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Intermarché SUPER Isneauville

Supermarché · Isneauville (76)

3,7 1758 avis Fermé
Intermarché SUPER Isneauville — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Isneauville

Intermarché SUPER Isneauville est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Isneauville (76230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 13:00

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Avis clients (1758)

3,7
1758 avis
5★594
4★540
3★287
2★128
1★209
T
Thomas J

Parfait pour faire ses courses et aussi des plat pour manger le midi

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que notre magasin vous convienne parfaitement pour vos courses ainsi que pour vos plats du midi. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A très bientôt
P
P Mouchotte

Côté prix c'est pas très économique !!! Dans l'ensemble le personnel est agréable, rayons boucherie, poissonnerie sont bien, par contre la direction fait de grosses économies sur le chauffage en hivers !!! C'est très désagréable de faire ses courses dans ces conditions !!!!

A
Arnaud Lefebvre

Bonsoir, A chaque fois que nous souhaitons réserver un véhicule, c'est très compliqué ! Le site de réservation est inapproprié, pas convivial et ne fonctionne pas. Dommage car l'accueil est de qualité. Nous habitons à proximité mais impossible de réserver sur place. Ce soir, après multiples tentatives.... impossible. Nous retenterons demain et si ca ne fonctionne toujours pas nous irons désormais à la concurrence. Dommage, surtout que ce problème est connu chez vous.

Réponse du professionnel : Monsieur Lefebvre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos difficultés concernant le système de réservation en ligne. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et comprenons parfaitement votre insatisfaction. Soyez assuré que vos remarques sont prises très au sérieux et que des actions sont envisagées pour améliorer la convivialité et le fonctionnement de notre site. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Votre Intermarché Isneauville
D
David Dufosse

Bien, propre et bien achalandé. Par contre le surveillant en civil est d'une discrétion qui ferait éclater de rire le plus maladroit des voleurs. Il m'a suivi pendant un petit bout de temps puisque dès que je suis rentré je l'ai remarqué. J'ai d'abord cru que c'était un gag. Donc je l'ai promené dans tout le magasin. Par pitié, la direction d'Intermarche , payez lui une vrai formation pour qu'il soit un minimum discret 🤣🤣.

Réponse du professionnel : Monsieur Dufosse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et l'approvisionnement. Concernant votre remarque sur la discrétion de notre surveillant, nous en prenons bonne note et transmettrons votre observation à la direction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Votre Intermarché Isneauville
M
Marie VAUQUELIN

Je viens de faire un drive chez vous, très bon service mais ajouter 10sac alors qu’il son même pas remplis quelle gaspillage et ajouter un sac juste pour une mayo, heureusement qu’ils sont fournis😂

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VAUQUELIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service drive. Nous sommes ravis que le service vous ait plu, toutefois, nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'utilisation des sacs. Soyez assurée que nous veillons à limiter le gaspillage et que votre observation sera transmise à notre équipe pour examen. Nous appliquons simplement la procédure, mais en effet, nous admettons que cela peut faire un nombre de sacs important. Belle journée et à très bientôt. Votre Intermarché Isneauville
P
Paule GUILLARD

Le personnel de l'accueil est très aimable et efficace, aux caisses, c'est mitigé, parfois l'hôtesse montre trop une certaine lassitude envers le client, le sourire dans le tiroir caisse sans doute ! ! Un sourire, ou au moins un visage ouvert rassure le passage en caisse. À la caisse automatique tout va bien, très disponible malgré l'affluence.

Réponse du professionnel : Madame Guillard, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes heureux que l’accueil et la caisse automatique aient répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux votre observation concernant l’attitude de certaines hôtesses en caisse et nous nous engageons à sensibiliser notre personnel afin d’améliorer la qualité du service et l’accueil réservé à notre clientèle. Nous vous souhaitons une belle journée, Votre Intermarché Isneauville
F
Fabienne Chabot

