Intermarché SUPER Itteville est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Itteville (91760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:00
Mardi
09:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 20:00
Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1538)
Avis Google
3,9
1538 avis
5★581
4★552
3★222
2★74
1★109
A
Apply Google
Bonjour,
Ça fait deux fois qu'on ne me rend pas la monnaie correctement.
La 1ere fois j'ai signalé directement à la caissière mais cette fois je m'en suis aperçu trop tard, il manquait un billet de 5 euros.
Faites attention et compter bien votre rendu de monnaie si vous payé en espèce.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant le rendu de votre monnaie. Soyez assuré que nous avons bien pris note de votre remarque et que nous veillerons à renforcer la vigilance de notre personnel lors des paiements en espèces.
N'hésitez pas à revenir avec votre ticket de caisse pour que nous puissions identifier la problématique.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Franck Vaurie Google
Magasin complet avec des produits de très bonnes qualités. Le personnel est sympathique et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vaurie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que la qualité de nos produits ainsi que le professionnalisme de notre personnel ont répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Méli Google
Vous devriez inculquer le respect à la caissière blonde d’une cinquantaine d’années passage en caisse pas un bonjour je lui dis donc bonjour elle me regarde et continue de parler avec sa collègue aux caisses libre service l’autre assise les jambes écarté comme si elle était dans une chicha et la caissière qui continue sont histoire comme si je n’existais pas j’ai donc laissé mes courses sur le tapis et suis parti à Intermarché de Lardy où nous sommes largement mieux accueilli je ne demande pas les discours à parler de ma vie en caisse comme le fond certains juste un bonjour il me semble que c’est le minimum
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le comportement de notre équipe sera prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
m
maria jimenez Google
Pour les caisses rapides, personne ignorante, a l ouest, ne sait répondre que "je ne sais pas"
Par contre a l accueil personne tres agréable et a l écoute pour satisfaire le client
Réponse du professionnel : Madame Jimenez,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous regrettons que le service aux caisses rapides n'ait pas répondu à vos attentes et prenons bonne note de votre remarque concernant le personnel. Nous sommes néanmoins ravis que l'accueil ait su faire preuve d'amabilité et d'écoute afin de satisfaire votre demande.
Pourriez-vous m'indiquer si vous êtes venues le matin ou dans l’après midi.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Sylvie Lasyle Google
Très bien mais il manque une boucherie. Même s'il y a un rayon boucherie pour pouvoir avoir des conseils. D'ailleurs je ne comprends pas il y a un poissonnier une charcuterie mais pas de boucherie. Autrement rien à redire. Le personnel est sympathique.
Réponse du professionnel : Madame Lasyle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux d’apprendre que notre personnel a su vous accueillir avec sympathie. Concernant l’absence d’un rayon boucherie, nous comprenons votre interrogation. Il devient malheureusement très compliqué de trouver du personnel en Boucherie.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
V
Virginie Bayard Google
Très satisfaite et magasin très propre, agréable pour faire ses courses ou se balader
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre magasin a su répondre à vos attentes en termes de propreté et d'ambiance.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
V
Valerie Vermeersch Google
J'enlève 2 étoiles car les fruits et légumes sont en priorité que d'Espagne ! Cela m'attriste fortement, à croire que nous ne cultivons plus en France
Réponse du professionnel : Madame Vermeersch,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant la provenance des fruits et légumes. Soyez assurée que nous privilégions autant que possible les produits cultivés en France, tout en veillant à offrir une gamme diversifiée et de qualité à nos clients.Néanmoins, nous ne pouvons pas faire à 100% malheureusement que du Français. Nous avons également une partie de notre clientèle qui réclame un prix (au détriment bien souvent de la qualité).
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
I
Isa veL Google
Magasin de bonne taille , on trouve tout ce dont on a besoin au quotidien sans se perdre dans les rayons. De plus les employés sont très sympathiques. Je recommande vivement de prendre la carte du magasin afin de profiter de tous les bons plans.
