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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Le May-sur-Evre

Supermarché · Le May-sur-Èvre (49)

4,2 972 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Le May-sur-Evre — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Le May-sur-Evre

Intermarché SUPER Le May-sur-Evre est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le May-sur-Èvre (49122). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (972)

Avis Google
4,2
972 avis
5★576
4★182
3★111
2★49
1★54
M
MeNeFregø Google

Rayons vides et mal rangés (étiquettes correspondant à des produits rangés ailleurs, dans plusieurs rayons). Saucissons ont mauvaises odeurs et apparences. Produits chers (presque 40€/kg cabillaud, 27-30€/kg viande bœuf). Fruits et légumes souvent abîmés et pas propres à la vente. Ajout d'une étoile pour le personnel qui est sympa dans sa quasi totalité. Attention à l'employée un peu âgée, blonde, méprisante qui n'aime pas s'adresser aux clients. Je vais ailleurs désormais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons vos remarques concernant la tenue des rayons, la qualité des produits et leur présentation très au sérieux. Elles ont été transmises à notre équipe afin que les actions nécessaires soient renforcées. Nous rappelons toutefois que la situation d’un magasin peut évoluer au cours de la journée et qu’un rayon momentanément désordonné ne reflète pas nécessairement le travail de l’ensemble de notre équipe. Concernant votre commentaire sur notre collaboratrice, nous souhaitons toutefois apporter une précision. Le contrôle des sacs en caisse fait partie des procédures de notre magasin et relève pleinement de ses fonctions. Ce contrôle est effectué dans le cadre de son travail, sans intention de mépriser ou de manquer de respect à nos clients. Nous regrettons que cette vérification ait pu être mal vécue, mais il nous semble important de ne pas confondre l’application d’une procédure avec une attitude méprisante à l’égard de la clientèle. Nous restons attachés à la qualité de l’accueil et du service, tout en veillant également au respect de nos collaborateurs. Nous vous invitons donc, lorsque vous rencontrez une difficulté lors de votre visite, à nous en faire part directement afin que nous puissions la traiter de manière constructive. Cordialement, La Direction
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Morgane Google

Nous venons toutes les semaines pour faire nos courses, et il manque toujours des choses en rayon. Également, la qualité et la fraîcheur des fruits et légumes laissent à désirer (nous devons aller les acheter ailleurs). Malgré cela, l'équipe est agréable à l'exception d'une hôtesse de caisse, que nous ne pouvons pas forcément éviter malheureusement. Point très positif, de nombreux services (laverie, clés...) ainsi que la variété de transporteurs proposés en point relais.

Réponse du professionnel : Avant tout, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et de souligner la qualité de notre équipe ainsi que les nombreux services proposés dans notre magasin. Nous sommes désolés d’apprendre que vous constatez des ruptures en rayon ainsi qu’une qualité de fruits et légumes qui ne répond pas toujours à vos attentes. Lorsque vous ne trouvez pas un produit, n’hésitez pas à solliciter nos équipes : il arrive que certains articles soient en cours de mise en rayon, disponibles en réserve ou qu’une solution puisse vous être proposée. Concernant votre remarque sur notre hôtesse de caisse, nous sommes attachés au respect de l’ensemble de nos collaborateurs. Chaque membre de notre équipe s’investit quotidiennement pour accueillir et servir nos clients dans les meilleures conditions. Nous sommes donc sincèrement désolés si une interaction n’a pas répondu à vos attentes, mais nous ne pouvons pas partager cette appréciation personnelle. Nous vous remercions d’avoir souligné la diversité des services proposés ainsi que la disponibilité de notre équipe. Vos remarques nous aident à poursuivre nos efforts d’amélioration et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
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thérèse coquin Google

Le personnel et les caissières sont très accueillants. Samedi 23 mai je cherchais des steaks de jambon. J'ai demandé à une jeune fille au rayon charcuterie qui est venue très gentiment avec moi chercher au rayon frais. Un jeune homme a également cherché avec nous très gentiment en vain. Alors que j'étais à la caisse, le jeune employé est venu m'apporter les steaks de jambon qu'il venait de retrouver. C'est SUPER SYMPA et j'ai beaucoup apprécié son geste ! Le vendeur au rayon poissonnerie est également très gentil, souriant et serviable ! MERCI À TOUS POUR VOTRE ACCUEIL !