Commande faite par internet. Efficace et livraison très satisfaisante et pourtant journée de neige. Par contre , je ne prendrais plus les fruits chez vous car les 3 kiwis très durs et j ai laissé murrir et 2 étaient immangeables. Les bananes idem très dures et pas terribles au niveau du goût. Sur les pommes, 2 sur 5 etaient abîmées.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre commande en ligne. Nous sommes heureux que la livraison ait été satisfaisante malgré les conditions météorologiques difficiles. Toutefois, nous regrettons sincèrement que la qualité des fruits n’ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant les kiwis, les bananes et les pommes. Soyez assurée que vos observations seront transmises à notre service qualité afin d’améliorer nos prestations. Nous pensons qu'en raison des intempéries et des températures très froides sur cette période nos fruits et légumes aient subi un stockage compliqué. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Y
Yves BONAY

J'ai l'habitude de mettre mes bouteilles plastiques au broyeur quand celui-ci n'est pas en panne et tout a fait par hasard je me suis aperçu que chez carrefour il reprenne les bouteilles le double de prix avec exactement le même appareil bizarre chercher l'erreur

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BONAY, En effet, chaque magasin peut déterminer le montant de reprise des bouteilles en plastique, ce montant n'est pas universel. Bien à vous.
C
Choupinette76

Comme tous les ans, on se gèle quand on fait ses courses. Je plains les hôtesses de caisse car il fait très froid c'est honteux de faire travailler des personnes statiques dans ce froid. D'autres supermarchés prennent des mesures comme n'ouvrir qu'une porte automatique, mettre des sens interdits là où c'est fermé et des flèches. Les clients qui se gèlent aussi en caisse pourront faire 10 pas pour la chaleur. Inadmissible. L'hiver je vais ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que la température dans notre magasin, notamment en caisse, ne soit pas à la hauteur de vos attentes et cause un inconfort pour vous ainsi que pour nos hôtesses de caisse. Nous sommes bien conscients de cette problématique et sachez que nous avons des travaux qui débutent en 2026 justement pour améliorer l'isolation du magasin notament (réfection de la toiture). Nous fournissons également des chauffages pour nos hôtesses de caisses. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Belle journée à vous. Votre Intermarché Isneauville
C
Chloé Dovin

Cliente régulière le personnel de caisse toujours le sourire très agréable toujours un petit mot mais le personnel de l'accueil toujours les mêmes filles désagréables jamais de bonjour toujours en train de parler et de se raconter leurs histoires nous font patienter parfois 5min sans même être occupé et te font bien comprendre que tu les dérange peut-être songé à changer de métier l'accueil est la base du commerce désolé pour elles..

Réponse du professionnel : Madame Dovin, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir partagé votre ressenti. Nous sommes heureux que le personnel de caisse vous accueille toujours avec courtoisie et amabilité. Toutefois, nous regrettons profondément que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez ressenti un manque de professionnalisme de la part de certaines collaboratrices. Soyez assurée que vos observations seront transmises à la direction afin d'améliorer ce point essentiel de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Très belle journée à vous. Votre Intermarché Isneauville
T
Thomas TS

On est venu avec une carte cadeau compatible intermarché, même a 3 ils ont pas été foutu de la passer à la caisse. La dame de l'accueil nous dit avant de faire les course qu'elle ne savait pas et une fois à la caisse, elle a sa caissière au teléphone et lui dit qu'ils ne prennent pas les cartes cadeaux...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cumas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour la confusion concernant l'utilisation de votre carte cadeau Intermarché. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et nous allons transmettre votre retour à notre équipe afin d'améliorer la communication et le service à l'accueil et en caisse. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Belle journée à vous.
M
Miclen

Magasin très propre. Beaux rayons fruits et legumes, rayon boucherie rien a dire, c'est très correct. Belle presentations pour les rayons charcuterie et fromage mais peu de personnel et pas très agréable. Pas facile pour eux de jongler entre charcuterie et fromage. Même remarque sur le rayon poissonnerie : belle présentation mais le personnel n'est pas tres avenant. Il manque le sourire. A la caisse les caissieres sont aimables. Point d'amélioration : la signalétique qui n'est pas très claire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que la propreté et la présentation de nos rayons fruits, légumes, boucherie, charcuterie, fromage et poissonnerie vous aient plu. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l'accueil du personnel et la signalétique, et nous allons les étudier afin d'améliorer ces aspects. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure. Votre Intermarché Isneauville
F
FRANCOISE N

