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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Plaintel

Supermarché · Plaintel (22)

3,6 926 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Plaintel — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Plaintel

Intermarché SUPER Plaintel est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Plaintel (22940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (926)

Avis Google
3,6
926 avis
5★322
4★240
3★172
2★75
1★117
S
Sabrina HERENT Google

Magasin bien agencé de l'attente à la caisse car la caisse sans agent était fermée

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Nous avons bien pris en compte votre commentaire, et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous allons transmettre votre message à notre responsable caisse / accueil pour qu'elle puisse revoir les plannings pour qu'il y ait moins d'attente en caisse. Belle journée, Cordialement,
K
Kat Ana Google

Aspect general moyen, des manques de tarif affiché dans tout les rayons et gestion catastrophique des caisses automatique. Heureusement les caissieres rattrapent comme elles peuvent de part leurs bonne humeur et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Kat Ana, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'affichage des tarifs et la gestion des caisses automatiques. Nous transmettons vos remarques à nos équipes afin d'améliorer ces points. Nous sommes heureux que la bonne humeur et la gentillesse de nos caissières aient pu compenser ces désagréments. Cordialement,
A
Anne B. Google

HONTEUX ! Un conseil continuez votre route vers leclerc st brandan ! À chaque venue, les rayons sont quasi vides, peu de choix.. Période estivale, grosse chaleur : très très peu de choix de glaces. Et les quelques glaces présentes sont dans un état lamentable (emballage carton tout déchiré ou avec de l'eau qui a gelé de partout dessus au moins qu'il en ai difficile d'en extirper une. !) Et le manque de choix se retrouve dans tous les rayons alimentaires... Le problème est + que récurent !!! La fois d'avant j'ai du signaler à l'accueil une boîte de sardines ouverte et moisie (sûrement pas du jour...) Et il y a 1 mois un pack de lait souillé en dessous par un liquide suspect dont l'odeur était répugnante ! Ne me répondez pas que vous prenez en considération nos remarques elles sont + que nombreuses

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Nous avons bien pris votre remarque en compte et sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous préciser quels produits vous ne retrouvez pas dans nos rayons ? Concernant les glaces, en raison des fortes chaleurs, nous avons rencontré quelques problèmes avec nos frigos. Afin de garantir la qualité de nos produits, nous avons préféré retirer les produits qui étaient dans les frigos concernés. Pour la boîte de sardines, bien que la date de péremption soit respectée, il est probable que l'ouverture et un éventuel dommage lors du transport aient contribué à son état. Nous restons à votre écoute pour toute précision. Cordialement,
F
Frédéric LE GOFF Google

magasin, accueillant, personnel, aimable, toujours bien accueilli et les prix sont corrects. Beau rayon frais

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LE GOFF, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel et la qualité de notre rayon frais ont su répondre à vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'accueil et à la satisfaction de nos clients. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Fusilier Marin Google

Coup de gueule je vais souvent faire mes courses et également au drive hier j'ai passé une commande pour faire une paella aujourd'hui mais quand j'ai vu les moules en barquette 1.2 kg j'ai trouvé 370 g de petites moules pas plus gros que 2 centimètres une honte de vendre des si petites moules après on s'étonne que la faune marine disparaît mais c'est vrai que de nos jours tout est bon pour rentrer de l'argent je joins 2 photos une moule de corde de 4 cm et voyez la différence avec les petites moins de 2 cm de plus je met toujours ne pas remplacer par un autre article si il y a un manquant et bien la encore une fontaine de vin rien avoir avec ce que j'ai commandé on va vous dire oui mais il est plus cher c'est vrai que 20 centimes c'est beaucoup plus cher Ptdr et ce n'est pas la première fois pour des packs d'eau si vous n'avez plus ces articles enlever les de sur votre site et pour finir les prix alors la depuis bien longtemps je pousse des coups de gueule pour ça vous allez dans les rayons vins beaucoup de prix ne correspondent pas du tout avec l'article et encore si vous avez les tarifs mais ce n'est pas le cas combien de fois il a fallu que j'ennuis les caissières pour savoir le prix et dans beaucoup de rayon pas que dans les alcools mais le pire c'est quand même celui ci qui bat les records je me demande si le responsable du magasin tourne de temps en temps dans ces rayons je ne crois pas où alors il faudrait peut être changer de paire de lunettes et voilà j'en ai fini et dorénavant j'irai faire mes courses dans un autre établissement cela est quand même malheureux bonne continuation aux personnels qui lui est très sympas

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des moules et la gestion des articles manquants n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne sommes pas responsables de la qualité des moules, dans la mesure où elles se trouvent dans une barquette . Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous vous remercions pour vos encouragements envers notre personnel et espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
M
Mathieu PORTOLEAU Google

Super Intermarché : on y va souvent pour les fruits de mer qui sont top et pas tout aux prix parisiens ou nantais : c’est beaucoup plus abordable du coup on se fait plaisir 🦐🦀🍷 ! Mention spéciale à la caissière qui était très sympa !

