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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Nuits-Saint-Georges

Supermarché · Nuits-Saint-Georges (21)

3,9 1223 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Nuits-Saint-Georges — Supermarché

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À propos de Intermarché SUPER Nuits-Saint-Georges

Intermarché SUPER Nuits-Saint-Georges est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nuits-Saint-Georges (21700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1223)

Avis Google
3,9
1223 avis
5★477
4★414
3★189
2★49
1★94
M
Marie Robert Google

Nous faisons régulièrement nos courses dans ce magasin, mais nous constatons que la qualité se dégrade au fil des visites. De nombreux rayons sont régulièrement vides, et il n’est pas rare de voir des étiquettes de promotions sans aucun produit disponible, parfois pendant plusieurs jours, voire plus longtemps. Le rayon des boissons est souvent en désordre. À titre d’exemple, un emballage vide de caleçon est encore dans le rayon des bières depuis plus de deux jours sans que personne ne semble le remarquer. Cela donne l’impression que les rayons ne sont pas suivis. Le facing est également quasiment inexistant, ce qui renforce cette sensation de manque d’entretien. Enfin, l’offre évolue très peu. Il y a peu de nouveautés, on a vite fait le tour et l’expérience d’achat devient monotone. On finit par se demander où sont les employés en rayon. Sont-ils en sous-effectif ? Manquent-ils de temps ? Quelle qu’en soit la raison, il serait peut-être temps de se poser les bonnes questions, car la qualité du magasin ne semble plus être au rendez-vous. C’est dommage…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Robert, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité de nos rayons et l’offre proposée ne répondent pas à vos attentes. Vos remarques concernant le réassort, le rangement des rayons et le manque de nouveautés sont bien notées et seront transmises à nos équipes afin d’améliorer la situation. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
E
Entreprise de ménage Google

Je suis allez au magasin vers 11h aujourd’hui je suis allez dans un rayon et j’ai entendu que le directeur parlais mal à ses employés ! Sinon c’est un magasin très propre

Réponse du professionnel : Bonjour Entreprise de ménage, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre magasin propre. Concernant votre remarque sur le comportement du directeur, nous prenons ce genre de retour très au sérieux et veillerons à ce que le respect soit toujours au cœur de nos relations en magasin. Cordialement,
M
Mélanie Voisin Google

bonjour je voulais vous faire part de mon mécontentement de ce soir au drive ainsi que dans le magasin. 6 articles manquants a ma commande alors que je les ai trouvé dans le magasin . J'avais demandé une bouteille de sangria on ma compté une sangria sans alcool a la place. jai demandé le remboursement a l accueil qui ne pouvait rien faire vu que le drive était fermé !! au rayon poisson je souhaitais des crevettes en promotion jai du prendre la barquette de 2kg non ouverte car pas possible de l'ouvrir sinon. une vrai catastrophe le magasin ce soir!!! ayant travaillé dans la grande distribution je ne suis pas de genre à polémiquer mais la vraiment c'était du grand n'importe quoi.merci de remédier a cela

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre passage au drive et en magasin, notamment les articles manquants et l'erreur sur la bouteille de sangria. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous allons faire un retour au directeur de votre expérience du soir, afin qu’il rectifie rapidement cela. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
L
Laurie Google

Ai été témoin d'une conversation où un responsable hurlait sur une employée aujourd'hui. Il est normal qu'un supérieur hiérarchique recadre le personnel par moment mais il y a des façons de dire les choses ! Il ne faut pas oublier que les gens sont des humains et non des robots. Tout simplement choquée. Ce n'est pas normal

Réponse du professionnel : Bonjour Laurie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement que le respect et la bienveillance sont essentiels dans nos échanges, et nous prenons votre remarque très au sérieux. Soyez assurée que nous veillons à ce que nos équipes travaillent dans un environnement respectueux. Cordialement,
J
Jane Gavignet Google

Déplorable, entre les caissières plus froides les unes que les autres, les rayons régulièrement vides et insalubres. Aujourd’hui, aux caisses automatiques, des barquettes de myrtilles sans codes barres avaient été disposées en rayons, lors de mon passage, l’hôte de caisse me les récupère en me disant « je peux pas vous les vendre je les reprend ». Comme si ils n’avaient pas la possibilité de rentrer le prix directement en caisse ni même de se munir d’une étiquette produit à passer au moment venu. Quel est l’intérêt de les mettre en rayon et faire perdre du temps à tout le monde, je trouve ça vraiment stupide.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gavignet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil en caisse et la disponibilité des produits. Votre remarque sur les barquettes de myrtilles sans code-barres a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes concernées afin d'améliorer ce point. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
L
Louis-Philippe Forey Google

Le plus souvent pas moyen de faire le plein lecteur de carte bleue défaillant. J' ai envoyé un mail aucune réponse, vive intermarché . Pourquoi il faut plus de 10 minutes pour faire un plein de 30 litres de bio éthanol, vraiment pas formidable Intermarché Nuits saint Georges

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Forey, Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec le lecteur de carte bleue et le manque de réponse à votre mail. Nous comprenons votre frustration et prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer notre service. Cordialement,
E
Elo Michel Google

