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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Gauville

Supermarché · Gauville (80)

3,9 915 avis Fermé
Intermarché SUPER Gauville — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Gauville

Intermarché SUPER Gauville est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Gauville (80290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (915)

3,9
915 avis
5★369
4★277
3★152
2★36
1★81
S
Stephane Carpentier

“L’accueil est impeccable et le service de qualité. Je recommande ce magasin sans hésiter. Beaucoup de choix et de produits locaux. »

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Belle journée 😊
S
Sarah et Mickaël Brethenoux

Magasin où les promos des catalogues ne sont jamais présents dans les rayons, ou alors les produits sous les étiquettes sont pas les bons. Bons nombres de fois il a fallu repartir sans rien, où à défaut on à payer plus chère nos courses car d'après l'accueil il faut être là le bon jour et là le bon moment pour avoir les produits sur le catalogue, un catalogue qui fait plus de 10 jours tout de même !!. Aujourd'hui c'était le thon passer a la caisse sans la promo, le pétrole pas là du tout, les cubes de poulet pas là, plus de lessive ni de Lenor, fromage, pas de jaloux vraiment rien nul part. Bref cela fait 5 ans que nous faisons nos courses dans ce magasin. Nous sommes de Brocourt et nous y avons été chaques semaine pour nous mais également pour notre chambre d'hôtes et bien aujourd'hui très déçu,avec des employés qui ont le temps de discuter dans les rayons, mais les rayons eu sont vident. A la caisse ticket de 280€ sans avoir eu les vignettes. Nous en avons assez de se déplacer pour rien, alors nous irons désormais ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Les promotions issues de nos catalogues sont mises en avant de différentes manières : dans le rayon promotion situé à l’entrée du magasin, directement en rayon ou en tête de gondole selon les produits concernés. Lorsqu’un article est en promotion, une étiquette spécifique est affichée devant le produit, indiquant clairement l’offre ainsi que le prix promotionnel correspondant. Les produits sont réapprovisionnés tout au long de la journée ; toutefois, en fonction des livraisons et de la demande, les stocks peuvent varier et certaines références peuvent être temporairement indisponibles. Concernant le thon mentionné, le produit en promotion était bien présent dans le rayon promotion, avec une étiquette indiquant clairement l’offre. Le produit scanné en caisse ne correspondait pas à cette référence promotionnelle, celui-ci ne disposant ni de l’étiquetage promotionnel ni du prix correspondant à l’offre en cours. Pour le pétrole, il s’agit d’un produit très demandé, souvent vendu en grande quantité. En fin de période promotionnelle, il peut arriver que les palettes soient épuisées avant la fin de l’offre. Nous invitons nos clients à ne pas hésiter à solliciter les équipes présentes en magasin lorsqu’une promotion n’est pas visible ou semble manquante. Nos collaborateurs peuvent vérifier la disponibilité des produits en stock et orienter au mieux. Les remarques ont été transmises aux rayons concernés afin qu’une vigilance particulière soit apportée à la remise en rayon rapide des produits promotionnels. Bonne journée.
K
Karine Wright

J'ai fais des achats le 24/12 de derniere minute d'un montant de 48e. La responsable de caisse m'a fait payer 2 fois mes courses. 1 fois par carte et une 2ème fois en liquide. Soit disant que ma CB ne fonctionnait pas me disant qu'il fallaitque je contact ma banque. Je lui ai pourtant montréque l'opération avait bien étéeffectué vu que c'était noté noir sur blanc sur ma banque en ligne.. Elle m'a pris de haut m'humiliant devant les autres clients.Me faisant passer pour mauvais payeur. Je suis ressorti du magasin contrarié en pleurant. J'ai téléphoné ce matin prouvant que l'argent avait bien été débité de mon compte bancaire. Cette même dame me dit que je vais devoir attendre pour être remboursé. Non mais du jamais vu !. J'aurais fait un caddie de course à 250e ça aurait été pareil. Elle me fait payer 2 fois mes courses et je fois encore attendre pour être remboursé!! Et pour cette dame c'est normal

