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Intermarché SUPER Puiseaux

Supermarché · Puiseaux (45)

3,9 783 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Puiseaux — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Puiseaux

Intermarché SUPER Puiseaux est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Puiseaux (45390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 12:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (783)

Avis Google
3,9
783 avis
5★313
4★227
3★125
2★53
1★65
a
artisanpeintreyilmaz.yilmaz artisanpeintreyilmaz Google

Surveillez bien votre ticket de caisse. Je me suis aperçu qu’il y avait sans cesse un écart entre le prix en caisse et celui affiché en rayon.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur YILMAZ, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant l'écart entre le prix en caisse et celui affiché en rayon. Nous allons surveiller cela de près pour améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous préciser les articles sur lesquels vous avez rencontré ces discordances afin d'approfondir nos recherches Au plaisir de vous accueillir dans votre Intermarché La Direction
M
Michel De Oliveira Google

L'entrée du parking est dangereux par sa signalétique insuffante est son étroitesse. L'intérieur me fait rappeler les "intermarché" en Espagne (directement sur fruits et légumes), alors qu'habituellement l'entrée donne sur les promos. Le reste est bien dégagé (sans palettes ou autres) par contre, lors de mes recherches, j'ai rencontré de grandes difficultés à trouver les rayons des articles ou produits dont je désirerais. En effet, les gondoles comportant les descriptions (en haut) des articles, l'écriture n'est pas suffisamment visible et manquent de précisions. Deux caisses ouvertes seulement, se qui est peu (août) et la caissière souriante et aimable était expéditive au scanner et stressante (dans l'attente de mon paiement). Enfin, l'accès au toilette m'a été impossible (besoin d'une clef) une affiche me demande de la demandé à l'accueil..., problème, y avait foule, je suis donc repartie. Cet intermarché n'est pas très accueillant, je ne pense pas y revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De OLIVEIRA Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous prenons bonne note de vos remarques et comprenons que ces éléments ont pu rendre votre visite moins agréable. Nous sommes conscients des difficultés dues à l'accès au parking et sommes actuellement en recherche d'une solution rendue difficile par les règles d'urbanisme et les règles de sécurité à prendre en compte. Des plans sont présentement à l'étude. Vous avez dû venir sur l'heure du déjeuner où nos caissières n'étaient que deux en raison de l'absence de deux d'entre elles. Ce qui, nous le reconnaissons, engendre des difficultés dans l'organisation de la journée et donc de l'insatisfaction pour nos clients. Sachez que nous faisons notre maximum en cas d'absence, pour palier aux problèmes qui en découlent. Effectivement, nous ne mettons plus à la libre disposition les toilettes du magasin. Suite à de nombreuses incivilités et afin de garantir une hygiène correcte des toilettes tout au long de la journée, nous vous remettons les clefs à l'accueil du magasin. Alors, peut-être que lors de votre passage devant l'accueil, il n'y avait pas de personnel présent, mais je peux vous assurer qu'il suffisait de vous présenter devant l'accueil et attendre quelques instants, nous serions venus vous remettre les clefs. Nous espérons pouvoir améliorer ces points pour vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir, La Direction
E
Elisabeth Ruault Google

Prix un peu cher et pas trop de diversités Ce qui me déçoit le plus en cette période de canicule c’est l’indifférence de l’enseigne alors qu’un chien attaché juste à l’entrée aboyait car stressé et qui avait chaud et soif, n’a pas voulu intervenir pour lui venir en aide malgré mon signalement. Chose qui risque de se renouveler

A
Angélique RISCH Google

Magasin grand, spacieux, je trouve mal agencer par rapport à d'autres magasins ont est vite perdu, pour ma part en tt cas. Le point négatif c'est que les prix sont extrêmement cher, pas beaucoup de choix et de promotion à mon goût, vraiment dommage que les enseignes ne font que augmenter les prix. Du coup on est vite réduit et à ne pas ce faire plaisir. Vraiment dommage. J'en suis sûre vous mettrez à prix réduits vous aurez plus de monde moi en premier. Personnels agréables et poli.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous accueillir dans votre Intermarché La direction
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Ana Mo Google

