Intermarché SUPER Ploeren est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Ploeren (56880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 13:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:45
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Avis clients (776)
Avis Google
4,0
776 avis
5★334
4★248
3★99
2★36
1★59
C
CORNESSE Anne-Lise Google
Bonne expérience, mais il y a parfois des dates trop courtes sur les yaourts ou fromages. On est obligé de faire vérifier cela par soi-même au Drive. Ensuite, le produit est remplacé si un produit équivalent est présent en magasin. Cet aspect pourrait être amélioré.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cornesse Anne-Lise,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience au Drive. Nous prenons bonne note de votre remarque sur les dates de péremption des yaourts et fromages, ainsi que sur le remplacement des produits. Votre suggestion d'amélioration est précieuse et sera transmise à nos équipes pour examen.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure.
Cordialement,
C
Catherine Bénis Google
Pour la 4 ème fois, ce magasin m a fait payé des légumes le prix de un kilo ( champignons puis un autre jour piments) au lieu du poids réel. Aujourd'hui c est les fruits secs ( amandes : 19.90 le paquet de 250 g !)
Et idem sur le mélange croquant.
Ils remboursent quand je le signale mais c est inadmissible. Et je veux pas imaginer toutes les fois ou je n ai pas regardé...., évidement maintenant je vérifie tous mes tickets. 😞😖
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bénis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les erreurs de tarification que vous avez rencontrées à plusieurs reprises. Soyez assurée que nous prenons ce problème très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions également pour votre vigilance lors de la vérification de vos tickets.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou remarque.
Cordialement,
D
Didier Bellon Google
Magasin très bien et propre, une petite remarque pensez à mettre persil et coriandre.
Réponse du professionnel : Bonjour Didier Bellon,
Merci pour votre retour positif concernant la propreté de notre magasin. Nous prenons bien note de votre suggestion par rapport au persil et la coriandre et la transmettons à notre équipe.
Cordialement,
g
gabrielle szych Google
Ce matin j'ai fait une commande à Intermarché en livraison à domicile par les services tutut, pour aider ma maman qui a déjà un certain âge et qui vient de se faire opérer de la hanche, donc je précise que cette livraison était importante puisque ma maman habite Auray et moi à Paris.
Je reçois un message me disant que la livraison serait faite entre 17h00 et 19h00 .
Entre temps le service tutut m'appelle à 18h30 me demandant si ça me gène que la livraison se fasse le lendemain... J'explique alors gentiment au monsieur que vu l'état de santé de ma maman et vu que les 2 dernières commandes passées on m'avais déjà demandé la même chose, que non je préférai que ma maman soit livrée à l'heure qui avait été convenu aujourd'hui.
Le monsieur me dit alors qu'il aurait un retard d'une demi-heure.
Jusque là tout va bien , sauf que ayant un doute j'appelle tout de même Intermarché et j'explique le problème à la dame de l'accueil. Cette dame me dit que ce n'est pas la première fois que cela arrive avec tutut et qu'elle allait faire remonter l'information.
Je lui explique également que les deux dernières fois se sont des employés d'intermarche qui ont livré ma maman puisque le service prévu n'avait pas voulu le faire.
La dame me dit au bout du compte qu'il n'y a personne qui pourra faire la livraison ce soir , alors que j'ai bien reçu le message me disant qu'elle serait faite.
Je ne vous cache pas mon grand mécontentement, j'ai demandé le remboursement de ma commande passée chez vous. Et attendant d'être remboursée de mes 9 euros de tutut puisque le livraison n'a pas été faite.
Alors monsieur le directeur d'intermarche je me permets de vous poser cette question... Sachant que vous collaborez avec un service de livraison qui n'honore pas ses livraisons et cela depuis plusieurs mois, qu'attendez vous pour stopper cette collaboration ?
De perdre des clients ? Pour ma part c'est déjà fait, c'est terminé je ne veux plus entendre parler de votre intermarché et de votre livraison tutut, j'ai passée 2 h00 à essayer de gérer cette situation pour que au final aucune livraison ne soit faite.
Je suis allée chez vos concurrents Leclerc, beaucoup plus sérieux.
Je trouve cette situation inadmissible et je pèse mes mots .
La livraison dont ma maman avait besoin ce soir, elle ne l'aura pas à cause de vous et de ce manque de professionnalisme et de prise en charge.
