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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Revel

Supermarché · Revel (31)

3,9 1510 avis Fermé
Intermarché SUPER Revel — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Revel

Intermarché SUPER Revel est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Revel (31250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1510)

3,9
1510 avis
5★586
4★512
3★228
2★70
1★114
R
Rose Marguerite

Magasin très peu accueillant. Cela fait des années que je viens, et c’est la première fois que je fais face à un manque de respect aussi choquant. Une dame venant de perdre son mari s’est vu refuser le montant disponible sur sa carte de fidélité sous prétexte que le prénom indiqué n’était pas le bon. Une situation déjà difficile pour elle, aggravée par un manque total de compréhension et d’humanité. Je trouve cette décision absurde et inadmissible. Un minimum de discernement et d’empathie aurait été nécessaire dans un contexte aussi sensible.

Réponse du professionnel : Bonjour effectivement les caissières ont pour consignes de ne pas décagnoter les cartes de fidélités si ce n'est pas le le bon nom. A savoir qu'elle doivent aussi rediriger le client vers notre accueil pour ce type de situation, car effectivement cette dame n'y peut rien, donc un rappel aux caissières va être fait. Cependant je tiens à rappeler que cette procédure à été mise en place avec le retour de beaucoup de mauvavise experience de clients qui ont été volés
T
Titouan

Drive catastrophique. 8 clients devant moi file d'attente longue ... 2 agents. Une pauvre jeune peu dynamique et un mec complètement à la ramasse

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous nous excusons de la gêne occasionnée concernant votre attente. Malheureusement vous étiez sur un créneau avec une forte affluence. Les personnes qui étaient en livraison sont des personnes qui sont récentes sur le poste. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Merci de votre compréhension. Pour tout complément d'information je vous invite à appeler au 05.61.27.52.20 et demander la direction. Cordialement, La direction.
d
didier dou

Clients à Revel depuis notre arrivée en juin 2024, nous regrettons de ne pas trouver un rayon réfrigéré pour accueillir les produits dont les dates de consommation sont passés a J+1. Nous avions ce rayon dans Intermarché à Juillan (65) très appréciés par la clientèle et pour luter « contre la vie chère » merci pour votre attention. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin de lutter contre le gaspillage nous mettons en place le stickage pour les dates courtes (le jour J). Nous laissons les produits à leur emplacement et nous n'avons pas pour projet de mettre un espace dédié du fait que le processus fonctionne bien à ce jour. Nous vous remercions cependant pour votre avis et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, La direction
T
Thierry MARTY

La commande du drive c'est bien passé, les produits de remplacement étaient corrects, le personnel est compétent 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marty, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre commande au drive. Nous sommes ravis que les produits de remplacement vous aient convenu et que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
m
marie-france Thoma

Magasin très agréable. Personnel aimable et serviable. Grand choix de produits de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-France, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin, notre personnel et notre sélection de produits aient répondu à vos attentes. Cordialement,
s
sylvie piquemoles

J ai souvent des problème avec la carte bleue souvent elle ne passe pas en caisse et en faisant plusieurs tentatives Et je dois me rendre a l accueil pour payer mes achats et récupérer mon chariot et comme par hasard la carte passe Je trouve aussi que le rayon poissonnerie n est pas aussi achalandé qu avant Voilà bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour, malheureusement nous ne décidons pas de quand les TPE fonctionne ou non , de ce fait nous avons pas de retour négatif à ce sujet .. mais le votre éveille notre curiosité et nous ferons un point sur les TPE.. Quant au rayon poissonnerie, De quoi parlez vous dont ? nous avons investi sur de la décoration , nous lançons la criée d'Arcachon dés FEVRIER ..?? n'hésitez pas à revenir vers nous pour en discuter plus précisément. Cordialement
F
Fabios 33

Je trouve super d avoir mis en place le choix du paiement par PayPal au drive de revel. Merci a la direction

Réponse du professionnel : Bonjour Fabios 33, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la mise en place du paiement par PayPal au drive de Revel. Nous sommes ravis que cette option vous convienne. Cordialement,
M
Michèle Caillet

La personne de l'accueil très gentil et professionnel mais pas pour certaines caissières elles sont rigides

Réponse du professionnel : Bonjour Michèle Caillet, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre personnel d'accueil ait su vous satisfaire par sa gentillesse et son professionnalisme. Nous prenons également note de votre remarque concernant certaines caissières et veillerons à améliorer cet aspect. Cordialement,
L
Lucas

Faire des pubs qui buzz ils sont fort. Par contre appliquer les promos -50% Lindt sur le 2e acheté la non. J'ai acheté une grande boîte Lindt célébrations et 1 grande boite champs Élysées. Les -50% en caisse n'ont pas été appliqué alors qu'en simulation sur le drive oui. Des incompétent encore et toujours. J'ai donc payé plein tarifs

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas n'hésitez pas à vous adresser à l'accueil du magasin pour constater et analyser ce qu'il s'est passer. Vous serez bien évidemment remboursé s'il y a eu un problème. Cordialement. LA DIRECTION
J
Jerome Beguin

Magasin plutôt encombré et cela des l entrée et en plus difficile de passer avec un caddie au niveau non alimentaire, des boxs et verrues de partout. Il y a pas de choix mais la tenue et propreté de certaines gondoles ne sont pas à la hauteur de ce qu on pourrait attendre (c est peut-être après le week-end). Le personnel présent est en plein activité notamment avec le drive mais ne dérange pas forcément. Il faudrait que nous revenions un autre jour de la semaine pour mieux se rendre compte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris en compte votre retour, et allons porter une forte attention à la tenue de nos gondoles. Nous vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin, Cordialement.
G
Gilles Alexandre

