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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Moussy le Neuf

Supermarché · Moussy-le-Neuf (77)

3,8 854 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Moussy le Neuf — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Moussy le Neuf

Intermarché SUPER Moussy le Neuf est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Moussy-le-Neuf (77230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (854)

Avis Google
3,8
854 avis
5★311
4★241
3★167
2★49
1★86
P
Pierre-Yves Roux Google

Le point de référence Google map n'est pas du tout au bon endroit et renvoie au centre du village. Il nous a fallu demander notre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que le point de référence sur Google Maps ne soit pas correctement positionné et ait causé des désagréments lors de votre venue. Nous allons vérifier cette information afin d'améliorer la précision de notre localisation. Cordialement,
C
CHRISANI CHRISANI Google

J'ai été profondément choquée par le comportement de la responsable de ce magasin envers les salariés. À plusieurs reprises, je l'ai entendue les invectiver et les humilier devant les clients. Au lieu de les accompagner, de les former ou de les soutenir lorsqu'une difficulté se présente, elle les ridiculise publiquement. Cette attitude est particulièrement déplacée et crée un profond malaise pour les clients qui en sont témoins. Je dirige moi-même une équipe de 60 personnes et je ne me permettrais jamais de parler ainsi à mes collaborateurs. Les salariés méritent le respect, quelle que soit leur fonction. Un management fondé sur l'humiliation ne témoigne ni de professionnalisme ni de compétence. Par ailleurs, ce type de comportement peut soulever des questions au regard des obligations de l'employeur en matière de respect et de protection de la dignité des salariés au travail. Il serait souhaitable que la direction s'intéresse à cette situation. Je tiens cependant à souligner la gentillesse et le professionnalisme du personnel, qui ne méritent pas d'être traités de cette manière. Enfin, je souhaite également attirer votre attention sur l'état général du magasin, notamment en matière d'hygiène. J'y fais occasionnellement des achats de dépannage, mais je reste très vigilante sur les produits que j'achète et j'évite notamment les produits frais. Une vérification plus approfondie de ce point me semblerait nécessaire. J'espère que ce message sera pris en considération et qu'une action sera engagée afin d'améliorer les conditions de travail des salariés ainsi que l'expérience des clients. 1 etoile car autrement mon message n'apparait pas, disons que les étoiles sont pour les salariés!

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Ser Gio Google

Ma belle mère a 89 ans. Elle est allée acheter 3 tranches de foie de veau. Elle est revenue avec 3 tranches de 300gr chacune ! Le boucher a vu une petite vieille gentille et en a profité pour lui fourguer 900 grammes de foie de veau. Il a gagné sa journée ! On s'en est aperçu ce dimanche c'est en train de pourrir dans le frigo. Ce n' est pas digne d'une enseigne comme intermarché !

Réponse du professionnel : Bonjour, Auriez-vous un ticket de caisse ou le jour de passage à la boucherie ? Il n’y avait plus de foie de veau à la vente en milieu de semaine, cela se garde au réfrigérateur par le consommateur trois jours maximum. Les quantités servies sont celles demandées et en aucun les bouchers coupent des tranches aussi épaisses sauf à la demande du client. N’y a-t-il pas une erreur, est ce bien l’Intermarché de Moussy le Neuf ? Nous n’avons jamais eu à ce jour de retour client sur des problèmes de poids, les demandes des clients sont toujours conformes et le Boucher demande toujours : est-ce que cela vous convient ? Avant de sortir le ticket. Dans l’attente de votre réponse. Cordialement,
n
nini nini Google

La station service est vraiment extrêmement sale, les pistolets sont dégoulinants pleins de matière collante sur la surface, par terre c'est collant j'ai déjà plusieurs fois signalé à l'accueil du magazine mais rien n'est changé..... Tout est vraiment dégueulasse c'est le terme vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Nini Nini, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de notre station-service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre signalement est pris très au sérieux et nous allons revoir nos procédures de nettoyage afin d'améliorer la situation. Cordialement,
F
Fabienne Lutz Google

Supermarché très sympathique et très apprécié dans un village comme Moussy le Neuf, là où des petites supérette hors de prix sortent de terre tout autour. Le magasin est propre, le personnel très agréable. Mention spéciale pour la boucherie, charcuterie, je suis toujours très satisfaite par la qualité des produits, les conseils, le sourire et la bonne humeur. Très bonne idée le rayon sandwicherie fraîche.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre supermarché à Moussy le Neuf, ainsi que la qualité de notre boucherie-charcuterie et notre rayon sandwicherie fraîche, répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute notre équipe. Bien cordialement,
F
Fayon Carol Google

Magasin qui perd de plus en plus , Des plats limite DLC .la boucherie à également baissé de qualité et ne parlons pas des légumes. De moins en moins de choix..et à la caisse pas sympa. Bref très déçu.

