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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Le Magny

Supermarché · Le Magny (36)

3,9 943 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Le Magny — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Le Magny

Intermarché SUPER Le Magny est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le Magny (36400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (943)

Avis Google
3,9
943 avis
5★360
4★314
3★134
2★51
1★84
M
Myriam Bordat Google

Ce message pour Mr le Directeur!! Je viens d'appeler pour demander si vous aviez des framboises, je ne comprenais ce que me disait la personne de l'accueil, je lui fais savoir , Excusez moi je ne vous comprends pas et elle se montre fort désagréable, je lui dis vous pouvez me répondre sous un autre ton Me réponds...c'est bon là et me raccroche au nez!!!! Je rappelle ...vois mon numéro...décroche...raccroche!!! Incroyable !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bordat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la communication a été difficile. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
E
Emma Brandon Google

J’ai fait un drive pour la 1 fois chez eux car je vien d’en ménager dans le coins très décevants !! 4 manquants ! J’ai attendu aux moin 30 min pour que quelqu’un vienne me donner mais article ! Les articles lourd on était mis sur les pain de mis et pain burger sa a tout écrasé ! Drive incompétent ! Je ne reviendrai plus ! De plus la personne qui est venu me donner mon drive m’a dit d’aller en magasin pour prendre de qu’il me manquer ! Si je fait un drive c’est que je n’est pas le temps de me rendre en magasin ! Bref Plus jamais à fuire !

M
Marcel BOURREE Google

Bonjour , assez régulièrement j'ai fait mes achats à l'intermarché Le Magny et ''il y a ce qu'il faut'' pour tels aliments de son choix.De plus lorsque j'ai fait mes courses , le personnel a été disponible à répondre si j'ai eu à tel moment une question ,''elles et ils sont respectueux et serviables''.Sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourrée, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience à l'Intermarché Le Magny. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su être disponible, respectueux et serviable lors de vos achats, et que vous avez trouvé les produits que vous recherchiez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
8
87zaybulon Google

Le magasin est bien achalandé et propre. Par contre, il y a un très gros problème : Il n'y a que 2 places à l'ombre pour les PMR, sans compter qu'elles sont, pour la plupart du temps, occupées par des non PMR. Je l'ai signalé à l'accueil et voici la réponse : - (JE NE PEUX. RIEN FAIRE). Cette réponse est inconcevable envers les PMR. En réponse à votre réponse : Vous ne voulez quand pas que nous fassions votre travail... Pour les emplacements PMR, c'est 1 place toutes les 50 places. Voir avec la MDPH. Et pour le respect sur votre parking, c'est à vous qu'incombe le devoir de la réglementation et non aux clients. A chacun sont travail. En bon entendeur, SALUT.

Réponse du professionnel : Bonjour,nous ne comprenons pas votre réponse agressive, nous venons de vous informer que nous allions rajouter deux places, et que si vous nous signalé un défaut de règlement, nous ferons le nécessaire auprès des autorités compétentes....mais bon, qu'attendez vous de nous, précisément, de plus que ce que nous vous proposons ???
C
C L Google

Étant un client de longue date, à mon grand regret je vais devoir changer de magasin car depuis quelques temps je suis obligé de finir mes courses dans un autre magasin, car souvent les rayons sont vides ou en cours d'approvisionnement. Je pense qu'il y a un manque d'organisation car la mise en rayon devrait se faire avant l'ouverture du magasin. On doit faire les courses au milieu des palettes et tire palettes

Réponse du professionnel : Bonjour effectivement les rayons devraient être approvisionnés le matin, plutôt avant l'ouverture du magasin, et avant l'arrivée de nos clients. Cependant, pour cela, il faudrait avoir la marchandise !!!! Malheureusement, nous n'avons pas la maitrise ni des approvisionnements (ruptures), ni même la maitrise de la logistique (préparations) et encore moins la maitrise du transport (heures d'arrivées) de nos bases, et de ce fait devons subir et faire subir à nos clients, l'ensemble de ces contraintes, car soyez sûr que s'il y a un détail qui, lui, ne nous a pas échappé, c'est bien l'importance du client pour notre commerce, parce qu'oui, bien sur, vous devez bien penser qu'il n'est absolument pas dans notre intérêt, de manquer de marchandises ou encore d'approvisionner les rayons tardivement, ce qui perturbe nos clients, mais plus encore nos collaborateurs et notre entreprise.
E
Eric Chauvet Google

Fidèle client depuis longtemps, bravo pour les réaménagements du magasin et du parking. Un seul regret, très personnel, je trouve les nouveaux chariots un peu haut et un peu trop profonds pour une personne en situation de handicap.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chauvet, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments concernant les réaménagements du magasin et du parking. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur la hauteur et la profondeur des nouveaux chariots, et comprenons l'importance de cet aspect pour nos clients en situation de handicap. Nous espérons continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions. Cordialement,
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by Marie Wiik Google