Expérience plutôt décevante. J’ai demandé à avancer mon créneau de 18h–19h à 17h–18h, ce qui m’a été refusé — je peux le comprendre. En revanche, la personne m’a raccroché au nez sans même dire au revoir, ce qui n’est pas très professionnel. De plus, ma commande était finalement prête à 17h30, ce que je trouve assez incohérent. En arrivant pour la récupérer, j’ai sonné cinq fois sans aucune réponse et j’ai dû attendre 20 minutes avant que quelqu’un se présente.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MOREL, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. La personne en charge du drive hier après midi n'aurait jamais dû avoir ce comportement. Qu'elle ne puisse pas avancer votre créneau est une chose, mais nous nous devons de rester aimable envers notre clientèle. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Concernant les appels sans réponse, elle avait omis de bloquer le clavier du téléphone qui s'était éteint dans sa veste. Nous nous en sommes aperçus dans la soirée et vous avez dû faire partie des clients impactés. Je vous présente également toutes nos excuses pour cela. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous prenons vos remarques en compte afin d’améliorer notre organisation et notre accueil. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. La Direction
A
AS BUDO puiseaux Google

Nous souhaitons vous remercier pour la commande de notre stage du 29/03/26 au sein du rayon traiteur. La présentation, quantité et qualité était au rendez vous. Nous ne saurions que recommander et recommencer à faire appel à vos service :D !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre commande traiteur. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. La Direction
C
Christiane Pigault Google

Très Sympathiques les toutes nouvelles petites jeunes hôtesses de caisse et leur joli 😃 sourire.... C est tellement plus agréable que 😒 les visages fermés.... Une fidèle cliente pas toujours de bonne humeur ... vu les prix qui n en finissent pas de grimper.... Les citrons bio sont redescendus à 1, 49... Quel bonheur ! Bon courage et bonne journée à vous tous..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PIGAULT, Merci beaucoup pour votre message positif. Merci encore pour votre fidélité et vos encouragements. Au plaisir de vous accueillir dans votre Intermarché La Direction
c
cocktail video Google

tous neuf super bien propre super les gens sont sympa super mais il y a une petite choses qui passe pas bien les produits sont plus chère de 2 a 3 euro par rapport a d'autre supermarché (pithiviers...) a ça ses voie a la caisse pourquoi ça plus chère car magasin neuf? faut amortir le coût de construction du magasin? .... de pire en pire devait être livrer a 10h et personne pour me livrer il est midi y a rien c'est le personnel qui peut livrer si ils sont pas de livreur disponible comment il font les autres pays leur concurrent direct il livre même avec des température intenable comment il font exemple l’Espagne un pays plus chaud que la France il livre quand même il fait chaud y a personne il pleut y a personne il fait froid y la moindre des choses c'est prévenir le client pour décommander la livraison et allez chez un concurrent

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour qui est le même qu'au mois de janvier. Merci pour la constance de vos propos. Au plaisir de vous accueillir La Direction
p
pierre durant Google

Une expérience peu agréable au rayon poissonnerie : le saumon était en promo mais quand j‘ai demandé s‘il pouvait être découpé, refus net : oui, il était tard, mais pas tant que cela, et cela n‘aurait demandé que 2-3 minutes au grand max... Et, surtout, la remarque : «vu le prix, je ne vais pas vous le préparer en plus». Je ne comprends pas cette remarque qui me semble très peu professionnelle... Je nuance toutefois : c‘est bien la première fois que j‘ai ce genre de propos.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DURANT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que le service au rayon poissonnerie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutes nos excuses pour ce désagrément et la remarque inappropriée que vous avez reçue. Nous prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre accueil et allons débriefer de ce malentendu avec notre responsable du rayon. Au plaisir de vous accueillir dans votre Intermarché. La Direction
H
Homere Koctas Google

