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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Mortagne-au-Perche

Supermarché · Mortagne-au-Perche (61)

4,0 898 avis Fermé
Intermarché SUPER Mortagne-au-Perche — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Mortagne-au-Perche

Intermarché SUPER Mortagne-au-Perche est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mortagne-au-Perche (61400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (898)

4,0
898 avis
5★375
4★281
3★137
2★50
1★55
J
Jmich

Personnels professionnels et très accueillant. Super. Cet établissement vend des cartes de pêche. Parfait pour les gens du coin et pour les touristes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre appréciation sur l'équipe de l'INTERMARCHE Mortagne-au-Perche ; nous sommes très satisfaits que vous ayez apprécié notre accueil. Effectivement, nous distribuons depuis cette semaine la carte de prêche et nous sommes ravis d'apprendre que ce service vous ait été utile. Très bonne journée. L'INTERMARCHE Mortagne-au-Perche
V
Vivi Bab

Merci à toutes les équipes !! Professionnel poli et à l’écoute. Juste une petite remarque qui me semble importante il serait bien de penser à changer le papier dans lequel la boucherie et la charcuterie enveloppe nos commandes le papier ce dès trempe et reste collé sur la marchandise donc un point négatif merci à vous.

Réponse du professionnel : Chère Vivi Bab, Merci pour votre commentaire très sympathique, que nous transmettons à l'équipe. Concernant le papier utilisé à la boucherie et à la charcuterie, je viens de m'entretenir avec Sandrine, notre responsable du rayon Fromages/Charcuterie/Traiteur: elle m'expliquait que ce papier était doté d'un petit film spécialement conçu pour garantir la fraîcheur et une meilleure conservation du produit ; il arrive effectivement toutefois, surtout en boucherie quand la viande est un peu "saignante", qu'il se détrempe. Nous allons tester d'autres fournisseurs référencés par le Groupement des Mousquetaires, afin de voir si nous trouvons un film qui résiste mieux. A très bientôt dans le magasin. L'INTERMARCHE Mortagne-au-Perche
F
Flori Chat

Magasin très accueillant, les responsables et employés nous ont toujours accueilli avec le sourire. Toujours prêt à nous offrir un créneaux pour nos collectes. Hormis notre association, nous avons le plaisir de voir d'autres association et autre structure. Rien à dire, produit de qualité à des prix abordable. Nous recommandons ++++

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ces commentaires élogieux!! Les associations locales telles que la vôtre constituent une richesse pour l'écosystème Mortagnais et c'est tout naturel pour nous de pouvoir vous donner un coup de pouce et de la visibilité dès que c'est nécessaire ! À très bientôt dans notre galerie pour mettre à l'honneur nos amis à 4 pattes !! L'INTERMARCHÉ Mortagne-au-Perche
S
Sylvie Scheuer

Magasin plus vivant depuis l'arrivée des nouveaux propriétaires Beaucoup plus d'animations dans la galerie marchande : vente des particuliers, associations et autres. Super pour les associations animaux étant dans la protection animale. Après avoir assisté une situation d'urgence médicale Mme Mayeur a été très réactive, et a pris des nouvelles après. Les responsables sont tres régulièrement dans les rayons ou au caisses pour aider les employés. Concernant le Drive, il y a beaucoup plus de créneaux horraires, les drives sont préparés en avances et il y a tres peu d'attentes à la réception du Drive. Concernant les caissières, elle sont nettement plus agréables qu'avant les nouveaux propriétaires. Le fait qu'il y ai des nouveaux et nouvelles employés permet aussi aussi redynamiser le magasin. Les promotions sont tres attractives, les rayons tres bien achalandé. Les employées sont plus souriant et investies. Plus d'animations pour la clientèles : Roue apres les fêtes de Noël, le calendrier de l'avant. Si je peux me permettre, je voudrais relever une employées particuliere qui est : Angelina (Drive et rayon) toujours tres souriante, agréable, investie +++ et reconnaissante de pouvoir travailler dans le magasin. La boucherie est top, la viande de qualité et le boucher Dédé est très sympathique, et donne de tres bon conseils. Merci, je recommande +++++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SCHEUER, Très bonne année 2026 et mille mercis pour votre appréciation du magasin. En tant que dirigeants, nous sommes aussi très sereins de pouvoir compter sur cette équipe de professionnels très engagés pour le magasin et ses clients. Et c'est très agréable de voir qu'en tant que cliente vous ressentez également cette énergie. Même si nous apprécions votre enthousiasme, nous pensons qu'il nous reste encore bien des choses à améliorer à l'INTERMARCHE Mortagne-au-Perche et nous allons continuer à essayer de vous proposer des nouveautés, des bons plans, des promotions, de nouveaux services, etc... tout au long de l'année. A très bientôt dans le magasin. La Direction de l'INTERMARCHE Mortagne-au-Perche
T
Tracy Blanchard

