Magasin.telUn peu déçue de mon passage dans ce magasin. Le rayon des yaourts était particulièrement sale et mal entretenu. J’ai également constaté la présence de plusieurs yaourts dont la DLC était dépassée, ce qui est tout de même très préoccupant lorsqu’il s’agit de produits alimentaires… Non ? Par ailleurs, deux employés présents dans le rayon passaient une partie de leur temps à parler de manière négative d’anciens collègues et à raconter des ragots (le respect de la vie privée n’existe visiblement plus), plutôt qu’à s’occuper correctement du rayon et de sa tenue. Ce n’est pas vraiment l’image que l’on attend d’un commerce alimentaire : un minimum de propreté, de vigilance sur les dates et de professionnalisme serait nécessaire, surtout lorsque des clients sont aux alentours… J’espère que ce retour permettra à la direction de prendre les mesures nécessaires… Merci !
Intermarché SUPER Mallemort
Supermarché · Mallemort (13)
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À propos de Intermarché SUPER Mallemort
Intermarché SUPER Mallemort est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mallemort (13370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1972)
Magasin propre et accueillant Le personnel est agréable et sympathique Toujours bien accueilli et à l’écoute du consommateur J’aime beaucoup !!!Et vos publicité télé sont génial 👍
Nous avions pourtant très bien commencé avec ce magasin : proximité, choix, rayons plutôt bien achalandés… Nous étions ravis de l’avoir près de chez nous. Malheureusement, l’expérience de ce jour a sérieusement changé notre avis. Une promotion clairement affichée en rayon ne s’est pas appliquée en caisse. Nous sommes donc allés vérifier avec une personne du magasin, qui a elle-même reconnu que l’affichage était ambigu. Jusque-là, aucun problème : une erreur peut arriver à tout le monde. En revanche, l’attitude de la personne qui accompagnait la jeune caissière a été beaucoup plus difficile à comprendre. Ton sec, peu aimable, avec pour réponse qu’elle « n’était pas responsable des rayons ». Pardon, mais en tant que clients, nous n’avons pas à savoir qui est responsable de quoi dans l’organisation interne du magasin. Nous signalons simplement un problème constaté en rayon. Nous n’avons été ni agressifs ni désagréables et attendions simplement, en retour, un minimum d’amabilité et de considération. Quand des clients arrivent en caisse avec près de 250 € de courses, la moindre des choses n’est certainement pas de leur dérouler le tapis rouge, mais simplement de leur parler correctement. C’est vraiment dommage : une erreur de promotion aurait été oubliée en cinq minutes. C’est finalement l’attitude adoptée pour la gérer qui nous fera changer de magasin. Nous irons donc désormais chez Auchan, en attendant l’ouverture du Lidl. La fidélité d’un client prend du temps à gagner, mais parfois seulement quelques minutes à perdre.
Expérience particulièrement désagréable au rayon charcuterie. Je suis venue avec une question très simple et j’ai dit bonjour à trois reprises aux deux employées présentes, sans obtenir la moindre réponse. Il a fallu que j’insiste pour finalement avoir une réaction. Lorsque Johanna a fini par me répondre, elle l’a fait sur un ton moqueur, en répétant « bonjour » d’une manière qui m’a clairement mise mal à l’aise, puis en répondant seulement à moitié à ma demande avant d’exécuter finalement ce que je lui demandais. Je peux parfaitement comprendre qu’un employé puisse être fatigué, stressé ou avoir une mauvaise journée. En revanche, ignorer un client qui vous salue et lui répondre ensuite avec ironie n’est pas une façon professionnelle d’accueillir la clientèle. Mon accent ne devrait évidemment avoir aucune importance dans la manière dont on considère un client. Je ne prétends pas connaître les intentions de Johanna, mais son attitude m’a malheureusement donné le sentiment d’être traitée différemment à cause de celui-ci. Heureusement, la caissière ainsi que les autres personnes présentes dans les rayons étaient, elles, très sympathiques et accueillantes. Cela a heureusement rattrapé en partie l’expérience, car sans cela, mon passage dans ce magasin aurait été particulièrement désagréable. Je venais simplement faire mes courses, pas demander une faveur. Un bonjour, un peu de respect et une réponse correctement formulée auraient largement suffi. Dommage, car quelques secondes de courtoisie auraient probablement évité cet avis.
Prix excessif sur le magsain mais belles trouvailles vestimentaires. La petite boulangerie dans la galerie marchande pourrait être bien afin d'éviter de rentrer dans le magasin mais à 9h30, aucun snacking de prêt. Il ne reste que ceux de la vieille... et la jeune fille a fait sous-entendre sur un air, que j'ai ressenti, hautin, que c'était "évident et normal" qu'à 9h30 rien n'était prêt!! C'est dommage!! Merci
Très bien. Le magasin et le personnel est agréable. Le drive s'est grandement amélioré. Ils servent rapidement même lorsque nous sommes nombreux et les manquants sont très rare !!
Bonjour, je suis un client depuis longtemps. Ce magasin est un des meilleurs de la région tant au niveau du personnel qui est super gentil et tant qu'au niveau du réassort ( rayon propre et bien achalandé ). Je ne changerait pour rien d'enseigne.
