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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Hersin Coupigny

Supermarché · Hersin-Coupigny (62)

4,0 1234 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Hersin Coupigny — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Hersin Coupigny

Intermarché SUPER Hersin Coupigny est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Hersin-Coupigny (62530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1234)

Avis Google
4,0
1234 avis
5★553
4★362
3★172
2★60
1★87
T
Tracy Ducatel Google

Personnelle très agréable et a l'écoute. Je trouve toujours mes produits que j'ai besoin . Magasin achalandé

Réponse du professionnel : Bonjour Tracy, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments ! :) À bientôt !
C
Chauffe Plomberie Google

​En tant que professionnel, la gestion des notes de frais est essentielle. Malheureusement, la station-service ne délivre un ticket de carburant que deux fois sur trois, ce qui pose de vrais problèmes comptables et oblige à repasser à l'accueil. De plus, les prix pratiqués en magasin ne semblent pas du tout refléter la promesse du slogan « Tous unis contre la vie chère ». Décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Concernant les tickets de carburant, il peut arriver qu'un incident ponctuel empêche leur impression. Nous vous invitons dans ce cas à vous rapprocher de l'accueil, qui fera le nécessaire pour vous aider, en particulier si vous en avez besoin dans le cadre de votre activité professionnelle. Concernant les prix en magasin, nous sommes désolés qu'ils n'aient pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons chaque jour de proposer des prix compétitifs et de nombreuses promotions afin d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Votre retour est précieux et sera pris en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous laisser une meilleure impression. L'équipe Intermarché Hersin-Coupigny
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Ludo Buil Google

De passage dans ce magasin, particulièrement au rayon charcuterie, personne aimable et souriante qui propose un très grand choix de bon produits je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludo, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments ! :) À bientôt !
L
Laetitia Lamoitte Google

Parfait magasin propre spacieux personnel très agréable. Qualité en rayon boucherie.

Réponse du professionnel : Bonjour Laëtitia, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments ! :) À bientôt !
Z
Zaza D Google

Pub très mal indiquée concernant une remise sur de la glace tous les parfums sont mélangés mais tous ne profitent pas de la remise Merci de faire le tri avant que le client ne réclame en caisse et avoir quelqu’un d’un peu plus sympathique surtout pour une responsable Cliente depuis plus de 30 ans un peu plus de considération serait la bienvenue

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la déception rencontrée lors de votre visite. Nous comprenons votre mécontentement concernant le balisage de l’offre sur les glaces. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin de vérifier la mise en rayon et la signalétique pour éviter toute confusion à l’avenir. Nous regrettons également que l’échange avec notre collaboratrice n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont des priorités, et nous sommes désolés si vous n’avez pas ressenti toute l’attention que mérite votre fidélité de plus de 30 ans. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Intermarché Hersin-Coupigny
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elise gaspard Google

Le drive c'est fortement dégradé comparé au début. Produit sans étiquette de péremption, salade moisie, des manquants non remplacé et non précisé. Le personnel habituel du Drive reste agréable, aidant et respectueux, par contre lors des vacances, les personnes les remplaçants sont très loin d'être agréable, et ne sont pas aidant. Intermarché n'a pas les ressources nécessaires, ni la capacité de pouvoir gérer un service de Drive correcte. 3 mauvaise mésaventure à la suite, sans parler de la personne remplaçante de l'été 2025, très désagréable, ni aidante, elle ramène le chariot, et se tourne les pouces, débrouiller même avec un éventuel handicap. Intermarché hersin coupigny, c'est terminé pour ma part, que ce soit en magasin et en drive. Trop déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Élise, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Les problèmes que vous évoquez concernant la qualité des produits, les articles manquants non signalés ainsi que la qualité de l’accueil au DRIVE ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Le fait que vous ayez rencontré plusieurs incidents successifs rend votre mécontentement parfaitement compréhensible. Nous regrettons sincèrement que ces expériences vous aient conduit à perdre confiance en notre magasin et en notre service Drive. Afin de mieux comprendre les situations rencontrées et de pouvoir effectuer les vérifications nécessaires auprès de nos équipes, nous vous invitons à nous contacter directement ou à vous présenter à l’accueil du magasin. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à identifier les points à améliorer. Cordialement, L’équipe Intermarché Hersin-Coupigny.
r
ray Google

