Intermarché SUPER Lectoure est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lectoure (32700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (905)
Avis Google
4,1
905 avis
5★424
4★276
3★107
2★42
1★56
p
philippe ouillon Google
Utilisation des bornes de recharge rapide durant les vacances. Bien utile qu'une grande enseigne installe ceci dans une région plutôt pauvre en borne rapide. Peut être éclairer un peu plus le lieu la nuit. Ça fait un peu coupe-gorge a 23h après le marché gourmand!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Ravi que nos bornes de recharge vous aient été utiles !!
Pour l’éclairage, c’est justement prévu : il arrive incessamment sous peu ! 💡
Merci pour votre remarque et au plaisir de vous revoir à Lectoure ! 😊
G
Gabrielle Cointe Google
Très bien, beaucoup de choix mais a echelle humaine, nous aimerions juste que le pain soit un peu plus cuit, pain trop blanc et pas du tout croustillant
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 😊
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la cuisson du pain et allons en faire part à nos équipes de la boulangerie.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
Q
Quentin Chevalier Google
Ça fait 2 fois qu'ils me vol ou qu'il ne font pas attention....?
Une fois une caissière qui pour les aliments Vrac fait fait passé des noix de cajou pour des pépites de chocolat et la 2eme fois
Rayon poissonnerie leurs balance n'indique pas le bon grammage 50 g de moins.
Plusieurs employés désagréable.
Le lave auto et souvent en panne.
Les bons points des produits locaux
Propre et lumineux
Et quel dommage qu'il n'y es plutôt de gens pour servir au rayon fromage et viande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire, mais nous souhaitons tout de même apporter quelques précisions.
Concernant votre passage en caisse, une erreur reste malheureusement possible et humaine. Si un produit a été mal identifié, nous espérons que vous l’avez signalé à l’accueil afin que l’erreur soit immédiatement rectifiée.
En revanche, concernant la poissonnerie, nos balances sont contrôlées et vérifiées. Le poids facturé correspond au poids indiqué par la balance. S’il y avait malgré tout un doute sur une pesée, nous aurions bien évidemment préféré que vous nous le signaliez sur place afin de pouvoir la contrôler avec vous.
Vous évoquez également « plusieurs employés désagréables », sans davantage de contexte. C’est dommage, car nous accordons beaucoup d’importance à l’accueil et au contact avec nos clients, et nous avons heureusement énormément de retours positifs sur nos équipes. Si un comportement précis vous a déplu, nous sommes tout à fait disposés à l’entendre et à en discuter.
Enfin, concernant le lave-auto, nous sommes les premiers pénalisés lorsqu’il tombe en panne. Nous faisons le nécessaire pour intervenir au plus vite, mais une panne technique reste malheureusement indépendante de notre volonté.
En revanche, nous ne pouvons pas laisser dire que nous « volons » nos clients. Une erreur de caisse, qui peut être corrigée, ne permet pas d’accuser notre magasin ou nos salariés de vol. Il s’agit d’une accusation grave et, lorsqu’elle est formulée publiquement sans éléments permettant de l’étayer, elle peut également avoir des conséquences juridiques.
Nous restons bien sûr disponibles en magasin pour échanger concrètement sur chacun des problèmes que vous évoquez.
La Direction
Intermarché Lectoure
p
patrick schaal Google
Super surtout en cette période de canicule avec un niveau -1 a l'ombre magasin très propre très bien rangé et très bien achalandé et le personnel très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😊
Content que vous ayez passé un bon moment chez nous malgré la chaleur. En ce qui concerne le magasin je transmettrai votre message à toute l’équipe, ça leur fera plaisir.
Cordialement
L’équipe Intermarché Lectoure
E
Eric le saout Google
Depuis la fin du service à la coupe, les fromages achetés sont presque insipides.Il manque des produits dans les armoires froides, moins de choix, plus de choucroute par exemple.La boucherie a été aussi remaniée., mais pas dans le sens positif .Je trouve que le supermarché a perdu en choix, je faisais le trajet depuis FLEURANCE, je pense que je ne le ferai plus.Dommage car la poissonnerie est top.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons effectivement fait évoluer le rayon fromage. Le frais emballé est aujourd’hui préparé par nos équipes, un choix lié notamment aux difficultés de recrutement que connaît notre métier. Concernant la boucherie, vous indiquez qu’elle ne va pas dans le bon sens, mais sans préciser ce qui vous déplaît. N’hésitez pas à nous donner des exemples concrets, ils nous permettront d’échanger et de continuer à nous améliorer, quitte à venir échanger avec nous directement. Nous sommes en revanche ravis que notre poissonnerie continue de vous satisfaire.