Un supermarché pratique, à taille humaine, où il est agréable de faire ses courses au quotidien. Les équipes sont toujours accueillantes, souriantes et disponibles, que ce soit en rayon, aux différents comptoirs ou en caisse. Cette proximité et cette convivialité font vraiment la différence et contribuent à créer une ambiance agréable. On y trouve l'essentiel, avec un choix suffisant pour répondre aux besoins du quotidien. Seul petit regret : certains produits que l'on apprécie particulièrement disparaissent parfois des rayons après avoir été référencés, ce qui est toujours un peu frustrant pour les clients fidèles. Concernant les prix, nous avons parfois l'impression qu'ils augmentent à l'approche de la saison touristique, ce qui peut être dommage pour les habitants qui fréquentent le magasin toute l'année. Enfin, il serait formidable de mettre encore davantage en valeur les produits bio, locaux et du terroir. Notre région regorge de producteurs de qualité et ce serait un vrai plus pour les consommateurs comme pour l'économie locale. Malgré ces quelques remarques, cela reste un commerce de proximité agréable, avec une équipe sympathique et un service apprécié au quotidien.
Vivement le lidl a mallemort...Sation essence obsolète,il manque trop souvent du stock,le directeur le pauvre,court dans tous les sens...ce matin j'ai eu de la peine pour une personne âgée en caisse qui avait du mal à mettre ses produits dans ses sacs,la caissière l'a regardé sans aucune pitié et a attendu, tranquillement que cette pauvre dame finisse... L'agent de sécurité qui va se servir sa bouffe et passe devant les gens tranquille... C'est l'anarchie complète dans ce magasin. Il y a t'il un pilote dans l'avion?
Responsable est l'ensemble de l'équipe très agréable commerçant serviable à l'écoute au top rien à dire à part de venir voir est acheté leur très bon produit et promo..
Je me suis présenté en caisse avant 19h30, heure officielle de fermeture. On m’a demandé de venir tout de suite en caisse, ce que j’ai fait sans discuter. Malgré cela, la caissière m’a repris à deux reprises sur un ton agressif en me disant 2 fois, comme si cela ne suffisait pas, qu’elle avait une vie à côté et que je devais me dépêcher, alors que j’étais déjà en train de mettre mes articles sur le tapis de caisse. Elle m’a même précisé qu’elle pouvait le répéter une 3eme fois comme à un enfant de 8 ans. Ce comportement est totalement inacceptable envers un client 19h 32. Le plus regrettable est l’attitude du directeur, qui n’a pas pris la défense du client, n’a fait aucune remarque à son employée et n’a présenté aucune excuse concernant la manière dont je me suis fait parler. Le respect et le professionnalisme ne devraient pas disparaître à l’approche de l’heure de fermeture, surtout envers les clients qui font vivre le magasin. Une honte...
Passage ce jour . Personnel au rayon charcuterie traiteur formé ou ? Apparement nul part vue la qualité du service . De plus cheveux long à tous vents sans charlotte ! Bonjour l’ hygiène
Je viens de me faire servir du jambon entre autre chose à l instant rayon charcuterie, et je reconnais que je suis contrariée. Le jambon était à la fin et plutôt que d en ouvrir un autre j ai eu droit a 50 % de gras et 50 % de produit. J en ai fait la remarque lorsque je m en suis aperçu c est a dire a la pesée et on m a répondu je cite : ET ALORS VOUS VOULEZ QU'ON LE JETE. C est comme ça fallait le dire avant. Honnêtement je suis bonne consommatrice et ne regarde pas à la dépense, mais je déteste me faire avoir. J ai pris mon produit, mais je reconnais que je vais réfléchir à deux fois avant de revenir ayant le choix en terme de distance avec l un de vos concurrents. Bonne soirée.
Voilà le rayon œufs de ce magasin hier lundi 09 Février.... complètement vide 🤒🤕 C'était également le cas la semaine dernière. Cette pénurie n'est pas générale,dans les enseignes concurrentes aux alentours on trouve des œufs. Le problème vient du réseau Intermarché et Netto . Difficile d'avoir une explication crédible. Vraisemblablement un bras de fer entre la centrale d'achat et les producteurs...🤔 C'est véritablement un problème car les œufs constituent un produit d'appel qui oblige du coup bon nombre de clients à aller faire ses courses ailleurs !
Très mauvaise expérience ce jour au intermarché drive j'ai été servi par un jeune homme très agressif car je n'étais pas garé au borne du drive car je n'ai pas réussi a y rentré ma voiture qui a un très grand gabarit je lui ai expliqué mais il était très énervé je lui ai dit qu'une personne m'avait déjà livré en étant garé en face il m'a dit qu'elle n'avait pas le droit il voulait savoir combien de fois cette personne l'a fait et comment était cette personne je lui dit que je ne ferais pas de délation il m'a dit de toute qu'il y avait les caméras et qu'il aurait les informations lui même j'en ai fait des drives chez les concurrents mais jamais je ne suis tombée sur ce genre de personne aussi désagréable et imbu de sa personne je plains les personnes qui travaillent avec lui et grâce a lui je préfère aller jusqu'au drive de leclerc salon plutôt que d'avoir a faire a lui
Nous sommes passés au rayon charcuterie et fromage à la coupe pour prendre beaucoup de choses, nous sommes tombés sur Elsa qui a été très patiente et très agréable. Je suis toujours exigeante sur la coupe de ma charcuterie et là c’était parfait et toujours avec le sourire.