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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Prayssac

Supermarché · Prayssac (46)

3,9 782 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Prayssac — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Prayssac

Intermarché SUPER Prayssac est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Prayssac (46220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 09:00 – 12:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (782)

Avis Google
3,9
782 avis
5★319
4★248
3★114
2★42
1★59
V
VERONIQUE RAYNIER Google

Étiquetages manquants pour certains produits : pains, œufs…….j’ai acheté des coquilles saint Jacques qui m’ont été facturé 24, 95€ le kg , jugeant que le poids est un peu léger j’en reprends et la vendeuse après de multiples manipulations sur la balance me redemande promptement mon précédent achat pour arracher l’étiquette et me facturer à 28,95€ le kg tout ceci sans excuses et explications Dommage car en général le personnel est très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Raynier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré concernant l'étiquetage des produits et la facturation des coquilles Saint-Jacques. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer notre service et la clarté des informations en magasin. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Votre Intermarché Prayssac
C
Carole EVRARD Google

Produits manquants Manque de réassort Aucun bonjour à l accueil à ttes mes arrivées ( au moins 20 fois cet été) Bp d' écrans digitaux ne fonctionnent pas Prix absents sur bp de produits( frigo en arrivant, fruits, glaces etc..) Vérifier le prix du kilo à la charcuterie car arnaque de 3€ sur jambon blanc Caissières agréables Caissiers par heureux d' être là Magasin bien placé Parking assez grand Carburant raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour Carole EVRARD, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque de réassort, les produits manquants, ainsi que les problèmes liés aux étiquettes électroniques et à l'affichage des prix. Nous comprenons également votre ressenti sur l'accueil. Effectivement, un bonjour n'est jamais de trop, surtout en rentrant dans un magasin. Soyez assurée que vos observations seront transmises aux responsables concernés afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour vos compliments sur la localisation du magasin, le parking, les prix du carburant et la gentillesse des caissières. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Votre Intermarché Prayssac.
M
Madeleine Cayla-Millet Google

Génial le boucher qui donne d'excellentes recettes! Dommage qu'il n'y ait plus le rayon fromagerie...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cayla-Millet, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre boucher et ses recettes. Nous comprenons votre regret concernant la disparition du rayon fromagerie et prenons note de votre remarque. Bien cordialement, Votre Intermarché Espère
B
Benjamin Cornieres Google

Père et fils boucher normands, en vacance en famille à Duravel, nous avons été conseillé par un grand jeune homme au cheveux longs. Une côte de bœuf magnifique et extra. Un grand bravo à ce monsieur qui nous a super bien servi 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cornieres, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre conseiller ait su vous guider vers une côte de bœuf à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, Votre Intermarché Prayssac.
C
Céline Chemin Google

Accueil très aimable. J'ai appelé aujourd'hui pour un ventilateur et on m’a rappelé pour en mettre un de côté... Très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à votre demande et que la réservation de votre ventilateur s'est déroulée dans les meilleures conditions. Être disponibles et rendre service à nos clients fait partie de nos priorités. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe, qui sera très heureuse de les lire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre Intermarché de Prayssac ! Bien cordialement, Votre Intermarché Prayssac.
E
Eric P Google

Un vrai rayon poisson et aussi rayon boucherie. Très bon choix en bio, personnel très accueillant et attentionné

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos rayons poissonnerie et boucherie, ainsi que le choix de nos produits bio. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Un grand merci également pour vos compliments concernant l'accueil et l'attention portée par nos équipes. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui leur fera très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre Intermarché ! Bien cordialement, Votre Intermarché Prayssac.
V
Vio Tess Google

