Intermarché SUPER Donzy est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Donzy (58220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:45 – 19:30
Mardi
08:45 – 19:30
Mercredi
08:45 – 19:30
Jeudi
08:45 – 19:30
Vendredi
08:45 – 19:30
Samedi
08:45 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (675)
Avis Google
4,1
675 avis
5★319
4★221
3★77
2★16
1★42
L
Laurence Dessaly Google
Super magasin ! Sens du service, personnel qui prends soin de ses clients ! Je recommande vivement 👍
Réponse du professionnel : Madame Dessaly
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour et votre recommandation. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous offrir un service attentif et de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
R
Renaud Guimard Google
Accueil et personnel très sympathique et professionnel mais attention aux fruits et légumes souvent pas au top.
Acheté 3 avocats récemment, 1 immangeable car pourri les 2autres immangeables car même après plusieurs jours c'est du béton. C'est le risque des grandes surfaces !!!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Guimard,
Merci pour votre compliment concernant notre personnel, nous sommes ravis qu'il ait su vous satisfaire. Concernant les avocats, nous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à passer en magasin, nous serons heureux de vous offrir trois avocats en remplacement ou de vous rembourser.
Cordialement,
Mme Moreau
C
Carine Carroue Google
Magasin propre, bien rangé, niveau prix correct ( enfin toujours trop cher aujourd'hui).
Caissières aimable et très peu d'attente en caisse.
Réponse du professionnel : Bonjour Carine,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la propreté et le rangement de notre magasin ainsi que la gentillesse de nos caissières. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez nous.
Cordialement,
Mme Moreau
p
pascal mesbeauxjouets Google
Super magasin, des produits goutus et des personnes qui travaillent dans le magasin hyper sympa, je recommande vivement 😉 👌 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et votre recommandation. Il est très gratifiant de savoir que nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe ont répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
G
Gwen Patrice Google
Caissières , caissiers souriants et sympathiques ; on voit du personnel agréable et ça fait du bien !
2 ans maintenant que j’y fais mes courses en physique et au drive et j’y trouve tout ce que je recherche en terme de budget de de variétés de produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Gwen Patrice,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe. Nous sommes ravis que vous trouviez tout ce que vous recherchez chez nous, tant en magasin qu'au drive. Un grand merci pour votre fidélité.
Cordialement,
Mme Moreau
J
Joelle Thomas Google
Encore une mauvaise expérience, dates périmées, promos non appliquées sur les produits. Et c'est récurrent dans ce magasin. Rayons mal achalandés. Depuis plusieurs mois c'est une catastrophe. Bien faire attention aux dates et à votre ticket.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thomas,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été satisfaisante. Pourriez-vous nous indiquer quels produits étaient périmés afin que nous puissions procéder au remboursement et vérifier l'ensemble du rayon concerné. Nous allons également sensibiliser notre équipe à la vérification rigoureuse des dates de péremption.
