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SUPERMARCHÉ

Intermarché Super Pavillons-sous-bois

Supermarché · Les Pavillons-sous-Bois (93)

3,3 87 avis Google Fermé
Intermarché Super Pavillons-sous-bois — Supermarché

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À propos de Intermarché Super Pavillons-sous-bois

Intermarché Super Pavillons-sous-bois est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Les Pavillons-sous-Bois (93320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 08:30 – 21:00
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (87)

Avis Google
3,3
87 avis
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3★10
2★11
1★21
A
AUDREY PJ Google

Une véritable catastrophe. Ce magasin est devenu franchement déplorable. Toujours deux caisses ouvertes, des rayons régulièrement à moitié vides, des produits avec des dates dépassées… et les caisses libre-service, parlons-en : on y passe pour gagner du temps, mais au moindre bug, il faut attendre dix minutes qu’une personne vienne intervenir, puisqu’il n’y a jamais personne de disponible. Le drive, c’est encore pire : on commande 5 ou 6 articles et on se retrouve régulièrement avec 4 articles seulement, parce que le reste est indisponible. Et bien évidemment, toujours les mêmes produits qui manquent, notamment l’eau. C’est perpétuel. Le rayon boucherie est particulièrement inquiétant : présentation peu engageante, qualité qui laisse franchement à désirer et une impression générale de manque de sérieux et de suivi. Et pour finir, même les choses les plus basiques deviennent compliquées : pas de chariots disponibles pour faire ses courses.escalator en rade depuis des semaines... Bref, entre les ruptures, les caisses, le drive, le manque de personnel et la qualité de certains rayons, faire ses courses ici relève presque du parcours du combattant. Il serait vraiment temps que la direction se penche sérieusement sur ce magasin, parce que là, ça devient franchement inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame AUDREY PJ, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la disponibilité des produits, le fonctionnement des caisses libre-service, le service drive, ainsi que la qualité du rayon boucherie. Votre retour est précieux et sera transmis à la direction afin d'améliorer ces points essentiels. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
Ma Mo Google

Venu ce jour récupérer ma commande drive. Après avoir signaler ma venue pour le retrait de la commande, jai dû attendre 30mn sans qu'aucun employé vienne à ma rencontre. J'ai aussi tenté de joindre le drive par téléphone sans succès. J'ai fini par appeler sur l'interphone de la sécurité pour qu'il puisse trouver une solution. Au final le Monsieur de la sécurité (très gentil et professionnel) est venu à ma rencontre pour trouver une solution et j'ai dû aller moi même chercher mon drive à leur porte. L'employée présente me dit que c'est son premier jour ici (les 2 employés du drive étant absents) et qu'elle est habituellement en rayon et qu'elle ne connait pas le fonctionnement du drive. Catastrophique ce drive aucune anticipation...j'aurais pu attendre longtemps...

Réponse du professionnel : Bonjour Ma Mo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l'attente et les difficultés rencontrées lors du retrait de votre commande drive. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante, surtout en l'absence des employés habituels et avec une nouvelle personne encore en formation. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre organisation et notre service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
C
Catherine Loger Google

Je tiens à remercier Fatima en caisse ce matin hôtesse de caisse intérimaire très accueillante et souriante. Par contre la caisse principale à l'accueil est très désagréable il faudrait qu'elle soit un peu plus aimable. Vos prix ont augmenté et pourquoi ne pas appliquer la réduction pour les fruits et légumes tous les jours ???? Je ne reviendrai plus Je regrette le Carrefour qui avait des prix plus compétitifs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Loger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que Fatima à la caisse ait su vous accueillir avec sourire et professionnalisme. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'accueil à la caisse principale et veillerons à améliorer cet aspect. Concernant les prix et les réductions sur les fruits et légumes, nous comprenons votre point de vue et transmettrons votre suggestion à notre équipe commerciale. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
H
Hayat Hadraoui Google

Bonjour, Je suis passé hier le samedi 4 juillet au magasin pour faire des petite cours. J'était satisfait de mes achats, rayon fruits et légumes bien remplie et frais j'ai trouver tous ce que je voulais et le personnel toujours agréable, parcontre certain frigo est à moitié vide, rayon surgelé aussi. Dommage de venir jusqu'ici pour faire la moitié de course.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hadraoui, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos fruits et légumes frais et notre personnel agréable. Nous prenons également note de votre remarque concernant certains frigos et le rayon surgelé qui étaient à moitié vides. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre approvisionnement. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure. Cordialement,
s
sakina benazzouz Google

Ce magasin est vidé à chaque fois quelque soit le jour où vous faites vos courses:on est obligé finalement d’ aller ailleurs! Les caisses au maximum il y en a 3 quand les gens attendent des fois 20 mn. Le téléphone est toujours aux abonnés absents avec le message »carrefour »!!! C’ est pire que Cora et Carrefour! Moi je n’ y vais plus pour faire mes courses de la semaine cela reste maintenant uniquement du dépannage ou de l’ urgence…le potentiel du magasin,le service clientèle inexistant et les rayons trop trop vides tout le temps! Dommage!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Benazzouz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la disponibilité des produits, le temps d'attente aux caisses et la difficulté à nous joindre par téléphone. Votre retour est important et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
C
Catherine Rathoin Google

intermarché mieux organisé et mieux achalandé que le Carrefour précédent ,il manque une cabine d'essayage ...pourquoi tant de place perdue dans l'allée centrale ?