Réponse du professionnel : Madame ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Il nous est très agréable de savoir que la configuration de notre magasin ainsi que l'amabilité de notre personnel ont répondu à vos attentes. Nous vous encourageons à utiliser la carte du magasin afin de bénéficier pleinement de nos offres.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Alicia Dash Google
Un peu choquée. Nous passons aux caisses automatique avec mon bébe et mon conjoint. Deja jai du interpeller 2 fois la dame a lunettes assise a cet endroit avant qu'elle daigne me repondre, en effet nous sortions d'Action on nous avions acheté une peluche " super sonic " a notre fille du coup j'en informe la caissiere car je suis honnete et bien j'aurais mieux fait de m'abstenir. Elle m'a demandé si j'avais le ticket evidemment non car on ne les prends plus maintenant et je lui dis que de toute facon c'est un article qui n'est pas vendu chez vous et qu'elle peut le scanner la reference ne sera certainement pas reconnu et elle m'a repondue que " je n'en sais rien si vous l'avez pas pris ici je ne connais pas le stock je vais etres obligée de vous croire sur parole.." MAIS PARDON humilié limitte comme ci j'avais volé alors que je voulait faire preuve de bonne foi. J'etais prete a envoye mon conjoint prendre une photo du rayon a Action et demander un duplicatat de ticket sur place si besoin vu quon en sortait.
La prochaine fois je m'abstiendrais.
Réponse du professionnel : Madame Alicia Dash,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons profondément que votre passage en caisse automatique ait pu vous causer un sentiment d'inconfort et d'humiliation. Soyez assurée que votre témoignage sera transmis à la direction afin d'améliorer la qualité de notre accueil et le professionnalisme de notre personnel.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
f
faust federel Google
Le temps d’attente aux caisses de l’Intermarché d’Iteville est devenu tout simplement inadmissible. À chaque visite, les files s’allongent alors que le nombre de caisses ouvertes n’est jamais adapté à l’affluence. L’organisation semble totalement improvisée, sans aucune anticipation ni gestion sérieuse du flux de clients.
Lors de ma dernière venue, j’ai failli — pour la deuxième fois — vider le contenu de mon sac sur le tapis d’une autre caisse tant l’attente était interminable. Ce n’est pas normal de perdre autant de temps pour un simple passage en caisse, surtout dans un magasin de cette taille.
Après cette énième expérience frustrante, j’ai pris ma décision : je ne reviendrai plus. Je préfère désormais faire mes courses ailleurs, dans un magasin qui respecte le temps de ses clients.
Réponse du professionnel : Monsieur Faust Federel,
Nous accusons réception de votre message relatif au temps d’attente aux caisses de notre magasin Intermarché d’Itteville. Nous sommes surpris de votre retour, car sauf cas exceptionnel comme cette semaine avec la neige, notre temps d'attente est maximum de 2 à 3 caddies.
Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
D
D-wolf Google
Habitué à faire les courses chez vous. Je suis venu ce jour pour y acheter une galette '' ker delau''.
Une fois le soir à la maison je décide de l' ouvrir... Je vous laisse constaté vous même
Présence de moisi et risque sanitaire grave.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,Monsieur,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir porté à notre attention le problème rencontré avec la galette "ker delau" achetée dans notre magasin. Nous sommes profondément désolés pour cette situation inacceptable et les risques sanitaires qu'elle pourrait engendrer. Je pense que l'emballage avait une micro fuite, ce qui peut arriver. Nous n'avons pas rencontré d'autres problèmes sur ce produit. Nous restons néanmoins vigilants.
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
I
Isabelle Google
Attention !!! Bien faire attention aux dates indiquées sur les grosses pencartes promotionnelles. Prix très attractifs mais arrivée en caisse surprise , article au prix fort. A leurs yeux c'est moi qui était en faute 😂. Si les pencartes étaient retirées en temps et en heure il n'y aurait de problème. Le prix affiché doit être appliqué. Malheureusement pour les caissières elles sont en première ligne pour les remarques. La caissière a dû très certainement faire la remise en rayon fruits et légumes.
Ayez l'oeil !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lasjaunias,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les différences de prix entre les pancartes promotionnelles et le passage en caisse. Soyez assurée que nous prenons ce genre de situation très au sérieux et que nous faisons notre possible pour que les affichages soient toujours à jour afin d'éviter toute confusion.Néanmoins nous travaillons avec de l'humain et,malheureusement malgré tous nos efforts et notre vigilance, il est possible qu'une affiche ou pancarte soient oubliées. Il n'y a que ceux qui ne font rien...
Merci pour votre compréhension.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
M
MLD Google
Je souhaite signaler un comportement inacceptable survenu lors de ma venue dans votre magasin il y a quelques jours, en fin de journée vers 19h, alors que je faisais mes courses avec mes enfants.
Je me suis présenté à une caisse ouverte où se trouvaient deux employées. Après avoir dit poliment « bonjour Madame » et attendu de savoir si je pouvais déposer mes articles sur le tapis, je n’ai obtenu aucune réponse. L’une des caissières, une dame blonde d’une cinquantaine d’années que je vois régulièrement en caisse, m’a regardé fixement sans un mot, tandis que les deux employées ont poursuivi leur conversation comme si je n’existais pas. Après près d’une minute d’attente et face à ce manque de respect évident, j’ai été contraint de changer de caisse.
