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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Plaisance

Supermarché · Plaisance (32)

3,6 589 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Plaisance — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Plaisance

Intermarché SUPER Plaisance est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Plaisance (32160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (589)

Avis Google
3,6
589 avis
5★191
4★157
3★116
2★49
1★76
d
david cotte Google

L’attente en caisse est vraiment très long ! Cela fait plus d’un an que cela n’évolue pas à chaque passage en magasin l’attente pour y sortir est insupportable.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Cotte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l’attente en caisse puisse être frustrante et nous sommes désolés pour ce désagrément récurrent. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en considération afin d’améliorer ce point. Cordialement,
M
Marie Christine Zambach Google

Personnel souriant, serviable. Dommage que les fruits ne soient pas suffisament inspectés. Beaucoup de fruits moisis pendant les fêtes !! Ce n est pas la première fois. Les réclames, ne sont plus là dès lz deuxième jour !!

Réponse du professionnel : Madame Zambach, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes en termes d'accueil et de service. Concernant la qualité des fruits et la disponibilité des promotions, nous regrettons les désagréments rencontrés et vous assurons que des mesures seront prises afin d'améliorer ces aspects. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
M
Manon Christophe Google

Je me rends à Intermarché pour acheter des Saints Jacques. La personne qui s’occupe du rayon poissonnerie a refusé de me préparer (ouvrir et sortir les Saints Jacques de leurs coquilles). Ce n’est pas parce qu’il y avait la queue étant donné que j’étais seule devant la vitrine à 12h45. C’est sûrement parce qu’il était l’heure pour cette employée de quitter son poste. Tout le monde n’est pas à même de savoir préparer des Saints Jacques. Je trouve cela quelque peu désobligeant, peu commercial et j’en passe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant le rayon poissonnerie. Nous comprenons votre déception face au refus de préparation des Saint-Jacques et regrettons le désagrément occasionné. Sachez que nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer notre service et mieux répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement,
G
Gilles Dufau Google

Magasin agréable ou je vais faire l’essentiel de mes courses.magasin top

Réponse du professionnel : Monsieur Dufau, nous sommes enchantés d'apprendre que vous appréciez faire vos courses dans notre magasin ! Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir bientôt.,
A
Anaïs Pena Google

Personnel très aimable, magasin propre et bien achalandé.

Réponse du professionnel : Mademoiselle Pena, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre personnel et notre magasin bien achalandé aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt ! Respectueusement,
A
Anne-Laure Bouaziz née Lafay Google

Intermarché à bien changé ! Rayons vides peut importe le jour de la semaine (quand on demande aux employés on nous réponds que ce n'est pas de leur faute et je site "faut voir ça avec la patronne"), jamais de pain malgré le panneau qu'ils en cuisent toutes la journée, et le pain à baissé en gamme, avant les constances ont pouvait les congeler maintenant en sorti de congélateur c'est de la pierre (certainement du pain congelé), certains produits comme les pâtes à pizza, brisées, feuilletées, tout comme la mozzarella gonflent dès le lendemain de l'achat malgré que la date ne soit pas encore passée et la mise en glacière pour le retour à domicile. Ne jamais arriver après 19h15 pour acheter une bricole pour dépanner sinon les réflexions et les regards méchants fusent (sauf les nouvelles caissières). Il ne faut pas venir à 8h30 non plus sinon impossible de circuler dans les rayons à cause des palettes (les employés doivent commencer à 8h30 à croire) et je ne parle pas des prix, ont les payes les travaux ... A côté de ça heureusement qu'on a une poissonnière et un boucher hyper sympa sinon la corvée des courses serait bien plus que galère...

Réponse du professionnel : Madame Bouaziz, Nous avons pris connaissance de votre retour et nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont importants et seront transmis à la direction pour améliorer la situation. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cordialement,
A
Agnes Google

Rayons remplis et ça fait du bien. Faut comparer les prix pour essayer de baisser la note à la caisse. Caissiers et caissières rapides et agréables mais assez souvent attente en caisse. Normal, on ne peut être en caisse-rayon ou drive en même temps 😒. Super l'ouverture le dimanche POUR LES CLIENTS pendant une partie de l'été ; ça évitait d'aller à carrefour contact riscle ou lidl maubourguet.

