Première expérience. Nous avons apprécié l'aménagement du magasin. Tres bonne accueil du personnel.
Intermarché SUPER Émerainville
Supermarché · Émerainville (77)
À propos de Intermarché SUPER Émerainville
Intermarché SUPER Émerainville est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Émerainville (77184). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:45 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:45 |
| Mercredi | 08:30 – 19:45 |
| Jeudi | 08:30 – 19:45 |
| Vendredi | 08:30 – 19:45 |
| Samedi | 08:30 – 19:45 |
| Dimanche | 08:30 – 12:45 |
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Avis clients (1588)
Le boucher m'a bien conseillé, avec le sourire et son gigot d'agneau ..... un régal la viande était très tendre.
Une première pour moi aujourd’hui très belle surprise de taille humaine il ya tout ce qu’il faut beaucoup mieux que celui de Roissy en brie je ces ou faire mes courses maintenant
Le magasin est magnifique il y a beaucoup de choix et les personnes qui y travaillent sont très sympas et disponibles pour nous renseigner.
Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire afin de vous signaler plusieurs incidents survenus dans votre magasin intermarché, impliquant le même agent de sécurité. En entrant dans votre magasin, j’étais en possession d’un lait acheté auparavant dans une pharmacie. Lors de cet achat, il m’a été proposé un ticket de caisse que j’ai volontairement refusé, ce qui est parfaitement légal. Je précise également que je ne savais pas que ce produit était vendu dans votre magasin. À mon entrée dans le magasin, aucune remarque ne m’a été faite, le personnel de sécurité étant occupé à discuter avec une autre personne et ne prêtant aucune attention aux clients entrants. Après avoir effectué mes courses et réglé mes achats normalement en caisse, le personnel de sécurité m’a demandé de prouver que le lait n’avait pas été acheté dans votre magasin. Malgré mes explications, il m’a été imposé de retourner à pied jusqu’à la pharmacie, située loin du magasin, afin d’obtenir un ticket de caisse, alors même que votre établissement dispose de caméras de surveillance permettant de vérifier que je n’ai jamais pris ce produit dans votre magasin. La manière dont cette situation a été gérée a été particulièrement désagréable : le ton employé a été inapproprié, la voix a été élevée à mon encontre, et il m’a été indiqué que la sécurité « n’avait pas le temps ». Aucun autre membre du personnel présent n’est intervenu pour proposer une solution ou apaiser la situation. Je tiens également à préciser que ce n’est pas la première fois que cet agent de sécurité me manque de respect. Lors d’une visite précédente, alors que je souhaitais simplement scanner mon ticket de caisse afin d’obtenir des coupons, une opération ne prenant qu’une minute, ce même agent m’a pressé de sortir du magasin, a élevé la voix et m’a forcé à rentrer en invoquant la fermeture imminente, alors que des membres du personnel étaient encore occupés avec d’autres clients. Ces comportements répétés témoignent d’un manque de professionnalisme et de respect envers la clientèle. Le fait de faire reposer sur le client la responsabilité de prouver sa bonne foi, par des démarches longues et contraignantes, est inacceptable. Je souhaite que ces faits soient examinés avec sérieux, qu’un rappel clair des règles de comportement et de respect envers les clients soit effectué auprès du personnel concerné, et que des mesures soient mises en place afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Dans l’attente d’un retour de votre part, je vous remercie par avance de l’attention portée à cette réclamation. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Si vous n’avez pas de pièce de 2€ et que vous ne souhaitez pas laisser votre sac dans un local, ouvert pour le coup, vous ne pouvez simplement pas entrer. Bon à savoir, carrefour est à 10min.
Le magasin est plutôt bien. Par contre, le personnel de caisse ne connait pas les modalités des e coupons. Quand j'ai demandé à nl hôtesse comment cela de passait, elle m'a dit que c'était sur la cagnotte mais ne m'a pas dit qu'il y avait un coupon à activer. Donc je la remercie , car j avait pris plusieurs produits pour pouvoir en bénéficier ,et résultats zero ! Je crois que je n'y retournerai pas , celui à côté de chez moi y a jamais rien J attendrai d'être en Normandie !
