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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Jeumont

Supermarché · Jeumont (59)

4,2 2502 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Jeumont — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Jeumont

Intermarché SUPER Jeumont est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Jeumont (59460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (2502)

Avis Google
4,2
2502 avis
5★1163
4★870
3★293
2★73
1★103
M
Martine Clavaud Google

Intermarché jeumont dispose de locaux adaptés, propres et facile d'accès.Le magasin est toujours bien ravitaillé. Le personnel est toujours très agréable et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin Intermarché Jeumont. Nous sommes ravis que vous trouviez nos locaux adaptés, propres et faciles d'accès, ainsi que notre personnel agréable et disponible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
J
Jean-Guy Beriou Google

Lors de la commande pas mal de produits non disponible + commandé 5kg pommes de terre de ferme reçu 5 kg autres ? Dans l'ensemble correct !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Beriou, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les produits indisponibles lors de votre commande et pour la confusion concernant les pommes de terre. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. Cordialement,
M
Michèle Dewattinne Google

Grand choix, serviabilité, compétence et amabilité du personnel. Un bémol: j'ai acheté, en confiance, le mardi 23 décembre, au rayon des produits frais asiatiques une boîte de sushis. Ma fille a été très malade après en avoir mangé et il s'avère qu'ils étaient périmés depuis le jeudi 18 décembre!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dewattinne, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre ce désagrément concernant les sushis achetés dans notre rayon produits frais asiatiques. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous aider, nous vous invitons à revenir en magasin avec votre ticket de caisse pour les sushis. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Cordialement,
F
Floriane Devreux Google

Toujours contente de mes drive, de bon produit et de bon prix également. Super bien accueilli quand je viens chercher mes drive. J’adore votre magasin !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Floriane, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments concernant nos produits, nos prix ainsi que l'accueil lors de vos passages en drive. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
b
bernard marchant Google

L’agencement du nouveau magasin est toujours un peu difficile surtout quand on y vient pas souvent. Le personnel est toujours très aimable et compétent. C’est un plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marchant, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'amabilité et la compétence de notre personnel. Nous comprenons que l'agencement du magasin puisse demander un temps d'adaptation, surtout pour les visiteurs occasionnels. Nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus agréable. Cordialement,
E
Elodie Trs Google

De passage ce mardi, magasin très bien agencé, énormément de choix à disposition, pas mal de promo. Très bon accueil. Passage en caisse avec un jeune homme très poli et souriant. Je recommande fortement Intermarché Jeumont

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement,
D
Dominique Google

Depuis qu'ils y ont fait les travaux c'est bien mieux... (juste en face ils ne sont pas loin de leurs lieux d'origine)... plus grand, plus spacieux pour les allées et du coup plus de produits, plus de choix. Cela est appréciable. Magasin plus neuf plus clair. Plus agréable à fréquenter. Caissières au taquet et très gentille et souvent souriante 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant les récents travaux dans notre magasin. Nous sommes ravis que l'espace plus grand et la diversité des produits vous plaisent, ainsi que l'accueil de nos caissières. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
C
Christian Charlot Google

Achat via le Drive. Commande complète, disponible à l’heure dite et personnel souriant. Achat en magasin : l’accès à internet serait offert pat Intermarché… dans les faits, PAS d’accès. Peut-être est-ce dû au fait qu’il y avait trop de tentatives de connexion simultanément? A creuser… sinon, supprimer ce service serait une option pour éviter au client de perdre du temps à vouloir accéder à son App Intermarché.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Charlot, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience Drive et en magasin. Nous sommes ravis que votre commande ait été complète et que notre personnel ait su vous accueillir avec le sourire. Concernant l'accès à internet en magasin, nous prenons note de votre remarque et allons vérifier si des problèmes techniques ont pu perturber ce service. Votre suggestion de supprimer ce service en cas de dysfonctionnement est également prise en compte. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,
A
Annabelle Malherbe Google

Le saumon fume 200g a 5€ avec peau, arêtes, texture et couleur étrange c’est un vrai scandale ! Vous nous prenez vraiment pour des gueux! La qualité est 1000 fois supérieure dans les enseignes belges et allemandes pour la plupart des produits au même prix voir moins cher!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Malherbe, Nous vous remercions pour votre retour concernant le saumon fumé. Pour mieux comprendre et traiter votre remarque, pourriez-vous nous préciser de quelle marque il s'agit ? Bien cordialement,
L
Labenne Emile Google