C'est vraiment honteux, il y a un manque considérable de reconnaissance pour vos clients.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous avons pris note de la situation et comme évoqué au téléphone, sachez que notre changement de prestataire est en cours depuis déjà plusieurs semaines.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément et regrettons vraiment cette note sur Google non représentative du service rendu par notre équipe en magasin.
Sachez que notre priorité est le service client et que cet incident est indépendant de notre volonté.
Vous souhaitant une bonne journée
CDT votre équipe Intermarché
A
A Google
Un Intermarché où il est vraiment agréable de faire ses courses ! Les rayons sont parfaitement organisés, tout est bien classé et on trouve rapidement ce que l'on cherche, ce qui fait gagner un temps précieux.
Les caissières sont toujours souriantes, accueillantes et agréables, ce qui rend le passage en caisse très plaisant.
Petit plus : le café juste à côté est très sympathique, idéal pour faire une pause avant ou après les courses. Une adresse que je recommande sans hésiter ! 👍🏻😉
Réponse du professionnel : Bonjour A,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'organisation de nos rayons et l'accueil de nos caissières aient contribué à rendre votre expérience agréable et efficace. Nous sommes également heureux que vous appréciiez le café à côté de notre magasin.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
E
Eric Maxracou Google
Je fréquente ce supermarché plusieurs fois par semaine. Il y a en général un choix très correct. Je note les avis sur la propreté du magasin avec une réserve..
Ce qui me frappe à chaque fois que je passe la porte, c'est l'architecture qui sert perchoir à pigeons. Il est impossible d'entrer dans le magasin sans marcher dans les fiantes. Donc dans le magasin,.. j'aurai plaisir à modifier cette avis lorsque le problème sera résolu.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes conscients de la situation concernant les pigeons et les désagréments qu'ils causent à l'entrée du magasin. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Une intervention a été programmée depuis plusieurs semaines afin de résoudre ce problème.
Nous espérons que vous constaterez bientôt une amélioration.
Cordialement,
M
Marie B Google
Bon Magasin de dépannage ,les offres de l'enseigne sont pas mal si vous avez la carte de fidélité! sinon vous y trouvez même des dates courtes moisies en rayon ,du boeuf bleuté tellement il est frais toujours aux dates courtes (ce qui n'arrive pas chez les concurents c'est sur !et à des prix honteux et la sympathie des caissières bien souvent laisse a désirer ,ca dépend sur qui vous tomber !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie B,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre magasin. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos offres, notamment avec la carte de fidélité. Nous prenons note de vos remarques sur la qualité des produits et le service en caisse, et nous allons les transmettre à nos équipes pour améliorer votre expérience.
Cordialement,
J
Joe Elliott Google
Excellente équipe qui a été super efficace suite à un problème de livraison "tut-tut". Tout le monde s'est investi, l'équipe de direction et l'équipe du drive, pour règler mon problème qui durait depuis 24h et tout ça avec sourire et efficacité !
Merci encore à toute l'équipe et ses cadres qui se préoccupent des problèmes de leurs clients au delà de leur niveau de responsabilité.
Réponse du professionnel : Bonjour Joe Elliott,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, tant la direction que le drive, ait pu résoudre votre problème rapidement et avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Cordialement,
S
Sarah Google
Courses effectuées il y a 2 jours, une chaleur étouffante dans le magasin, insupportable, des rayons vidés. Pourquoi pas de climatisation ? Je plains les employés. J’habite Ploeren mais je passerai mon chemin là prochaine fois !!
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes conscients du problème et mettons tout en œuvre afin de protéger nos frigos et notre marchandise
Il faut savoir que nous avons entrepris en début d'année d'installer une climatisation dans le point de vente, mais malheureusement les vagues de chaleur nous ont précédé.
À l'heure où je vous réponds, la moitié de notre système de climatisation a été installé et est opérationnel
En espérant pouvoir compter sur votre compréhension
CDT
G
Gisèle Cougoulat Google
Bonsoir, nous sommes allées faire nos courses aujourd'hui vers 17h, et la nôtre surprise une chaleur insupportable dans le magasin. Des frigos en panne, et des employés qui se pressent d'enlever les produits. Le problème était déjà présent au début du mois. Faites quelque chose rapidement. Sinon, votre clientèle va prendre la direction de la concurrence.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes conscients du problème et mettons tout en œuvre afin de protéger nos frigos et notre marchandise
Il faut savoir que nous avons entrepris en début d'annee d'installer une climatisation dans le point de vente, mais malheureusement les vagues de chaleur nous ont précédé.