Super équipe 👍🏽 Très agréable de faire des courses dans ce magasin
Très bel établissement où l’on trouve toujours tout ce qu’il faut. Faire ses achats y est plaisant et l’équipe sur place est d’une grande gentillesse malgré ce que je peux lire en commentaire Pour ma part j’y retournerais sans problème ce fut une très bonne expérience 🙂
Super magasin, les rayons sont toujours pleins c’est agréable d’y faire ces courses et de plus le personnel est très accueillant Je recommande
Je suis extrêmement insatisfait de mon passage dans cet Intermarché à Émerainville. Dès l’entrée, on a l’impression que l’accueil client n’est pas une priorité — le personnel apparaît souvent débordé ou peu concerné, mal polie. Les rayons sont mal organisés, souvent en rupture de stock sur des produits basiques, et il m’a été presque impossible de trouver ce dont j’avais besoin sans faire plusieurs allers-retours inutiles. Les prix sont souvent élevés par rapport à d’autres supermarchés, et les promotions annoncées ne se retrouvent pas toujours en rayon ou ne sont pas honorées en caisse, ce qui est frustrant et donne l’impression d’être pris pour un pigeon.
Très déçu par cet Intermarché d’Émerainville. Le magasin refuse d’accepter les coupons de réduction Sodebo de mon ami, sans raison valable. Ce n’est pas normal de priver les clients de leurs avantages. Un signalement a été fait à la DGCCRF pour faire valoir nos droits de consommateurs. RENDEZ L'ARGENT !!! UPDATE : EN FAIT L'ETABLISSEMENT EST SUPER !!!! BISOUS A TOUTE L'EQUIPE !
Je viens depuis plus de 5 ans dans ce magasin, et pourtant, depuis quelque temps, une grande partie des employés est devenue exécrable. La politesse de base, qui devrait aller de soi dans un commerce accueillant du public, est clairement à revoir. Concernant l’accueil, inutile de préciser quelle employée : celles présentes les 10 et 11 décembre ont toutes deux manqué totalement de courtoisie. Celle du 11 décembre, en particulier, a choisi d’ignorer les clients en détournant le regard et en fuyant littéralement lorsque l’on s’adressait à elle. Pour un poste d’accueil, c’est totalement inadapté. De plus, sur le plan légal, nous en sommes très loin. L’acceptation des bons d’achat est strictement encadrée par le Code de la consommation : les conditions doivent être clairement communiquées au client, notamment par un affichage visible. Or, aucune information n’est affichée dans votre magasin, ce qui constitue un manquement évident aux obligations légales d’information. Je tiens à souligner que ce problème ne peut pas être imputé à une “mauvaise compréhension du client”, comme cela m’a été laissé entendre, mais bien à un manque de communication et de professionnalisme de la part du personnel ainsi qu’à une absence d’affichage conforme à la réglementation. Après plus de cinq ans de fidélité, je trouve regrettable d’être confronté(e) à une telle dégradation de la qualité du service et du respect du consommateur. UPDATE: Apres explication avec la responsable le probleme est regler et le personnelles informer sur les différent type de bon . Merci a la direction du intermarcher qui a su réagir de manière rapide. Pour être dans la légalité penser tout de même a afficher vos manière de fonctionner avec les bons sur les caisses automatiques
J'ai l'impression qu'il y a un problème au niveau de la station-service, j'ai mis cinquante euros et mon aiguille à peine bougé. À faire vérifier
La moitié du personnel est vraiment sympathique et professionnel, le poissonnier est vraiment top ainsi que les caissières. Reste quand même des personnes à l’accueil plus ou moins commerçantes car j’ai vu une personne âgée se faire refuser le remboursement de sa boîte d’œufs cassés pour la raison qu’elle avait déjà effectué le paiement… J’ai trouvé ça navrant quand même. Les rayons ont été remaniés et sont effectivement plus propres. Par contre je trouve que les prix ont augmentés drastiquement et c’est vraiment dommage. Bref, même si le magasin reste accueillant et à taille humaine, il reste cher pour un supermarché de ce type .
Magasin propre produits frais et de bonne qualité. Si vous voulez de bonnes moules bien propres adressez vous à Rudy, tjs souriant et de bon conseil. Rien à voir avec celles de Grand Frais Croissy Beaubourg que j ai dû nettoyer pendant plus d'une heure à cause d'une pellicule grisâtre récouvrant tout le coquillage. Vigiles sympas
Comme promis, David est un boucher exceptionnel ! Ses conseils sont précieux et je ne regrette absolument pas de les avoir suivis. Ses produits sont de haute qualité et il a vraiment à cœur de satisfaire ses clients. Je recommande vivement de faire appel à ses services pour tous vos besoins en viande.
C'est en cherchant une station de lavage que j'ai découvert le magasin rénové. Je me souvenais d'un magasin vétuste qui ne donnait pas envie d'y retourner. Maintenant le magasin est bien clair et propre, les rayons sont bien arrangés, les produits frais, la personne à l'accueil très aimable. Un vrai plaisir ! Je vais changer mes habitudes et revenir y faire mes courses régulièrement !