Réponse du professionnel : Madame Coquin, Nous sommes ravis de constater que notre personnel a su vous offrir un accueil chaleureux et un service attentionné lors de votre visite. Votre reconnaissance envers nos équipes, notamment au rayon charcuterie et poissonnerie, nous touche profondément. Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. La Direction
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Bernard Martin Google

Bien servi au rayon boucherie et de qualité merci

Réponse du professionnel : Monsieur Martin, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de notre rayon boucherie. Votre satisfaction quant à la qualité des produits et au service est notre plus grande récompense. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Charlène B Google

Les employées de caisse ne sont pas toujours très aimables (surtout deux en particulier) qui y travaillent depuis trop longtemps je pense…j’habite ici mais franchement je viens de moins en moins à cause de ça 😕 c’est bien dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BLAIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Afin de mieux comprendre les désagréments rencontrés, nous allons vous contacter ce jour par téléphone. Soyez assurée que la satisfaction de notre clientèle demeure une priorité absolue. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Jean Ivre Google

Sympa mais attention aux portiques sur les caisses automatiques, on peut les enfoncer si on ne scanne pas le ticket, apres ca sonne 5 minutes c’est le bordel. Warning aussi, les portes vitrées automatiques ont un sens, on peut vite se les prendre. Au final, c’est un peu le bordel pour sortir du parking, suivez les locaux et reperer les plaques 49. Sur un malentendu ca peut marcher autrement vous ferez sans doute un tour dans la station service. Bisous

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Ivre, Merci pour votre retour. Le ticket en caisse libre-service est effectivement une preuve d'achat nécessaire pour activer la sortie. Nous comprenons que les portiques et les portes vitrées automatiques peuvent parfois prêter à confusion, c’est pourquoi il est important de respecter les sens de circulation pour garantir la sécurité de tous. Concernant la sortie du parking, les sens de circulation et interdits sont en place pour faciliter le passage, mais nous prenons note de votre remarque. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment dans notre magasin. Cordialement,
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denis dupé Google

Toujours des rayons vide en permanence c est lourd. On me repond que c est exceptionnel mais c est tout le temps qu'il y a les rayons vide en permanence. Faut revoir comment faire les commandes et les délais d approvisionnement Perso je n irai plus quand dépannage c est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dupé, Notre prenons en compte votre message. Nous sommes au terme des négociations nationales, de nombreuses marques sont de retour progressivement. N'hésitez pas à venir échanger avec nous oralement, en vous présentant à l'accueil. Nous serons ravis d'apprendre à vous connaître et comprendre vos attentes. Bien cordialement La direction
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anne bidault Google

Possible de venir travailler sur votre "espace repas" si on consomme des produits magasins ou fait ses courses ? Dans les autres enseignes ( super u,leclerc) il ya machine à café et on peux travailler. Ce coin n'est jamais utilisé et il ya le WIFI. C'est un vrai plus ! Plutôt que télétravailler de la maison parfois. Merci du retour. Hôtesses adorables et personnel magasin aussi. Je ne vais que chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bidault, Merci pour votre super idée ! C’est vrai que ce coin avec le WIFI pourrait être un chouette endroit pour travailler en dégustant nos produits. On va voir ce qu’on peut faire. En tout cas, merci pour vos compliments, ça fait plaisir ! À bientôt,
M
Maureen Gabillier Google

Ravie de mon expérience avec le drive. Commande soignée. Équipe toujours souriante et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gabillier, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service drive ait été agréable et que notre équipe ait su vous satisfaire. Cordialement,
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VNF (“OA”) Google

Wouah !!!! Sérieux ! Faites Attention quand vous faites vos drives chez eux car c est incroyable ! Toujours ils manquent quelques choses, au début ont disait c est pas grave, ils sont sûrement débordés , et ont laissé passer, mais la franchement c est beaucoup trop. Et en plus ils ne veulent pas rembourser ni nous le faire livrer, ont et obligé de retourner chercher alors que c est eux qui oublient !!!!!! Franchement pour les personnes qui travaillent au drive, faites vous un auto-controle de vos commandes svp ont a pas que sa a faire de revenir chercher ! Changer vos manières de bosser ! Faites quelque chose y a trop d' oublient !. Au moins nous rembourser , si vous ne voulez pas nous le livrer, c'est pas a nous de revenir chercher. SVP MERCI !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur VNF “OA”, Nous sommes désolés d'apprendre par ce biais vos mésaventures avec notre drive. Notre équipe reste professionnelle et à l'écoute du client. Nous sommes toujours prêts à réparer nos oublis soit en remboursant, soit en livrant. En espérant que vous ne vous êtes pas trompé de magasin. N'hésitez pas à venir nous parler de vive voix. Respectueusement,
P
Pineau Katia Google

Ceux qui me servent au drive sont toujours très agréables, toujours un sourire, toujours très polis. Quand ils doivent restituer un manquant, il n'y a rien à redire. Ils sont très respectueux et ça fait du bien d'être accueillis ainsi. Bravo à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pineau, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes fiers de notre équipe au drive et nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs. Merci beaucoup pour votre soutien et votre fidélité. À bientôt !
M
Melvin Rouillon Google

Une honte, filet mignon mariné bien présenté en barquette mais quand on le retourne même pas dégraissé étant boucher je trouve sa honteux de présenter un produit comme cela surtout au prix de la viande aujourd’hui.

Réponse du professionnel : Bonjour Melvin, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement remonter cette information à notre équipe en charge de la préparation des produits. Merci de nous l'avoir signalé. Bien cordialement,