Réponse du professionnel : Madame Epiphane, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos rayons bien remplis et nos caissiers rapides et agréables. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'attente en caisse et nous travaillons à améliorer cela. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement,
A
Anne-sabine Destrumelle Google

Formidable magasin : beau, propre, bien agencé et personnel adorable. Sans parler des produits locaux 😉❤️

Réponse du professionnel : Madame Destrumelle, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et nos produits locaux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
A
Anaëlle Dias Google

Après deux ans sur Plaisance, je me retire définitivement de votre clientèle. Non seulement les prix des denrées alimentaires ont flambé, mais aussi, certains membres du personnel sont particulièrement désagréables. En particulier une certaine petite brune aux cheveux courts ! Ce soir, en sortant du travail, je suis arrivée au magasin à 19h25. Je devais simplement prendre du lait pour ma fille. Un membre du personnel était posté dans le sas à l'entrée, tel un vigile, et sans un bonjour, j'ai eu le droit à "on va fermer". Il n'était que 19h25. Le magasin ferme d'après l'affiche à 19h30. Je suis donc dans mes droits. Je me dépêche quand même par respect et je me fais accoster par une autre personne me disant que le magasin va fermer. Je commence à m'agacer puisqu'il m'a fallut que 30sec pour attraper ce que je voulais. Arrivée à la caisse, cette fameuse brune aux cheveux courts m'assène à nouveau avec ce même discours, que le magasin ferme et qu'on n'aurait normalement pas du me faire rentrer. De loin, elle s'adresse à un autre monsieur à une caisse à côté, lui assénant que ce n'est plus l'heure et que normalement elle doit nous mettre dehors. Je précise qu'il n'était pas encore 19h30. Je m'agace encore plus, parce que nous sommes encore dans les clous et que quelques minutes de plus ou de moins ne vont rien changer.... J'ose lui faire remarquer que je sors du travail et qu'il reste 2min avant la fermeture. Elle me répond agressivement en disant qu'elle a aussi une vie en dehors (j'ai envie de dire, moi aussi hein et puis ce n'est pas mon problème...). Dans tous métiers, il nous arrive de faire des heures supp' ! Je suis infirmière et je sais de quoi je parle ! Je suis très mécontente de l'accueil reçu, malgré que je sois arrivée 5 min avant la fermeture. Il me semble tout de même qu'ils sont censés nous accueillir jusqu'à l'heure de fermeture, soit 19h30 ! J'en suis sortie très agacée. P.S : mon compagnon qui s'est rendu au Locker Mondial Relay juste en face 5min après, a vu l'ensemble du personnel dehors, les rideaux fermés, entrain de se fumer une clope. J'ai compris pourquoi ils étaient tant pressés.... Je ne reviendrais plus chez vous.

Réponse du professionnel : Madame Dias, Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise impression laissée. Votre avis est important et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer nos services. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Respectueusement,
M
MICKAEL ROBERT Google

Très beau magasin avec plein de choix Personnel sympa. Juste petit point ça serait top d’avoir comme dans d’autre inter un micro-ondes à disposition pour les employés itinérant qui passe dans le coin ;)

Réponse du professionnel : Monsieur ROBERT, Nous vous remercions pour votre aimable retour sur notre magasin et notre personnel. Votre suggestion concernant la mise à disposition d'un micro-ondes pour les employés itinérants est bien notée. Nous transmettrons cette idée à notre équipe pour examen. Nous vous remercions de votre visite et de votre précieux feedback. Respectueusement,
A
Aurelie Borras Google

Je me suis fait agresser par une caissière c'était le lundi 8 juillet à la fermeture du magasin certes j'étais en retard mais moi aussi je travaille et j'ai des enfants j'ai demandé un service à la caissière brune aux cheveux courts elle m'a envoyé balader c'est pour ça que moi aussi je me suis pas laissé faire et je compte bien en parler au patron je sais que les gens n'aiment pas faire des heures sup' mais quand même rendre un petit service à une femme qui a des enfants et qui est enceinte je pense que c'est la moindre des choses je suis outré je comprends pas le patron il ne lit pas les avis de son magasin ben moi je pense qu'il devrait et qu'il devrait remettre ses caissières à leur place

V
Viviane G. Google

Bien agréable, seul bémol la boucherie ils ont tendance a mettre double ration.... c'est pénible ! Et sinon on attend ça papote la pièce derrière, ça vous voit mais personnes réagit, il faut penser qu'ils ne sont pas tout seul à travailler..... et les intervenantes à domicile comme moi on un temps limité. Une fois une petite jeune elle coupe la part de gratin à la charcuterie et appelle son collègue pour mettre dans la barquette 🤦 elle m'a fait halluciner surtout que le collègue était occupé..... comme en caisse elle se plante mais à réplique à tout très désagréable et malpoli de surcroît.... il faudrait en former mieux que ça comme en caisse où on fait noté sur un compte pour le client certaines insiste bêtement le paiement car elle ne savent pas et encore une fois on toujours le dernier mot...... magasin bien mais personnels bof

