Intermarché SUPER Othis

Nouvellement installé à OTHIS, je suis devenu client de cette établissement. Le personnel est de adorable et très serviable. Malheureusement, l’état de cette établissement est de pire en pire. Le rayon surgelé est impressionnant : portes cassées, frigo remplis de glace depuis plus de 6 mois. Idem au rayon viande: porte de frigo manquante depuis plus de 4 mois!! Je vais finir par changer d’endroit pour faire mes courses…

Habitué a effectuer mes achats chez leclerc, je suis allé faire mes courses à intermaché pour comparer les produits,prix,qualité , tous les produits sur la note,400 euro, sont plus chères de plusieurs centimes, ce qui fait une belle différence à la fin. Beaucoup de produit côté légume,fruits manquaient,coté boucherie ,pas beaucoup de produit, et en plus je me sentais un peu seul ,jour de semaine août, peu de personne dans le magasin. La livraison gratuite à 180 euro est intéressante.

Nous sommes lundi 17/08 je vous laisse voir en images toutes les photos que j ai prises ce jour, voyez l’état de la viande avariée, étant la marque Intermarché, la viande a du être ré-emballé. Lamentable ! Je signale auprès de la DGCCRF. C’est très grave pour ceux qui ne feraient pas attention.

Une énorme déception. Je fréquente cet Intermarché depuis des années, mais c’est terminé. Aujourd’hui, j’ai acheté une pâte feuilletée dont la date de péremption était pourtant encore valable. En l’ouvrant, elle était complètement moisie. C’est tout simplement inadmissible. (Photo à l’appui.) Ce n’est malheureusement pas la première fois que j’ai un problème. Lors d’un précédent achat, j’ai pris un lait Lactel Protéiné qui était périmé. Je ne m’en suis rendu compte qu’au dernier moment, parce que je faisais confiance au magasin. Heureusement que je l’ai vérifié avant de le consommer, car je suis enceinte. Quand on attend un enfant, ce genre de négligence est particulièrement inquiétant. Au-delà des problèmes de qualité des produits, le service est tout aussi déplorable. La caisse prioritaire/PMR n’est pratiquement jamais ouverte. En étant enceinte, je ne peux donc jamais bénéficier de cette priorité, et malgré cela, aucune caissière ne fait preuve de bienveillance en me laissant passer. On préfère me laisser attendre derrière tout le monde. Les caissières sont, de plus, souvent désagréables et donnent clairement l’impression que les clients les dérangent. J’ai connu cet Intermarché avec l’ancien gérant, et il n’y a absolument aucune comparaison possible. Le magasin s’est énormément dégradé, aussi bien sur la qualité des produits que sur l’accueil. Je n’y remettrai plus les pieds. Je n’ai aucune envie de risquer une intoxication alimentaire, encore moins pendant ma grossesse. Il est temps que ce magasin se remette sérieusement en question.

Depuis la nouvelle gérance, je trouve que ce magasin se dégrade de plus en plus. À plusieurs reprises, la boucherie est fermée en plein après-midi, ce qui est très pénalisant. La boulangerie est fermée tout le mois d’août, les rayons fruits et légumes sont souvent dépourvus de sachets et il n’est pas rare d’y trouver des fruits abîmés. C’est vraiment dommage, car ce magasin était auparavant bien plus agréable. J’espère que la direction prendra en compte ces remarques afin d’améliorer la qualité du service et l’état général du magasin.

Très mauvaise identification des prix... les erreurs sur le ticket de caisse sont bizarrement fréquentes et toujours en défaveur du client Aujourd'hui encore, une baisse annoncée de 30 % devient une augmentation de 31 %... une consommatrice à côté de moi n'y voyait que du feu.... Erreur d'étiquetage peut-être ? Mais lorsque les erreurs sont toujours en la défaveur du client, qu'en penser?

Je confirme que ce magasin n est plus ce qu il était ! Un lundi de Pentecôte ou la boucherie est fermé à midi , quand à la charcuterie on vous demande de vite choisir ce que vous désirez , presser de chez presser ce jeune homme ! Du coup J ai pris qu une seule chose…. Le manque de personnel ce fait vraiment vraiment ressentir ….

Honte a vous, payer un sandwich plus de 3€ pour ne manger que du pain et des cornichons, la tranche de saucisson est tellement mince que je ne la voie pas. Cest la 1ere et la derniere fois jevous invite a changer de snacking Nous en avons plein autour de nous pour ma par. premiere et derniere experience, ainssi que pour les coursses Une barquette defraises francaises, je précise, en pleine recolte, a plus de 4€ et en plus j'en jette la moitiè. Je ne fais pas plus de commentaires, la coupe pourrait encore se remplir Une etoile pour passer

Le service client de plus en plus catastrophique Très déçue de mon expérience chez Intermarché. Un bijou acheté il y a seulement un mois présente déjà des perles complètement dégradées, ce qui n’est absolument pas normal pour un produit aussi récent. Je me suis rendue au magasin avec le bon de garantie, mais le service client refuse toute prise en charge sous prétexte que je n’ai plus le ticket de caisse. Pourtant, il s’agissait d’un cadeau, donc je ne pouvais pas forcément avoir le ticket. Je trouve cela dommage de ne pas faire un minimum de geste commercial malgré la preuve d’achat via la garantie et l’état évident du bijou après seulement quelques semaines d’utilisation. Inadmissible vraiment plus jamais j achèterai des bijoux dommage

La boulangerie est très mal gérée !!!! À 12h il n’y a jamais de baguettes et vers 18h c’est pas mieux …. Ce matin boulangerie fermée, pour un samedi avec en plus la boulangerie Clément en congés c’est pas top pour les clients. Il Y a beaucoup de choses à revoir dans ce magasin, les rayons sont souvent vides, les dates très courtes voir le jour même. Vous faites les heureux du Carrefour City qui eux ont toujours des produits frais aux dates longues et tout le temps du pain frais