Cliente fidèle de l'enseigne depuis plus de vingt ans, je suis profondément déçue par mon expérience avec l'Intermarché de Prayssac. J'ai passé une commande en livraison à domicile qui n'a tout simplement jamais été livrée. Le plus grave n'est pas seulement l'absence de livraison, mais l'absence totale d'information : aucun appel, aucun message, aucune explication. Le lendemain, j'ai dû consacrer près de 15 minutes à tenter de joindre le magasin par téléphone pour finalement apprendre que c'était le directeur lui-même qui gérait ma commande. Il aurait été la moindre des politesses de me prévenir de l'impossibilité de la livrer, plutôt que de me laisser attendre inutilement. Cette défaillance a eu des conséquences très concrètes. J'avais prévu un apéritif avec des invités, qui a dû être annulé faute de produits livrés. Nous avons finalement dû nous rabattre sur un restaurant, engendrant une dépense supplémentaire. Quant à notre chien, ses croquettes se trouvant dans la commande non livrée, il a dû se contenter de pâtes. Ce qui ressort de cette expérience, c'est un profond manque de considération pour les clients. Une erreur peut arriver, mais ne pas prévenir et laisser le client découvrir seul le problème est inacceptable. Après plus de deux décennies de fidélité, je m'attendais à un minimum de professionnalisme et de respect. Malheureusement, ce magasin donne l'impression de mépriser sa clientèle. À titre de comparaison, son concurrent le plus proche, Carrefour Market, fait preuve d'un sérieux et d'une qualité de service bien supérieurs pour les livraisons. Une expérience très décevante qui me fait sérieusement remettre en question ma fidélité à cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à vous renouveler nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre commande à domicile. Comme nous avons pu l'évoquer lors de notre conversation téléphonique, cette situation ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Notre échange nous a permis de recueillir votre retour de vive voix, de mieux comprendre les conséquences de cet incident et d'échanger de manière constructive sur les améliorations à apporter. Nous sommes également heureux d'avoir pu trouver ensemble une solution et que le geste commercial proposé ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre fidélité depuis de nombreuses années ainsi que pour le temps que vous avez consacré à cet échange. Vos remarques sont précieuses et nous permettent de continuer à progresser afin d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin. Bien cordialement, Votre Intermarché Prayssac.
L
Laurent Tiffany Google

Bonjour voilà je suis venue aujourd'hui au magasin,je me suis rendu à la caisse 2 la caissière pas de bonjour ni un sourire personne très froide sachant que ce net pas la perniere fois .je suis venue acheter 5 articles et quand je lui demande de me rechercher pour la cate de fidélité avec mon numéro elle me répond eu pour 5 articles c'est pas la peine je lui dis que si et elle se m'ait à souffle je payer et je commence à partir je lui dis au revoir mais toujours rien j'ai parler à plusieurs persone Qui mon dis qu'elle le fait à tout le monde je suis désolé mais un métier de caissière dois être fais avec le sourire et politesse je me suis déjà planté à l'accueil mais rien de plus donc la je suis désolé mais non je préfère m'être un avie négatif sur cette caissière Prénomer (zelda )

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu en caisse, qui ne correspond pas aux standards de qualité et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Suite à votre message, nous en avons échangé avec les responsables concernés. Grâce à votre retour, nous avons pu rappeler à l’ensemble de l’équipe caisse l’importance de l’accueil, de la politesse et de l’écoute, qui sont au cœur de notre métier. Votre avis est précieux et nous vous remercions pour le temps que vous y avez consacré, car il nous permet de nous améliorer au quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, et que votre prochaine visite vous laissera une bien meilleure impression. Bien cordialement, Votre Intermarché Prayssac
a
alain legrand Google

Toujours des erreurs de promotions lors du passage en caisse. Et surtout " le responsable" qui fait sont beau en costard, mais qui devrait plutôt apprendre à parler correctement à ses clients, car grâce à nous, clients, on vous paye votre " costard"!!! Ps : vos réponses automatiques , qui nous font croire que nos remarques sont prises en compte, on s'en passe !!!. À bon entendeur !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute modification de prix telle qu'une promotion peut engendrer une erreur informatique lors de son application. Pour cette raison l'ensemble des responsables de l'accueil client a la consigne de corriger les écarts détectés en caisse, même lorsque le client ne s'en aperçoit qu'à postériori. De même la consigne est d'appliquer le prix en promotion si un produit équivalent existe lors des ruptures. La seule condition reste de s'adresser à l'accueil. N'hésitez pas à contacter notre "responsable" pour qu'il corrige cette erreur, vous pouvez le faire également par téléphone pour ne pas avoir à vous déplacer.
j
jean-yves delafontaine Google

