Intermarché SUPER Magalas

Super contente de ce magasin 😍 ! Cliente depuis plusieurs années du drive, je ne suis jamais déçue ! Personnel génial, accueillant et souriant ! Surtout Chloé qui a toujours le sourire ! Rapidité & acceuil chaleureux 😋

Magasin très bien ou je trouve régulièrement les produits dont j’ai besoin. Une employée prénommé Chloé a pu m’aider à plusieurs reprises. C’est une personne très souriante et à l’écoute des clients (très professionnelle).

Chloé du drive au top ! Souriante, très gentille, comme elle l’a toujours été ! Très bon élément pour ce magasin je pense. Je recommande fortement 🤗

Lors de mon passage à Magalas, j'ai pu faire mes courses au drive de l'intermarché où j'ai été livré par chloé , une charmante employée du magasin très très agréable. Le magasin est bien achalandé, c'est très sympa,

Supermarché dont je suis cliente depuis un bon moment mais c'est de pire en pire au rayon boucherie. J'ai vu une promotion sur les rôtis de porc j'ai donc décidée d'y aller le matin du début de la promotion aux alentours de 9h30 . Ne voyant pas les rôtis en libre service mais d’autres viandes en promotion je demande gentillement aux dames qui servent la viande si ils ont ses rôtis de porc. On me répond qu'ils n'ont pas étaient livré pour le moment qu'ils reçoivent tout en dernier , sûrement fin de matinée. Du coup j'allais partir dans un autre rayon et le chef boucher sort de l'arrière boutique sans un bonjour rien et me dit "y’a un problème?". J'ai donc gentillement répondu que je demandais si ils avaient eu les rôtis de porc de la promotion , je n'ai pas fini ma phrase qu'il me dit "non les rôtis de bœuf je l'ai auraient pas" .. je lui dit donc que je cherche ceux de porc. Il me répond que c'est reçu mais qu'ils ne les ont pas préparés et qu'il faut revenir fin de matinée ( j'habite pas a côté donc tant pis, je le remercie et vais continuer mes courses). Au moment ou je tourne les talons il me demande si il m'en faut beaucoup . Étant donné que c'est en général des petits rôtis il m'en aurait fallu 3-4 rôtis. De la il monte le ton en me disant que etant donné que plus haut il se fait taper sur les doigts car il en commande trop maintenant ce sera limiter a 2 par personnes... Je navais pas cette infos rien noté nulle part que ce soit dans le catalogue ou dans le magasin. Il me dit finalement qu'il va demandé a son employé de m’en faire 2 et que je repasse dans quelques minutes. Je le remercie et continue mes courses. Je retourne donc chercher les rôtis et je me retrouve avec 2 énorme rôtis de plus de 2 kilos chacun... je comprends pas trop ses histoires de restrictions mais bon passons.. Je rentre chez moi et j'ai eu la surprise de voir que les rôtis etant tellement peu emballés ( papier boucher trop court et sachez troué), tous mon sacs de course et plein de sang.. Plusieurs articles foutu et le pire c'est qu'en déballant les rôtis je m'aperçois que les morceaux donné sont vraiment pas jolis.. Je commence a vraiment monter en pression car trop d'accumulation d'erreurs et de mensonges.. alors j'appelle l'accueil pour l'informer de la situation et de mon mécontentement. La dame très gentille prends mes coordonnées et m'indique que le directeur du magasin va me recontacter. Plus d'une semaine s'écoule et jamais eu d'appel. Je suis donc passé bour et suis tombé sur une des collèges de la personne que j'ai eu au téléphone. Elle me dit gentiment que le directeur n’a pas estimé au vu du problème nécessaire de me contacter. Ce n'est en effet qu'une histoire de roti a première vu mais cela soulève énormément d'autres problèmes comme : - le mensonge (roti pas reçu et en fait si) - le fait de ne pas me parler correctement et avoir un ton de voix très haut pour que tout le monde entendent. - me faire une histoire de restriction de nombre de rôtis piur m'en faire des énormes.. - me donner de mauvais morceaux (pas le choix) - emballer a l'arrache. - se sentir totalement laissé de côté par la direction alors que nous sommes quand même client... Bref très mauvaise expérience et je parle pas de tous les soucis récurrents du drive ou d'approvisionnement ou encore erreurde prix très fréquentes.. Je me sens prise pour une andouille. Intermarché de magalas c'est fini, je vais privilégier clermont-l'hérault et Bessan.

J'ai l'impression que la gestion du magasin laisse à désirer, ce dimanche plus un seul œuf en vente, un rayon totalement vide..! Je n'ai jamais vu ça ailleurs, dans d'autresdépartements...c'est un peu décevant, le personnel est gentil et n'est pas responsable, bien sûr..!! Certains produits, dans les eaux minérales manquent depuis, au moins deux mois !!

L'établissement est très bien tenu, le personnel est des plus agréables et souriants 😃. Dommage que certains prix ne soient pas à la hauteur des espérances du consommateur, pourtant pratiqués par d'autres enseignes des alentours. 🤐

Je pensais avoir tout vu dans la grande distribution en saison. Je crois que je vais décerner la palme d'or à ce magasin. Vers 16h je vais faire mes courses au rayon traditionnel de la boucherie pour choisir ma viande. Je demande gentiment des côtes de porc. La longe était devant moi. Et là on me répond qu'il y en a plus. Pensant à une plaisanterie je lui montre la longe. Et là je m'entends répondre au rayon trad : Mme je ne suis pas habilité à couper de la viande il vous faudra revenir demain matin quand les bouchers seront là. Le personnel de l'accueil a noté sur un cahier en m'appelant "une dame" mais n'a rien fait de plus. Elle n'a même pas pris mes coordonnées. Autant vous dire l'impact de ce qui a été noté Retour à la maison sans rien ... Soyez prévoyant en allant faire vos courses les après-midi si vous voulez de la viande au rayon traditionnel on vous la montre à travers la vitrine mais vous ne pouvez pas l'acheter ... 🤣