Très bon magasin avec beaucoup d'espace. Par contre il manque tjrs quelques choses dans les rayons. Le personnel est sympa, courtois, aimable souriant et de bonne humeur

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre magasin et nos équipes. 😊 Nous prenons en compte votre remarque concernant certains produits manquants en rayon. Nos équipes travaillent chaque jour afin d’améliorer la disponibilité des articles et limiter au maximum ces désagréments. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin 😊
C
Cyrielle LAMBERT Google

Bj Je suis cliente à inter Hersin Coupigny. J'ai constate divers choses. A voir si possibilité amélioration. 1* l'attente en caisses Trop longue qd il ya foule pas assez de caisses ouvertes. Ou caisses uniquement carte/chèque Cela intéresse pas forcément le client ce mode de paiement. 2*Niveau caisses automatiques c'est uniquement paiement par carte !(certains de vos concurrents accepte especes) Ce qui permets un gain de temps et déblocage aux caisses classiques pour ceux qui ont un caddy. 3*Les rayons ne sont pas assez réapprovisionner. 4* il manque du choix en repas spécifiques exemple: rayons sans gluten sans s lactose... 5* qualités des fruits à revoir. 6*La borne de prix ne fonctionne pas

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrielle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos remarques détaillées concernant notre magasin d’Hersin-Coupigny. Nous comprenons vos différents points et soyez assurée que nous faisons tout notre possible au quotidien afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Concernant l’attente en caisse, nous essayons d’adapter au mieux l’ouverture des caisses en fonction de l’affluence, même si certaines périodes restent plus compliquées. Pour les rayons, le réapprovisionnement est une priorité pour nos équipes, malgré certaines difficultés d’approvisionnement sur certains produits. Nous prenons aussi note de votre demande concernant davantage de choix pour les produits spécifiques (sans gluten, sans lactose…). Concernant les fruits ainsi que la borne de prix, nous transmettons immédiatement ces informations aux responsables concernés afin que des vérifications soient effectuées rapidement. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre magasin.
S
Sandra Delcroix Google

Tout le personnel est très sympathique dans ce magasin, en boucherie à l’accueil et les caissières ont toujours le sourire, un lieu très agréable 😉

A
Ariel Roszyk Google

J.aime mon intermarche ,je met 4 pour quelque manquement dans les rayons exemple .café g mère décaféiné. depuis plusieurs mois et bien d autre chose ou rayon vide par moment. Autrement le personnel très agréable.

J
Joel Botin Google

Je suis un fidèle client d intermarche hersin je ne comprend pas la décision concernant les toilettes avant hier je suis aller a intermarche verquin ils étaient accessibles a la clientèle sans procédure d autre part je me demande si c est légal de demander la pièce d identité pour ce motif seul la police et la gendarmerie sont autorisés

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geoffrey delplanque Google

Le service du personnel et son professionnalisme aucun reproche je peux mettre 4 sans problème.En revanche, les décisions de la direction ne vont pas dans le sens du service et de la fidélisation de leurs clients : On ne charge plus le coffre, nous devons nous client ramener les caisses dans le magasin aucun sens ! Et plus de sac encore sur ce point je peux comprendre ! En espérant que ces points seront pris en compte!!!! J’ajoute interphone on entends rien quand il n’est pas en panne !

C
Claudette Ducatel Google

Magasin, propre bien rangé, cliente depuis des années J’aime ce magasin et lorsque je passe en caisse, il y a Laurence personne agréable, souriante et à l’écoute personne qui a toujours le sourire et qui donne envie de revenir merci .