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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Moustajon

Supermarché · Moustajon (31)

4,1 1326 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Moustajon — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Moustajon

Intermarché SUPER Moustajon est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Moustajon (31110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1326)

Avis Google
4,1
1326 avis
5★556
4★471
3★183
2★55
1★61
S
Sébastien Google

De la viande périmée dans les rayons, quasiment 10 barquettes. Je préviens le boucher. Je repasse 30 minutes après, viande toujours présente. Ça en dit long sur le sérieux du magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention la présence de viande périmée dans nos rayons. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement ce manquement à nos standards de qualité. Soyez assuré que votre signalement sera examiné avec la plus grande attention afin d’améliorer nos procédures. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Christèle ABAUTRET Google

Le personnel est très accueillant et très souriant. Mention spéciale pour Priscillia lors de la location de voiture, le boucher plein d'humour et qui propose de la viande de très bonne qualité et la jeune femme au rayon traiteur. Petit supermarché de proximité avec une bonne sélection de produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Christèle, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Priscillia, le boucher et la jeune femme au rayon traiteur, ait su vous satisfaire. Votre appréciation de notre sélection de produits nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement,
t
tralala lilou Google

De pire en pire. Les rayons sont vides comme dans un magasin russe des années 80. Il y a plein de produits que les gens n'achètent pas, mais le reassort n'est pas fait pour le seul produit que les gens veulent trouver. Par ailleurs prenez bien tous vos articles en photo avec le prix devant, sinon vous paierez forcément plus cher en caisse ! Et surtout demandez le ticket pour vérifier les prix. Je n'y reviendrai plus. Je préfère encore faire la route vers le bazert.

A
Aliénor Comby Google

Un grand merci à Séverine, en caisse, pour son professionnalisme et son sourire. Nous sommes passés deux fois à sa caisse (le matin puis l’après-midi), et à chaque fois, nous avons été accueillis avec le sourire et avons bénéficié de précieux conseils. C’est un vrai plaisir d’être reçu avec autant de gentillesse et de bonne humeur c’est rare. Merci encore !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant votre expérience en caisse avec Séverine. Il est très gratifiant de savoir que son professionnalisme et son accueil chaleureux ont contribué à rendre votre visite agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
c
christophe delaby Google

Le vendeur de fromage a la coupe semble ne pas être un grand spécialiste. Lorsque je lui ai demandé si le bleu d'Auvergne en vente été au lait de brebis ou de vache, il m'a répondu qu'a sa connaissance qu'aucuns n'était fait a base de lait de vache... Il devrait revoir ses classiques et aller faire un tour du côté des de la Lozère ou de l'Aveyron..

Réponse du professionnel : Monsieur Delaby, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre vendeur de fromage à la coupe. Nous regrettons l'erreur d'information relative au bleu d'Auvergne et comprenons votre déception. Soyez assuré que nous prendrons les mesures nécessaires pour renforcer la formation de notre personnel sur les spécificités des fromages, notamment ceux issus des régions de la Lozère et de l'Aveyron. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
T
THIERRY FAURE Google

Je m attendais pas a ce genre de magasin. Discussion corsée entre une employée et sûrement un responsable(qui n etait pas en tenue de travail et qui sortait des réserves tel quel) devant le comptoir frais, a côté de la poissonnerie. Si vous avez des discussions houleuses, ne faites pas devant les clients. Vous sortez, les vélos sont suspendus au dessus de votre tete. Les facings une catastrophe, des étiquettes prix collées de travers, pas propre. Pas clean le magasin. Ca manque de professionnalisme. Je n y retournerai pas, désolé. Visite le 6 mai à 17h30

G
Gwendolyne Duroyon Google

Nous avons louez un camion de déménagement et honnêtement vu les prix qu’ii facturés ce n’est acceptable mieux vos faire plus de route pour allez à Super U ou Leclerc ( camion cassée à droite à gauche c’est d’une chose mais radar de recul qui fonctionne pas pour un camion de déménagement c’est assez gros , prise usb fonctionne pas porte du coffre qui se bloque si on l’ouvre en grand encore une fois pour un camion de déménagement compliquer de ne pas ouvrir les portes en grand …) Et l’excuse quand on préviens l’accueil ( c’est pas notre faute c’est les clients qui en prenne pas soin il a que 3 ans ) Mais 3 ans ou non vu les factures salée vous pouvez réparez les défauts de dysfonctionnement je pense ou alors diminuez le tarifs louer à des haut prix pour des camions qui fonctionne à moitié … Plus le camion sera pourri moins les gens en prendrons soin

A
Anne-Hélène Labissy Coach Google

Personnel adorable, magasin très propre où on trouve tout ce que l'on cherche.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Hélène, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre personnel et la propreté du magasin aient contribué à une bonne expérience pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
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Porki Porki Google

Pratique pour faire les courses lors d’un séjour ski. Ne connaissant pas les petits commerces locaux de Luchon car séjournant à Superbagnères, j’ai fait au plus simple. Supermarché classique. Il faut avoir la voiture pour y aller car il est assez loin des télécabines de Superbagneres.