Le magasin est plutôt bien fait on y trouve de bon produit à un prix raisonnable, la viande est de bonne qualité. Néanmoins j'ai fait une commande en ligne et les fruits sont arrivés comme si ils avaient pris des coups sans oublier qu'ils ont oublié de me donner toutes ma commande boisson heureusement la dame qui m'as livré shopopop à été adorable et à refait un aller retour pour les 6 packs d'eau et boisson mais quand j'ai appeler pour le signaler deux personnes se disputait en se rejetant la faute en ignorant complètement que j'étais au téléphone ni excuse ni geste là seule solution sur le moment on vous fera un avoir... Sauf que non j'avais besoin de cette eau pour mon bébé et si j'avais pu me déplacer je n'aurai pas fait livrer... On as fini par me dire venait les chercher... Je pensais recevoir un mail ou autre afin de s'excuser mais rien aucune nouvelle. Heureusement que la personne qui m'a livré à été cool sinon je me retrouvais avec la moitié de ma commande mais clairement ce n'est pas sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et la disposition de notre magasin. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre commande en ligne, notamment concernant les fruits endommagés et les articles manquants. Nous comprenons parfaitement l'importance de recevoir une commande complète, surtout lorsqu'il s'agit de produits essentiels pour votre bébé. Nous prenons note de vos remarques concernant le service client et la communication, et nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d'améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite ou commande. Cordialement,
m
marie-ange pitoiset Google

Sale, rayons souvent vides et non réapprovisionner pour inciter les consommateurs a se rabattre sur les invendus. Rayon fruits et légumes, dans un état pitoyable et cher en plus. Promotions de fromage déjà bien périmé. Les erreurs de caisse. On doit être en hyper vigilance sur la vérification des tickets de caisse dans le magasin. Bref je déconseille de plus en plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pitoiset, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la disponibilité des produits, l'état des fruits et légumes, ainsi que les promotions et les erreurs de caisse. Soyez assurée que vos remarques sont prises en compte afin d'améliorer la qualité de nos rayons et la gestion des caisses. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
B
Brigitte BOYARD Google

Pourrait mieux faire : fraîcheur, dates de péremption pas toujours respectées, plus de produits locaux et moins d'importation. Il pourrait y avoir une fontaine à eau gratuite et une boîte à idées.

Réponse du professionnel : Madame Brigitte, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Vos observations concernant la fraîcheur des produits, le respect des dates de péremption, ainsi que la demande d’une offre plus locale et moins importée, ont retenu toute notre attention. En ce qui concerne la boîte à idées et remarques, elle est disponible à l’accueil du magasin. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement la qualité de nos services et espérons répondre au mieux à vos attentes. Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées,
L
Laila Darif Google

Vraiment déçu du comportement d’un monsieur responsable en plus. Je l’interpelle car les barrières automatiques se sont refermées sur ma fille de 2 ans ça a tapé son visage j’étais à côté mais ça été trop vite sa lèvre a gonflé. Au lieu de prendre le temps et voir si ça allait il m’a pris de haut en disant qu’il avait pas le temps et que les enfants ne doivent pas courir alors que pour le coup ce n’étais pas le cas du tout on venait d’entrer dans les magasins.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Darif, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce qui est arrivé à votre fille et comprenons votre déception concernant l'attitude du responsable. La sécurité de nos clients, en particulier des enfants, est une priorité pour nous. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons revoir cette situation afin d'améliorer notre accueil et notre réactivité. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cordialement,
A
Aurore Bey Google

Déçu de la boulangerie. Panini sec et absolument pas garni!! Quand il dite 4fromage c'est vraiment les 4fromage. Même seut de ma grand mère était plus garnie et meilleur. Je ne recommande pas!!

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore Bey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le panini n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en termes de garniture et de goût. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits. Cordialement,
F
Fanny C Google

J'ai effectué quelques achats ce jour, le magasin est très propre et spacieux avec beaucoup de choix. Le personnel est accueillant et agréable . Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Madame Fanny C, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que notre magasin, son aménagement ainsi que l'accueil de notre personnel ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Léo HGN Google

Franchement, on sent que ça a changé à la boucherie… Avant c’était top, toujours bien accueilli et bien conseillé par la seule fille du rayon, super pro et toujours agréable. Depuis qu’elle n’est plus là, c’est plus pareil du tout. Dommage, client fidèle depuis un moment, mais là j’avoue que je vais ailleurs maintenant.

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à la boucherie a changé. Nous prenons en compte votre feedback et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services. Le retour de Mme se fera sur Janvier 2026. Elle est absente pour un heureux événement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations spécifiques. Merci pour votre fidélité et votre retour. Cordialement,
H
Hugo VNT Google

Un Intermarché bien agencé et bien pensé avec une large gamme de produits. Nous avons pu trouver tout ce dont nous avions besoin, notamment à la poissonnerie et boucherie. Personnel très aimable. Petit bémol tout de même pour une sélection de vin un peu limitée par rapport à ce que l'on trouve dans d'autres supermarchés de la région...