N
Ninou19 .v Google

Je pense que c’est littéralement le pire Intermarché déjà que c’est nul à la base. Pour commencer l’entrée, juste après avoir monté les escaliers du côté rue ça sent fort la cigarette, c’est juste irrespirable. Pour la suite, les caisses automatiques sont accessibles que pour les paiements en carte bleue, donc pour les paiements en espèces il n’y a que 3 caisses ouverte sur une quinzaine avec de longue queue. En plus de tout ça, on a l’impression qu’ils sont en liquidation, le magasin est pratiquement vide. Malgré tout ça certaine personne du personnel reste agréable (je parle que du personnel en caisse normal). Et "Intermarché tous unis contre la vie cher" je ne pense pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Ninou19 .v, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'odeur à l'entrée, bien que l'extérieur ainsi que la galerie marchande ne soient pas Intermarché. La gestion des caisses automatiques et la disponibilité des produits. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
j
jéssica loussert Google

Très nul, tu sonne pour avoir ton drive personne ne vient . Tu appelle a l'accueil on te raccroche au nez on vient te coir au bout de 30 mins . Et les commandes ne sont pas complète. Je ne recommande pas .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Loussert, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service drive n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente et les problèmes rencontrés avec votre commande. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
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Khalil Mazouz Google

Le magasin est très propre et spacieux mais il y a quelques inconvénients, le logiciel des caisses automatiques est une catastrophe visuelle on dirait windows XP. Les prix sont un peu élevés pour certains produits essentiels ce qui n'est pas bon pour le pouvoir d'achat delà clientèle locale. Les employés sont agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Khalil Mazouz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l'espace et l'accueil de nos employés. Nous prenons également note de vos remarques concernant le logiciel des caisses automatiques et les prix de certains produits essentiels. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement,
L
L Google

Changez de playlist s'il vous plaît ! Surtout dans le parking ! Ça rend fou tout le voisinage ! La musique est a fond même quand le magasin est fermé et c'est tous les jours en boucle la même chose ! Le magasin quand a lui n a pas vraiment évolué depuis Carrefour. Rayon souvent vide et personnel en sous effectif donc peu disponible sur l'ensemble des rayons J'espère que les améliorations viendront avec le temps 🤞🏼

Réponse du professionnel : Bonjour L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre gêne concernant la musique dans le parking et le magasin, ainsi que vos remarques sur la disponibilité des rayons et du personnel. Soyez assuré que vos commentaires sont pris en compte pour améliorer la qualité de nos services. Cordialement,
P
Paulette Lafi Google

Bonjour . J'habite juste en face du magasin . Ce magasin et bien achalandé et pourrais y etre plus car il y a énormément de place dans l'allée du milieu . Par rapport au personnel , je suis très contente que certaines employées que l'on avait avant soit toujours là , par contre ce qu'il faudrait c faire bloquer les caddies qu'ils ne puissent pas sortir du parking car ça traine partout dans la rue , sur les paliers etc . . Il faut faire com LIDL , les caddies ne sortent pas du parking .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lafi, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'agencement de notre magasin et la présence de notre personnel fidèle. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant le blocage des caddies afin d'éviter qu'ils ne soient laissés dans la rue ou sur les paliers. Votre remarque est précieuse et sera transmise à notre équipe de gestion pour étude. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
S
Sandrine Vettese Google

Très déçue . J’aime beaucoup cette enseigne quand je suis en province mais alors là je n’ai pas compris . Magasin très peu achalandé . Beaucoup de linaires sont quasi vides. Aucune ambiance, les rares clients errent comme des zombies et nous sommes un samedi ! . Les prix ne sont pas compétitifs . Passage en caisse : hôtesse de caisse très froide et saoulée … on ne s’imagine pas que le commerce vient d’ouvrir ! Seule personne ayant le sourire, un vigile . Seul point positif on est pas tenté par des achats « plaisirs » .

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Vettese, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'approvisionnement des rayons, l'ambiance et l'accueil en caisse. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
a
albert dunne Google

Magasin qui a remplacé Cora et Carrefour mais qui reste dans la même vibe. C'est-à-dire rayon à moitié vide et produit assez cher...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Les produits Intermarché arrivent petit à petit pour pouvoir satisfaire vos demandes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement.
L
Lydie Leroux Google

Agréablement surprise. Le magasin est propre et rangé, ce qui change des enseignes précédentes. On se déplace facilement dans les allées. L enseigne est réputée pour travailler avec les petits producteurs de region, espérons que ce sera le cas dans ce magasin aussi.

N
NATHALIE ANONYME Google

Quelle déception. Je venais du temps de Cora, puis Carrefour. J'étais contente à l'idée d'un Intermarché, ayant connu 1 à La Rochelle où les prix étaient très raisonnables voir peu chers. Je n'ai acheté que pour 62€, ne pouvant faire mes courses comme prévues, vu le prix des articles. C'est hallucinant. Je ne reviendrais donc plus car c'est très cher. En plus, en me dirigeant vers les caisses, je ne vois pas la pancarte - de 10 articles, la caissière me gueule dessus "C'est moins de 10 articles, C'est moins de 10 articles". Mais comme par hasard, les personnes qui sont venus vers elle, ne voyant pas non plus la pancarte mais qui étaient plus âgé que moi, n'ont pas eu droit au même ton agressif.