Cordialement
L’équipe Intermarché
E
Eric Google
Bonjour,
Pas l'habitude de déposer des avis, mais je suis furieux contre le rayon boucherie. La viande est correcte à bonne mais je suis mal servi la plupart du temps. Les bouchers ne sont jamais les mêmes, c'est pénible. Rien à dire en revanche au sujet du responsable de ce rayon quand c'est lui qui me sert. Je vais trouver une autre moyen pour ne plus revenir.
M
Merko Merko Google
Bonsoir jai fait des courses ce vendredi 26 juin 2026...les radis petit rond en poche..senter le moisi quand on les a ouvert....carte fidélité au passage en caisse pour preuve!!!cest un scandale pour une enseigne comme la vôtre jai déranger phillippe a 21h30 qui n'a rien a voir biensur!! d'où jai fait connaissance au magasin intermarché en tant que client...en tant que chef d'entreprise ci ce monsieur était a la tête du magasin je sui persuadé que ce genre de chose n'arriverai pas!!!!bref sui mécontent !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Si vos radis étaient impropres à la consommation, il suffisait de passer à l’accueil du magasin avec le produit ou votre ticket de caisse : nous vous les aurions remboursés immédiatement.
En revanche, vous évoquez un certain « Philippe ». Après vérification, aucune personne de ce nom ne travaille dans notre magasin. Nous ne savons donc pas à qui vous faites référence.
Par ailleurs, où est la preuve de ce que vous avancez ? Nos équipes contrôlent quotidiennement la qualité de nos fruits et légumes et retirent les produits présentant une anomalie. Cela n’exclut pas qu’un défaut puisse exceptionnellement passer, mais encore faut-il nous le signaler et nous présenter le produit afin que nous puissions le constater.
Publier un avis d’une étoile sans nous avoir laissé la possibilité de vérifier le produit ou de résoudre le problème est une démarche qui ne permet pas d’établir les faits
Cordialement
L’équipe Intermarché Lectoure
j
justine lafont Google
Bonjour venu samedi 30 mai au matin à la boucherie
Je voulais acheter un rôti de bœuf au libre service mais il n’y en avait plus donc j’ai demandé au boucher mais le boucher m’a dit que vu le temps il en fesait pas.
Est ce normal ?
Si il y en a plus en libre service c’est son travail de m’en préparer uns
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous comprenons votre déception.
En revanche, si vous estimiez que la réponse apportée n’était pas satisfaisante, il ne fallait pas hésiter à passer par l’accueil ou à demander un responsable. Nous aurions pu échanger avec vous et trouver une solution sur le moment.
Derrière un rayon traditionnel, il peut arriver que l’équipe soit déjà mobilisée sur plusieurs préparations ou sur le service aux clients présents. Cela n’excuse pas un manque d’explication si c’est ainsi que vous l’avez ressenti, mais il est difficile pour nous de revenir sur une situation plusieurs jours après uniquement à travers un avis.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter lors de votre prochain passage.
Cordialement
L’équipe Intermarché Lectoure
A
AmimaH Art Google
Produit affiché 1.39 en rayon, payé 1.75 en caisse et le magasin reconnait mais refuse de rembourser la différence pour le motif suivant :"Refus de vendre à perte au prix affiché en rayon". J'ai tout de même eu le droit à un autographe en plus de cette justification. Dans ces conditions c'était évidemment une expérience client normale et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous reconnaissons totalement l’erreur d’affichage en rayon et nous nous excusons sincèrement pour cette situation qui n’aurait jamais dû arriver.
Nous vous invitons à revenir à l’accueil du magasin afin que nous puissions procéder au remboursement de la différence.
Nous avons également refait un point avec les équipes afin d’éviter que ce type d’erreur ne se reproduise à l’avenir.
Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et merci de nous l’avoir signalé.