Nous croisons les doigts pour que celle-ci puissent se mettre en marche dans la journée
En espérant pouvoir compter sur votre compréhension
CDT
j
jamal snhj Google
Bon magasins le personnel est agréable bonne continuation a toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Jamal,
Nous vous remercions pour votre gentil message. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
C
Catherine Delmas Google
On trouve de tous très agréable et le personnel est très bien
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin et que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
B
Beatrice Laffeach Google
Magasin bien entretenu
Personnel tres agréable
b
bluestone best Google
C'est tout petit pour une grande surface. On trouve les premieres necessités mais pas tout. Bref ca depanne
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes désolés que la surface de notre magasin ne vous satisfasse pas, cela dit le" tout petit" est peut-être légèrement exagéré pour une surface de 1825 mètres carres😁
Vous donnez l'impression de parler d'une supérette.
Peut-être vous habituer à bien plus grand 😉
Merci de votre retour.
Très bonne journée à vous
J
Jean René Croissant Google
Magasin situé à côté de la voie express
Très propre et très bien achalandé
Personnel souriant et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour M. Jean-René Croissant,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant la propreté de notre magasin, son bon achalandage ainsi que le professionnalisme et le sourire de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
O
Olivier Morvan Google
Très très bon Intermarché dé Ploeren. Propre, bien agencé, personnel agréable ! Le seul souci, peu de monde, les Ploerinois ne jouent pas le jeu, préfèrent faire les courses sur Vannes ou alors Arradon.
Je suis inquiet pour son avenir.
En tout cas, personnellement, longue vie à mon magasin. 😊😉
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morvan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que notre magasin Intermarché de Ploeren vous plaise et que vous appréciez la propreté, l'agencement ainsi que l'accueil de notre personnel.
Nous espérons continuer à vous satisfaire et à vous compter parmi nos fidèles clients.
Cordialement,
P
Pierre-Jean Le Guennec Google
J'ai trouvé ce supermarché vraiment bien organisé, avec un parcours client différent des autres. Une poissonnerie au top. Tout le nécessaire...a bon prix. J'habite à 60km donc je n'irai pas -a regret- y faire les courses mais c'est quand même rare d'être "enchanté" par un supermarché 🙏👍
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Jean Le Guennec,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre supermarché. Nous sommes ravis que l'organisation du magasin et la qualité de notre poissonnerie vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, même si la distance vous empêche de venir plus souvent.
Bien cordialement,
M
Mathieu N. Google
Parfait pour faire ses courses, on trouve globalement tout ce que l'on cherche mais le supermarché reste à taille humaine.
Personnel sympathique et serviable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre supermarché à taille humaine et notre équipe sympathique aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
C
Camille r.56 Google
Magasin très agréable
Les employés sont souriants, aimables, et serviables
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre magasin ainsi que l'accueil de nos employés.
Cordialement,
f
fabienne levallois Google
Magasin propre, produits variés, agréable
Je suis passée un dimanche matin , étudiante agréable, souriante et polie.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du magasin, la variété des produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
G
Gaelle Le Carrer Google
N’ayant pas pu voir les gérants je laisse un commentaire car je trouve lamentable qu’il faut arriver avant 18h00 au rayon boucherie pour avoir de la viande hachée fraîche. La réponse qu’on me donne c’est que ce rayon ferme à 18h30 donc je n’ai pas à me plaindre c’est comme ça. Donc les personnes qui travaillent doivent se contenter du sous-vide?? Je ne comprends pas le principe c’est le seul supermarché sur la commune et vos services laissent de plus en plus à désirer. Un peu de concurrence ne vous ferait pas de mal!!
Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle
Je prends note de votre mécontentement et comprends votre déception, mais je ne vous rejoins pas sur votre analyse de la situation.
Alors oui effectivement, nous avons dû revoir nos rayons traditionnels non pas par plaisir, mais par nécessité de pouvoir justement pérenniser le seul supermarché de la commune.
c'est un magasin de proximité utilisé en grande majorité pour du dépannage et contrairement à ce que vous pensez encercler par la concurrence (super u, Leclerc, carrefour Baden et Pluneret, Lidl, Cocci market …..)