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme dit dans les mails, d’autres personnes auraient réagi de la même façon que la responsable ce jour-là, car habituellement, quand il y a un paiement refusé, le paiement s’affiche malgré tout dans les opérations à venir et s’enlève peu de temps après. Malheureusement, dans ce cas, il y a eu une perte de connexion et le paiement ne s’est pas mis à jour sur notre écran. La responsable que vous avez eue au téléphone a pris contact avec les banques et a fait le nécessaire pour que vous soyez remboursé dans les plus brefs délais. Le remboursement s’effectuera directement auprès des banques, nous ne pouvons pas vous rembourser en magasin. C’est pour cela qu’il y a de l’attente, car ce sont les banques qui s’en occupent et non le magasin. Nous sommes désolés pour cette situation, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée.
B
Brian

Magasin à fuir ! Magasin frigorifique malgré leurs contradictions, pas de toilettes pour les envies d’urgence de nos enfants depuis 1 an ( question a se poser puisque la réponse ne reste inchangée = bouchée suite à de non respect , sachant que j’y passe très régulièrement) , mauvaise expérience entre une « altercation » de deux collègues entre eux , ce qui est inadmissible, non professionnel et dégradant pour la salariée qui le subit. Où est le management de ce commerce ? .. Et quand je vois les commentaires, que je tombe sur les employés qui travaille la bas mettre des bons avis alors que rien à voir , j’ai l’impression que c’est une grosse blague ce magasin ! A méditer..

Réponse du professionnel : Bonjour, Le chauffage est désormais en fonctionnement depuis plusieurs semaines, ce qui permet d’assurer de bonnes conditions de confort pour l’ensemble du personnel et des visiteurs. Concernant les toilettes, les travaux de réparation vont débuter. Nous espérons qu’ils seront pleinement opérationnels très prochainement. Nous continuons d’assurer le management interne, en particulier la gestion des relations entre les salariés. Nous veillons à prévenir et à accompagner la résolution des éventuels conflits, afin de maintenir un climat de travail serein et constructif. Malgré ces ajustements, nous sommes heureux de constater que nos clients poursuivent leurs visites de manière régulière. Belle journée.
j
jean jacques demoulin

À fuir.. Magasin ou Igloo ? Je n’avais qu’une hâte c’était de sortir de ce congélateur. Et que dire du rempotage de rayons en pleins après-midi, avec des cartons au beau milieu des allées…. Vous avez de la chance de ne pas avoir de concurrence !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous notons votre ressenti. Le chauffage est bien mis mais une batterie est en commande (malheureusement nous subissons tous les délais du matériel). Concernant le remplissage, il est indispensable aussi les après-midis afin de trouver les articles qui ont été vendus le matin. Nous allons recentrer nos équipes pour travailler avec davantage de soin. Bonne journée
B
Boucherie Scellier

La qualité du magasin se dégrade fortement. Rayons vides et inaccessibles, les charriots de marchandises devant. La mise en rayon devrait être faite avant l'ouverture. Plusieurs charriots simples de crèmerie dans l'allée en attente de mise en rayon. La chaîne du froid pas respectée. Je serai curieuse de connaître la température des produits frais. Quand aux wc publiques fermés parce qu'ils sont bouchés, c'est toujours la même réponse. Ne proposez pas un service aux clients que vous ne pouvez pas assurer

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous notons votre ressenti lors de votre venue. Nous partageons vos points avec l'équipe afin de nous améliorer. Pour votre information, les toilettes sont très régulièrement vandalisés et il devient compliqué de lutter contre les incivilités. Bonne journée
m
môme

Ce matin j'achète deux neufchatel au rayon fromage à la coupe, je demande un Fait et un moins fait Je demande si ce dernier ne sera pas trop crayeux-nous sommes dans le pays du neufchatel quand même Il m a été répondu "vous verrez bien quand vous l ouvrirez" super pour une vendeuse au rayon fromage à la coupe ! Il est temps de changer de rayon pour elle 😒😒😒😒 Par contre suis tombée à la caisse automatique sur une employee super sympa, gardez la longtemps cette demoiselle

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons bien en considération vos remarques et nous espérons vous satisfaire encore davantage une prochaine fois. Bien à vous,
J
Just_ ine

Magasin toujours propre et bien rangé. Le personnel est accueillant et souriant, on trouve facilement ce qu’on cherche. Les produits frais sont de bonne qualité, surtout au rayon boucherie ! Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience en magasin. Bonne journée 😊