Intermarché SUPER Égly

J'étais sur arpajon auparavant jai dû déménager pendant 2 ans, de retour sur le norville je suis tellement contente de retrouver cet intermarché, c'est le seul que je trouve bien organisé et pas du tout serré dans les rayons. Le personnel est agréable à l'image de cette caissière que je ne saurais nommer car jai oublié son prénom adorable souriante et dynamique je lui ai promis de laisser un commentaire et je le fais !!! Le plus de cet endroit que nous apprécions avec mon mari c'est le fait que la caisse handicapé ne soit réservée qu'à cet usage sachant que mon mari l'est on se sent moins gêné d'y passer si des personnes ne sont pas dans cette situation. Merci pour cela !!! Une cliente fidèle...

Habitué à l'Intermarché d'Étréchy, je me suis arrêté par commodité à celui d'Égly. J'ai malheureusement été déçu par la tenue du magasin lors de mon passage : le rayon fruits et légumes manquait nettement de fraîcheur (plusieurs melons gâtés) et les bacs du rayon surgelés étaient très pris par le givre, ce qui rendait l'accès aux produits difficile. La mise en rayon globale mériterait un peu plus d'attention. En espérant qu'il s'agisse simplement d'un souci ponctuel d'effectif et que cela s'améliore rapidement !

Très content d’avoir trouvé cette référence de fromage à griller KAVAL chez Intermarché Égly. J’en cherchais depuis un moment et je ne suis pas déçu. À mon avis, c’est actuellement le meilleur produit de sa catégorie : bonne texture, il tient parfaitement à la cuisson et le goût est vraiment réussi. Je reviendrai en reprendre sans hésiter.

On fait ses courses au Drive pour gagner du temps. À l'Intermarché d'Egly, on a transformé l'exercice en sacerdoce : le Drive, ou l'art de perdre son temps avec méthode. Des produits en rayon mais introuvables au Drive — vendre ce qu'on possède relèverait sans doute d'une vulgarité indigne de l'enseigne. Des quantités limitées au Drive, quand le client en personne pourrait vider le linéaire jusqu'à la poussière : la pénurie, ici, est un privilège réservé à ceux qui font confiance. Et le bouquet : huit commandes sur dix incomplètes. Produit remplacé, on pardonne. Produit oublié, il faut retourner faire les courses qu'on croyait avoir évitées. Le Drive en amuse-bouche des vraies courses : fallait y penser. Signalé le 3 mai sur [email protected]. Réponse le 5, d'une poésie à émouvoir un répondeur : on aurait « transmis la réclamation au magasin afin qu'il fasse le nécessaire ».Relancé le 17car aucune nouvelles... Au 30 mai, le néant veille toujours, fidèle au poste. Dernier miracle en date, le 29 mai : betteraves BIO et jambon Le Torchon, portés disparus, non remplacés. Pas un jambon dans tout le magasin?!? Manquer de jambon en France : il fallait oser, ils l'ont fait. Et pour le panache, un employé m'explique doctement que la consigne est de « ne pas remplacer certains produits ». Ce n'est donc pas une panne, c'est une doctrine. On a retenté, par pure charité. Mêmes pannes qu'il y a deux ans, à la virgule près — une constance qui forcerait presque l'admiration si elle ne forçait pas surtout la sortie. Nous repartons chez la concurrence, qui a le bon goût de vendre ce qu'elle annonce.

Bonjour Je suis très satisfaite du magasin. Il est très propre les rayons sont bien rangés et il y a beaucoup plus de choix que avant. Le rapport qualité prix est également au rendez-vous. Le personnel est toujours agréable et prêt à rendre service. Je recommande ce magasin les yeux fermés.

Je n'avais jamais vu un drive d'une piètre qualité, on nous laisses les canettes sans vérification des produits manquant, c'est au client de tout mettre dans sa voiture et déplacer les caisses pour les remettre à un endroit jamais je n'avais vu un drive fonctionnant de cette façon... Je ne recommande pas

À fuir ! Expérience très décevante dans ce magasin. Le manque de professionnalisme de certains membres du personnel est flagrant : attitude désagréable, ton condescendant et absence totale de sens du service client. Le personnel n’est ni bienveillant, ni chaleureux, ce qui est pourtant la base dans un commerce accueillant du public. On a clairement l’impression de déranger plutôt que d’être un client. Il serait urgent de revoir certaines attitudes, de mieux former le personnel à l’accueil et au respect des clients, et de rappeler les règles élémentaires de courtoisie. Une telle expérience ne donne absolument pas envie de revenir, ce qui est regrettable pour une enseigne de cette ampleur.

Je souhaite signaler une situation choquante vécue récemment dans votre magasin. Étant diabétique, je me suis présentée à la caisse prioritaire avec ma carte attestant de mon diabète. La caissière m’a refusé l’accès, en me répondant que « son père est aussi diabétique et que ce n’est pas grave », allant jusqu’à affirmer que le diabète ne serait pas un handicap. Ce jugement personnel est totalement déplacé et inacceptable. Je précise également qu’elle n’a demandé aucune carte aux clients avant ou après moi, ce qui pose question sur l’égalité de traitement. Je tiens à souligner que je suis métisse, et que les autres clients concernés ne l’étaient pas. Il est légitime de se demander si l’âge ou la couleur de peau n’ont pas influencé ce comportement. Ce manque de respect, d’empathie et de professionnalisme est inadmissible, surtout dans un commerce accueillant du public. Cette employée a de la chance que je n’aie pas engagé de démarches plus formelles tant la situation était choquante. J’espère sincèrement que la direction prendra ce signalement au sérieux et rappellera à son personnel les règles de respect, de non-discrimination et d’accueil des personnes prioritaires.

Passé hier après-midi votre boucher accueil froid, pas aimable, impression de déranger et tres mal servi je suis un client regulier apprenez a vos bouchers comment servir et accueillir ses clients c'est pas la premiere fois sa m'arrive et pas l'habitude de laisser commentaire. Mais cest sur vous avez perdu un client j'irai ailleurs chercher ma viandeje me suis senti un moins que rien et vous ne faites rien pour y remédier je l' avais déjà signaler a l'accueil.

Le caissier Thomas qui nous a reçu était très désagréable, il nous a parlé sur un ton hautain et de façon méchante, tout ça parce qu'un article allait tombé du tapis roulant et que ce monsieur a remis en place. Il est inadmissible de hausser le ton sur un client et de parler de façon sèche à un public. On lui a dit de se calmer et il a comprit après, je ne sais pas où sont formé le personnel d'Intermarché mais y'en a qui n'ont pas leur place face à un public. Il est temps que ça change car c'est grâce aux clients comme nous que ce monsieur a sa fiche de paye en fin de mois, il devrait faire attention car la prochaine fois c'est Le directeur ou son responsable que j'irais chercher.