Quel plaisir de venir faire ses courses chez Intermarché. Notamment depuis le changement de direction. Rayon Boucherie : Habituée à être servie par "Dédé" et "Jacques", je peux affirmer que je n'ai jamais été déçu. Viande très bonne, des conseils pour les temps de cuisson et pour des recettes. Toujours un sourire, personnellement viande meilleure que dans certaine boucherie de Mortagne. Le Drive : A chaque fois que je fais le drive, la commande est prête avant l'heure de réception de la commande. Un point à notifier : Angelina et Ophélie qui sont hyper sympathique. Rayon animalerie : Audrey qui est super abordable. Caisse et accueil : Des caissières plus souriante et avenante comparé à il y a quelques mois. D'un point de vu général : Le magasin a des prix très attractif avec de superbe promotion. Les produits intermarché sont aussi bon que les "marques". Il ne m'est jamais arrivé qu'il manque un produit qui est sur ma liste de courses. La patronne est aussi investie que ses salariés : Nous la voyons autant en caisse que dans les rayons. Le sourire aux lèvres. Avant le changement des propriétaire, nous ne voyions pas les anciens patrons. Il y a nettement + d'animations à la différence d'il y a quelques mois. Un point particulier : Angelina (Drive) toujours le sourire aux lèvres. Si besoin d'un conseil ou une question concernant un produit, elle se déplace immédiatement pour trouver une solution et cela dans la plus grande des bienveillance. Les promotions sont top, toujours des avantages € cagnotés sur la carte fidélité et de très bonnes réductions. Grace à l'application Intermarché, j'ai pu voir que j'ai économisé + de 300€ sur l'année. Le parking est très bien aménagé. Abrité pour l'hiver, et ombragé pour l'été. Que demander de plus ? Rien ! Très satisfaite du magasin Intermarché de Mortagne au Perche. Toujours une connaissance à croiser, on y viens avec plaisir. La seule chose qu'il manque : une personne à la pompe à essence. A très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BLANCHARD, Au nom de toute l'équipe, tous nos vœux pour cette nouvelle année qui commence et un grand merci pour vos commentaires très sympathiques qui nous vont droit au cœur et nous remplissent d'énergie pour continuer à rendre notre magasin encore plus commerçant et améliorer votre expérience d'achat. Même si vous ne demandez rien de plus, on essaiera tout de même de vous surprendre cette année !! A très bientôt dans nos rayons. L'INTERMARCHE Mortagne-au-Perche
G
Guémas Yoann

