Intermarché SUPER Orgeres

Magasin plutot bien entretenu, personnel poli et agréable. Cependant, je ne comprends pas pourquoi un coin fruit et legume bio n'est pas mis en place. Le choix est plus que limité, a par les banane on a l'impression que rien n'est bio....(le rayon surgelé est bien defini et presente plusieurs reference pourtant 👍) alors que toutes les autres enseignes s'y sont misent...vraiment dommage c'est un gros frein au passage régulier en magasin....

SUITE À VOTRE RÉPONSE JE NE PARLE PAS DE VOUS MME LA DIRECTRICE AVEC QUI EFFECTIVEMENT CELA C'EST TRÈS BIEN PASSER AVEC MES FILLES POUR LE REMBOURSEMENT DU SAUCISSON JE PARLE DE LA PERSONNE QUI ÉTAIT LÀ AVANT VOUS ET QUI A REÇU MA FILLE AVANT 13 H00 UNE CERTAINE Y......... Achat de 3 saucissons en promo ce mardi 28 juillet,bien sûr la promo n est pas passée comme par hasard, ayant 2 /3 bricoles à acheter ma fille en fait part au magasin aujourd'hui samedi 1 août ticket de caisse faisant foi. Réponse de la personne à l accueil peu avant 13 h,sans doute très pressée de finir sa journée : on lui dit de ramener les saucissons 😂😂😂de qui se moque t on?????????? Et si j en ai mangé un????? J ai que ça à fiche de me balader avec mes saucissons 🙄🙄🙄🙄 Du jamais vu, inédit 👍👍👍👍👍 Erratum, retour ce samedi 14h00 suite à une erreur de facturation de produits à nouveau la personne présente à ce moment à l accueil a tout a fait compris l'erreur et a remboursé le produit ainsi que LE SAUCISSON,sans nous demander de le rapporter cette fois. Cet avis sera supprimé lorsque la direction m aura répondu et aura pris acte de la personne en question avant 13 h ce samedi matin,car ce n est pas la première fois que cette personne se montre désagréable.

Je suis allé faire mes courses aujourd'hui. 3 août. Je n'ai jamais vu une caissière. Aussi méprisante aucun sourire. Pas loin de la méchanceté. C'est la 1re fois et la dernière fois que je vais dans ce magasin.

Très déçue de ce magasin. Les règles d'accès sont contraignantes (fouille des sacs) et les prix ne sont pas affichés clairement. J'ai payé un article trois fois plus cher que le prix affiché en rayon. Je venais à peine de finir mes courses et de passer en caisse quand je m'en suis rendu compte. En faisant immédiatement demi-tour à 19h23 pour demander un remboursement (fermeture à 19h30), le personnel a refusé catégoriquement de me rembourser et de nous laisser entrer. Ils se sont montrés très agressifs et irrespectueux, sans prendre en compte le handicap de ma mère. Nous avons été reçus avec beaucoup de véhémence et un manque total de professionnalisme pour obtenir un simple avoir. Le service client est pitoyable. Nous ne reviendrons plus et nous signalons ce comportement à la direction générale et aux autorités compétentes. Ci dessous ma réponse à la direction (18/07/2026) : Je prends acte de votre réponse, qui tente malheureusement de déformer la réalité et d'inverser les rôles pour dissimuler un manque flagrant de professionnalisme et des méthodes de dissuasion inacceptables. Si nous apparaissons sur vos images de vidéosurveillance à 19h27, c'est uniquement parce que votre employée nous a bloqués et empêchés d'avancer depuis le parking bien avant cette heure, alors qu'il restait encore de nombreux clients dans l'établissement et que le magasin n'était pas fermé. Les caméras ne captant pas le son, elles occultent totalement la violence verbale de la situation : les cris incessants, la grossièreté et l'attitude extrêmement agressive de cette dame à notre encontre. Je suis restée parfaitement calme et n'ai proféré aucune menace. J'ai simplement insisté sur le fait que, en raison du handicap de ma mère, il nous était impossible de revenir le lendemain matin pour réparer une erreur de prix qui venait de votre propre étiquetage en rayon. Le plus intolérable reste l'agression physique : ma mère, malgré sa vulnérabilité et son handicap, a bel et bien été poussée par votre collaboratrice lors de cet échange pour nous empêcher d'entrer, un acte profondément choquant et dénué de toute humanité. Concernant la question des sacs, je soulignais simplement l'ambiance générale et anxiogène de votre magasin, placardé de feuilles A4 fixant des interdictions strictes partout, ce qui s'accorde parfaitement avec le manque total d'amabilité de votre personnel qui a fait monter la tension pour une simple demande de régularisation. Votre réponse publique n'est qu'une tentative d'intimidation pour me faire renoncer à témoigner, mais sachez qu'un signalement complet et détaillé est envoyé ce jour directement au siège national d'Intermarché afin que la direction générale soit pleinement informée de vos pratiques, de la violence de votre accueil et du traitement inadmissible réservé aux personnes en situation de handicap.

L’accueil en caisse est totalement à revoir. On a vraiment l’impression de déranger. Notamment Brigitte Visiblement je ne suis pas la seule à l’indiquer.

Magasin pratique et proche, mais alors l’accueil en caisse est vraiment à revoir. Dire bonjour ou au revoir, ce n’est quand même pas compliqué et ça ne coûte rien. Ce n’est pas la première fois que ça arrive, et en plus la carte de fidélité n’est même pas demandée systématiquement. Je veux bien comprendre que ce soit la fin de journée, que le travail soit fatigant, mais le minimum du professionnalisme et du respect envers les clients devrait quand même être assuré

Sympathique. J ai pu refaire ma carte de fidélité qui était cassé. C très bien. Merci

Cliente fidèle du magasin depuis l ouverture mais surtout du drive depuis plus d'un an, j apprécie particulièrement le service apporté. Gentillesse, accueil et professionnalisme, un grand merci à Delphine pour la préparation hebdomadaire de mes courses.

Attention aux caissières seniors de cet établissement qui se permettent de faire sa loi: Est-il obligatoire d’ouvrir son sac à la demande d’un caissier ? La réponse est non. Même si une petite affiche à la caisse vous invite à le faire et si le magasin vous soutient que c’est obligatoire. Un caissier ne peut pas vous imposer d’ouvrir votre sac ou autre objet personnel. Il n’est pas habilité pour cela. Si le personnel du commerce s’obstine et refuse de vous encaisser à ce titre, cela peut s’apparenter à un refus de vente (article L121-11 - Code de la consommation). En revanche, vous êtes libre d'accepter d’ouvrir votre bagage. Dans ce cas, le caissier ne peut effectuer qu’un contrôle visuel. Il ne peut pas fouiller. Pour information : le contrôle visuel d’un bagage s’effectue seulement à l'œil nu et sans le toucher. M le directeur si vous souhaitez mettre en place cette procédure d’abord il faudra assermenter vos agents, c’est lamentable voir comment les gens se font réviser ses objets personnels et encore plus pénible que vos salariés insistent qu’il ont raison sans aucune preuve.

Ce magasin m’a vendu des moules, pas fraîches. Ne veut pas me Rembourser, sauf si je les ramène… Sauf que ça pue, et que ça n’a absolument aucun sens. Par ailleurs, j’ai déjà eu deux plats, préparés de la boucherie qui avait un goût de Liquide vaisselle… Pareil, aucun geste.