o

oceane renard

06/06/2026

Ils recrutent à la gentillesse ! Personnels toujours souriant, accueillant et réactif. Toujours très agréable d’aller dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Mme RENARD, Nous vous remercions pour votre très gentil compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens et à toujours nous améliorer. Le message sera transmis à toute l'équipe. Bien à vous.

L

Lucy Leonhart

28/05/2026

Propre, ranger. Les personnes sont gentils et accueillants

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LEONHART, Nous vous remercions pour votre très gentil compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens et à toujours nous améliorer. Le message sera transmis à toute l'équipe. Bien à vous.

V

Vanessa Da Costa

29/04/2026

Magasin super agréable depuis quelques mois le personnel et l organisation est genial merci pour leur acceuil magasin propre et rangé il ne manque jamais rien

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DA COSTA, Nous vous remercions pour votre très gentil compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens et à toujours nous améliorer. Le message sera transmis à toute l'équipe. Bien à vous.

P

Perrine Gaudinet

17/03/2026

Beaucoup de changements positifs depuis quelques temps !! Magasin agréable, produits locaux, équipe dynamique ! Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens et à toujours nous améliorer. Bien à vous.

i

isabelle saint pierre

17/03/2026

Je suis extrêmement déçu de mon expérience ce jour chez Intermarché aux Avenières. Hier,j ai acheté 2 yaourts Danone Skyr citron a 2,80€ et en ouvrant l emballage,j ai découvert que l un deux était ouvert et avait certainement un défaut. Je suis retournée au magasin aujourd'hui pour échanger les yaourts mais la personne à l accueil a refusé, prétextant que les produits frais ne sont pas échangeable. Je trouve cela scandaleux ! Les produits étaient emballés et il était impossible de constater le défaut avant l achat. La réponse de la personne a l accueil me renvoyant vers Danone,est inacceptable. C est au magasin de gérer les produits qu il met en vente. Je suis très déçu de cette expérience et je ne retournerai pas dans ce supermarché. Je ferais mes achats ailleurs a l avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme SAINT PIERRE, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire est bien pris en compte. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre magasin. En effet, nous faisons très attention aux produits que nous mettons en vente et si nous constatons que le produit est en non-conformité, nous ne le mettons pas en rayon. La situation a été réglée de notre côté, nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée. Bien à vous.

p

panda teddy

09/03/2026

Bon magasin, personnel sympathique. Et le drive est super et son équipe parfaite sourire accueille doux et gentil que du positif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre très gentil commentaire ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens et à toujours nous améliorer. Nous allons transmettre votre message à toute l'équipe du magasin et du drive particulièrement, qui sera ravi de l'entendre. Bien à vous.

C

Caroline Monaco

07/03/2026

C'est un magasin très agréable, aéré avec un personnel bien serviable et souriant . De nos jours ça fait du bien et pe donne envie de revenir . Bravo à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens et à toujours nous améliorer. Nous allons transmettre ce message à toute l'équipe. Bien à vous.

S

Sonia pataya Oliva

07/03/2026

Magasin bien achalandé, personnels agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens et à toujours nous améliorer. Bien à vous.

l

laetitia romero

23/02/2026

Surtout fuyez en tant que relais colis!!! J’ai pris le soin de téléphoner et demander s’il était possible de me gardé mon colis étant en congé ou si je faisais venir une voisine. La personne m’a bien dit « non non pas de soucis on le note on vous le garde » Ce matin comme prévu je viens récupérer mon colis, colis introuvable mais il y a bien une note concernant mon colis où il est écrit que je viens aujourd’hui. On me dit qu’on me rappelle dans la journée. Ils viennent de m’appeler pour m’annoncer que mon colis est reparti et que c’est de « ma faute » sur un ton pas sympathique du tout et avec aucune excuse de leur part. Puis après c’est la faute de la personne que j’ai eu au téléphone…!! je demande alors à parler à un responsable et le comble la personne me répond: que c’est elle la responsable !!! Et me raccroche au nez. Rien d’étonnant si la responsable gère ses équipes comme les clients qu’il en soit ainsi… Désolant !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire est bien pris en compte. Nous faisons tout notre possible au quotidien pour tenir un magasin propre, accueillant pour nos clients, nous trouvons donc cela dommage d'avoir cette note. Nous essayons de satisfaire toutes les demandes clients que nous pouvons avoir chaque jour et cela passe aussi pour le relai colis. Nous nous excusons pour la gêne que vous avez pu avoir, notre collaboratrice a fait une erreur en acceptant votre demande de conserver votre colis quelques jours de plus, car cela est interdit. Nous avons pris les mesures nécessaires pour sensibiliser cette personne afin que cela ne se reproduise plus. Mondial Relay, qui est un service, a choisi depuis octobre 2025 de modifier les délais de conservation des colis passant de 8 à 5 jours. Nous sommes les premiers à subir ce changement et sommes dans l'incapacité de conserver plus longtemps les colis chez nous. C'est pourquoi il est impératif de respecter les délais de retrait, car ces changements ne sont pas de notre ressort. De plus, notre responsable a seulement fait son travail de son côté en vous expliquant cela, il y a eu un quiproquo concernant le téléphone car elle aussi a été coupé de son côté. Bien à vous.