Cordialement,
La Direction
J
Jean-noel Supplis Google
Il serait bien de se calmer avec vos prix de carburant. La guerre a a peine commencer depuis 5 jours et déjà les prix s envolent. Il y a 5 jours 1.698 euros hier 1.909 euros. On vend le carburant mis dans les cuves avant la guerre plus cher. Un peu honteux !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons que la hausse rapide des prix du carburant puisse susciter des réactions. Toutefois, les accusations formulées dans votre commentaire ne reflètent pas la réalité du fonctionnement d’une station-service.
Les prix à la pompe évoluent en fonction des cours du marché et du prix auquel nous sommes approvisionnés par nos fournisseurs. Notre station est livrée environ trois fois par semaine et chaque livraison est facturée au tarif du marché au moment de l’approvisionnement.
Contrairement à certaines idées reçues, le carburant présent dans les cuves n’est pas vendu selon un ancien prix d’achat mais selon le coût de remplacement imposé par les fournisseurs. Notre marge est d’ailleurs très limitée, environ 2 centimes par litre hors taxes.
Nous vous remercions donc d’éviter les affirmations pouvant laisser penser à des pratiques abusives, ce qui ne correspond pas à la réalité de notre activité. L’ensemble de notre entreprise et son personnel se trouvent mis en difficulté au travers de ce commentaire injuste et de la notation attribuée à l’entreprise.
Nous restons disponibles pour tout échange constructif.
Cordialement.
L’équipe Intermarché Lectoure
A
Adrien Carté Google
Super magasin ! Mais va falloir changer le charcutier fromager qui n’y connaît rien. Pas capable de couper le fromage à raclette et de conseiller son client alors que c’est la saison
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolé pour votre expérience au rayon charcuterie/fromagerie. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, surtout en pleine saison de raclette. Nous faisons le point avec les équipes pour corriger cela.
N’est-il pas un peu injuste de pénaliser tout le magasin avec une seule étoile pour une mauvaise expérience au rayon Charcuterie/Fromage, surtout si vous le trouvez « Super » dans l’ensemble ?
Bonne journée à vous.
Cordialement
L’équipe Intermarché
G
Gérard BASSAU Google
Evitez les rougets à la poissonnerie.
Odeur très présente de date largement dépassée.
Même mon chat n'en a pas voulu !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bassau,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos rougets. Nous vous invitons à venir directement à la poissonnerie et à demander David afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe Intermarché Lectoure
E
Emilie Google
L'équipe, notamment les hôtesses de caisses sont agréables, souriantes et disponibles. Le magasin est bien aéré et les produits sont de bonne qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil de nos hôtesses de caisse ainsi que la qualité de nos produits et l'ambiance du magasin vous plaisent.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
F
Fabien RAVAUD Google
Le magasin est propre et assez grand. On y trouve le nécessaire. Un parking souterrain à l'abri et un autre ouvert.
Bravo à cette personne pour cet exploit sur ce caddie.
P
Patrick Moutarde Google
Le rayon de poissonnerie convient à mes attentes
Les divers tourteaux , homards , langouste frais aquariums
avec huitres , crevettes , filets de saumon fumés au fumoir sur place
Le rayon boucherie convient à mes attentes nombreux choix
Je recommande ses deux rayons
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Nous sommes ravis de savoir que notre rayon de poissonnerie a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié nos tourteaux frais. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous !
Bien cordialement,
H
HAL 2061 Google
Un intermarché comme tant d'autres. Pratique car il est une des seules grandes surfaces des environs mais pas vraiment à la hauteur : boulangerie/pâtisserie à améliorer, choix limitée, peu de produits locaux, ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes surpris par votre ressenti car il ne reflète pas ce que nous mettons en avant chaque jour. Les produits locaux occupent une place importante dans notre magasin : fruits et légumes, vins, viandes… ils sont clairement affichés et présents dans plusieurs rayons.
Pour la boulangerie/pâtisserie, pourriez-vous préciser ce que vous aimeriez voir amélioré ? Cela nous aiderait à mieux répondre à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Intermarché Lectoure
a
alexia dumas Google
Je suis venue récemment et un gros problème sur les dates. De l'huile d'olive d'une couleur digne d'un sauterne, tout juste bonne pour la friture et loint d'être "vierge extra" et pour la date on repasse quand on sait que nous sommes en 02/2024.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dumas, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous allons enquêter sur ce problème de qualité et prendre les mesures nécessaires.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Intermarché SUPER Lectoure
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