Intermarché SUPER La Bassée

Très bon accueil au stand charcuterie et fromage ! Une équipe agréable, souriante et disponible, avec un excellent service et de très bons conseils pour faire son choix. Le stand est bien achalandé, avec beaucoup de choix et de beaux produits. Une équipe professionnelle et à l’écoute, je recommande vivement !

Station-service dans un état honteux ! Les pompes sont extrêmement sales, tout est négligé et on a clairement l’impression qu’aucun entretien n’est fait. Un minimum de nettoyage serait pourtant la base. Il serait grand temps que l’Intermarché de La Bassée se bouge et entretienne correctement sa station. Honteux !

J'ai été à la station-service il m'ont demandé ma carte grise du véhicule. Je lavais pas sur moi. Je vais donner mon permis. Ma pièce d'entité l'argent avant ne m'en pas acceptée. Station-service, très compliqué. Je suis déçu.

Quelle déception d'avoir un magasin non climatisé, que ce soit pour les clients les plus âgés qui pourraient y trouver un peu de fraîcheur, que pour les salariés. Malheureusement nous continuerons a aller a Intermarché mais plus celui-ci malgré la proximité de notre domicile. Un effort pourrait être envisagé ?

> Expérience très désagréable dans ce magasin, et ce n’est malheureusement pas la première fois .C’est un problème récurrent: j'ai encore été suivie dans tous les rayons par un vigile qui me soupçonnait visiblement de vol, uniquement parce que je suis une adolescente. Son comportement m'a mise extrêmement mal à l'aise. > Pour couronner le tout, ce monsieur s'est montré particulièrement malpoli : sans même dire bonjour, il m'a ordonné de façon très agressive de laisser mon sac à l'accueil. > Être jeune ne fait pas de moi une coupable idéale. Le manque de respect et le délit de faciès de la part de la sécurité sont totalement inacceptables. Je ne remettrai plus les pieds ici tant que le personnel ne sera pas formé au respect de la clientèle, quel que soit son âge. À fuir.

Depuis qu'il a été rénové, le lieu est bien mieux ! Belles promos, équipe très sympathique, souriante et serviable. Le Vigile est sympa aussi, il fait son boulot et il le fait bien . Et quand on lui sourit, il sourit aussi ! Buvez moins d'energy drink les enfants, ça vous rendra moins angoissé de croiser la sécu Seul bémol du magasin, la station service et les déchets pas ramassés. Mais c'est aux gens de se responsabiliser

Je suis passé aujourd'hui comme dans mes habitudes, le vigile qui a agressé un client pour un sac. Puis la insulté de facho !!! Je suis choqué, et ce n' est pas la première fois que j'entends parlé de lui!!! Je le croise souvent dans les rayons , lui dire bonjour et ne rien attendre en retour. C'est quand même dommage. J'irais chez le concurrent même si c'est un peut plus loin. Pourtant les hôtesses de caisse sont très agréables et souriante.

Je souhaite partager mon expérience dans ce magasin car le comportement du vigile pose un vrai problème. Il a une attitude très oppressante envers certains clients, en particulier les jeunes. Ce n’est pas quelque chose qui arrive une fois de temps en temps : il suit régulièrement les jeunes dans les rayons pendant qu’ils font leurs courses. On a souvent l’impression d’être surveillé du début à la fin sans aucune raison valable, ce qui crée un climat très désagréable. En plus de cela, il est souvent très désagréable dans sa manière de parler. Le ton qu’il utilise est parfois irrespectueux et il m’est déjà arrivé de me sentir clairement manqué de respect lors d’échanges avec lui. Ce n’est pas normal de se faire parler de cette façon quand on vient simplement faire ses courses comme n’importe quel client. Il lui arrive aussi de faire des remarques ou des moqueries envers certains jeunes, ce qui est totalement déplacé pour quelqu’un qui travaille dans un commerce et qui est censé assurer la sécurité tout en restant professionnel. Autre point problématique : il va parfois voir les gens directement sur le parking pour leur demander de déposer leur sac à l’accueil avant d’entrer dans le magasin. Encore une fois, le problème n’est pas forcément la règle, mais le fait qu’elle ne semble pas être appliquée de la même manière pour tout le monde. Certaines personnes peuvent entrer tranquillement avec leurs sacs, alors que d’autres, surtout des jeunes, se font contrôler ou parfois même refuser l’entrée. Ce sentiment d’injustice est vraiment désagréable et donne l’impression que certains clients sont ciblés plus que d’autres. Quand on regarde les avis Google du magasin, on se rend compte que plusieurs personnes ont déjà signalé des problèmes similaires concernant ce vigile. Il y a donc visiblement déjà eu plusieurs plaintes à ce sujet. Malgré cela, on a l’impression que rien ne change et que le magasin ne prend pas vraiment ces retours en considération. C’est dommage, car cela donne une très mauvaise image du magasin et de l’accueil réservé aux clients. Un supermarché devrait être un lieu où chacun peut faire ses courses tranquillement et se sentir respecté, peu importe son âge. Aujourd’hui, ce n’est malheureusement pas l’impression que ce magasin donne. J’espère sincèrement que la direction prendra ces remarques au sérieux et fera le nécessaire pour que ce type de comportement cesse, car cela nuit clairement à l’expérience des clients.

À fuir ! Le vigile est hyper désagréable ! Cela fait des mois que je viens dans cette inter marcher et à chaque fois c’est la même choses Il nous suis dans chaque raillons ! Et quand on lui fait la remarque il se permet d’être désagréable et venir faire front à front ! Les responsables sont totalement au courant de latitude du vigile mais ne font absolument rien !!

J ai voulu acheter des escalopes de poulet. On m annonce qu elles sont halal. Pourquoi imposer ce type de viande? Pas d autre choix? J irai désormais ailleurs faire mes courses. Qu il y ait du halal ne me pose aucun problème mais que l on impose a la clientèle...