Je met deux étoiles a ce magasin car globalement il est bien propre, bien rangé, il propose de bons produits. Je retire juste 3 étoiles pour une personne : la responsable caisse Contexte : ma compagne est venue le 14/01 entre 18h et 19h. Elle prend un chou fleur pensant qu'il était a 1.20 euros. En réalité il était a 4.69 euros. L’article est annulé, mais le clou du spectacle reste cette responsable qui, devant tout le monde, annonce haut et fort que ma compagne “ne savait peut-être pas à quoi ressemble un chou-fleur”. Ma compagne a fait une confusion ,l'erreur est humaine, ça peut arriver de se tromper. Le respect client par contre, ce n'est pas en option. Petit rappel utile : 👉 un chou-fleur, on sait à quoi ça ressemble. 👉 un prix affiché, même avec doute, ça se clarifie poliment (un simple pas de soucis, ce n'est pas grave, aurait suffit). Je suggère donc quelques formations utiles a cette personne : • Service client : parler aux gens sans les rabaisser • Amabilité : ce n’est pas une option payante • Leadership : montrer l’exemple au lieu d’humilier devant l’équipe Faire ses courses ne devrait pas ressembler à un combat épique contre un boss final de mépris gratuit.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Votre message a retenu toute notre attention et nous avons pu mettre les choses au clair avec nos salariées. Tout d'abord nous vous présentons nos excuses pour ce malentendu. La responsable a bien dit à votre compagne que ça arrivait les confusions sur les prix puis elle s'est adressée à sa collègue (qui est une employée de rayon habituellement et qui était présente en caisse pour palier à une absence) et lui a demandé si elle savait ce à quoi ressemblait un chou fleur en plaisantant, mais en aucun cas ces mots ont été employés à l'encontre de votre compagne. Nous reconnaissons que cette blague envers sa collègue est de mauvais gout et a été faite à un moment non approprié. En tout état de cause, nous tenons à nous en excuser si elle a pu prendre ces mots pour elle et veillons à ce que cela ne se reproduise pas envers votre compagne ni envers aucun autre client. Au plaisir de vous accueillir dans votre Intermarché La Direction
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Dominique Baveux Google

Magasin tres accueillant bien achalandés et personnel tres courtois et sympathique Bien mieux que celui de nemours ou l'accueil est froid et magasin mal rangé je recommande celui de puiseaux les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir dans votre Intermarché La Direction
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Sarah STAHL Google

Avez vous déjà mangé des ribs de poisson ? Avec Intermarché Puiseaux c’est possible. Je n’ai jamais vu un filet de poisson aussi mal préparé, même en promotion, ça ne devrait pas être vendu. Ça aurait été sympa d’avoir un conseil « je vous préviens qu’il y a beaucoup d’arrêtes si c’est pour des enfants » en effet voilà une photo de l’assiette de la fille de 4 ans. Autant vous dire que le poisson a fini en torchi et froid bien sûr. Le chat était content de le récupérer dans sa gamelle. Je mets 3 car j’apprécie le parking, les bornes de recharge, les rayons pas trop haut.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre poisson. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cette situation. Nous allons remonter votre retour à notre équipe pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir dans votre Intermarché La Direction
g
gregory flahaut Google

Enfin !!!! Un super marché digne de se nom. Rayons propre , rempli , légumes plein de couleur qui donne envie. Acceuil du personnel jovial, souriante, agréable et aimable. Sens du service. Vraiment très bien 👍 je commençais à être inquiet a force . Dommage que je suis que de passage pour voir un intermarché qui ne néglige pas sa clientèle : de passage où fidèle. Merci 👌👌

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FLAHAUT, Un grand merci pour votre commentaire que nous nous empressons de transmettre à nos équipes. C'est un plaisir de pouvoir satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir… de passage à PUISEAUX La Direction
S
S C Google

Mention. Très spéciale pour le rayon boucherie 💪 Trois passages en quelques mois et trois interlocuteurs différents = une bien belle équipe de bouchers passionnés et généreux en conseils (cf. Photo frottée au whisky !), merci 👍 Je compte sur vous pour l'alerte sms lors des arrivages de viandes d'exception 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre rayon boucherie ! Nous transmettons vos compliments à l'équipe et votre demande pour l'alerte SMS lors des arrivages de viandes d'exception à notre équipe. Un grand merci pour votre fidélité et à bientôt dans votre magasin !👍🥩 La Direction