J’ai eu une très bonne expérience avec l’un des jeunes vendeurs au rayon poissonnerie. Il a été exceptionnellement serviable, gentil et attentionné. J’ai également remarqué qu’il traitait une autre cliente avec le même niveau de bienveillance et d’attention. C’est toujours agréable de rencontrer quelqu’un qui offre un service aussi sincère et chaleureux. Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre vendeur au rayon poissonnerie. Nous sommes ravis d'apprendre que son service attentionné et chaleureux a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
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philippe BASSET Google

On ne m'a pas proposé de présenter ma carte de fidélité. Je n' ai pas pensé à la sortir, par le fait que je rangeais mes surgelés dans le sac approprié par cette chaleur. La caissière m'a demandé de régler et c'était trop tard. Merci patronne

Réponse du professionnel : Monsieur Basset, Nous vous remercions pour votre message et regrettons que la carte de fidélité ne vous ait pas été proposée lors de votre passage en caisse. Nous prenons bonne note de votre remarque et veillerons à ce que notre personnel soit plus attentif à ce sujet à l'avenir. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Maeva Adam Google

Je suis venue faire mes courses hier quel fut ma surprise en ouvrant mon sachet du boucher !! Rôti poilu, inconsolable direction poubelle et 9 euros partie avec !! Ce n’es pas la première fois produit date tres courte et périmé. Personnel pas toujours accueillant , rayon sale , poignet casser .. a bonne entendeur

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cycy rif. Google

Venu en vacances en famille pour voir les grands-parents y habitant, nous sommes passés au magasin pour faire des achats pour notre fils. Voyant les promotions sur les pâtées pour chat je profite de l'offre en même temps. Arrivés en caisse, je me rends compte que le prix des 2 boîtes prises n'étaient pas le même qu'indiqué en rayon en zone promo. Ne voulant pas ennuyer la caissière je me rends vers l'accueil, me disant que le soucis allait vite être réglé vu que c'était sûrement une erreur d'étiquetage de la part du magasin.. Quelle ne fût pas ma surprise quand j'ai fait remarqué le soucis à l'hôtesse d'accueil, et qu'en aucun cas elle ne comptait me les faire passer au prix affiché en rayon alors qu'elle l'a bien précisé elle-même: "c'est une erreur d'étiquette" et moi de faire remarqué que comme c'est indiqué en rayon X2 en plus, logiquement on devrait me les faire passer à ce prix! Eh bien non! Le commerce ni le service clientèle elle ne connaissait pas apparemment! J'aurais pu insister plus lourdement mais je ne voulait surtout pas me gâcher les vacances avec une personne incompétente dans son travail et n'ayant aucun sens du commerce.. Quand un prix est affiché en rayon le magasin est tenu de faire appliquer le prix affiché, surtout quand il est affiché en double! Exception unique si la différence de prix entre les 2 est très grande (par ex. Plus de 20€). Là, ce n'était pas le cas et le remboursement a été plus que laborieux.. Plus jamais dans cet intermarché, vos concurrentes ont l'air plus compétents et commerciaux à ce niveau!

l
laure guinot Google

J'appelle pour connaître un prix avant déplacement en magasin. Personne à l'accueil téléphonique totalement hautaine et irrespectueuse. Refuse de répondre à ma question. Me demande mon identité. Hausse le ton quand je m'étonne de son refus de répondre à une simple question. Me raccroche à la figure après m'avoir dit qu'elle a d'autres clients à gérer. Une honte pour une personne en contact avec de la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guinot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque de respect. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement,
V
Véronique Bordet Google

J'adore ce magasin car beaucoup de produits de bonne qualité

Réponse du professionnel : Merci pour ce message d'encouragement.
E
Emilien DILLY Google

Bon supermarché. Prix corrects. Le prix du carburant était bas par rapport au marché.

Réponse du professionnel : Merci pour ce message d'encouragement.
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sonia touré Google

Rayon poissonnerie ,j achète 5 noix de st jacques fraiches,j ai bien remarqué que le vendeur les choississait.à l arrivée ,3 noix minuscules,compliqué pour une cuisson snackée et en plat de résistance,il va falloir forcer sur le poireau! par contre,la caissière,professionnelle!elle me proposait de retourner voir le vendeur ou l annulation,j aimais bien la taille humaine du magasin mais je n aime pas être juger sur mon apparence.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous rejoignons l'hôtesse de caisse dans sa proposition... Vous êtes la cliente, en un mot celle qui dépense son argent, et à ce titre, vous devez choisir ce que vous payez... le vendeur est sur place, sa hiérarchie également, contrairement à "Google" qui lui ne pourra rien faire pour vous…
D
Dylan Rabaud Google