Nous sommes juste dans l'obligation d'adapter nos services à la fréquentation du magasin (maintenir des services non rentables mettrait en danger le fonctionnement )vous imaginez qu'il y a une étude derrières ces choix.
Nous avons revu la totalité de notre gamme libre-service afin de mieux correspondre à notre clientèle
n'hésitez pas à nous contacter directement en magasin pour pouvoir échanger de vive voix
CDT
R
ROSE DM Google
Supermarché assez sympa, très propre personnel agréable et bonne variété de produits. J'y viens environ une fois par mois j'enlève 2 étoiles car il fait vraiment très chaud dans le magasin lors des vagues de chaleur.
Et vraiment le point le plus négatif c'est le retrait du service boucherie. Ils vendent la viande préparée par les bouchers qu'ils placent ensuite dans des barquettes. Ça manque de contact et de conseils...
Je m'en servirai comme magasin d'appoint mais plus pour faire mes courses mensuelles
Réponse du professionnel : Bonjour Rose,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous appréciez la propreté du magasin, la variété de nos produits et la gentillesse de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques concernant la chaleur dans le magasin lors des vagues de chaleur et le service boucherie. Votre avis est important pour nous et nous allons faire de notre mieux pour améliorer ces aspects. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
V
Virginia SORRIBES Google
Cliente uniquement au Drive, une mention 5 étoiles pour la qualité du service, la rapidité et la fiabilité des commandes.
Sylvine est à l’écoute des besoins de la clientèle, et trouve toujours une solution si il y a une difficulté (ex: remplacement de produit manquant)…
Souriante et toujours de bonne humeur elle est très commerçante et très professionnelle.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginia,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service au Drive. Nous sommes ravis de savoir que Sylvine a su répondre à vos besoins et vous offrir une expérience agréable. Nous transmettrons vos compliments à Sylvine, qui sera certainement ravie de les recevoir. Nous espérons vous revoir bientôt au Drive !
Bien cordialement,
V
Valentin RAFFRAY Google
Magasin très agréable, bien agencé et propre, ce qui facilite les courses au quotidien. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible pour renseigner avec le sourire. L'ambiance générale est conviviale, et l'organisation des rayons permet de trouver facilement ce que l'on cherche. C’est toujours un plaisir de venir faire ses achats dans cet établissement. Je recommande vivement cette enseigne pour la qualité de son service et de son accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre agencement, la propreté, l'accueil chaleureux de notre personnel et l'ambiance conviviale. Votre recommandation nous va droit au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Bien cordialement,
S
Sweet Google
Magasin propre et bien situé, mais l’amabilité des caissières laisse vraiment à désirer. Très peu souriantes, pas un bonjour ni un regard, et on a presque l’impression de déranger.
Un minimum de courtoisie et de politesse serait apprécié, surtout quand on est client régulier. Cela donne une mauvaise image du magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Sweet,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer le service à la clientèle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Bien cordialement,
j
jes peron Google
Le magasin est top avec un bon rapport qualité prix. L'équipe du drive est toujours agréable et efficace. Par contre, il y a régulièrement un problème avec votre système de livraison : on est prévenu à la dernière minute que personne ne peut livrer. Pour se retourner et aller faire des courses vers 18h50, c'est compliqué !
Réponse du professionnel : Bonjour Jes Peron,
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre magasin et l'efficacité de notre équipe de drive. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par notre système de livraison. Nous allons faire de notre mieux pour améliorer cette situation à l'avenir. Merci de votre retour et de votre compréhension.
Bien cordialement,
N
Nath Google
Je trouve ce magasin pratique car taille moyenne par contre, il fait super chaud et aujourd’hui il ne faisait pas très chaud dehors 20 degrés et surtout il manque pleins de prix. J en ai juste prix un photo mais il y en a beaucoup, qui sont éteint.
Sinon Le personnel est très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour
merci beaucoup pour ce retour très agréable et encourageant
au plaisir de vous saluer en magasin
À très bientôt
votre équipe Intermarché
A
Audrey Rodriguez Google
Magasin propre personels souriant,chaleureux et serviable on y trouve tout les produits nécessaire au quotidien.il y Un bon état d’esprit et on s’y sens bien pendant nos courses dans ce magasin que je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour
nous vous remercions pour vos encouragements et votre soutien
nous et notre équipe vous remercions pour votre confiance
À bientôt dans votre Intermarché
CDT la direction
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Intermarché SUPER Ploeren
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