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Respectueusement,
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Flo G Google

J'habite à côté, c'est pratique mais il faut y aller aux heures creuses... Gros problèmes de caisses dans ce magasin. 20 min d'attente pour passer en caisse avec 2 enfants à 17h30 un vendredi, les heures d'affluences, cela serait bien de prévoir d'ouvrir plus de 2 caisses...

Réponse du professionnel : Madame Dabax, Nous regrettons vivement les désagréments que vous avez rencontrés en caisse. Votre retour est précieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.