Très bon magasin. Il est bien agencé il y a beaucoup plus de choix que celui de espère. Dommage qu'il soit un peu loin pour moi

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre message, ça nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que le magasin et le choix proposé vous aient plu. C’est vrai que la distance n’aide pas toujours, mais si vous repassez à Prayssac, ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Cordialement, Votre Intermarché Prayssac
D
Daniel Rucart Google

IL y a tout dont j'ai besoin donc rien à dire dans l'ensemble du magasin et ainsi le personnel , continuez ainsi merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous transmettre votre avis positif et vous en remercions.
V
Vincent Picot Google

Venez, prenez et payez, le sens du commerce n'est pas dans les rayons. 2ème fois en 2 mois qu'une commande d'un rôti cuit pour un dimanche midi est oublié... la première fois, on peut admettre l'erreur, la seconde, on se pose des questions sur le sérieux du personnel et la considération du client surtout quand il n'y a aucune excuse, rien, juste rejeter la faute sur la collègue absente et qui n'y est pour rien. Ce n'est pas grave, quitte à prendre la voiture, il suffit de sortir de Prayssac, direction Puy l'Eveque et vous trouverez un Carrefour.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous ne pouvons que vous présentez nos excuses et comprenons le désagrément que nous avons causé par notre négligence. Cordialement, Votre Intermarché Prayssac
I
Ilana Mechin Google

Honteux!! A 18h30 ils ont refusé de me servir ma viande au rayon boucherie

v
vanessa lecointe Google

Attente longue au drive ce jour, j’ai sonné 6 fois à l’interphone, pas de réponse, ouverture de la porte par un employé pas aimable. Poubelles avec odeurs nauséabondes à l’entrée. L’employé a fini par me lancer le chariot sans même m’indiquer si tous les produits étaient dispo ou manquants comme dans tous les autres Intermarché où il y a un minimum d’échanges. Le pain de mie et brioche étaient écrasés par les conserves ! Un vrai capharnaüm dans les bacs. Dommage car le magasin par lui même me convient.

T
Thierry Google

J'apprécie le contact avec le personnel, du moins en partie, que ce soit en rayon spécialisé ou à la caisse. Je regrette juste que les chariots encombrent les allées alors même que le magasin a déjà ouvert aux clients. Le gag est que certains semblent ne pas avoir bien compris que le client paye les salaires et ne font aucun effort, à revoir. Mention ras le bol aussi avec la musique pénible qui gueule dans les rayons. Nous ne venons pas pour être "agressé" de la sorte ! LIDL par ex ne met aucune musique et le calme y règne, à revoir aussi ce serait une bonne chose. Sinon mention bien pour les rayons spécialisés poisson/boucherie/charcuterie, les produits sont bien, avec des promos intéressantes et le personnel de qualité !

A
Al J G Google

Certaine caissière délirante à chapeau pointu et langue indiscrète dessert sa boutique.

S
Strad Yvarius Google

Personnel au top! Juste sur un coup de fil pour avoir des renseignements sur des produits qu'ils n'avaient pas en frais le personnel n'a pas hésité à se déplacer, téléphone à la main, pour voir en rayon si je pouvais avoir le similaire. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une si bonne expérience avec notre personnel. Nous sommes là pour vous aider, même si cela signifie se déplacer pour trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements. Merci encore pour votre retour positif ! Bien cordialement, Votre Intermarché Prayssac
b
bernard et françoise Estrade Google

Vendeurs et hôtes de caisse très sympathiques et efficaces. Bonne ambiance générale dans le magasin.un petit bémol : certains produits ne sont pas suivis

