Intermarché SUPER Gencay

Aujourd'hui 16/2 j'achète 2 bouteilles d huile d'olive en promo -34% avantages carte, en caisse la promo n est pas effectuée, après reclamation on me dit que c 'était que jusqu'au 15 ,mais que les etiquettes ne sont pas enlevées par omission et on me propose tout simplement le remboursement total des bouteilles sans réduction, c'est 1 problème récurrent dans ce magasin, la responsable se permet de me dire qu'elle se fiche des avis google, ce n'est pas très commercial comme réaction, et même pas 1 mot d'excuse......

Une caissière jeune blonde a chaque fois regarde un billet de 10€ en croire c'est un faux mais les billets de 50€ ça elle regarde pas quel logique que je part tous les jours maintenant je vais en auchan son plus relation clientèle

Je signale un problème récurent d'étiquetage, pour exemple ce jour le prix d'un lot de deux Tourteaux fromager affiché à 3,60 € prix, n'est en réel qu'une tromperie pour le client. L' étiquette illisible indique que c'est à l'unité et non le lot dont le prix est de 4,80 € signalé nul part. Ne voyant pas de volonté pour remédier à cette problématique, je signale ces fais à la DGCRF.

Désoler de mettre un avis a 1 étoile même si sa mérite 0, niveau boucherie depuis quelques moi cela devient un désastre. Il y a quelques mois des steaks pas terrible du tout quand en plus on a du monde à table qui nous le dit c’est pas une super expérience je me suis dit bon aller sa peut arriver. Il y a pas longtemps viande a fondu acheter en barquette, viande passable. Et là le comble ce soir ( mardi 6 février) je demande 2kg de viande à fondu, je fais confiance au boucher, je me retrouve avec de la viande à bourguignon et de plat de côte, super surtout quand autour de la table il y a un boucher. Maintenant nous irons à la boucherie

Toujours satisfait de vos services. Seulement il faudrait indiquer les horaires pour les clés. Car a chaque fois que je viens ce n est jamais le moment ou la bonne personne. Aujourd'hui je suis venu a 8h45 et 13h30 le 6 janvier. Mais c est régulier pas qu a cette date. Dommage pour un service de proximité

Cliente régulière depuis des années , lors d’un drive en décembre 2025 il me manquait un article. La direction a fait vérifier que l’employée avait pris l’article dans le magasin par vidéosurveillance. Mais je la croyais déjà sur parole. Toujours est-il qu’à l’arrivée dans mon coffre l’article n’y était pas. Vol ou perte d’article dans la zone de stockage je ne sais? Toujours est-il que j’ai payé pour un article que je n’ai pas . La direction n’a rien voulu entendre ni fait aucun geste. Cela est scandaleux et laisse un goût très amer.

Point de vue personnel je trouve que l'entrée est mal organisée souvent(place pour circuler), mais sinon le magasin est bien les employés sont poli rien à dire

Incompréhensible, il est impossible d'acheter des bouteilles de gaz intermarche l'après-midi. Uniquement le matin. Nous passons notre chemin, aucun achat ici, et nous dirigeons vers Lussac les châteaux.

Nous avons acheté de la viande à la boucherie (elle était bonne 😋 et boucher souriant). Par contre côté boulangerie, la baguette aux céréales (vraiment pas extra... Je n'en reprendrais pas).

Magasin ou on vole les gens ! Je suis venue début d'après midi faire mes courses certains produits était pas au bon prix exemple des bonbons affiché 1euro 19 arrivé à la caisse affiché 1euro 96 caissière mal aimable..