Intermarché SUPER Lambres

Bonjour, Je suis venue cette après midi , pas de clim !!! Il fait une fournaise ! Je plaints tout le personnel qui doit supporter et travailler dans de telles conditions ! C est inadmissible et j imagines même pas la semaine dernière en pleine canicule ! De plus, les tablettes de chocolats fondent comme neige au soleil et j 'en passe ! Ca serait bien de faire le nécessaire pour votre personnel et votre clientèle , qui reste par ailleurs la priorité !!! Et éviter tout risques J espère que vous allez y remédier rapidement pour le bien de tous .

Très déçue de mon passage dans cet Intermarché (Vendredi 12 Juin 2026, 18h15). J’ai acheté deux salades avec une promotion annoncée à -68 % sur la deuxième. Au moment du passage en caisse, on m’indique qu’une des deux salades ne fait finalement pas partie de l’offre. J’ai donc simplement demandé s’il était possible d’échanger le produit contre un autre éligible à la promotion. On m’a répondu que les produits frais ne pouvaient pas être repris, alors que je venais tout juste de les acheter, ticket de caisse à l’appui. La chaîne du froid n’avait absolument pas été rompue, puisque le produit n’avait pas quitté le magasin et l’échange aurait pu se faire immédiatement. Il ne s’agissait pas d’un remboursement, mais simplement d’un échange de produit. Au-delà du refus, c’est surtout l’attitude de la personne à l’accueil qui m’a dérangée : aucune amabilité, aucun sourire, aucune envie de trouver une solution. On a clairement l’impression de déranger plutôt que d’être considérée comme cliente. Un minimum de courtoisie et de sens du service ne serait pas de trop, surtout à un poste d’accueil. Travaillant moi-même dans la grande distribution, je sais que ce type de situation peut être géré avec un peu de bon sens et de service client. Je trouve dommage de refuser une solution aussi simple, surtout lorsque le client vient juste de passer en caisse. L’expérience laisse une impression de manque de volonté et de considération. Je ne recommande pas ce magasin pour la qualité de son accueil client.

Magasin assez bien achalandé cependant : l’état des fruits et légumes est inadmissible : En fin de vie, fanés, mous..mais à vendre tout de même ! Je ne sais s’il s’agit d’un problème local de conservation , de fournisseur mais il y a un réel soucis sur ce point ! Deuxième remarque : beaucoup de jeunes sont souvent présents désormais aux caisses , ils sont gentils et polis cependant l’un d’eux , un jeune blond châtain clair n’est ni poli ni serieux : sa nonchalance et son dédain sont incroyables. Cela fait 2 fois qu’il loupe des remises collées sur les articles et cela ne semble pas le concerner ! . Politesse et serieux à revoir . Vraiment.

Je mets ce commentaire pour partager mon mécontentement au niveau de la station essence car elle est souvent hors service ou en réparation et cela est agaçant. Il faudrait penser à celui qui n’a pas de carte où il n’a que des l’espèces pour pouvoir mettre du gasoil ou autre. Franchement faites quelque chose.

Le magasin est propre et bien organisé, cependant, le service du personnel laisse à désirer. Il est nécessaire d'attendre que les caissières finissent de discuter entre elles. Elles critiquent le personnel avant que nous puissions enfin passer. Un bonjour et un au revoir imposé, vraiment pas agréable.

Bonjour nous sommes toutes et tous contents d'accéder au toilette dans un supermarché quand c'est possibleet bien aujourd'hui c'est au toilettes d'intermarché que je suis allée une honte pas de papier toilette rien pour se laver les mains pareil pour essuyer les mains des toiles d'araignée pende sans compter celles au plafond pas de papier toilette de l'urine à terre et pour finir une odeur franchement dégueu pour cette fois ci je n'ai pas fait de photos mais si jamais sa devait arriver je le ferais et l'enverrai encore une chose savais vous se que sa veut dire ( l'hygiène c'est important sa ) je vous remercie d'avoir pris le temps de lire ceci

Magasin un peu vieillot . Il manque un vrai rayon poissonnerie. Par contre , la viande à la coupe est d'excellente qualité ! Autre point positif, le personnel du magasin est sympathique.

Rien à dire sur l'amabilité des caissière, mais sur l'organisation . Caisse rapide utilisé par des clients si elle bug c'est la caissière qui se déplace même avec ses clients à sa caisse, à l'accueil pareil la caissière qui doit se déplacer....ce n'est pas logique elle n'est seule à y travailler. Et cela crée du monde en caisse qui attend, râle.... Pour les produits rien à dire de très bons produits même leur propre marque.

Magasin très propre et chaleureux, surtout depuis la nouvelle déco. La viande est d'une très bonne qualité.

Bonjour Je suis souvent accueillis au drive par un jeune homme Franchement jeune homme très agréable, souriant c’est rare de nos jours Bravo à lui. Quelques unes de ces collègues en magasin devraient prendre exemple