Personnes de l accueil tres desagreables suite a une absence de mose a jour de prix du fait du magasin qui n assume pas ses erreurs, un boucher qui n a aucun sens du service, heureusement que les hotesses de caisse sont tres agreables. Beau magasin mais l atmosphere execrable en font un point de ravitaillement qui restera occasionnel au profit de system U Bihorel ou le drive Leclerc, Dommage pour cette enseigne de perdre des clients residents a quelques centaines de metres. Nous prefererons faire un trajet plus lointain pour obtenir un vrai service et respect des clients, Francoise

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que votre visite dans notre magasin n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil et le service. Soyez assurée que vos observations seront transmises aux responsables afin d’apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante. Votre Intermarché Isneauville
F
Fabienne B.

Bonjour Nous sommes clients chez Intermarché depuis longtemps, principalement pour la proximité. Aujourd’hui, après être passés en caisse, la caissière nous indique qu’en dépassant 150 € d’achats, nous avons droit à un calendrier à l’accueil. Et là, grosse surprise : on nous remet… un simple bout de papier. Appeler ça un « calendrier de l’avent » relève presque du foutage de gueule. Franchement, c’est se moquer des clients. Avec un seuil d’achat aussi élevé, offrir un cadeau aussi ridicule est honteux. C’est indigne d’une enseigne comme Intermarché.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le cadeau offert ne correspondait pas à vos attentes, surtout après un achat important. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer nos offres et la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,
L
LEGRAND Franck

Magasin très propre et bien agencé. Prix plus que correct avec ce jour là de bonnes promotions sur différentes références de bierre....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEGRAND, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et l'agencement de notre magasin, ainsi que nos prix attractifs et nos promotions sur les bières ce jour-là. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Belle journée à vous, Votre Intermarché Isneauville
V
Véronique Cote

Dans l'ensemble j'apprécie beaucoup l'Intermarché d'isneauville. Propre, bien rangé et personnel très aimable dans l'ensemble. Le seul rayon qui mériterait d'être amélioré c'est le rayon charcuterie traiteur. Peu de choix et pas forcément bien frais et propre ! Un ++ aux bouchers et poissonniers et rayon légumes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cote, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la propreté, le rangement et la gentillesse de notre personnel. Votre remarque concernant le rayon charcuterie traiteur a été prise en compte. Nous sommes depuis plusieurs semaines en refonte complète de celui-ci justement afin de vous apporter de la nouveauté ! Nous transmettrons également vos compliments aux bouchers, poissonniers et au rayon fruits et légumes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée à vous.
M
Marc Baudy

Le magasin est propre. Les produits sont plutôt de qualité (très beau rayon poissonnerie). Par contre, l'implémentation n'est pas toujours très logique et ça manque d'indications au niveau des têtes de gondole. Mais sinon, c'est bien.

Réponse du professionnel : Monsieur Baudy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Vos commentaires sur l'implémentation et les indications au niveau des têtes de gondole sont précieux, et nous les prendrons en considération pour améliorer votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté du magasin et la qualité de nos produits, notamment le rayon poissonnerie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Belle journée à vous. Votre Intermarché Isneauville
D
Didier Lotte

Juin 2023… beau rayon boucherie, chipo aux herbes, merguez et brochettes poulet excellentes Avril 2023…Première dans se supermarché. Parking très mal optimisé, manque de signalétique surtout pour la sécurité des piétons. Espace de lavage véhicule. Supermarché avec beaucoup de choix, l’espace est « serré » déambulation compliquée avec un caddie, des display dans tous les sens qui compliquent fortement le déplacement et le croisement des clients avec les caddies. Optimisation de l’espace est totale donc pas agréable du tout par le manque de place de se déplacer. L’hôtesse de caisse était agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LOTTE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à nouveau, il faut en effet indiquer quand il y a des améliorations a effectuer mais nous apprécions aussi beaucoup les commentaires positifs. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre équipe du rayon boucherie. Belle journée à vous et à bientôt dans votre supermarché Isneauville.

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