Oui c’est avec plaisir que je prends « la plume » J’apprécie de faire presque toutes les courses à l’inter de Revel… Et apprécie les produits d’Intermarché et la gentillesse de vos équipes, caisse comme poissonnerie, boucherie ! Mais… Il me, il nous manque, un coin cafétéria ! Pourquoi … Parce que je rencontre des amis, des voisins et il nous serait bien agréable de parler, de passer un moment…. Mercis, mille mercis, Danièle Kubik

Réponse du professionnel : Bonjour Daniele, Merci pour votre retour ! Quant au coin cafeteria , il y a un espace dédie a cela avec une machine à café un comptoir des tabourets et un micro-onde à la sortie du magasin dans le SAS de sortie . Cordialement
M
Miguel Moiola

Le rayon poissonnerie est un rayon extra extraordinaire. Je vous recommande vivement ce magasin, les gens sont agréables et gentils.

Réponse du professionnel : Bonjour Miguel, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre rayon poissonnerie et sur notre équipe. Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
D
Didier Audonnet

Un samedi après midi à 18h15. Je veux du fromage à raclette, la personne qui me sert me dit: par contre je ne tranche plus le fromage à cette heure ci. C'est un commerce il me semble et il n'est pas19h30. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour cette situation. Nous allons discuter de cela avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre retour. Bien cordialement,
S
Sylvie Moessner

Aucun magasin ne peut égaler mon Intermarché. Boucherie, traiteur, boulangerie, tout le courant depuis 23 ans, même si il n’était pas à la même adresse. Les anciennes hôtesses de caisses sont devenues presque des amies, d’une aide dans les moments difficiles pour moi. Merci à elles. Sylvie

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que notre magasin a su répondre à vos besoins depuis tant d'années. Nous sommes reconnaissants pour votre fidélité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer nos services. À bientôt !
E
Elsa

Même si l’accueil général du magasin pourrait être amélioré, la poissonnerie de l’Intermarché de Revel mérite vraiment d’être mise en avant ! Le personnel y est d’une grande gentillesse, très professionnel et toujours à l’écoute. Ils connaissent parfaitement leurs produits, prennent le temps de préparer le poisson selon nos demandes (vider, couper, retirer les arêtes) et n’hésitent pas à nous prévenir lorsqu’il y a une promotion ou un arrivage intéressant. Un vrai service de qualité, avec le sourire et le sens du client — bravo à toute l’équipe de la poissonnerie ! 🐟👏

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, Nous vous remercions pour votre avis très positif. La satisfaction de notre clientèle est l'une de nos priorités. Nous transmettrons le message à nos équipes. Nous vous remercions de votre fidélité et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Votre Intermarché Revel
m
michel Haschar

bonjour Comme chaque année l'été voit les prix s'envoler sur la viande et les fruits et légumes il faut être attentif aux vraies "promos" tous les jours en choisissant les paniers à roulettes lorsqu'elles en ont encore. Cela dit le magasin est propre abordable bien distribué . Les allées sont souvent encombrées par les réassorts et les chariots du drive d'où ma note de 4/5. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous trouvez notre magasin propre, abordable et bien distribué. Nous prenons note de votre remarque concernant les allées encombrées et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
l
laurent cordier

Encore une fois une caissière m’a demandé sans politesse d’ouvrir mon sac ( qui était ouvert ) avant de passer mes quelques articles . J’ai refusé et rappelé à cette caissière très véhémente et impoli ( j’ai dû hausser le ton ) que l’article 32 de notre loi puni de 12000 euros d’amende cette pratique qui consiste a stigmatiser quelqu’un devant tout le monde en me soupçonnant donc de vol ( pour quelle autre raison une caissière voudrait vérifier l’intérieur du sac où je vais mettre mes courses?)… c’est de la diffamation ! De retour chez moi j’ai cherché à joindre au téléphone le directeur et je me suis retrouvé avec un «  monsieur sécurité » tout aussi véhément et inculte des lois qui m’a annoncé que cette caissière alors qu’il n’en savait rien, m’avait seulement demandé si je voulais bien ouvrir sans obligation mon sac ( sans obligation ….la bonne blague, mensonge ) …. La prochaine fois je me déshabillerai sur place pour que cette caissière puisse vérifier que je ne cache rien dans mon slip …. Quand au directeur je lui laisse le soin de s’excuser car il a donné l’ordre aux caissière de vérifier mon sac en laissant croire que je puisse être un voleur devant les autres clients… Passage en caisse le 19/08/2025 a 9h 28 et 38 seconde M11834 C007 0022 T008 Pour finir j’étais accompagné d’une personne qui témoignera de la véracité et sincérité de mes propos

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Il est vrai que les caissières doivent demander aux clients de vérifier leurs sacs visuellement avec l'accord du client , et ceci a tous les clients. Aucuns jugement et aucune suppositions de vol. Aujourd'hui nous avons des anti-vols au rayons alcools fort cela ne veux pas dire que tous les clients sont des voleurs. Nous mettons juste en place des procédure afin d'éviter le maximum de vol. De ce fait si la caissière n'a pas été polie et aimable en vous le demandant je vous pris de m'excuser et nous allons faire un rappel à rappel à l'ordre à ce sujet. Si vous voulez me joindre vous le pouvez au 07.81.27.25.92 cordialement La direction.
S
Sabrina Fontanie

Je fais principalement du drive toute les semaines . Le personnel est vraiment parfait ! Gardez tous et toute votre sourire et votre sourire et votre bonne humeur . Merci encore de le faire gagner un temps précieux chaque semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de pouvoir vous faire gagner du temps chaque semaine. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos encouragements, et à bientôt ! Bien cordialement,