Intermarché SUPER La Destrousse

Après avoir fait mes courses dans plusieurs Intermarché de la région , celui ci est de loin le meilleur, produit de qualité et personnel très agréable. Je recommande

Bof... Le personnel ancien est très désagréable, les nouveaux, souvent des jeunes, font ce qu'ils peuvent...les stocks sont gérés de façon aléatoire, il y a dix ans ce magasin était attrayant, maintenant j'y vais quand j'ai pas le choix...

Faites attention, Ils opèrent avec certaines pratique parfaitement ILLÉGALES, ayant vécu une mauvaise expérience je partage avec vous, en cas d’achat et de retour d’un article, il ne rembourse que en bon d’achat car c’est la politique du magasin, soit, par contre, il applique cela même en cas de litige, par exemple dans mon cas nous étions sur une vente litigieuse car en magasin les personnes en rayon m’ont indiqué une promotion qui n’existait plus , j’ai découvert cela sur le ticket de caisse, je me suis présenté immédiatement à l’accueil, ils m’ont forcé à prendre le bon d’achat ou à garder le produit, refusant catégoriquement de me rembourser avec le moyen de paiement utilisé initialement , ça aurait clairement mérité de les poursuivre car c’est totalement ILLÉGAL, mais ayant été dissuadé par mes proches de le faire j’ai fini par laisser tomber, mais je préviens les consommateurs, ne leur faite surtout pas confiance, ils peuvent clairement vous dire une chose et son contraire …

Ma mère de 86 ans est passé la semaine dernière pour demander l’autorisation de sortir le panier roulant rouge qui permet à une personne âgée ayant des difficultés à se déplacer de faire ses courses. La voiture où l’attend mon père handicapé est devant le magasin sur l’espace handicapé. Il a fallu demander le responsable qui a accepté exceptionnellement de sortir le panier car ils craignent les vols (chaque panier vaut 1000€!). La responsable a accompagné ma mère jusqu’à sa voiture. J’imagine ma mère qui part en courant avec le panier !!!

Je trouve toujours ce qu’il me faut . Peu d’attente aux caisses et personnels agréables . Stationnement pratique . Gain de temps appréciable de nos jours !

Le service drive est sérieusement à revoir il y a beaucoup de manquant dans les commandes et surtout en fonction de l’agent, dommage car les produits sont bien disponibles à l’intérieur du magasin ! Cela n’a aucun sens quitte à rentrer dans un magasin j’irai dans un autre. A noter que je suis pourtant un client fidèle et donc cet avis n’est pas fondé que sur une seule expérience.

Fidèle cliente pour diverses raisons et notamment pour le personnel très à l'écoute, bienveillant et honnête. j'en veux pour preuve les 20€ qui m'ont été rendu alors que je les pensais égarés, sur le parking ou ailleurs...ne m'étant pas rendu compte de l'erreur lors du paiement... Aussi la qualité des produits, les prix souvent concurrentiels par rapport aux autres enseignes... J'y passe plusieurs fois par semaine pour profiter aussi des rayons frais. Vous l'aurez compris j'aime intermarché. Merci Annie.

Faites bien attention… ma femme a reçu un appel 30 minutes après son passage en caisse lui demandant de revenir de toute urgence pour payer car son paiement n’était pas passé et que la caissière risque d’être licenciée car la direction est très sévère … vu l’insistance de la dame au téléphone mon épouse est revenue payer, 48h après nous nous rendons compte que nous avons payé 2 fois… il nous a fallu venir 5 fois et attendre plus de 10 jours en insistant afin qu’ils acceptent de nous rembourser en fin…. Alors vérifier vos comptes si on vous dit que le paiement n’est pas passé et surtout méfier vous si on vous rappelle… C’est limite de l’arnaque voir de l’escroquerie organisée… Pour info lors de notre dernier appel, nous les avons menacé de déposer plainte et par magie 2h après nous pouvions revenir nous faire enfin rembourser. Ca en dit long sur l’état d’esprit de ce magasin. Résultat des courses, notre argent bloque 11jours, 5 aller-retour pour rien et même pas un dédommagement… Vous avez perdu une famille de 6 personnes et bien plus encore car nous vous promettons de faire la promotion de votre magasin et surtout de vos manières de considérer vos clients…