Bonjour, Aujourd'hui était la dernière fois que j'allais à Intermarché sauf si je n'ai pas le choix. Pourtant je suis client depuis plus de quinze ans. Je voulais faire un drive comme d'habitude, mais les créneaux sont plus que restreints cette semaine, comme les produits en rayons ce que je peux aisément concevoir avec les problèmes d'approvisionnement, avec les conditions météorologiques de la semaine. Cependant depuis quelques mois, il y a de plus en plus de manques dans les rayons et cela devient compliqué pour le drive vu les délais d'attente quand nous attendons notre tour. Ce n'était pas le cas avant. Aujourd'hui, cela a été la goutte d'eau....quand nous voyons le nombre de clients et le nombre de caisses ouvertes. C'était pourtant prévisible : météo du début de semaine, peu de créneaux drive, donc plus de fréquentation dans le magasin. Je comprends les personnes qui disent aller désormais à la concurrence vu le manque de considération de la nouvelle direction sur la gestion du magasin pénalisant le client. Des termes que je trouvais durs initialement. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons hésité à répondre à ce message tant certaines attaques ad hominem contre la nouvelle direction du magasin commencent à nous lasser, mais finalement, en tant que chefs d'entreprises, nous nous devons de défendre notre équipe, encore plus après cette semaine si compliquée où les conditions climatiques ne nous ont laissé que peu de répit et durant laquelle chaque collaborateur du magasin a donné son maximum pour assurer une qualité de service certes dégradée, mais que nous espérons acceptable étant donné les circonstances.  Nous prenons donc la plume pour rectifier les nombreuses approximations qui se sont glissées dans votre message. 1/ Concernant les créneaux du Drive : depuis notre arrivée au 1er septembre, nous en proposons en moyenne 980 chaque semaine, soit une augmentation de 36% par rapport à la même période l'année passée. Par ailleurs, pour répondre aux contraintes logistiques du plus grand nombre, Ophélie notre responsable Drive a ouvert pour la première fois des créneaux entre 07h et 08h le matin et nous avons avec elle pris la décision de supprimer le minimum de panier de commande (auparavant de 10€).  2/ Concernant le nombre de commandes Drive traitées par notre équipe : sur les 4 derniers mois de l'année 2025 - soit depuis notre arrivée - nous avons livré en moyenne 220 commandes par semaine. Une augmentation conséquente de 20% par rapport à la même période l'année dernière. Pour traiter ce flux, nous avons embauché un collaborateur à temps plein pour renforcer l'équipe et nous sommes actuellement à la recherche d'une nouvelle personne pour pouvoir continuer à améliorer notre proposition commerciale. 3/ Dans le même temps, nous publions chaque jour sur notre plateforme e-Commerce plus de 36.000 produits, soit une augmentation de 5% par rapport à l'année dernière, y compris toute notre gamme Fruits & Légumes et rayons traditionnels. Nous vous souhaitons de trouver une offre aussi complète dans votre futur nouveau supermarché ! 4/ Notre taux de rupture est assez stable entre les deux périodes et surtout largement inférieur au taux moyen constaté dans les magasins INTERMARCHE de Normandie.   5/ Par ailleurs, comme vous l'évoquez, les conditions climatiques ont provoqué des retards de livraison et de nombreux rayons vides ou peu remplis. Mais elles ont également eu d'autres conséquences pour le magasin : deux collaboratrices de notre équipe caisses sont tombées mardi dernier et sont arrêtées pour 10 jours. Ces absences s'ajoutent à deux personnes en congés posés de longue date et bien mérités après des semaines de fin d'année intenses. Comme vous ne semblez pas familier avec le droit du travail en France, petit rappel sur la législation dans notre pays : la Direction est tenue de communiquer à ses équipes les plannings au moins deux semaines à l'avance et ne doit plus ensuite les modifier. C'est une protection importante pour les salariés à laquelle nous nous conformons évidemment. De ce fait, nous ne pouvons pas réorganiser les plannings d'un simple claquement de doigt comme vous le suggérez, en fonction des caprices de la météo ou des accidents de nos collaborateurs. C'est pourquoi vous nous voyez en caisses, mon épouse, Delphine notre DRH ou moi-même, afin de tenter de limiter votre temps d'attente.  Pour conclure, bonne année à vous aussi ; une année où nous vous souhaitons de trouver votre bonheur chez une enseigne concurrente. Et pour finir sur une note positive, nous profitons de cette mise au point pour remercier tous les clients qui, quand ils nous croisent dans les rayons, nous glissent un mot gentil sur les aménagements et nouveautés que nous apportons dans le magasin, mais aussi à ceux qui nous interpellent dans un esprit constructif pour nous partager leurs insatisfactions ou leurs attentes d'améliorations : vos critiques - positives ou négatives - poussent toute l'équipe à améliorer le magasin.  Meryem & Nicolas MAYEUR, dirigeants de l'INTERMARCHE Mortagne-au-Perche
C
Clovis deMAP

Samedi 20 décembre 2025, nous voulions manger un petit truc rapide et sommes allés pour la 2ème fois à Perch'coffee à Intermarché de Mortagne. Les 2 serveuses ne savent apparemment pas dire bonjour. Il n y avait presque rien comme choix, pas de sandwich "On est samedi, il n y en a pas", soit. Nous avons mangé sur place, c était à peine tiède. Quant aux couverts, il a fallu faire le tri pour trouver une fourchette et un couteau propre. Dommage, du coup c était la dernière fois, peut-être celle de trop

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DEMAP, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de votre passage au Perch'Coffee. Vous êtes en droit d'attendre un meilleur accueil et des cuissons adéquates ; nous avons fait un point ce matin avec l'équipe suite à vos remarques. Concernant l'offre du samedi, elle est effectivement moins étoffée qu'en semaine quand les professionnels viennent se restaurer le midi. Nos couverts sont propres mais présentent des traces de séchage peu harmonieuses que nous allons résoudre en adaptant nos procédures. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra de progresser. La Direction de l'INTERMARCHE Mortagne-au-Perche
R
Regine Coatleven

Je suis cliente depuis plus de 40 ans fidèle à) inter marché ... (Les mousquetaires !..) j'ai vu l'évolution et j'ai profité de la diversité du site et de la qualité et des prix raisonnables ,j'ai rarement eté déçue . je fait mes courses sur le drive , la aussi je suis satisfaite ; il n'y arien à redire les courses plus fragiles sont mises de façon qu'elles soient en bonne condition de conservation , les horaires sont respectés et il y apeu d'attente . Faire le DRIVE c'est prendre le temps de consulter les promotions et dans profiter ... Comme vous voyez je suis une cliente sastifaite Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coatleven, Merci pour votre fidélité exceptionnelle ! Quand les critiques nous aident à progresser, les compliments donnent de l'énergie aux équipes et sont la reconnaissance de leur investissement. Merci donc pour eux et à très bientôt dans nos rayons ou à notre Drive. La Direction de l'Intermarché de Mortagne-au-Perche