Accueil Supermarché Grand Est Meurthe-et-Moselle Écrouves Intermarché SUPER Ecrouves
SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Ecrouves

Supermarché · Écrouves (54)

3,6 1270 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Ecrouves — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Ecrouves

Intermarché SUPER Ecrouves est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Écrouves (54200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1270)

Avis Google
3,6
1270 avis
5★380
4★406
3★262
2★93
1★129
M
Maryse Guillard Google

Ce magasin devient vraiment sale. Des gouttières de partout. Le carrelage cassé on trébuche dedans. Les toilettes n en parlons pas horrible. Mr le Directeur il faudrai pensé à faire quelque chose ça devient urgent.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guillard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état du magasin ne répond pas à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis à la direction afin d'améliorer la propreté et la sécurité des lieux. Cordialement,
A
Aida Volonté Google

Une Caissiere et une responsable pas aimable comportement écœurant aucune emphatie pour les personnes âgées parle mal avec leur bouche et leur sourire et le bonjour attendais le longtemps a part une petite jeune avec un piercing au dessus du nez elle très agréable... revoyez votre métier Mesdames sinon. D autre personne prendront votre place . Aigrie que vous êtes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Volonté, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le comportement de certaines de nos collaboratrices. Votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
D
Darlene Snell Google

Sale, ça sent la viande avariée, les prix sont élevés par rapport aux autres commerces du quartier, la station-service n'a pas d'eau pour nettoyer le carburant souillé par d'autres clients. Bricomarché interdit l'accès 15 minutes avant la fermeture, même pour acheter une ampoule de rechange que le magasin d'à côté ne vend pas. La boulangerie a l'air sale et la partie pâtisserie n'est pas protégée (ce qui attire les mouches).

Réponse du professionnel : Bonjour Il y a un ou 2 rayons que vous avez oublié de descendre. N’hésitez pas à revenir! Belle journée
M
Marine Vincent Google

Je suis allée à la station service aujourd’hui pour mettre de l’essence, la dame en caisse n’était pas agréable du tout. Il faut apprendre à sourire et être un peu plus enthousiaste ça serait pas mal !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
M
Martine Pitschon Google

Magasin dans l'ensemble bien achalandé mais fouillis. Les caddies ne s'accrochent plus ? ... Le personnel est agréable et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez notre personnel agréable et compétent. Nous prêtons attention à vos remarques, et nous allons y prêter attention pour améliorer votre expérience. Effectivement, nous avons supprimé le monnayeur pour plus de praticité. Cordialement,
C
Chrys Antheme Google

Je suis extrêmement déçue de mon passage en caisse aujourd’hui. Seulement deux caisses étaient ouvertes, ce qui a déjà généré une attente interminable. J’ai même dû reposer plusieurs articles tellement la file n’avançait pas. Je me suis finalement dirigée vers la caisse automatique, mais la machine a bugué à plusieurs reprises. L’employée en charge est venue la remettre en route, mais elle s’est immédiatement rebloquée. Le pire reste l’attitude de la caissière d’un certain âge qui m’a lancé un regard clairement agacé, avant de dire, devant moi : « Ça va pas le faire… ça y est, ils m’ont saoulé pour le reste de la journée. » C’est inadmissible de parler ainsi des clients et de laisser transparaître autant d’exaspération. Entre l’attente interminable, les machines défaillantes et surtout le manque total de respect de la part de la caissière, cette expérience a été déplorable du début à la fin. Je ne compte pas revenir avant que le personnel soit formé à un minimum de professionnalisme et de courtoisie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Antheme, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de l’attente, des problèmes techniques rencontrés avec la caisse automatique, ainsi que du comportement inapproprié d’une de nos caissières. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
G
GIES Olivia Google

Je suis allée à une caisse automatique, celle ci ne faisait que ' beuguer' , non de ma faute mais les caisses automatique ne sont pas au point du tout. Donc avec sûrement un déficit du personnel, une caissière a dû se déplacer plusieurs fois et était fortement désagréable. Et n'a pas manqué de me faire comprendre qu'elle était saoulée et limite à me dire que c'était de ma faute alors que je passais correctement les articles. Mais je suis rassuré car je vois que je ne suis pas la seule à avoir constater un manque d'amabilité du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour JS Olivia, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer nos services. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,
N
Nathalie BERCEVILLE-DIDIER Google

Il faut donner une note .... Une étoile pour le personnel qui met en rayon et qui est sympathique. J'arrive vers 18h pour acheter du pain à la boulangerie, devant la devanture une employée fume.. et là je constate que tout y est éteint , alors que les rayons ont encore pleins des gâteaux etc.. d'employée rentre et d un ton très désagréable, m'informe que la boulangerie est fermée et comme si je devais le savoir, c est le cas tous les après-midi. J'étais justement en train de chercher s il y avait une affiche pour expliquer la fermeture... Déjà que ce magasin est pas très propre , surchargé de rayons dans les allées, le personnel limite. Bien souvent la viande est de couleur douteuse. Et maintenant la boulangerie est fermée les après-midi.

Réponse du professionnel : Bonjour Natalia, Nous sommes désolés de votre expérience décevante. Effectivement la boulangerie à l’extérieur du magasin est fermée cette semaine les après midi jusqu’à demain. Vous retrouvez tous vos produits à l’intérieur du magasin. Qu’entendez-vous vous sur la propreté du magasin? Tous les rayons sont contrôlés régulièrement par notre service qualité pour en assurer la propreté et la qualité. N’hésitez pas à voir avec nos équipes si vous avez des questions. L’amabilité du personnel reste une priorité et nous allons enquêter sur votre remarque. Merci pour votre commentaire Belle journée Cordialement,