Intermarché SUPER Genlis

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Les étudiants mettent la pression en permanence et n’attendent même pas que l’on pose nos courses tranquillement. On se sent pressé du début à la fin, ce qui est très désagréable. Concernant l’accueil, la dame à lunettes aux cheveux courts est particulièrement désagréable : pas de bonjour, attitude froide, et on a vraiment l’impression que la politesse dépend de la personne en face d’elle. C’est dommage, car un minimum de respect et de courtoisie devrait être la base dans un commerce. Dans ces conditions, ça ne donne vraiment pas envie de revenir. Il faudrait sérieusement revoir l’accueil client.

Grand choix très bien tenu, aspects incitatif assez dérangeant mais bons produits toutes gammes. Service drive. Gaz bouteille en distribution classique et automatique.station essence. Parking vétuste.locker.service caissier automatique en complément.

Une étoile car on ne peut pas mettre moins... Direction lamentable mais à la lecture des avis, ce n'est visiblement un scoop. J'ai acheté une télévision en destockage dont le carton avait été ouvert. Finalement, le produit ne correspondait pas à la description. Retour Intermarché pour remboursement. Plus d'un mois plus tard, on envoie finalement au front une pauvre caissière m'informer de la décision de la Haute Autorité: ils refusaient de reprendre la télévision (100 euros) même contre un avoir. Ces dirigeants particulièrement courageux savent fidéliser le client.. J'encourage chacun à se rendre chez Aldi et Intermarché Auxonne qui en plus de respecter leurs clients, sont bien moins chers! Un mal pour un bien, merci!

Intermarche trop cher. Personnel pas aimable. Attente trop longue à la caisse. Station essence 2 jours pour prendre de l essence.. puisque panne. J'ai téléphone 2 fois. Rien à voir avec colryut. J'espère que vous allez prendre ce personnel.. très competent..

J'ai voulu acheter une formule 1 lego , prix 36.99€ au lieux de 26.99€ chez lego, vous êtes sérieux?? 8 steaks hachés pur bœuf 12€ avec une date qui arrive à terme dans deux jours. Je comprend pourquoi le magasin était assez désert, dommage.

Un magasin qui revit. Mais dommage le constat aux fruits et légumes certains fruits/ pommes talés, prune ( moucherons) clémentine ( moisissures dans des filets) raisins bien avancé . Et j'en passe. Pas assez de contrôle. La prochaine fois je penserais à faire des photos courses faite le vendredi 14 novembre.

Belle rénovation. Magasin agréable. Dommage, moins de choix de produits qu'avant la rénovation. Super les chariots neufs 👍 Le gros défaut : l'endroit où ils sont stockés est plus, plus que sale. Il serait bien que ce soit nettoyé de temps en temps. Pas top pour l'arrivée au magasin.

J’ai eu plusieurs expériences très décevantes avec une personne hautaine, limite méprisante (cheveux au carré court + lunette que je pense être une responsable du magasin) et son comportement est totalement inadapté pour un petit village comme Genlis. Elle semble complètement incompétente dans la gestion de la relation client qui se résume dans l’empathie, des sourires, de la bienveillance et du respect sans manière aucune du genre : • refus de reconnaître un produit abîmé.. • échanges de produits neufs difficiles.. • attitude froide et parfois irrespectueuse.. • Une fois, j’ai dû attendre 10 minutes pendant qu’elle discutait avec une autre personne pour récupérer ma sacoche laissée à l’accueil. • plusieurs fois j’ai constaté des produits avec une date de péremption dépassée sur les étals, et les fruits et légumes étaient conservés avec de grosses mouches vertes. De plus, chaque fois que j’avais besoin d’aide de sa part, elle s’approchait avec un air visiblement mécontent, comme si elle était fatiguée ou agacée par ma présence. Cela montre qu’elle ne souhaite pas réellement travailler avec ses fidèles clients. Tous les autres employés sont très aimables et serviables, toujours prêts à aider les clients. Malheureusement cette personne gâche complètement l’expérience d’achat et la réputation du magasin. Je prévois de contacter la direction d’Intermarché afin de signaler ces problèmes, car de nombreuses plaintes ont déjà été formulées contre cette dame et plusieurs clients sont mécontents de son comportement. Il serait urgent que la direction intervienne pour améliorer la situation et qu’ils arrêtent de la couvrir car je ne remettrai pas si tôt les pieds dans ce magasin gérer par cette personne lunatique et hautaine.