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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Mirebeau sur Beze

Supermarché · Mirebeau-sur-Bèze (21)

3,9 780 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Mirebeau sur Beze — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Mirebeau sur Beze

Intermarché SUPER Mirebeau sur Beze est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mirebeau-sur-Bèze (21310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (780)

Avis Google
3,9
780 avis
5★325
4★241
3★115
2★38
1★61
d
david plt Google

Samedi soir, j’ai voulu prendre de l’essence à la station. Après avoir inséré carte de paiement et code, la borne me refuse la transaction, me donne un ticket de transaction refusée. Par contre débit de 200 euros réalisé (provision) sur ma carte bancaire. Cela fait 4 jours et toujours pas remboursé!! Faites attention à cette station

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Le montant de 200 € correspond à une préautorisation bancaire, automatique lors d’un paiement à la pompe, et non à un débit réel. En cas de transaction refusée, cette somme est libérée automatiquement par la banque, généralement sous 3 à 7 jours ouvrés, délai qui dépend uniquement de l’établissement bancaire. N’hésitez pas à nous contacter directement si le montant n’est pas restitué afin que nous puissions vous accompagner. Cordialement. Magasin Intermarché Mirebeau sur Bèze
E
Elodie Viard-Wahrheit Google

Cliente régulière de l’Intermarché, je tiens à souligner la qualité de l’accueil dans ce magasin. L’équipe est souriante, disponible et professionnelle. Mention particulière à Sandrine, qui incarne parfaitement cet esprit : chaleureuse, attentive et toujours prête à aider. Ça fait vraiment plaisir d’être reçue avec autant de gentillesse et de bienveillance. Un magasin où l’on se sent bien accueilli, et ça fait toute la différence !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Viard-Wahrheit, Merci beaucoup pour votre fidélité et ce joli retour ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, et particulièrement celui de Sandrine, vous ait apporté satisfaction. Votre message est un vrai moteur pour nous, et nous ne manquerons pas de le partager avec Sandrine. À très bientôt dans notre magasin !
A
Audrey Meyer-lavigne Google

Caissière MEGANE super sympa, très souriante, ouverte à la discution. Un plaisir de passer à sa caisse. Ça change de certaines caissières même si je peux comprendre que selon les clients c'est pas simple.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Meyer Lavigne, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil de Mégane vous ait laissé une si bonne impression. Elle fait toujours de son mieux pour offrir un service chaleureux et agréable, et c’est un vrai plaisir de lire que cela se reflète dans vos visites. À très bientôt !
A
Andréa Ledoux Google

Mégane est une caissière vraiment agréable, gentille et toujours souriante. Elle accueille les clients avec bienveillance et prend le temps d’être attentionnée. C’est un vrai plaisir de passer en caisse quand elle est là. Merci pour son professionnalisme et sa bonne humeur !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ledoux, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que Mégane a contribué à rendre votre passage en caisse agréable. Votre message lui fera très plaisir : son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur sont en effet très appréciés au quotidien. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement !
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Loïc Google

Malgré un peu d'attente en caisse, j'ai été très bien accueilli par une charmante caissière prénommé Mégane. Arrivé à mon tour, j'ai eu le droit à un chaleureux bonjour et à un charmant sourire. On a même eu le temps d'échanger quelques mots entre chaque passage d'article. C'est agréable d'avoir en face de soi du personnel compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été accueilli avec le sourire et la gentillesse de Mégane. Elle met toujours un point d’honneur à offrir un service attentif et agréable, et votre message lui fera très plaisir. Merci pour votre patience et pour ce commentaire encourageant. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien cordialement,
S
Sabrina 21 Google

Un vrai rayon de soleil en passant en caisse ! Mégane est d’une gentillesse incroyable, toujours souriante et très professionnelle. Elle met tout de suite à l’aise et rend le passage en caisse vraiment agréable. Merci à elle pour sa bonne humeur communicative !

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina21, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage en caisse s’est déroulé dans de si bonnes conditions. Mégane sera très touchée de lire vos compliments. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Belle journée à vous ☀️
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Martine Leroux Google

Vendredi dernier j'ai reçu 1 bon d'achat de 10 € au lieu de 2bons mes achats sur produits animaux dépassant 50 €. Etant revenues trop tard au magasin je suis allée samedi signaler l'erreur.et là la gérante m'a dit que c'était impossible. Cette dernière Dernière m'a vu que la caméra 2 bons étaient donnés. ?j'ai eu 1 bon d'achat de 10 € et un bon gourmet de 1€. Et cela j'en suis sûr. Je suis déçu e et dans l'incompréhension la plus totale. Je vais solder mes points et changer de magasin. Je ne peux accepter un tel?discours .dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’être revenue vers nous concernant les bons liés à votre passage en caisse. Après vérification auprès de l’équipe ainsi qu’à l’aide des enregistrements internes, je vous confirme que les deux bons prévus ont bien été remis lors de votre passage . Je comprends tout à fait votre déception et votre incompréhension, et je suis sincèrement désolée que cette situation vous ait contrariée. Toutefois, les éléments dont nous disposons confirment que la procédure a été correctement appliquée. C’est pourquoi, malgré votre demande, il ne nous est malheureusement pas possible d’émettre un nouveau bon. Je tiens également à préciser que nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner nos clients, mais nous devons respecter les règles liées aux offres et aux avantages fidélité. Nous ne pouvons donc plus effectuer de gestes supplémentaires lorsque les contrôles montrent que les bons ont déjà été remis. Nous restons malgré tout à votre disposition pour toute question concernant vos points ou vos prochains achats, et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La direction
G
Gilles Mugnerot Google

Comme très souvent , des promotions qui ne passent pas en caisse , notamment pour les yaourts , 2 plus 1 offert on repart sans le produit souhaité, si bien sûr on prend le temps de vérifier la note ! ! C'est récurant et fatigant.. et également au rayon charcuterie, il faut demander à la serveuse de bien vouloir prendre un papier pour récupérer les tranches de jambon coupées , ou mettre un gant de protection , notamment quand elle revient au rayon sans se laver les mains , c'est dommage car ce magasin est très bien merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mugnerot, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre passage en caisse et au rayon charcuterie. Concernant les promotions qui ne s’appliquent pas automatiquement, nous comprenons parfaitement votre frustration. Il arrive en effet que certaines incohérences se produisent, et nous faisons tout notre possible pour les identifier et les corriger rapidement. Soyez assuré que notre équipe reste vigilante et met tout en œuvre pour vous garantir le meilleur service. Pour le service au rayon charcuterie, votre remarque est très importante. L’hygiène est une priorité pour nous, et nous allons rappeler aux équipes les bonnes pratiques à respecter en permanence. Nous vous remercions de votre fidélité et de votre vigilance, qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin Cordialement, Cyril Scheubel