Caissière désagréable qui me lance le paiement de suite après avoir demandé si j’avais la carte du magasin et quand je lui dit que oui elle me répond trop tard de manière hautaine tout en étant au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, ce genre de comportement doit immédiatement être signalé à l'équipe de direction, afin de faire le nécessaire auprès de l'hôtesse..." Google" ne peut rien contre ce genre de situation...
B
Brigitte Google

Magasin très bien tenu , les agents de caisse sont en général aimables. Ce Magasin est très pratique car tout près de chez moi Merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce message d'encouragement.
F
Florian Martin Google

je suis passé par votre Inter, à la charcuterie, fromagerie, moi-même exerce ce métier et franchement rien à dires, souriant, compréhensible accueillant Ne changez pas de personnels , le bon personnel devient rare

Réponse du professionnel : Merci pour ce message d'encouragement.
J
Jeremy Senejoux Google

Le drive très bien Magasin bien mais les produit parfois sont pas Très bon magasin le prix moyenne C'est très bien

Réponse du professionnel : Merci pour ce message d'encouragement.
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thomas blaise Google

Venue acheter des couches pour ma filles ces voleurs mon compter 2 paquets alors que j'en es prit seulement 1 😡🤬 surprise en rentrant chez moi en relisant mon ticket 10€ le paquet de couches j'appelle sa du vols par ruse Bizarrement les articles a 2€ sont pas passé en doubles !

A
Anne Gentil Google

Magasin propre et bien achalandé, personnel agréable et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci pour ce message d'encouragement.
c
catherine Rebeyrat Google

Lieu magique de très très belles œuvres d’art on en prend plein les yeux, tout y est très bien expliqué, on fait de très belles choses en France pousser votre curiosité en même temps que la porte!

M
Mathilde Destuyver Google

Deux semaines d'affilée qu'on a des problèmes avec le drive. Les instructions du drive ne sont pas respectées, remplacement d'un produit équivalent ou supérieur et on nous a mis du top budget. La personne chargé du drive refuse de changer le produit par le bon alors que le rayon est plein et refuse d'appeler un responsable alors que les produits choisis était pour avoir des bons d'achat sans compter que cette personne faisait celui qui ne comprenait rien. Aucune notification ne prévient que l'on nous refuse de charger les courses dans le coffre de la voiture car on a un chien a l'arrière alors que je suis en situation de handicap ( es ce bien légal de refuser d'aider une personne en situation de handicap ?) Le drive est censé nous faire gagner du temps et c'est plutôt l'inverse vu les problème rencontré.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service de drive. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation. Merci de nous avoir informés de ces problèmes. Cordialement,
j
johnny faria Google

À chaque fois que je vais pour acheter quelque chose en dépannage les caissières sont désagréables mais pas un sourire ni bonjour en plus il y a des promos que c'est pas actualiser mais les étiquettes sont toujours, je comprends pas leur manière de faire et de gérer le magasin en plus il y a pas beaucoup de monde ils ont le temps. Je vais à super U c'est mieux

V
VALERIE Google

Franchement il y avait longtemps que je n'y étais pas allé et à ma grande surprise. Pas d'odeur de poisson qui à mes souvenirs m'avez dégoûté. la boucherie juste génial, une côte de bœuf d'une tendresse à donné envie de lui faire un câlin un goût à tomber par terre, les hôtesses de caisse adorables, bravo à vous. La direction a-t-elle changé, mais que c'est t'il passé ?? Franchement on sent vraiment une bonne énergie, ne changé rien , tout le mérite vous reviens, très belle équipe 😁

Réponse du professionnel : Merci pour ce message d'encouragement.
J
Jean Louis Humblot Google

Bonjour à tous et toutes, Je vais habituellement dans une autre enseigne plus grande pour faire mes courses.. Je suis allée à Intermarché Le Magny par curiosité.. Petit magasin sympa pour les personnes qui vivent à proximité et ceux de passages , mais je resterai fidèle à ma grande enseigne qui propose beaucoup plus de choix car plus grand...

A
Anthony Google

De passage régulier dans ce supermarché et pourtant peu friand des intermarché je trouve ce magasin agréable , avec des produits de qualités et à prix correct. Par contre attention aux promos qui sont souvent très trompeuse , lors de mon dernier passage , promos affichés sur l’ensemble des produits d’une marque, une fois rentré, remise non effectué. Même soucis à ce jour (9 février), oú une promotion affiché jusqu’au 26 janvier est toujours présente en magasin. Deux semaines pour se rendre compte de l’erreur, serait-ce une stratégie afin d’inciter à l’achat de produits plus onéreux ou réel oublie !? La question mérite de se poser vu le temps écoulé depuis la fin de cette promotion…

Réponse du professionnel : Bonjour, nous pensons qu'il s'agit vraiment d'un oubli....auquel cas, ce serait une stratégie qui ne durerait que très peu de temps…