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Sisi Ng Google

Le magasin est propre et bien achalandé. Nous avons utilisé le service de reproduction de clés et nous sommes très satisfait du service après vente. Nous aimons bien profiter des dates courtes, les sandwichs fait sur place sont très bons, les différents pains proposés sont délicieux même le lendemain voire 2 jours après et les messieurs à la boucherie sont très agréables et serviables. Merci et continuez ainsi.

Réponse du professionnel : Bonjour Sisi Ng, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin, le service de reproduction de clés, ainsi que nos produits frais et notre équipe à la boucherie aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
C
Christian Boniteau Google

Personnel accueillant, avec un point d'excellence : la boucherie charcuterie : grande qualité. je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Boniteau, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et la qualité de notre boucherie charcuterie aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Un grand merci pour votre fidélité. Toute l'équipe vous souhaite une belle année 2026. Bien cordialement,
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Denise GAUTHIER Google

Je prends régulièrement des produits "date courte". Je prends de la faisselle 500gr date du jour m. Sur le pot une étiquette orange avec le prix : 2,52 euros et ensuite prix avec 30 % de réduction soit 1,76. Quelle ne fut pas ma surprise de voir en rayon, le même produit et non périmé bien sûr, à 1.72 euros. Je l'ai signalé à la caissière. C'est du vol ce que vous faites et je vais le signaler aux services compé

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gauthier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre surprise concernant la différence de prix constatée sur le produit faisselle. Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous allons vérifier cette situation afin d'assurer une tarification juste et transparente. Lors de votre prochain passage, pouvez-vous ramener l'étiquette ou à défaut prendre une photo pour que nous puissions vous rembourser la différence et voir d'ou vient l'erreur. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
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Azeem Syed Google

Je passe au moin 2 à 3 fois par jour, tout le monde est souriant et le travail est bien fait nikel.

Réponse du professionnel : Bonjour Azeem Syed, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe vous accueille toujours avec le sourire et que notre travail vous donne entière satisfaction. À bientôt,
N
Nagarasa Vijayakumar Google

Je suis toujours très satisfait de mon passage à Intermarché Mousy-le-Neuf. Le magasin est propre, bien organisé et facile à parcourir. Le personnel est accueillant, sympathique et toujours prêt à aider. On y trouve un large choix de produits frais et de qualité, à des prix très raisonnables. J’apprécie particulièrement le rayon fruits et légumes, toujours frais, ainsi que la rapidité aux caisses. Une excellente expérience de shopping, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Nagarasa, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, l'organisation et la qualité de notre magasin, ainsi que la gentillesse et l'efficacité de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt chez Intermarché Mousy-le-Neuf. Merci pour votre recommandation ! Bien cordialement,
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déborah martinot Google

Achat de 5 pizzas dont 2 ayant subis une rupture de la chaîne du froid., complètement gondolées et aplati sur un côté. Rien d'autre à dire. J'imagine la réponse agressive, faussement outrée du directeur. Donc non le problème ne vient pas de chez moi, il ne s'agit pas non plus d'une nouvelle sorte de pizza à côté plat et oui je me suis fait rembourser mais ce n'est pas pour autant que le sujet doit être clos sans un petit avis sur Google. On parle dans le meilleur des cas d'une bonne grosse intoxication alimentaire et dans le pire, un de mes enfants a l'hôpital. A fuir, pour cette raison et plein d'autres.

J
Jyn Tonic Google

Franchement, je ne conseille pas cet endroit qui en plus d’être lugubre, les prix sont mal indiqués et cher, l’hygiène laisse à désirer etc…. Les caissiers et les caissières je les trouve très professionnelles et agréables malgré la pression qu’ils doivent subir ( et ça se ressent) Oui je le dit car le monsieur qui est en surveillance et qui est peut être le manager du magasin et qui se permet de mal parler à un caissier ( c’était gênant et très irrespectueux) et en plus s’énerve pour un rien pendant ses horaires de travail et également auprès des clients. Peut importe les motifs personnels il faut rester professionnel soit au minimum accueillant et respectueux envers les personnes. Sinon il est temps de changer de travail!

Réponse du professionnel : Qu'il est facile de se cacher derrière un pseudo et encore plus derrière un écran ! Alors, je vais reprendre point par point vos critiques gratuites et non fondées : - connaissez-vous réellement la définition du mot lugubre ? je ne pense pas - les prix sont les mêmes dans tous les Intermarché faisant la même taille - pour les prix, il faut savoir lire les étiquettes — Le magasin est nettoyé tous les jours par une employée, mais il semblerait que vos compétences en la matière soient de meilleure qualité donc nous vous invitons à nous le prouver. — La ligne de caisse n'est pas sous la pression !!! — Le monsieur qui fait la surveillance n'est pas le manager (rires) mais un agent de sécurité externe qui fait son travail. Le vigile a été irrespectueux envers vous ? vous a-t-il mal accueilli ? ou avez-vous quelque chose à vous reprocher? S'il vous a manqué de respect , il faut s'adresser à un responsable ou la direction présente au quotidien au lieu de démonter les gens gratuitement. Bon chemin