Intermarché SUPER Marles-les-Mines

Magasin propre et bien tenue mais boulangerie à revoir, attendu 10 min pour être servis alors que la personne nous avait vue mais s’en fichait préfère finir des papier (le client doit passer prioritaire nous voulu bien patienter mais cela a des limites) quand elle a bien voulu daigné nous servir très désagréable, nous demandons ce qu’il y a dans une éclair au kinder bueno (étiquette pas en face du produit) nous répond avec un ton hautain « bah du kinder Bueno », de plus prend les produit avec ces main alors que juste avant elle faisait des papiers et ne sait pas laver les mains entre deux. Très clairement boulangerie à fuir dommage car le magasin est très bien.

Trois fois que je me rend en magasin (une fois la semaine dernière, une fois la Semaine d’avant encore, et une fois aujourd’hui) je ne trouve pas ce que je veux. A se demandé si les commandes sont faites en temps et en heure, en tout cas j’en ai pas l’impression. Abérent!!

Une seule étoile, et elle est largement justifiée ! Le drive est une catastrophe. Premièrement, aucune aide pour charger les courses. Bon, jusque-là, ce n’est pas bien grave. Une fois sur deux, il manque un, voire plusieurs articles. Ça peut arriver, me direz-vous… mais quand c’est presque tout le temps, je pense que nous aurions droit à une carte carburant à force de faire des allers-retours. Et quand ce ne sont pas des oublis, les articles sont remplacés sans prévenir par d’autres qui n’ont rien à voir. Par exemple, pour eux, une salade scarole est la même chose qu’une laitue. C’est de la même famille, d’accord… mais ce n’est clairement pas le même prix ! Et si on a de la chance, les légumes ou les fruits ne sont pas pourris une fois sur deux. Bref, le drive est censé être pratique et faire gagner du temps… sauf quand les mêmes erreurs se répètent continuellement. Bien que je ne sois pas du genre à faire une scène, je me suis dit qu’il y avait un souci de management. Je suis donc allé en magasin pour m’expliquer, et on m’a répondu gentiment qu’il y avait un manque d’effectif et que j’allais recevoir un geste commercial… que j’attends encore. Au fait, pour obtenir ce fameux geste commercial, il faut, m’a-t-on dit, appeler tous les jours pour le réclamer. Finalement, ce drive porte bien son nom : on conduit beaucoup… surtout pour revenir récupérer ce qu’on a déjà payé.

Bon de réduction : j avais 2 bons de réduction pour 2 semaines différentes la semaine mar mégarde j ai donné celui de la semaine suivante , il a ete pris sans qu on me dise quoi que ce soit ( les dates n étaient donc pas bonnes ) aujourd'hui je donné donc le bon de la semaine dernière, j ai affaire à une caissière qui fait bien son travail et qui vérifie la date du bon et donc me dit qu elle ne peut pas l accepter car pour la semaine dernière....bref elle appelle la responsable, j explique la situation, je lui montre que la semaine dernière j ai passé un bon du coup qui démarrait cette semaine....donc qui aurait dû etre refusé mais accepté quand même....et on me dit ben non on ne peut pas prendre, désolé.... Mr le directeur avant de décider ce genre de chose , regardez un peu ce que je dépense chez vous, j aurai apprécié un geste commercial!!! La concurrence m attend la semaine prochaine.....je reviendrai chez vous juste pour vider ma carte de fidélité, je ne vais pas vous en faire cadeau. Suite à la réponse d il y a une semaine, aucun retour si ce n est pas du j en flûtiste ça, j ai laissé un message sur FB aucune réponse ..cliente régulière ....n ont aucun respect.....

Bonsoir et meilleurs voeux à toutes l équipes. J ai mis 1 étoile parce que cela fait 2 fois que je fais un drive chez vous et on me ramène les courses jusqu'à là tout est normal. La 1ere fois la nana m'a laissé en plan sans un mot, j'ai du charger moi même et aujourd'hui on me ramène mes bacs et on me dit je vous laisse charger et la nana s'en vas le temps que j étais là il y a eu 2 autres voitures pareil ils ont du charger! Alors ce n est pas le fait de charger mais dans tout les " drive " que j'ai déjà fait je donnais un coup de main, je ne charger pas tout moi même. Le but du drive c est quoi du coup !!! Logiquement on ouvre le coffre et on nous change les courses NON??

Bonjour, j'ai passé une commande la semaine dernière au rayon boucherie pour le mercredi 17 décembre 2025 . Donc je me présente au magasin pour récupérer ma commande et la surprise !!! le boucher me dit qu'il n'a pas reçu ma commande et qui la reçoit le lendemain 😡 sans m'avertir !!! Le boucher m'a dit de repasser le 18/12/25 pour avoir une remise sur la commande et non me l'offrir...

Nous nous sommes présentés au stand boucherie. Nous avons été accueillis par une petite dame super sympathique et de très bons conseils. Je recommande! Nous reviendrons !

Le personnel du magasin est dans l'ensemble très agréable. Que ça soit en caisse, en charcuterie (Elodie plus particulièrement 😉), en boucherie (ma bouchère préférée dont je ne connais pas le prénom 👍) ou en boulangerie, on y est toujours bien accueilli et bien conseillé. Merci à vous.

Venue ce jour chercher 1kg de merguez nous avons était très bien accueilli , de très bons produits , et une belle présentation du stand boucherie. Nous reviendrons très prochainement. Bonne fête de fins d'année

Magasin très agréable Les promotions sont mises en évidence Les prix sont très abordables. Merci Cependant les caissières pas toujours sympa. Toujours pressées même si peu de monde dans la file d attente. Je regrette Dominique et toute cette équipe bien attentionnée d autant