Intermarché SUPER Lambesc

Honteux inadmissible ,fuyez ce magasin!!!! Laisser partir un jeune étudiant sans ses courses de la semaine ,alors qu’il a payer les courses deux fois 😱😡(étudiant vivant seul boursier)pourquoi parce que leur TPE a des problèmes de fonctionnement .Aucune humanité aucune solution a lui proposer mais bien débité deux fois mais les mains vide sans nourriture INADMISSIBLE et INHUMAIN

Je me suis présenté à l'accueil du magasin Intermarché de Lambesc afin d'obtenir un avoir sur un article que j'ai acheté il y a moins d'une semaine. Il s'agissait d'un seau de ménage rendu neuf car non utilisé. Cet avoir m'a été dans un premier temps refusé, la personne à l'accueil me montrant un petit panneau - apposé sur le comptoir - stipulant que tout retour était dorénavant refusé (sauf défaut de fabrication, ou pour l'habillement, le magasin ne disposant pas de cabines d'essayage). Or, le ticket de caisse stipule clairement qu'un retour est possible sous 8 jours. Devant mon insistance et après avoir obtenu par téléphone l'accord du responsable du magasin, l'avoir m'a été accordé "à titre exceptionnel". A l'attention du responsable du magasin: renseignements pris auprès d'une association de consommateurs, il est effectivement de votre droit de refuser un retour à la seule condition de l'indiquer clairement, sans ambiguïté. Le ticket de caisse est la preuve du contrat de vente. S'il mentionne un délai de 8 jours pour un remboursement ou un avoir, vous êtes légalement tenu de respecter cette promesse. Celle-ci l'emporte sur un panneau général, car elle constitue une condition spécifique à l'achat. Si le magasin affiche 2 informations contradictoires (le panneau et le ticket), il crée une confusion dont il doit assumer la responsabilité et conformément à l'article L211-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de doute sur l'interprétation d'une clause ou d'une condition de vente, celle-ci s'interprète dans le sens le plus favorable au consommateur. Le ticket de caisse constituant la preuve finale et écrite de l'achat, ses mentions de retour font foi sur tout affichage général. Contrairement à ce qu'on m'a affirmé avec insistance dans un 1er temps, j'étais donc dans mon bon droit de réclamer cet avoir.

Client fidèle victime de délit de faciès par la sécurité. ​Client régulier de cet Intermarché depuis 4 ans, je laisse cet avis pour signaler le comportement inadmissible d'un de vos agents de sécurité. ​Sous prétexte que j'ai un style qui ne semble pas lui convenir (notamment des écarteurs aux oreilles), ce vigile en particulier se permet de me suivre à la trace dans chaque rayon, à chacune de mes visites, et ce depuis des années. C'est du délit de faciès pur et simple. ​Malgré ma fidélité et le fait que je n'ai jamais rien volé, ce monsieur se comporte de manière zélée et intrusive, rendant chaque passage dans votre magasin désagréable et humiliant. On attend d'un service de sécurité du professionnalisme, pas de la discrimination basée sur l'apparence physique. J'espère que la direction saura recadrer cet agent pour que je puisse enfin faire mes courses en toute sérénité.

À tous les clients : faites très attention aux dates des produits, c'est vraiment abusé d'avoir des produits déjà périmés et sans réduction dessus. Jamais vu ça ! L'état des légumes ou fruits dans l'anti gaspi n'en parlons même pas... en fait, c'est le supermarché le plus cher du coin.

Magasin très bien tenu toutefois l'organisation n'en est pas très logique. Les promotions ne sont pas ravitaillées jusqu'aux derniers jours. Les produits de la marque sont très bons et peu chers.

bjr raillons souvent vide, l'étiquetage des promotions mélangés (boissons) avec en plus des erreurs. j'en sors à l'instant j'ai ressenti de l'énervement (hôtesses) aux caisse libres avec mes articles et du coup en colère j'ai tous laissé cela fait plusieurs fois que cela arrive j'y retournerai plus vivement qu'un concurrent plus sérieux arrive ils comprendront de ne plus avoir personne dans leur outil de travail

Quelle différence d'approvisionnement avec l'ancien magasin du bas en ce qui concerne notamment les produits laitiers, le café,l es eaux minérales et le chocolat De plus en plus de marques intermarché au détriment des grandes marques. En plus le délai d'attente aux caisses est interminable.

Bonjour, j'apprécie bien votre magasin, il est agréable et les allées sont spacieuses. Le personnel est très agréable et disponible. Par contre il n'est pas toujours facile de trouver les produits, leur emplacement n'est pas toujours logique. Par exemple pourquoi mettre le cidre avec le vin et non pas avec la bière ? De plus régulièrement les promotions annoncées sur les catalogues ne sont pas disponibles en magasin. On pourrait le prendre pour de la publicité mensongère. Par exemple sur ma liste de courses, 5 produits sur les catalogues en cours ne sont pas présents en magasin : filet poulet de ma région ; brandade morue Briau ; lentilles préparées Cassegrain par lot de 2 ; bidon 5 l vinaigre alcool cristal Condé ; 80 capsules carte noire lungo intensité 6, affiché sur le catalogue et en magasin : il n'y a que 2 boîtes en rayon depuis hier dans une autre intensité et c'est tout. Je suis venue deux jours de suite (hier et aujourd'hui) pour trouver ces produits en vain. Je suis persuadée de votre bonne volonté mais c'est vraiment dommage et j'ai peur de me lasser. Cordialement. Suite à votre réponse de ce jour, 19 janvier, p.i. je suis venue les 13, 14, 15 et 16 et j'ai demandé à différents employés qui m'ont dit que les produits n'étaient pas reçus. La promotion se terminait hier, le 18 janvier

Difficile d’aller ailleurs c’est le seul supermarché des alentours et manifestement ils le savent et ça ne les motive pas pour un bon service. Rien à dire sur les employés agréables et serviables. En revanche gestion franchement discutable. Rayons très souvent vides quel que soit le jour, nombre de caisses ouvertes systématique insuffisant même aux heures de pointe et aucune volonté d’en rajouter quand il y a pourtant plus de 5 gros chariots dans chaque file. Dommage le magasin est bien rénové mais très frustrant. Les prix assez élevés justifieraient un meilleur service

De plus en plus de produits distributeurs de piètre qualité, au détriment des marques qualitatives, dernier exemple les pattes Barilla. Et bien nous irons le moins souvent possible chez intermarché pourtant bien pratique car à proximité.