Intermarché SUPER Montélier

Cela fait près de 40 ans que ce magasin est implanté à Montélier. Malheureusement, le sens du service client ne semble pas avoir évolué voire jamais existé dans le vocabulaire de la direction. L'accueil est souvent peu chaleureux, avec un personnel qui donne l'impression de subir son travail plutôt que d'avoir envie d'accompagner les clients. Certaines responsables de caisse, présentes depuis de nombreuses années, contribuent également à cette ambiance peu agréable. Si vous avez le malheur de passer sans acheter (à cause des nombreuses ruptures,) vous êtes regardé comme si vous aviez commis un délit.. C'est assez hallucinant... Il serait peut-être temps que la direction se demande ce que signifie réellement l'expérience et le service client. Enfin, si votre priorité est de trouver les meilleurs prix de la région, visez Leclerc Valence ou Leclerc Saint-Paul-lès-Romans, qui proposent généralement des tarifs plus compétitifs et bien plus agréables.

Les responsables de caisses (Priscille et une cheffe caissière qui sera bientôt à la retraite) ne sont pas aimables lorsque vous leur demandez un remboursement sur un article dans les délais de 15 jours respectés avec le ticket de caisse et étiquettes non coupées qui peut être remis en rayon. De plus j’en profite pour faire des courses, le remboursement est donc déduit de mes nouveaux achats. Elles ont une façon de vous parler qui est très très limite, aucune courtoisie, ni sourire.....je me suis pourtant présentée aimable, polie et courtoise, que cela ne vous en déplaisent, Mesdames, cela fait partie de votre travail. Et ne parlons même pas de demander un renseignement, là il y a du niveau !! C’est bien dommage que cela devient de plus en plus récurrent car le magasin est très agréable.

Beaucoup trop souvent d'articles à la limite de la date de péremption ou littéralement périmés sur les produits du drive. Le drive devient la poubelle des invendus. Obligé de contrôler les articles, en particulier frais, à chaque livraison.

Il semble qu’il y a un manque de formation de certains préparateurs des commandes en ligne quant à leur circulation dans les allées. C’est déjà parfois compliqué avec les personnes qui font du réassort et les clients sans gêne mais ce matin, c’était le western. Il faut apprendre à partager.

Un magasin SANS CAISSE AUTOMATIQUE ! Merci. Merci également personnes aux caisses, agréables, que les robots ne pourront jamais remplacer. Fidèle à Inter Montélier et reconnaissante d avoir mis au rebus les vieux caddies. Je ne râle plus au moment de décoincer ce truc😅😅😅

Travaux de rénovation au plus vite, serait judicieux. Le magasin est sale par endroit, les frigos ne sont pas de première jeunesse. Ce n'est pas des plus agréable pour y faire ses courses. Et les prix sont parfois exorbitants. Je ne parle pas du rayon fruits et légumes ! on n'y trouve parfois des légumes complétement pourris. Une honte!!! La prochaine fois je ferais des photos.

Cela fait depuis des années que je vais faire mes courses, pour ma mere, je faisais du drive, tout les employés sont super, et souriant, avenant et ce rappel de nous. Que ce soit, l'accueil, les personnes en caisses, les employeurs du drive, la poissonnerie, les bouchers et surtout les fromageres qui demande même des nouvelles de notre fils. A Noël, j'avais appelé pour reserver des crevettes, première fois que je le fais, elle etait presser et enerver. Je lui explique ce que je veux et elle me dit ok donc lesquels, 10 minutes de perdu alors qu'elle était presser pour des crevettes qui n'etais pas a la taille que je voulais et une personne antipathique. Super parking, avec beaucoup de place, place handicapées, place familiale proche de l'entree. Le seul défaut et la seule place drive qui est compliquer a s'y mettre et une seule place.

Entre les traces suspectes dans les rayon, la pourriture dans les frigo... Une vendeuse qui jette environ 100g de chorizo car celui n'a pas été coupé droit sur le morceau et veux donc égalisé. Jeter autant de produit conforme et parfait consommable à la poubelle en 2026 est INADMISSIBLE. Déplus j'ai pris du jambon derrière le client au chorizo, mes tranches sont rouges 0 nettoyages entre deux. La contamination croisés vous ne connaissez pas ? Bref tout ça pour un magasin hors de prix

Très bon agencement du magasin, on s'y retrouve facilement. Les produits sont de bonne qualité et on trouve tout ce dont on a besoin.

Intermarché est depuis toujours "mon magasin". J apprécie leurs choix de présenter le plus possible des produits sains, de saison et locaux. De plus, et cela ne gâche en rien les choses, je suis adepte de leurs campagnes publicitaires qui la encore vont dans le bon sens en tout cas dans le mien. Nous avons besoin de chaleur humaine et notre dernier Loulou ne vient que renforcer cette idée. Bravo à vous, bravo à l'agence de pub, bravo au studio de production. Un grand moment d'émotion comme on les aime🤩