Magasin bien proche de la frontière bonne atmosphère propre personnel aimable une étoile en plus pour les caissières 😊 un peu plus d’espace dans les allée de promo cela serait bien trop chargé difficile de circulait fort d’affluence Peut être introduire d’autres produit qu’on trouve en Belgique comme la pâte de tartiner noir côté d’or

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Labenne Emile, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'ambiance et le personnel de notre magasin. Nous prenons également note de votre suggestion concernant l'espace dans les allées promotionnelles et la difficulté de circulation lors des fortes affluences. Quant à la pâte à tartiner Côte d'Or, il s'agit d'un produit que vous ne pourrez malheureusement pas trouver en France. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
C
Coralie Barnas Google

Le personnel du drive est vraiment sympathique et à l’écoute. Lorsqu’une substitution ne me convient pas, ils prennent le temps de chercher une alternative (par exemple pour l’odeur d’un shampoing). En revanche, je trouve dommage que les produits en promotion soient soumis à un quota au drive. Récemment, pour une promotion sur la lessive, on m’a indiqué au drive qu’il n’y en avait plus et qu’aucune substitution n’était possible puisqu’il s’agissait d’un article en promo. On m’a conseillé d’aller directement en magasin. Une fois sur place, j’ai constaté qu’il restait de nombreux cartons de lessive en promotion, et c’était la même chose pour le sopalin. À l’accueil, on m’a alors expliqué qu’un quota spécifique était attribué au drive. Si je fais mes courses au drive, c’est d’abord pour éviter de rester trop longtemps debout — cela peut me provoquer des malaises, ce qui m’est déjà arrivé — et ensuite pour gagner du temps avec mes enfants et éviter de les emmener en magasin. Il est donc regrettable d’être obligée d’aller en magasin à chaque fois qu’un produit manque. D’autant plus qu’à chaque commande, il manque toujours au moins deux ou trois articles… et ce sont systématiquement ceux en promotion.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barnas, Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre expérience au drive. Nous sommes ravis que notre personnel ait su être à l’écoute et vous proposer des alternatives adaptées. Nous comprenons votre frustration liée aux quotas sur les produits en promotion et à l’obligation de vous rendre en magasin pour certains articles. Votre remarque est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d’améliorer notre service et mieux répondre à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Cordialement,
J
J D Google

Arrivée au rayon charcuterie traditionnelle à 19h01, le personnel refuse de me servir sous prétexte que le rayon ferme à 19h00. L’employée m’a d’ailleurs dit : « Je ne peux pas vous servir, sinon je serai toujours embêtée et je n’ai pas le temps. » Pourtant, elle trouvait visiblement le temps de discuter avec deux de ses collègues accoudées sur la vitrine du rayon. Refuser une vente pour une seule minute dépasse largement le cadre du professionnalisme et donne une très mauvaise image du service client. Face à cette attitude, je me rendrai désormais dans un autre magasin, où l’on saura accueillir les clients avec un minimum de considération.

Réponse du professionnel : Bonjour J D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service au rayon charcuterie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l'attitude de notre personnel est prise très au sérieux et sera transmise à la direction pour amélioration. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
K
Kioyoshi Reisei Google

Bonjour, Le nouveau magasin est bien présenté avec le rayon promotion à l'entrée, au début c'était un peu difficile de se retrouver comme on était habitué au précédent magasin. On est content de retrouver le personnel de l'ancien magasin, qu'ils sont toujours aussi sympathiques, soigneux et aussi serviable! Le nouveau personnel a du prendre le temps de s'adapter mais, ils sont sur la bonne voie! J'ai découvert avec plaisir le stand à Sushi, la cuisinière au stand à sushi est serviable et polies comme ses collègues. J'adore les makis qu'elle confectionne, surtout les traditionnels au saumon. J'ai goûté en été le poké bowl au saumon, il est très bon! Ce que je trouve dommage, c'est qu'on ne trouve pas d' "Onigiri". Je suis contente de retrouver des produits de l'ancien magasin, sauf, certains produits semblent manquants. Ce qui peu arriver. Je suis très contente de voir que le rayon asiatique a un peu augmenté niveau produit, ainsi que de trouver de la soupe miso japonaise. Bonne continuation et bonne journée. Ps: Je devais vous donnez mon avis depuis un moment mais, j'ai un peu oublié, oups!