Réponse du professionnel : Bonjour Porki Porki, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre supermarché ait pu vous être pratique lors de votre séjour au ski. Nous comprenons que la distance depuis les télécabines de Superbagnères puisse nécessiter l'usage d'une voiture. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement,
l
ludovic Hervé Google

Magasin très beau et bien achalandé

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic Hervé, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis que vous le trouviez beau et bien achalandé. Cordialement,
r
roderick serenari Google

A 3 kms de la ville donc voiture indispensable.Très grande variété de produits,excellent service de caisse,avec recherche informatique de coordonnées de carte fidelité,chapeau et grand merci!!!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Serenari, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la variété de nos produits et la qualité du service en caisse. Nous sommes ravis que notre système de recherche informatique pour la carte fidélité vous ait satisfait. Cordialement,
E
Eric Hobeck Google

N'habitant plus sur place, je craignais un peu la cohue de la saison de ski... mais mon passage à l'Intermarché de Luchon a été un vrai régal ! Mention spéciale au jeune 'padawan' du fromage : fraîchement débarqué de son rayon fruits et légumes pour prêter main-forte, il a géré la coupe comme un chef, avec ce petit supplément d'âme et de courtoisie qui se perd parfois. En caisse, même dynamisme et même sourire. Bravo à ces jeunes qui assurent grave alors que la station est pleine. Ils sauvent l'honneur des commerçants locaux et nous rappellent que l'accueil, c'est un métier de cœur. Un vrai bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hobeck, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre visite à l'Intermarché de Luchon. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment notre jeune collaborateur du rayon fromage, ait su vous offrir un service de qualité avec courtoisie et dynamisme, même en période de forte affluence. Votre reconnaissance est une belle récompense pour nos équipes qui mettent tout leur cœur à vous accueillir. Bien cordialement,
N
Nicolas Quoquillaud Google

Les prix restent correct pour un supermarché de montagne proche des stations de ski. Magasin propre et bien rangé

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Quoquillaud, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos prix ainsi que la propreté et le rangement de notre magasin. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Cordialement,
l
laurence genot Google

Tout e matériek de bricolage au fond de la vallée de Luchon avec un personnel au top! Merci à eux pour leurs bons conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez trouvé tout le matériel de bricolage dont vous aviez besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
J
Justice Google

Expired food items are too found. We've reported this repeatedly, but no refound or taking any action. On acheter des produits alimentaires périmés. Nous l'avons signalé mais aucun remboursement n'a été effectué et aucune mesure n'a été prise.

Réponse du professionnel : Bonjour Justice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des produits périmés dans notre magasin et que vos signalements précédents n'ont pas donné lieu à un remboursement ni à une action visible. Nous prenons ce genre de situation très au sérieux et nous allons transmettre votre retour à notre équipe pour qu'elle puisse enquêter et améliorer nos procédures. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
A
Aline Faveau Google

Parking, station carburant, laverie automatique 24/24, Bricomarché, tout ce qu'il faut et plus avec les produits locaux. Magasin propre. Caisses automatiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Aline, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre parking, station carburant, laverie automatique 24/24, ainsi que notre Bricomarché et les produits locaux proposés. Votre satisfaction concernant la propreté du magasin et les caisses automatiques nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement,
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P BUSARDO Google

Surtout ne pas y aller. Sur 2 bourriches d'huitres, donc 48 huitres, on a jeté plus d'une douzaine. Soit

C
Chris Toulouse Google

Des articles alimentaires périmés trop souvent. Nous l'avons signalé à plusieurs reprises mais apparemment la direction ne fait pas changer les choses. Ils attendent peut-être une intoxication alimentaire pour réagir?Je conseille plutôt d'aller à Lidl ou Super éco où la qualité est plus sérieuse. Et peut-être que je vais envoyer les services d'hygiène dans cet Intermarché...