Réponse du professionnel : Monsieur Portoleau, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant la qualité de nos fruits de mer et l’accueil de notre personnel. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
P
Philippe D Google

Magasin super bien placé à l'entrée de Plaintel. Station essence super pratique (quasi la seule dans le coin). Servivce de laverie automatique sur le.parking. Accueil au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Philippe D, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant notre magasin situé à l'entrée de Plaintel. Nous sommes heureux que notre emplacement, la station essence, ainsi que le service de laverie automatique aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant à l'accueil que vous avez reçu nous honore. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
M
Maryline Sanchez Google

Une honte. Un employé polyvalent qui déballait des produits pour mettre en rayon est venu pour me servir au rayon boucherie. Il n'a pas pris la peine de changer ses gants, a commencé à toucher la viande, du coup j'ai refusé qu'il me serve. Pas content l'employé. Mais vous êtes sérieux !!!! Elle est où l'hygiène. Drôle de politique dans ce supermarché. Pas prête d'y acheter des produits frais. Lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour Maryline, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nos équipes des rayons traditionnels sont également amenées à mettre en rayon le libre-service. Cependant, il est vrai que si l’employé avait gardé ses gants, il aurait dû les retirer et se laver les mains avant de manipuler les produits. Après discussion avec nos équipes, personne ne se reconnaît dans votre commentaire. Il faut également savoir que nous faisons parfois appel à des intérimaires, et nous ne pouvons pas forcément voir chacun d’eux individuellement pour leur réexpliquer les bases de l’hygiène, celles-ci faisant normalement partie de leur formation. Toutefois, un rappel des règles d’hygiène a été fait auprès de l’ensemble du personnel à ce sujet. Cordialement,
L
Loren Prigent Google

1 caisse LS sur 4 qui ne fonctionnait pas, sur les 3 autres les clients devaient attendre une hôtesse qui n’est jamais venue (on a donc récupéré nos courses et été à une caisse classique). Par contre, une caisse classique a ouvert au même moment alors qu’il n’y avait pas besoin et nous étions coincé à la caisse LS… Heureusement que le magasin n’est pas blindé de clients, le personnel ne suit pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Prigent Nous regrettons vivement les désagréments rencontrés lors de votre passage en caisse, notamment le dysfonctionnement d'une caisse LS et l'absence d'assistance. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité du service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions optimales. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Fanny Carlo Google

Le magasin est triste, le carrelage, les caddies. Beaucoup de personnel, le jour de mon passage, dans tout le magasin. Par exemple le personnel appelle une autre personne bien fort! Où se trouve t'on?! Pas d'attente pour une fois en caisse, caissière nouvellement arrivée très aimable. Pour un commerce de ville on pourrait s'attendre à mieux. Même avec une nouvelle direction l’amélioration ne se fait pas ressentir, dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carlo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés que l'ambiance et certains aspects de notre magasin n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le carrelage, les caddies et le comportement du personnel afin d'améliorer notre accueil et notre environnement. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la rapidité en caisse et la gentillesse de notre nouvelle caissière. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser. Cordialement,
A
Adeline Crambert Google

Manque d’organisation en caisse. Nous sommes passés le 7 janvier et c’était la panique à bord. Les caisses rapides n’étaient pas ouvertes par manque de personnel. Impossible de passer à la caisse prioritaire, car la priorité n’y est jamais respectée, au vu de l’absence du logo « femme enceinte ».

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous transmettons votre message à notre équipe Caisse/Accueil. Pour information la caisse prioritaire est faite pour les femmes enceintes, les personnes âgées ou handicapées. Leur fonctionnement repose sur des principes d’urgence et de courtoisie, invitant les clients à respecter une certaine étiquette. Cela implique souvent de céder spontanément sa place et de faire preuve de patience et de compréhension. Donc il n'y a pas besoin d'avoir un logo pour les femmes enceinte, vous êtes prioritaire. N'hésitez pas à le faire savoir à la personne en caisse à votre prochain passage. Nous restons disponibles, Belle journée Intermarché Plaintel
L
Loic Perrin Google

Rien ne va ! Le magasin, je n’en parle même pas : tout est cassé, le carrelage et les rayons. Et certains membres du personnel devraient apprendre la politesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Ti Loic 22, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que l'état du magasin ainsi que le comportement de certains membres de notre personnel n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Natys Ollivier Google

Toilettes sales au delà du sol qui se comprend vu le temps. Le lavabo, n'a jamais été nettoyé, il est horriblement sale et le pied, l'arrière des toilettes non fait. En tant que cliente, un minimum serai vraiment apprécié. Merci de faire le nécessaire.

Réponse du professionnel : Madame Ollivier, Nous regrettons profondément que les toilettes n’aient pas été maintenues selon nos standards habituels. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour remédier à cette situation dans les plus brefs délais. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
J
Jean-Christophe Depré Google

Caisses rapides qui ne prennent pas la carte de fidélité (impossible à scanner).... C'est un comble de vouloir fidéliser le client sans prendre la carte fidélité aux caisses rapides. Bizarrement la concurrence le fait .... j'en déduis qu'il vaut aller à la concurrence plus souvent, sans doute est-ce là le but mais j'en doute ??...

Réponse du professionnel : Monsieur Depré, Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nos caisses LS ont été installées il y a quelqes années et c'est vrai qu'il est diffile de scannée sa carte de fidélité, nos collègues à l'accueil et à la caisse sont également à votre service pour pouvoir faire passer votre carte fidélité en tapant le numéro. Nous sommes en actuellement entrain de voir pour mettre à jour nos caisse libre service. Cordialement,
M
Marion Google

Devoir payer pour de l'air ?... Notre voyant c'était allumé donc pas le choix ! Mais quelle manque d'humanité. 1e50 pour la sécurité ! Nombreux ne doivent pas le faire au vue du coût de la vie. De plus le réglage n'était pas du tout bon nous avions mis une pression différente avant et arrière et bien aucune des 4 n'étaient la même en allant vérifier 15kms plus loin...

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous allons vérifier nos réglages et nous assurer que nos clients reçoivent le service qu'ils méritent. Merci de nous avoir informés de cette situation. Bien cordialement,