Réponse du professionnel : Bonjour Kioyoshi Reisei, Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre expérience dans notre nouveau magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la présentation du magasin, ainsi que le rayon promotion à l'entrée. Nous sommes également heureux de savoir que vous retrouvez le personnel de l'ancien magasin sympathique, soigneux et serviable. Vos commentaires sur le stand à Sushi sont très appréciés, et nous transmettrons vos compliments à notre cuisinière. Nous prenons note de votre remarque concernant les produits manquants et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement, ps: c'est très rare de prendre le temps comme vous l'avez fait, encore une fois un grand merci pour ça!!!
E
Evelyne Lefevre Google

Je souhaite remercier la caissière Flavie pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très aimable,souriante et efficace. C’est agréable de rencontrer des personnes attentionnées en caisse. Magasin agréable également très propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Flavie, qui sera certainement ravie de les recevoir. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
O
Olivier Berlanda Google

A quelques centaines de mètres de la frontière belge, le supermarché offre un large choix de produits à des prix souvent inférieurs à ses homologues belges. Les rayons sont bien remplis et l aménagement intérieur est très plaisant. Très grand parking, service de drive, pompe à essence à proximité et personnel serviable et sympathique. A recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre large choix de produits, nos prix attractifs, ainsi que notre aménagement intérieur. Nous serions ravis de vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
S
Sakura Google

Je fais presque toujours mes courses ici. Le nouveau magasin est grand, agréable, et on trouve tout ce qu'il nous faut. Mais les employés aux caisses minute sont rarement agréables : pas un sourire, et entre une qui parle aux clients comme si on était des imbéciles et une autre qui prend les clients pour des voleurs en leur tournant autour et en fouillant leurs sacs dès qu'on appuie sur payer... Ça ne donne pas envie de revenir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Sakura, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse libre-service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons nous assurer que nos employés offrent un service courtois et agréable à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement,
N
Nathalie Cattiaux Google

Bonjour, il faudrait revoir votre personnel en charcuterie, 2 femmes super désagréable, une blonde décoloré cheveux très court et une brune avec des boucles d’oreilles super imposante, bref les samedis après midi, limite vous envoie balader car je demande du jambon en tranches fines, ça vous rétorque d’aller en rayon si je veux de la chiffonnade (j’ai jamais demandé ça) et ça vous balance le paquet sur le comptoir comme un chien !! Les jeunes savent me couper les tranches et pas elles !!! Même le monsieur d’avant m’a souhaité bon courage, c’est vous dire !!! Et les tranches ne sont pas coupés finement la prochaine fois je les lui laisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience en charcuterie. Nous allons prendre des mesures pour améliorer la qualité du service. Merci de nous avoir informés. Bien cordialement,
A
Adelin Belmekki Google

Pour une nouvelle ouverture d un centre commercial, en tout cas, cet endroit est magnifique, tout est bien été reflchit.... Cadre agréable, surtout facilité d accès, entrée tres. Voyante, parking remarquablement bien adjencer, place et séparation bien déterminée. Une entrée qui donne envie de rentrer, avce ses grande porte vitrée jusqu en hauteur, ça déjà une choses, pas d encombrement lors de cet entrée,.... Une. Fois à l intérieur, une clarté incroyable, lumière sur tout, certains magasins se trouve sur les côtés, comme occuliste, une chocolaterie, petite restauration avce un étage genre mezzanine, idéal, idéal peut accueillir beaucoup de monde, un fleuriste, super ! De plus pour les amateurs de jeux Fdj, un bar tabac Presse pour une pause café ou boissons , ce qui ideal pour une fois vos course terminé, qui vous donne envie de rester dans ce centre commercial.... Je vous le conseil.... A faire un petit tour et à vous de en conclure, ce ' est pas loin de la. Frontière belge,....👌👌👌👌👌 Une fois à l'intérieur, directement à votre droite un coin lecture, papeterie, cadeau enveloppe ou autres.... Un coin electro ménager, comme aussi animalerie, alimentaire.... Arrivé au centre fruit et légumes avec des présentoir bien marqué, bien rangé, séparé, couleurs, lumières... Coin boulangeries, et ce qui est rare un coin poissonnerie..... A donc, poisson frais !!!!!!!! Le personnel ne change pas , toujours poli, présent, voyant et prêt à vous renseigné! A vous d en déduire et je n en doute pas que votre visite sera une de mes meilleures sorties à faire pour un week end ou en semaine ou même chaques jours..... Une fois que l'on s y sent bien.... À bientôt ! 👌 (prochaine visite, je ferai plus de photos, pas évident après une semaine après l'ouverture trop de gens pour permettre d'en prendre à notre aise)

Réponse du professionnel : Bonjour Adelin, Nous vous remercions pour ce retour détaillé et enthousiaste sur notre nouveau centre commercial. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'agencement, la facilité d'accès, ainsi que la variété des commerces et services proposés. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore plus agréable.👌 Bien à vous,