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard et Françoise, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance générale de notre magasin ainsi que l'efficacité de nos vendeurs et hôtes de caisse. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi de certains produits et nous allons faire de notre mieux pour améliorer cela. Merci et content de votre expérience. Bien cordialement, Votre Intermarché Prayssac
w
weee shhh Google

je suis venu un matin , ils m’ont traité de voleur car j’avais un manteau sur moi je déconseille ce magasin, car il traite tout le monde de voleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons ce genre de situation très au sérieux et nous nous excusons de cette expérience. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir informés de cela. Cordialement, Intermarché Prayssac
J
Jerome Cote Google

Magasin bien achalandé mais l'amabilité du personnel laisse à désirer. Entre la caissière qui ne dis pas bonjour,qui fais la gueule face aux clients et lorsque tu demandes un renseignement à une employée, tu as l'impression de les déranger plus qu'autre chose. Une formation à l'amabilité et à la relation client serait à envisager pour le personnel de cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons certainement prendre des mesures pour améliorer l'amabilité de notre personnel. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, Votre Intermarché Prayssac
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vinc 24 Google

date de 3 boîtes de gâteaux périmée de février 2025 une fois le rangement dans le placard. Scandaleux !! Pour une telle enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec la date de péremption des gâteaux. Nous prenons cela très au sérieux et allons immédiatement vérifier la situation avec notre équipe en magasin. Merci de nous avoir informés à ce sujet. Bien cordialement, Votre Intermarché Prayssac
V
V B Google

Par contre côté boucherie pas sympatique le plus vieux. On demande si la côté de bœuf est de la limousine par manque d info. On sait que les touristes sont chiants mais ils vous font vivre. Un peu de délicatesse merci.

Réponse du professionnel : Bonjour V B, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre boucherie. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons remédier à ce problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Votre Intermarché Prayssac
R
Rudy Lesueur Google

La dirigeante et une caissière du magasin n'ont pas voulu m'encaisser mes 3 articles de première nécessité car trop de petites pièces. Une honte ces gens n'ont aucun respect, ils aiment pas les pauvres. Un beau mépris social de leur part. Je ne reviendrai pas dans ce supermarché qui apparemment est fait pour les gens qu'on beaucoup d'argent. Moi qui croyais que c'était interdit de refusé de vendre de la nourriture aux clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Rudy, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous allons prendre des mesures pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement, Intermarché Prayssac
C
ChouBaKK 13 Google

Intermarché Prayssac, ce Lundi 28 juillet, autour de 18h .... " Intermarché : Tous unis contre la faim… " =====> Sauf si t’as pas la bonne monnaie." ===> c’était pas ça le slogan???? 😡🤬 Un ami, avec ses derniers CENTIMES du mois, veut acheter de quoi tenir jusqu’au 1er Août (pâtes et 2/3 autres produits de 1ère nécessité). Il a de l’argent, assez pour payer ses courses.... mais visiblement pas assez "NOBLE" l’argent. On lui refuse de repartir avec ses 3 courses.... On l’humili en caisse... un Aller / retour pour rien, essence gaspillée... (merci pour la planète au passage)... Il est reparti sans rien et de devra tenir le ventre vide.. mais quelle honte ce magasin!!! Chez Intermarché Prayssac, la solidarité a un prix. Et c’est pas en pièces rouges qu’on le paie. Merci pour cette belle leçon de mépris social.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, Intermarché Prayssac
C
Clémence Laporte Google

Nous allons dans ce supermarché depuis plusieurs années et nous en sommes très satisfaits. La taille du magasin est parfaite (ni trop petit ni trop grand) les prix sont corrects et les caissier.es toujours de bonne humeur. C'est un vrai plaisir d'y faire des courses 😀

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre service. Cordialement, Votre Intermarché Prayssac
M
Martine Hranyczka Google

Personnel serviable et accueillant. Cependant des changements dans les différents rayons ne sont pas de bon goût. SURTOUT depuis qu'il n'y a plus de FROMAGES à la coupe. Des petits morceaux, moins de choix et moins de produits en promotion dans ce rayon : résultat, des ventes"date courte " en pagaille !. Un grand turn over au niveau des employés depuis la venue du nouveau directeur qui ne sait même pas dire"bonjour" pas aimable du tout. A part ça, j'irai moins souvent et je n'achèterai que le nécessaire. A méditer