Intermarché SUPER Marennes

Les femmes de l accueil refusent de porter les colis mondial relay pour protéger leur dos ! Du coup, les colis sont posés sur le sol et on doit se débrouiller. Elles refusent même de nous aider ! Pas la peine de faire Mondial Relay dans ces conditions... je n ai jamais vu ça ailleurs .....

Personne à l'accueil obliger d'attendre 10 min pour voir quelqu'un qui decide de s'occuper des télévisions et de nous ignorer... obligé de se résigner à rentrer avec le sac alors que c'est inscrit interdit à l'entrée du magasin. Arrivé en caisse, une caisse ouverte qui ne prends pas l'espèce et c'est tout... est ce normal de ne pas pouvoir payer en espèce ? Même les automates ne le propose pas. Une personne a du ouvrir une caisse juste pour ça... service déplorable malgré l'envie des caissières...

Nous y sommes arrêté pour faire des achats : je vous conseille de ne pas prendre de caddy car , les rayons sont trop trop étroits impossible de circuler correctement. Pas de sourire a la caisse mais surtout la station essence A FUIR ...Le magasin ne doit pas Apprécier les campings caristes car impossible de faire son plein dû a la hauteur autorisée de 3m seulement, mais en plus si vous y accédez attention , il y a des rétrécissements qui empêche de sortir si vous êtes un véhicule long .. a fuir et honteux pour une ville touristique.

J'attribue 3 étoiles à ce magasin car il y a tout de même quelques points positifs, notamment le rayon poissonnerie et les produits à la découpe, qui sont de bonne qualité. En revanche, l'expérience globale est assez décevante. Beaucoup de références étaient régulièrement manquantes et le rayon fruits et légumes est plutôt moyen, avec à plusieurs reprises des fruits abîmés ou pourris encore en vente. Le 14 juillet après-midi, aucune caisse classique n'était ouverte. Seule la caisse minute, réservée aux petits paniers, fonctionnait. Avec un chariot, il ne restait plus qu'à attendre qu'une caisse ouvre, ce qui est difficilement compréhensible un jour de forte fréquentation. L'accueil est également à revoir. Au fil d'une semaine de courses, le personnel nous a donné l'impression d'être peu impliqué, rarement souriant et peu orienté vers la satisfaction du client. Ce n'était pas une mauvaise interaction isolée, mais un ressenti assez constant. Enfin, le magasin donne une impression de gestion approximative, avec de nombreuses feuilles A4 imprimées et scotchées un peu partout pour donner des consignes. L'ensemble paraît assez mal tenu et l'expérience client ne semble pas être une priorité. Dommage, car avec une meilleure organisation et une équipe davantage tournée vers le service, ce magasin pourrait offrir une expérience bien plus agréable.

Accueil désagréable d'une caissière qui nous demande de changer de caisse alors qu'on avait déjà mis les bouteilles sur le tapis. Venant de me faire opérer et ayant une écharpe pour mon épaule j'ai dû avec ma femme atout ranger et aller à l'autre caisse. On pensait qu'elle fermait. Mais non en fin de compte on a constaté qu'elle faisait passer que des personnes ayant des petites courses et des paniers. Je pense que notre chariot lui donnait trop de travail... Heureusement que la personne qui gère la caisse centrale ou l'accueil était plus souriante et professionnelle. Elle avait ouvert une caisse exceptionnellement. Malgré l'attente de 10 mn on a eu le droit à un bonjour et un sourire c'est déjà mieux que sa collègue...

Au sujet de la boulangerie . J ai sonné 3 fois attente 15mm . Une dame sort de sa réserve pas bonjour pas un sourire . Je dis bonjour et demande des sandwichs . Elle me dit " j en fait pas le samedi " ni désolée ni au revoir . Pourtant votre magasin est agréable petit + au poissonier qui a été très sympa et de bon conseil hier .dommage . ....

Ce magasin dépanne bien sur Marennes en plus du Leclerc, mais l'organisation serait à revoir sérieusement. De tous les intermarchés du secteur, c'est le seul où il y a aussi souvent des manquants, que ce soit au Drive ou en magasin. Ex : j'y suis allé dès l'ouverture entre autres pour des promos sur certains fruits et légumes, il n'y avait plus rien. Il est clair que les commandes sont passées en trop petites quantités et les produits promotionnels ne sont plus disponibles au-delà du 2ème jour de la période, dommage.

Que ce passe t'il Au rayon poissonnerie ???il est où le belle étalage de votre cheffe la femme Au cheveux courts , plus de choix et l'étalage fait pitié sans goût je n'ai pas envie d'acheter dû poisson ici je suis très déçue

J’ai acheté le 7 février des Yahourt de la marque d’Annette périmé depui le 14/01 Et puis le 10 février j’ai ouvert un paquet de quinoa il I avais a l’intérieur des verre je vous poste les photo je pence que se magasin aurai besoin d’un contrôle d’hygiène très urgente

Personnel pas très accueillant, souriant, hôtesse qui critique sa collègue avec une autre parce qu'elle court partout devant les clients....bref