M
MR EM*** SA*** Google

Je suis un client habitué agacé de voir la caisse automatique fermée sur les horaires importants, pourtant celle-ci est essentielle pour de nombreux clients, je peux vous donner un exemple d'attention, j'ai de petits soucis de santé depuis tout jeune, mon équilibre est affecté lorsque je dois rester immobile, je dois tenir dans une file d'attente, droit et j'y suis très mal à l'aise, je fais de mon mieux, j'intériorise au mieux mais c'est difficile, ceci est due à un soucis d'oreille interne. Dans mon cas une caisse automatique est une aubaine, d'ailleurs je vais me diriger sur ces caisses par nature et dans la temporalité, le fait d'être dans la tache de scanner les articles sans m'immobiliser complètement est beaucoup plus simple, l'action m'est tout simplement moins vertigineuse.. La caisse étant juste à coté de votre bureau d'accueil, celle-ci est plus facile à surveiller et à gérer en ne mobilisant qu'un seul employé pour celle-ci et garder un pied non loin de l'accueil. Les magasins n'ont pas la chance d'avoir cette configuration de caisse et pourtant ils les ouvrent. Certains savent comme chez super U ou j'étais client sur mon précèdent lieu de vie, ils eussent réalisé que cela puisse être aussi un facteur d'hygiène de vie. Il serait vraiment bien qu'on pense à nous et aux personne qui ne font que des petites emplettes. Cordialement.

Réponse du professionnel : Monsieur SA, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Votre retour est important pour nous et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Merci de votre compréhension. Respectueusement,
S
Sandrine IZARD Google

Il est regrettable que l'on ne voit rien à la station pour mettre son carburant.... Ou mettre des lampes frontales à disposition svp.

g
gaetan falletta Google

Le magasin n'est pas terrible malgré la rénovation. Vérifier bien les dates car beaucoup de produits périmés traînent en rayon... Le comble, ils ont refusé de me rembourser un produit dont le prix en rayon ne correspondait pas et m'ont fait un avoir valable 3 mois ! Si vous avez le choix, allez ailleurs.

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johann vaxelaire Google

Déplorable… Sale, produits périmés en rayon, il faut tout contrôler en faisant ses courses et contrôler également les tickets de caisse , beaucoup d’erreurs et promotions non respectées. Il serait bon également que la jeune fille qui sert les fromages lave sa blouse … pour servir de l’alimentaire on se doit d’être impeccable , ce n’est pas le tout de mettre des gants! Quand les morceaux de verre sur le parking seront ramassés près des caddies ?? Au moins 6 mois que c’est comme cela … à quand un autre supermarché à plaisance ???

P
Pelot Alain Google

Le magasin refait à neuf est très bien agencé. Le personnel est charmant. On peu passer commande au rayon boucherie. C'est très pratique. Un seul bémol c'est sur le rayon fruit et légumes. À part cela, rien de spécial. Je reçois des publicités pour intermarché dans ma boîte aux lettre. Malheureusement le magasin de plaisance n'est pas concerné.

Réponse du professionnel : Monsieur Pelot Alain, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions positives sur le réaménagement du magasin ainsi que sur la qualité de notre personnel. Votre remarque concernant le rayon fruits et légumes a retenu toute notre attention et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer cette partie de notre offre. Nous sommes ravis que vous trouviez pratique de pouvoir passer commande au rayon boucherie. En ce qui concerne les publicités, nous regrettons que le magasin de plaisance ne soit pas concerné. Effectivement, nos prospectus sont digitalisés mais nous pouvons vous en remettre à l'accueil . Nous restons à votre écoute pour toute autre suggestion visant à améliorer votre expérience chez nous. Respectueusement,
B
BN Defrance Google

Rayon souvent vide. Les promotions sont trop souvent limitées en quantitées et surveiller bien votre ticket de caisse souvent il y a des erreurs ! J'ai souvent fait des réclamations . personnellement je n'aime pas trop la nouvelle disposition des rayons. Caissière pas très agréable. Tout est a revoir.

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