Intermarché SUPER Longwy

Superbe expérience de location de camionnette, tarif honorable, l’équipe du DRIVE et de L’ACCUEIL est au top ! Les Dames sont vraiment adorables, souriantes et drôles ! Beaucoup d’humanité derrière cette équipe. Je recommande aussi ce magasin de manière générale. Les caissières sont tout autant très gentilles et le personnel en général. Magasin propre et bien tenu.

Toujours faire des bénéfices au détriment du personnel. Il ya un manque flagrant de personnel. le peu de personnel court de tous côtés pour servir au mieux la clientèle. le personnel est poli et serviable. Intermarché SUPER pour le personnel pour les têtes pensantes à revoir

Dommage que les caisses auto, soient toujours fermées dans la journée en semaine. Je ne viens jamais le soir ou le weekend, donc je ne sais pas si ouvertes à ces horaires. Sinon , trop d'attente, pas assez de caisses ouvertes lors d'affluence. Prix plus élevés que chez les concurrents. Rayon poissonnerie au top 👏

Est ce que une personne s 'occupe du rayon fruits légumes ? Semaine dernière je voulais acheter des gros champignons de paris , a fuir ils étaient tout sec et taché c'est honteux et hier j'ai acheté des kiwis Zespri par 6 dans un contenant en carton a 4€99 quand même et tout est parti à la poubelle donc mes fruits et légumes seront achetés ailleurs

Alors là c'est la meilleure de l'année, client fidèle depuis de nombreuses années, je suis venu faire mes courses ce dimanche. Après avoir mis mes courses sur le tapis, la caissière les scan 1 par 1 et arrive à l'avant dernier article, je signale que le dernier article en occurence de la betterave sous vide, je ne la prends pas! Je suis desolé je n'ai pas à me justifier sur mon choix car j'ai mes raisons et encore moins à donner des explications si je me suis trompé, si je n'ai pas assez d'argent .... Devant les clients temoin de la scène, la caissière me dis texto " vous ne croyez pas que c'est moi qui vais aller le redeposer dans le rayon! Ensuite, elle retorque à nouveau pourquoi vous le mettez dans le caddy si vous l'achetez pas et pour finir c'est le ponpon, elle me dis que c'est pas possible d'être aussi con lorsque je lui ai dis que j'avais jamais vu ça et que l'article non acheté, j'irais pas le remettre en rayon! Je n'ai jamais eu aucun soucis dans ce magasin mais là c'est trop! J'ai gardé le ticket de caisse et je passerai demain vous faire part de mon mécontentement!!!

(Mise à jour (27/01/26), suite au remboursement des fruits et légumes en bon d’achat j’essaye de passer commande pour l’utiliser et voilà que celle-ci est annulée par l’enseigne qui n’a pas apprécié mon avis négatif pourtant justifié et légitime et j’apprends qu’on ne me remboursera donc pas ce que l’on me doit car ils ont bloqué mon compte et qu’on m’invite à me rendre dans une autre enseigne. Je vais donc contacter Intermarché France afin de régler ce problème.) Je trouve cela honteux de fournir vos clients avec un tel manque de respect et c’est sans compter le fait qu’il y ai constamment des produits manquants et/ou remplacés par des produits qui n’ont rien à voir uniquement car « c’est presque le même tarif ». La gestion de vos stocks et du site internet est à revoir, il n’est pas à jour et cela nous porte préjudice à nous qui faisons confiance en espérant que les produits indiqués disponibles lors de la commande le soient toujours lors de la récupération et en espérant d’autant plus recevoir le peu de disponible dans un bon état. Vous verrez sur la photo une moitié de poireau où il manque le bout pour lequel on voit bien que ça a été arraché ainsi que le haut , il va de soit qu’il devait être le dernier de vos bacs : poubelle. - Les clémentines …. Les photos parlent d’elles même avec en prime un aperçu d’une d’elle complètement molle et pourrie. - Le concombre avec des trous de doigts, d’ongles ou de dents d’un enfant ? -Les bananes noires molles et qu’on ne consommera pas non plus. Je me suis tout de même posée la question, suis-je la seule à subir ce drive ? En allant voir les avis sur internet je me rends compte que c’est monnaie courante d’avoir des produits manquants et de servir ce genre de fruits légumes. C’est dommage car il faut noter qu’il s’agit du seul magasin pour lequel nous rencontrons ce genre de problème, à Aumetz aucun soucis, Auchan Mont St Martin et Leclerc Fameck non plus. Après avoir appelé le service et envoyé ce mail complet avec photos à l’appuie j’ai reçu une réponse on ne peut plus banal « désolés pour la gêne occasionnée, nous allons procéder au remboursement de vos produits ». Aucune réponse constructive, aucune prise en compte de l’ensemble des réclamations dans ce mail. Aucune remise en question. Beaucoup de choses à revoir dans ce magasin. (La personne que j’ai eu en ligne juste après avoir reçu leur mail qui me confirmait le remboursement effectué était cependant très aimable et n’avait bien entendu rien à voir avec cette situation, je le précise tout de même). Nous n’y remettrons plus un pied que ce soit en magasin ou au drive.

1 etoile pck on est obligés d'en mettre une sinon ca aurait ete 0 !!!!! Je suis venue en magasin acheter 2 boîtes de lego !! Toutes rangées au meme endroit votre chef caisse Jennifer la bien constatée quand je lui ai montré elle a bien remarqué également qu'il y avait des gros problèmes de balisages avec ces boîtes et que seulement 2 prix y figuraient sur l'ensemble des boîtes.. Personne pour prendre des décisions tous le monde se passait la balle un sketch total avec une quasi heure d'attente a laccueil pour au final repartir sans les boites .... Un gag complet pourtant nous ne sommes pas le 1er avril ... derniere fois dans ce magasin c'est une garantie !

Un bonjour à toute l’équipe que je remercie pour leur service au quotidien. Même s’il peut y avoir une erreur de commande ou autre au Drive (ouf c’est rare et je commande toutes les semaines ainsi), c’est toujours avec le sourire que l’équipe trouve une solution. Personnel hyper sympa et surtout qui sait être humain. Un grand merci encore d’avoir su me secourir il y a trois semaines lorsque je suis tombée en panne de voiture et que le taxi n’était toujours pas venu au bout de plus de 2h d’attente. Bref c’est avec plaisir que je vais continuer de venir 😊