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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Jurançon

Supermarché · Jurançon (64)

3,8 793 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Jurançon — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Jurançon

Intermarché SUPER Jurançon est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Jurançon (64110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (793)

Avis Google
3,8
793 avis
5★308
4★207
3★143
2★61
1★74
N
Nadège B Google

Je m’y rend régulièrement depuis des années et j’ai vu depuis un peu plus d’un mois une nette amélioration des services du magasin et du drive! Service efficace rapide et toujours avec le sourire ! Je recommande le magasin et les produits ! À bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif concernant nos services en magasin et au drive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez constaté une nette amélioration. Le meilleur reste à venir 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
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Olivier J Google

Un vrai renouveau pour ce magasin. Une ambiance agréable, une équipe accueillante et un commerce de proximité qui retrouve toute sa dynamique. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'ambiance et l'accueil de notre équipe vous plaisent, et que vous ressentiez ce renouveau dans notre magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Michelle GUIRAUDET Google

Vous pourriez vérifier les chariots qui fonctionnent très mal, et rajouter des places pour les handicapés de plus les 2 présentes sont souvent occupées par des personnes qui n ont pas le droit, ces maigres places auraient besoin d être plus visibles, un bon coup de peinture pour les signaler ne serait pas de refus puisque les gens s en moquent. Merci pour votre intervention. Pourriez-vous fermer votre parking le vendredi JOUR DE MARCHE, comme cela été fait il y a longtemps pour permettre à vos clients de se garer. C est infernal le vendredi. En ce qui concerne les places handicapées puisqu elles sont occupées régulièrement par l incivilité de personnes il vous suffit d intervenir auprès de la mairie pour que le service de la police municipale intervienne. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guiraudet, Nous venons de reprendre le magasin et commençons une phase de travaux et nombreux changements. Les chariots vont tous être remplacés dans les prochaines semaines. Concernant les places handicapées, ces dernières vont être retracées dans les prochains mois et des modifications du parking vont être réalisées dès les autorisation obtenues. Nous faisons malheureusement face à des incivilités pour l'occupation des places handicapées mais seules les autorités publiques peuvent intervenir pour verbaliser ces personnes. Nous espérons que les nombreux changements à venir et la nouvelle dynamique vous satisferont et permettront de faire évoluer votre appréciation du magasin. Au plaisir de vous rencontrer.
P
Pauline Google

Faisant régulièrement mes courses dans ce magasin, j'ai pu constater un réel changement dans la qualité des produits. Je trouve le personnel plus souriant depuis quelques temps ! Je recommande ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez constaté une amélioration dans la qualité de nos produits ainsi qu'une attitude plus souriante de notre personnel. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
E
Ewen Google

Cela faisait un moment que je n'étais pas venu dans cet Intermarché et mon passage cet après-midi m'a totalement réconcilié avec le magasin ! C'est propre, bien rangé et on y trouve tout le nécessaire sans problème : aucune rupture sur ma liste de courses. L'équipe en caisse comme en rayon est souriante et agréable. Je recommande sans hésiter et je vais y reprendre mes habitudes !

Réponse du professionnel : Bonjour Ewen, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin ait été agréable et que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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xavier jouis Google

Quel changement en si peu de temps! On a retrouvé un magasin propre, aux rayons fournis. Chaque jour on découvre de nouveaux produits. J'adore le stand de fleurs venant de chez un fleuriste au rapport qualité/prix imbattable! Pratique pour faire plaisir à madame au retour des courses!

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté du magasin, la diversité des rayons ainsi que notre stand de fleurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement,
N
Nico Ned Google

Très sympathique supermarché, le personnel y est toujours bienveillant et très agréable. J'ai lu que la direction allait lancer une rénovation, avec ça le magasin va devenir un incontournable pour Jurançon !

Réponse du professionnel : Bonjour Nico Ned, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe et notre supermarché vous plaisent. Effectivement, des projets de rénovation sont en cours pour améliorer encore votre expérience. Nous espérons vous accueillir très bientôt dans un magasin encore plus agréable. Cordialement,
c
camille ober Google

Supermarché propre et bien entretenu! Un large choix de produits frais et locaux. J'adore y faire mes courses là bas et puis l'équipe y est très à l'écoute, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre supermarché, notre large choix de produits frais et locaux ainsi que l'écoute de notre équipe vous plaisent. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
j
jean-louis Delagneau Google

Merci à la patronne super sympa qui nous a fait rentrer (comme dernier client avant la fermeture le soir du 31 dec), on est passés avec une caissière trop sympa aussi..