Réponse du professionnel : Madame Toulouse, Nous avons pris note de votre retour et nous en sommes désolés. La qualité et l'hygiène de nos produits sont des priorités absolues. Nous allons immédiatement enquêter sur cette situation et prendre les mesures nécessaires pour y remédier. Merci de nous avoir informés de cette situation. Respectueusement,
a
asso yoga soleil énergie-vie Google

Un conte moderne : à 14h16 j'oublie mon porte-monnaie sur le comptoir de la fromagerie, à 14h18 je retourne voir la fromagère "oui il était sur le comptoir, je l'ai déposé à l'accueil" me dit-elle (dans une attitude un peu louche à mon goût, quelque peu miéleuse, du moins elle en rajoute une bonne tartine... "j'ai vu que vous aviez la carte bleue et tout..."), je le récupère et me rends immédiatement à la caisse avec mes 4 articles, l'ouvre et oh surprise, les 30 euros en espèces se sont volatilisés. Je ne fais pas d'esclandre, trouve un frigo pour déposer les articles frais (par respect pour la nourriture) et je me barre me promettant de ne jamais, au grand jamais remettre les pieds dans ce magasin... Je précise qu'à cette heure-ci un jeudi de spetembre, il n'y a quasi aucun client dans le magasin. Tout ça pour indiquer que je suis sûr et certain de m'être fait déposséder par une employée. Donc si ce magasin fait l'objet de vols, ce qui est le lot d'à peu près tous, c'est que ces vols ne sont pas le fait exclusif des clients. Drôle d'ambiance ! Je ferai comme bien d'autres luchonnais : 15 minutes de route en voiture pour se rendre à l'Intermarche de Cierp-Gaud, qui a bien meilleure presse... A bon entendeur (y a-t-il un pilote dans l'avion ?)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous propose de passer au magasin afin d'échanger sur votre "conte moderne" car vos accusations sont graves et sachez que je les prends très au sérieux ! Je peux comprendre votre mécontentement, mais je n'accepte pas que l'on jette l'opprobre sur une entreprise via les réseaux sociaux sans avoir au préalable rencontré la direction du magasin ! Sachez cher Monsieur que je suis présent tous les jours de 6h à 14h et la plupart des après-midi. Manuel OLAVE Directeur
M
Maxime Eden Google

Serait-il envisageable pour la direction de ce magasin de calmer un peu le boucher, dont l'attitude me semble être, parfois, assez fréquemment déplacée ? Lunatique, j'ai souvent le sentiment de le déranger vraiment quand je lui demande de me servir de la viande. La dernière fois c'est tout juste s'il ne m'a pas balancé le sachet à la figure. Je comprend que, seul, il a beaucoup de travail entre la découpe en labo, le nettoyage et le service, mais j'aimerais beaucoup me sentir un tout petit peu mieux accueilli. En tout cas, je me permets de soulever qu'il y a, pour moi, un problème de comportement. A bon entendeur...

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à cette situation. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Bien cordialement,
R
Rémi Racinet Google

De passage à l’occasion du Tour de France j’ai vraiment apprécié la diversité des produits proposés et le conseil proposé aux rayons traditionnels ( Stand fromage )Mention spéciale également au jeune homme présent à l’accueil qui a cherché une solution au fait que le magasin ne proposait pas la recharge de ma bouteille de gaz. Son sens du service est remarquable ! L’hôtesse de caisse très souriante et aimable a parfaitement conclu nos achats ! Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la diversité de nos produits et le conseil proposé dans notre rayon traditionnel. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt !
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VSBL VSBL Google

Bon supermarché, bien ranger, propre, des promotions en vues, quelques rayons magnifiques bien présentés tel les fruits et légumes. Bon accueil au rayon traiteur et à la caisse. Grand parking avec facilité de se déplacer.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre supermarché. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté, les promotions et l'accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
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Olivier TRAN Google

Supermarché à taille humaine, des produits locaux, du choix et des prix corrects. Parking, toilettes, phocopieuse, retrait billet (en panne lors de la visite) et d'autres services à la disposition de la clientèle.

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Eric Deburaux Google

Magasin bien situé avec tous les services attendus: DAB, photocopieur, service tirage photos par photomaton, boite aux lettres, laverie automatique exterieur avec 2 machine à 8kg à 4€ et 2 18kg à 8€ et 2 sèche-linge à 2€. Choix de produits variés et frais ainsi que produits locaux.

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fab Google

Nous faisons nos courses dans cet établissement à chaque fois que nous venons sur Luchon, soit en période d'été ou en période de ski. Magasin qui propose pas mal de produits locaux, pâtés, viandes, chocolats... Pas très grand mais pratique et suffisant pour s'approvisionner. Assez propre et lumineux. Les prix sont dans la moyenne, il dispose d'une laverie externe et d'une station essence. Nous y faisons également le plein en repartant. Magasin de bricolage de la même enseigne juste à côté...