Intermarché SUPER Labarthe-sur-Lèze

J'ai réservé un camion en ligne de 15h30 à 18h30. En arrivant à l'accueil à l'heure prévue, on m'a annoncé qu'aucun véhicule n'était remis après 15h. Je me retrouve donc sans camion alors que la réservation a été acceptée sur ce créneau. Le plus incompréhensible est d'avoir été débité de 35 € malgré l'impossibilité de récupérer le véhicule. L'accueil n'a été d'aucune aide et m'a simplement indiqué que je devais effectuer moi-même une réclamation pour obtenir un remboursement. Si les retraits après 15h sont impossibles, il ne devrait tout simplement pas être possible de réserver un créneau après cette heure. Une organisation défaillante et une expérience client très décevante.

je viens assez régulièrement faire quelques courses, en général, j’y suis satisfaite, sauf hier où je suis venue faire mes courses, j’ai acheté un fromage à la découpe, quelle bonne surprise en voulant le manger ce soir, de voir que la dlc était du 26.07, à 7,30€ le morceau de 300g 🤨 certes je n’ai pas regarder la date avant de l’acheter, mais quand même.. je n’ai pas gardé le ticket donc je l’ai dans le baba, mais vérifiez bien les dates des produits en rayon avant d’acheter !

Vendredi 5 juin 2026, très mauvaise expérience à la poissonnerie de Intermarché LaBarthe-sur lèze Je demande si le saumon peut être coupé. La vendeuse brune du rayon lève les yeux au ciel et souffle, comme si ma demande était un problème. Je lui dis alors : “Laissez tomber, ce n’est pas grave, ne le faites pas.” Elle me répond : “Ah bah non, c’est parce que j’avais enlevé mon gant.” Le problème n’était pas le gant, mais l’attitude. Au final, plus de 1,4 kg de saumon coupé seulement en deux. Je n’ai même pas osé demander qu’il soit coupé davantage ni rincé vu l’accueil et le saumon était franchement mauvais. Ne parlons même pas du bar entier que j’ai acheté en plus : mal écaillé, mal nettoyé, j’ai dû tout refaire moi-même à la maison. Le comble, c’est qu’elle me tend les deux pochettes de poisson sans même proposer un sachet. Vu l’accueil, je n’ai même pas osé lui demander. J’ai dû aller voir un autre monsieur pour lui demander si je pouvais avoir un sac. Franchement, je pense n’avoir jamais eu un tel accueil dans un commerce. Nous travaillons tous, nous sommes tous fatigués, mais accueillir des clients de cette manière est totalement INADMISSIBLE je n’y remeterais plus jamais les pieds !

Client régulier (toutes les semaines), je constate une dégradation de l'expérience d'achat. L'odeur d'égout dès l'entrée est très désagréable. De plus, la circulation dans les rayons est devenue un parcours du combattant : entre les chariots de drive, les transpalettes, les chariot accompagnant levant, et les rolls, il devient difficile de circuler. C'est à se demander s'il ne faut pas venir avec ses propres chaussures de sécurité pour faire ses courses sans risque ! C'est vraiment dommage, car le magasin est correct par ailleurs, mais l'organisation actuelle rend les visites pénibles.

Quel plaisir de faire ses courses dans ce magasin très bien entretenu. Entre les pyramides de légumes, la jolie déco, les vêtements, un vrai plaisir pour les yeux

La seule préoccupation du patron? Empêcher les riverains d user son goudron du parking pendant la nuit.... Essayer de vous battre contre la vie chère, les importations type mercosur , les multinationales qui se gavent au lieu de vous battre contre des gens qui font leurs courses chez vous!!!! On se garait le soir, on venait faire nos courses chez vous, et on repartait le matin.... Bon si c est le combat d une vie....

Un magasin très agréable, où l'on se sent bien pour faire les courses, bien achalandé et à taille humaine. Le personnel est toujours très sympathique, en rayon comme en caisse. Les promotions sont bien intéressantes. Il est facile de s'y garer.

Top ! On y retrouve l'essentiel avec beaucoup de choix notamment sur les produits types viandes, poissons. Le gros bémol c'est le parking notamment les places familles et femmes enceintes qui ne sont absolument pas respecté comme la caisse pour les personnes à mobilité réduite/femme enceinte.. je ne remet pas en cause la responsabilité du personnel du supermarché mais je pense qu'il serait bien de mettre des choses en place sur le sujet. Ce n'est jamais agréable de devoir attendre une personne qui s'est garé étroitement et de ne pas pouvoir rentrer le cosy de son bébé car une voiture gêne l'accès.

Cliente du drive depuis des années, je souhaite présenter mes excuses à la jeune fille qui m’a répondu au téléphone vers 18h. Ma commande avait été annulée, mais je n’avais pas vu les mails concernant l'annulation, et j’ai réagi sous l’énervement. Elle est pourtant restée très calme, professionnelle, a pris les informations auprès de son directeur et m’a rappelée pour m’expliquer clairement la situation. Je tiens à la remercier pour sa gentillesse et son attitude exemplaire. On sait souvent laisser un avis quand ça ne va pas, mais il est tout aussi important de reconnaître la qualité du service quand elle est là.

Avant les travaux du parking, j étais heureuse de garer mon véhicule sous les branches du grand arbre qui se trouvait tout au fond...E t puis un jour plus d 'arbre...Mais le plus grand étonnement, a été ces jours-ci lorsque je suis rendu compte que tous les autres jeunes et beaux arbres avaient été simplement sciés.....Je crois que l on fait un peu beaucoup dans le grand gaspillage......On apprécie tellement avec la canicule de se garer à l ombre...... Je sais qu il faut au moins 20 ans pour faire un arbre..........QUEL GASPILLAGE........Huguette.........