Accueil Supermarché Hauts-de-France Nord Montigny-en-Ostrevent Intermarché SUPER Montigny en Ostrevent
SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Montigny en Ostrevent

Supermarché · Montigny-en-Ostrevent (59)

3,6 759 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Montigny en Ostrevent — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Montigny en Ostrevent

Intermarché SUPER Montigny en Ostrevent est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Montigny-en-Ostrevent (59182). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (759)

Avis Google
3,6
759 avis
5★250
4★199
3★146
2★79
1★85
e
eloise josse Google

A ce jour , je vient faire mes petites courses habituelle je paye en titre restaurant on refuse de prendre la somme que je veux payer avec cette carte donc je me dois de donner de la monnaie malheureusement je n'avais pas assez j'ai demander alors de retirer un article on me refuse de le retirer je suis donc obliger de payer une somme que je ne peut pas payer, la caissière fait appelle a une collègue qui arrive qui me parle très mal avec un ton comme si j'étais un enfant de 3 ans en me disant "bah faut prévoir la monnaie quand on vient en magasin!" , j'appelle donc un proche pour venir ramener la monnaie mais impossible apparement de mettre le ticket en attente je prévient juste que le proche va arriver dans longtemps car elle est a pied. On me répond que je dois me débrouiller une gentille dame m'a depanner les deux euros mais je suis très en colère pour la collègue de la caissière qui était très mal polie. Nous sommes des clients fidèle on vient toujours on a jamais eu de problème avec les autres caissier. Nous réfléchissons si on va remettre un pied chez Intermarché Montigny car nous sommes très déçu..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le paiement par titre restaurant et l'attitude de notre personnel. Votre fidélité est très importante pour nous et nous regrettons cette situation qui ne reflète pas nos standards de service. Nous prenons votre retour très au sérieux et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
P
Philippe Kaszynski Google

non respect des règles alimentaires de base. J'ai alerté le magasin ce jour à 8h30 que le lait pour bébé Guigoz 1er age présnt dans les rayons , lot N°........ n'est pas conforme à la vente, en prenant le soin de prévenir les caissières et de retourner les lots incriminés. A 17h, je repasse dans le magasin pour des achats divers, ces mêmes lots étaient remis en rayon.... j'ai de nouveau alerté le collaborateur présent, qui me dit" je m'occupe du DRIVE et à les caissières sont au courant, pas mon problème". Comment faire confiance à un commercant aussi peu scrupuleux de la santé alimentaire d'un produit aussi basique pour nos enfants. Comment lui faire confiance sur des produits frais ( légume, viandes, suregelés....). Sans réponse du commercant sou 12h, je me réserve le droit d'alerter le DGCRFF, le ministère de la santé, la mairie de Montigny et la direction d'intermarche. Cette situation n'est pas acceptable pour un commercant qui se respecte. Je dispose des photos qui prouvent mes dires.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kaszynski, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant la sécurité alimentaire et le respect des règles en magasin. Soyez assuré que nous prenons ce type de signalement très au sérieux et que nous allons revoir nos procédures internes afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre vigilance et restons à votre disposition pour toute autre remarque. Cordialement,
S
Sofia Marsi Google

Le caissier âge cheveux grisonnant est tellement long à chaque fois. C’est bien de parler avec les clients mais quand ya une file d’attente derrière c’est un manque de respect. Il prend tout son temps et ça répond au téléphone et ça papote quelle horreur à chaque fois j’évite sa caisse

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service à la clientèle. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,
C
Corinne Google

Un grand merci au responsable du magasin et aux personnels suite à la location d'un véhicule. Très professionnel et compréhensif. Fidèle à intermarché et je le resterai. Restez humain et commerçant ne changez rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de location de véhicules. Votre fidélité est très appréciée et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
M
Myriam Delesalle Google

Accès pompe à essence très compliqué. Voie super étroite,qui rend la manœuvre délicate avec un camping-car et qui laisse peu d'espace pour ouvrir la porte et sortir, d'un côté comme de l'autre.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accès à la pompe à essence était compliqué pour votre camping-car. Nous prendrons en compte votre retour pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires à partager. Cordialement,
L
Louis T Google

Le magasin pourrait être mieux organisé et parfois certains rayons manquent de propreté ce qui est dommage. En revanche, passage en caisse très agréable grâce à Betty, toujours souriante, rapide et professionnelle. Elle fait clairement la différence et rend l’expériencee plus positive ce qui n'est pas négligeable quand on vient fréquemment dans le magasin!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous prenons note de vos remarques concernant l'organisation et la propreté du magasin. Nous sommes ravis de savoir que Betty a su rendre votre passage en caisse agréable. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
J
Julie Thery Google

Je laisse un avis plus ou moins positif malgré le manque de vérification des dates en rayons. J'ai eu deux bouteilles de lait végétal périmé depuis 3 mois, date 15/06/25 nous sommes le 5 09 25 que j'ai consommé sans voir la date, vue après consommation. Cela fait deux fois que ça arrive. La première avec de la viande a l'ouverture qui sentait très fort, 8€ a la poubelle. Le personnel est malgré tout très gentil et agréable qui fait ce qu'il peu 😉. Vérification des dates dans les rayons préconisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons immédiatement renforcer nos procédures de vérification des dates en rayons pour éviter que cela se reproduise. Nous apprécions votre retour et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre compréhension,
G
G W Google

J’y passe régulièrement en rentrant du boulot, et je dois dire que c’est toujours un moment agréable. L’autre jour, j’avais eu une journée pourrie, et c’est la caissière aux cheveux roux et courts qui m’a décroché un sourire avec sa petite blague du jour : franchement, ça m’a remis de bonne humeur. Je ne comprends pas trop les critiques qu’on peut lire parfois : que les caissières soient attentives, c’est juste normal, c’est leur boulot. Moi je trouve l’équipe super, surtout la responsable qui gère tout ça avec calme et gentillesse. C’est ce genre d’ambiance qui donne envie de continuer à faire ses courses dans les commerces de proximité, plutôt qu’en ligne ou dans les grosses enseignes impersonnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous appréciez votre passage dans notre magasin et que notre équipe contribue à rendre votre expérience agréable. Nous transmettrons vos compliments à la caissière et à la responsable. Merci de soutenir les commerces de proximité, c'est grâce à des clients comme vous que nous pouvons maintenir cette ambiance chaleureuse. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,