M

Marie-Christine Lanchec Lheuillier

22/01/2026

J’ai rarement vu un magasin aussi bien rangé et aussi clair, quant au promotion ,tout est bien afficher, Ça fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin, et je suis toujours aussi frappé par la propreté et le rangement nickel de ce magasin et les employés sont toujours très très charmant et serviables. encore félicitations à vous tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre très gentil commentaire ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens et à toujours nous améliorer. Nous allons transmettre votre message à toute l'équipe du magasin, qui sera ravi de l'entendre. Bien à vous.

M

Malezieux serge

04/11/2025

Bonjour magasin agréable personnels très accueillant. Actuellement il y un soucis d approvisionnements dans certains rayons. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour M.MALEZIEUX, Je vous remercie pour votre gentil compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens et à toujours nous améliorer. En effet, nous avons eu des soucis d'internet la semaine passé et malheureusement nos commandes pour certains rayons du frais n'avaient pas pu être passées, entrainant des ruptures en fin de semaine. Tous les produits manquants sont à nouveaux de retour en rayon. Nous subissons également des ruptures au niveau des œufs suite à la pénurie qui persiste depuis quelques mois. Bien à vous.

T

Thibaud RT

21/09/2025

Service distributeurs bouteilles de gaz à revoir. Toujours des soucis Drive pareil. Toujours des manquants. Vous voulez « offrir » des services, mais aucun d’entre eux ne sont au point et ce qui devrait nous faire gagner du temps nous en fait perdre plus qu’autre chose.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, votre remarque a bien été remontée. En effet, nous avons eu quelques soucis techniques avec le service automatique de bouteilles de gaz, nous avons dû faire appel plusieurs fois pour que des techniciens interviennent. La borne remarche correctement à ce jour. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait de votre dernière commande drive. Nous ne préparons pas les commandes le jour où vous passez votre commande, nous faisons les commandes pour le jour de livraison. Entre ces deux moments, nous avons également des ventes dans le magasin ce qui entraine malheureusement des manquants et nous essayons de mettre au maximum des substituts quand cela est possible. Nous sommes désolés de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Bien à vous.

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38mugen

19/08/2025

pour les courses nickel par contre , vous ne vous souciez ABSOLUMENT pas des colis que nous vous confions pour mondial relay , 2 colis posés , le 14 aout 2025 , 5 jours après , ils sont toujours là dans le bac , et en plus on me dit que , aujourd'hui , mardi 19 aout 2025 , des colis ont enfin été pris par le livreur de mondial relay mais qu'il n'a pas pu les emmener tous par manque de place !!!!!!!!!!!!!!! c'est juste scandaleux , donc je dois m'estimer heureux de cette réponse et attendre les résultats comme au loto pour savoir si mes colis ont été emmené , c'est ça !!??? perso je pense que vous auriez pu appeler mondial relay comme je l'ai fait , pour leurs secouer les prunes et leurs dires que leur livreur avait zappé la ramasse du lundi , mais non , Intermarché s'en cogne de nos colis restés , ça c'est une certitude !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! pas certain que je continue à faire mes courses chez vous ... pas Cdlmnt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre magasin. Nous nous soucions bien évidemment des colis tous les jours, mais malheureusement, nous subissons les désagréments de la part de Mondial Relay également. En effet, nous avons reçu un message de la part de Mondial Relay le lundi 11 août qui stipulait qu'ils ne passeraient pas le samedi 16 août. Le vendredi 15 étant férié ainsi que le dimanche 17 étant un jour non ouvré, si vous avez déposé vos colis le jeudi 14 août après que Mondial Relay est passé, ils ne partiraient que le lundi 18 août. En parallèle, nous avons des problèmes avec les livraisons : le PDA qu'ils nous fournissent ne marche pas correctement et bien qu'il a été changé il y a seulement 2 mois (car nous avions déjà eu des problèmes avec eux), nous avons dû bloquer les livraisons le 14 août, car nous avions beaucoup trop de colis pour pas assez de place et malgré notre vigilance le PDA ne fonctionne pas toujours bien ces derniers temps. Mondial Relay est bien au courant que le PDA ne fonctionne pas correctement et ne fait rien pour cela. Nous les avons bien appelés le lundi 18 août pour leur dire qu'ils n'étaient pas passés ce jour-ci, ce que nous ne cautionnons pas, et pour également débloquer les livraisons. Nous sommes désolés que cela se répercute sur vous. Cela nous amène au mardi 19 août, où effectivement, le livreur n'a pas récupéré tous les colis qui devaient partir, car trop nombreux. Nous faisons tout notre possible au quotidien pour satisfaire tout le monde au niveau de Mondial Relay mais nous ne sommes pas responsables du fait qu'ils ne soient pas passés le 16 août, car ils s'agissaient de leur choix et non du nôtre. Bien à vous. La direction