Ce comportement est choquant et d’autant plus regrettable qu’il ne s’agit pas d’un fait isolé. J’ai déjà été confronté à plusieurs reprises à l’attitude désagréable de cette employée. Il est inadmissible qu’un tel manque de professionnalisme soit toléré dans un établissement accueillant du public.
Je rappelle que le respect et l’accueil des clients sont essentiels au bon fonctionnement de votre magasin. Ce type d’attitude nuit directement à l’expérience client et à l’image de votre enseigne. Je vous demande donc de prendre ce signalement en considération afin que ce genre de situation ne se reproduise plus
Réponse du professionnel : Madame,Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire par de votre expérience dans notre magasin.Nous sommes sincèrement désolés que vous avez été confronté à un comportement inacceptable de la part de notre personnel. Le respect et l'accueil de nos clients sont des valeurs fondamentales pour nous, et nous prenons votre signalement très au sérieux.
Nous allons examiner cette situation afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
S
Sandrine Google
Ma tante fidèle du lieu, qui n'a jamais rien volé de sa vie a été interpellé pour un sachet d'épices d1,65 e qui était resté collé sur un pack d'eau, le vigile l'a remarqué tout en lui disant que cela arrive, ma tante s'est présenté à la caisse pour payer, elle s'est fait humilier par la caissière. Ma tante venait de faire des courses pour 289€. Elle était une fidèle de votre magasin, mais voilà, elle ne fera plus ses courses chez vous et moi je ne ferais pas de pub pour vous
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre tante a vécu une situation désagréable dans notre magasin. Je suis surpris de votre retour, car tout s'est bien passé. Le retour de notre agent de sécurité concernant votre Tante a été très positif, ainsi que celui de l'hôtesse d'accueil qui l'a encaissé.Je vous avoue que nous sommes dans l’incompréhension totale, surtout qu'il n'y avait aucun doute concernant sa bonne foi. Nous restons disponibles en magasin pour en discuter si besoin.
Cordialement,
C
Christel BUQUET Google
Récupération de notre commande remise par une jeune femme souriante et aimable.
Un gain de temps après une journée de travail.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Madame Buquet,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux que notre personnel ait pu vous aider à gagner du temps après une longue journée de travail. Merci pour votre recommandation !
Meilleures salutations,
A
Alias MiniBn Google
Mauvaise expérience du service SHOPOPOP récemment. Et à part le lait, je ne trouve pas de produits de la marque solidaire des agriculteurs "C'est qui le patron?!" parce que le siège ne veut pas les mettre en rayons. Et le modèle de la MDD "merci" ne me convient pas, car pas assez transparent concernant la rémunération des agriculteurs.
Donc je vais me désengager de cette enseigne si elle n'écoute pas les attentes de ses clients...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service shopping. Nous prenons en compte vos remarques concernant les produits de la marque solidaire des agriculteurs "C'est qui le patron" et le modèle de la MDD "Merci". Nous allons remonter vos commentaires.
Merci pour votre retour.,
L
LUIS DA CRUZ Google
⚠️J'ai acheté cet après midi, des moules fraîches conditionnées en libre service.
Ces dernières étaient avariés et dégageaient une odeurs nauséabonde‼️.
Attention! Risques graves de toxicité ⚰️
Réponse du professionnel : Monsieur Da Cruz,
Nous avons pris connaissance de votre expérience et nous en sommes sincèrement désolés. Votre santé et sécurité sont notre priorité absolue. Nous allons diligenter une enquête et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions de nous avoir informés.
Respectueusement,
v
valerie dugal Google
Super magasin. J'y vais toutes les semaines. Seul bémol. Le jeudi, les rayons des promos sont vides ( viandes, poisson, légumes....)
C'est rageant. Étant une bonne cliente. Des fois, ça m'exaspère.
Remplissez les rayons tous les jours, pas seulement le weekend. Merci
Réponse du professionnel : Madame Dugal,
Nous vous remercions pour votre fidélité et vos précieux commentaires. Nous prenons note de votre remarque et nous nous engageons à améliorer la disponibilité des produits en promotion tout au long de la semaine. Nous sommez néanmoins surpris de votre remarque; Je vous invite à vous rapprocher de l'accueil en cas de récidive. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Intermarché SUPER Itteville
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