Réponse du professionnel : Bonjour M. Delagneau, Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement, surtout lors d'une soirée aussi spéciale que celle du 31 décembre. Cordialement,
T
Timotey Benidir Google

C'EST UNE HONTE, mon ancien commentaire, qui visait à me plaindre de plusieurs fermetures abusives (19h45 au lieu de 20h), a été supprimé !!! Je suis extrêmement indigné que les clients ne puissent pas s'exprimer !!! D'autant plus qu'aujourd'hui, j'ai à nouveau été mis à la porte à 19h50, mais cette fois c'est le vigile (j'imagine) qui m'a demandé de repartir d'où je venais, ce à quoi j'ai été obligé de répondre pour gagner mon droit d'entrée !!! Un établissement qui supprime les avis Google est un établissement à fuir très vite !

Réponse du professionnel : ...
M
Michel Angel Google

Responsable du drive souriante et très professionnelle. Petit soucis ce jour sur une commande drive , elle a su me trouver une solution rapidement .

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Angel, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre responsable du drive. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous aider rapidement à résoudre le souci rencontré lors de votre commande. Nous ne manquerons pas de lui faire part de votre avis Bien cordialement,
m
mgt Google

Magasin bien achalandé, amabilité et courtoisie des hôtesses de caisse. Le point négatif revient à une "chef" qui se permet des remarques désobligeantes et publiques devant une file de personnes attendant leur tour pour payer, à une caissière. Quel qu’en soit le motif, cette "chef" (,une petite dame blonde à lunettes et coiffée d’une petite queue) ferait bien de ravaler son sentiment de supériorité et de faire ses remontrances en privé ; question de savoir-vivre et de respect. Cet incident n’a échappé à personne et ne grandit pas son auteur (autrice).

Réponse du professionnel : Bonjour mgt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'amabilité et la courtoisie de nos hôtesses de caisse. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été témoin d'une situation désagréable impliquant une de nos responsables. Votre remarque est prise très au sérieux et nous veillerons à ce que le respect et la discrétion soient toujours de mise dans nos interactions. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Maria Yasmin VANDAELE Google

Les seuls points positifs sont l’emplacement et le personnel. Pour le reste , c’est un magasin en mauvais état , les locaux et le matériel est vétuste ( plafond sales, vitrines vielles et sans portes : quid du respect de la chaîne de froid ??, etc ) . Il serait urgent que la direction investisse dans la rénovation du magasin , du parking et dans l’achat des vitrines réfrigérées respectant les normes d’hygiène.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VANDAELE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que l'emplacement et notre personnel aient répondu à vos attentes. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l' état technique du magasin . Cordialement,
A
Atika Boutouil Google

Intermarché Super à Jurançon est vraiment bien approvisionné et le personnel très agréable. Cependant, celui de Pau avenue Charles de Gaulle, gros soucis de parking payant sans raison valable à 5€ de l'heure et mal renseigné. Une vraie arnaque !! Mme Barreau, la responsable s'est montrée très hautaine, odieuse et m'a raccroché au nez lorsque j'ai demandé une explication aux 15€ de parking réglés à ma sortie de l'Intermarché. Beaucoup de clients s'affligent de ces méthodes pratiquées dans aucune grande enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boutouil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez l'approvisionnement et l'accueil de notre magasin de Jurançon. Concernant votre remarque sur le parking payant à Pau avenue Charles de Gaulle, nous comprenons votre mécontentement et regrettons les désagréments rencontrés. Cordialement,
c
christine courreges Google

Certaines caissières manquent de sourire et d amabilité. Quand on travaille dans un commerce c est essentiel.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette expérience. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe à l'importance du sourire et de l'amabilité envers nos clients. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Bien cordialement,
A
A L Google

Verifiez d'avantage les dates de péremption et l'état des articles. Vous pouvez tombé sur des produits périmés ou endommagés. Si non le rayon fruits et légumes est bien. Le rayon de couches est souvent vide. Il y a un Drive pas de service de livraison. Entrée accessible en fauteuil roulant. Dans l'ensemble ce supermarché est correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et nous prenons en considération toutes vos remarques. Notre priorité est de vous servir au mieux au quotidien. Le contrôle des DLC se fait quotidiennement dans notre surface de vente. Depuis peu, nous avons un contrôleur qualité qui s'occupe exclusivement des DLC, de la fraicheur des produits TRAD ainsi que la bonne mise en œuvre des règles de sécurités et hygiènes pour un service optimum. N'hésitez pas à rentrer directement en contact avec un responsable en magasin si vous avez d'avantage de question.