B

Brice Campione

14/08/2025

Client de longue date d’Intermarché, je suis très satisfait de la transformation du casino en Intermarché. Magasin propre et bien tenu et très agréable. Personnel toujours sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour M.CAMPIONE, Je vous remercie pour votre gentil compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens et à toujours nous améliorer. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. Bien à vous.

E

Elodie

28/07/2025

J'ai fait mes courses dans cet Intermarché cet été et je tiens à souligner la qualité du service. Le magasin est propre, bien organisé, et les rayons sont toujours bien remplis. On y circule facilement, ce qui rend les courses bien plus agréables. Une mention toute particulière pour le rayon fruits et légumes : les produits sont toujours frais, bien présentés et joliment mis en valeur. Ça donne vraiment envie de consommer plus de fruits et de légumes ! Il y a clairement un œil attentif (et un certain talent) derrière tout ça… Merci à toute l’équipe pour votre travail, et continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens et à toujours nous améliorer. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. Bien à vous.

E

Eve Line

20/02/2025

L'agrandissement semble avoir développer certaines gammes de produits, ce qui est très intéressant pour nous, clients. Je pense par exemple aux produits du monde. Personnel agréable, en particulier le jeune homme qui semble s'occuper des Fruits et Légumes et parfois des rayons, de l'accueil, du drive et autre postes. Jeune homme souriant, serviable, avec toujours un mot pour rire et un brin charmeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre compliment qui nous donne le sourire. Un grand merci pour notre employé des fruits et légumes, qui appréciera ces remarques et compliments très positifs.

C

CHRISTALAIN80

07/12/2023

Encore un Drive avec des manquants.....c'est pénible......à quoi bon s'agrandir si les approvisionnements ne suivent pas et malheureusement c'est trop récurrent. Tomates cerises flétries..... Mon précédent Drive comportait des oublis avec obligation de revenir chercher les produits ....au prix où est l'essence......... Trop de déceptions à nouveau. Finalement il faut faire ses courses à la concurrence..... Aucun geste commercial en contrepartie de ses désagréments !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, vos remarques sont bien prises en compte. Nous essayons au maximum de bien remplir nos rayons malheureusement avec les jours fériés, nous avons eu des soucis de livraison avec les camions. Cela a donc prit du retard pour la mise en rayon et par conséquence cela se répercute sur les drives. Nous avons bien sensibilisés nos équipes pour les oublis car effectivement, cela n'est pas normal. Nous avons informé toute l'équipe concernée. Vous pouvez de votre côté activer l'option "substitution" sur le drive si vous le souhaitez pour ne pas avoir trop de manquant car nous essayons de substituer au maximum tous les articles qui peuvent être manquants. Bien à vous.

C

Chamroeun CHOU

23/10/2022

Un intermarché tout propre calme et bien rangé. Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. Bien à vous.

Lundi	08:30 – 19:30
Mardi	08:30 – 19:30
Mercredi	08:30 – 19:30
Jeudi	08:30 – 19:30
Vendredi	08:30 – 19:30
Samedi	08:30 – 19:30
Dimanche	09:00 – 12:30

Intermarché SUPER Les Avenières Veyrins-Thuellin

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