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition,
Mme Moreau
N
Nath May Google
Cliente de ce magasin depuis plusieurs années je suis très satisfaite de tous les collaborateurs qui sont gentils et commerçants
Hors ce soir après mon travail je suis passé chercher des steaks hachés frais à la boucherie
La vendeuse présente m'a indiqué que la machine était propre et qu'elle ne me servirait donc pas il était 19h10
Je lui ai indiqué qu'il était encore tôt et que le magasin fermait à 19h30
Elle a refusé une seconde fois de me donner 6 steacks hachés
Ce n'est pas la première fois que je suis servie par cette vendeuse qui n'est pas toujours aimable ni commerçante
Je trouve dommage et préjudiciable à Intermarché d'avoir des refus de servir en boucherie 20mn avant la fermeture du magasin
La machine à jambon et la hacheuse a viande peuvent être nettoyées 10mn avant la fermeture c'est suffisant pour honorer les derniers clients qui sortent du travail
Réponse du professionnel : Madame Nath Per,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons profondément que le service en boucherie lors de votre dernière visite n’ait pas été conforme à vos attentes, notamment en ce qui concerne le refus de vous servir peu avant la fermeture du magasin. Votre observation relative au nettoyage des équipements sera examinée avec attention afin d’améliorer notre organisation et satisfaire au mieux notre clientèle.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service irréprochable.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
M
Marc Google
Fidèle depuis toujours magasin , essence ….. drive minimum 1 fois par semaine . Dernier en date oubli du surgelé obliger de revenir le lendemain pour le récupérer ( pas très grave en soi) une salade commandée dans le drive , pas la bonne au déballage.. magasin et service au top même avec ça je serais de retour comme d’habitude. Ne changer rien juste peut être un petit rappel aux jeunes employés arrivées depuis peu de faire plus attention et un minimum en caisse le dimanche de politesse ( merci au revoir et un petit sourire sa fait toujours plaisir ) bravo pour ce magasin impeccable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de votre expérience. Nous regrettons les désagréments rencontrés lors de votre dernière visite, notamment l'oubli du surgelé et l'erreur sur la salade commandée. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux, spécifiquement concernant l'attitude de certains membres de notre équipe en caisse le dimanche. Nous veillerons à renforcer la formation et la sensibilisation de nos collaborateurs.
Soyez assuré qu'un point sera réalisé avec nos étudiants du dimanche, et sur l'organisation du drive.
Encore merci
très belle journée à vous
toute l'équipe du magasin
C
Chloe Fleur Google
Je suis allée ce matin au Intermarche de Donzy, je passe en caisse, la caissière jeune et blonde avec de grandes lunettes assise les jambes croisées....attitude plus de détente que professionnelle et la suite confirmera cela...je lui indique que sur mes 3 paquets de compotes Charles et Alice il y a 1 euro de réduction a décoller et a déduire immédiatement sur chaque paquet..elle me répond oui..mais j'en décolle un et je vous en compterais 3..je trouve ça bizarre que les 3 coupons ne soient pas décollés pour conserver par le magasin ????
Soit...Un autre article cette fois d'un autre coupon sur la Panna Cotta de Rians où là pareil une réduction de 0,60 e est a déduire et à décoller...
Voilà je fais confiance au professionnalisme de cette caissière...
Et bien non...il faut mieux regarder son ticket de caisse avant de sortir du magasin...
Car pour ma part, j'ai perdu 3,60 e de réduction immédiate par le gens foutisme de cette jeune caissière..
Pas terrible tout cela entre cette jeune caissière assise jambes croisées d'un air endormi et sa collègue ne cessant d'avoir de grands éclats de rire et un verbe haut qu'on entend déjà des l'entrée du magasin..
Cela ne donne plus envie de retourner y faire ses courses
Et cela entâche l'enseigne du magasin
N'oubliez pas de bien vérifier votre ticket de caisse
Ps : dernière annecdote, cette jeune femme caissière a confondu le radis noir avec un concombre...peut-être que ce métier n'est vraiment pas fait pour elle !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Croyez bien qu'il est très rare que nous rencontrions un problème avec notre personnel, j'en veux pour preuve les commentaires laissés par nos clients sur notre site.
Nous avons pris le temps de voir cette personne pour lui demander des explications sur ces faits, ce qu'elle a fait, et nous avons donc pu aborder ce sujet avec elle.
Nous n'avions jusqu'a lors jamais eu de problème avec cette stagiaire depuis son arrivée.
Si toutefois vous vous sentez malgré tout, avec eu un préjudice sur vos réductions lors de votre passage en caisse, nous saurons vous les rembourser sans même en discuter.
En vous présentant à l'accueil du magasin avec ce mail.
Très belle journée à vous
très Cdt
et respectueusement
Thierry Thomas adhérent
C
Claude Sauvage Google
cliente depuis fort longtemps j'apprécie ce magasin qui se dit proche des artisants locaux aujourd'hui je remarque qu'ils vendent des artichaux d'ESPAGNE alors que nos paysans bretons ont du mal avec leur récolte je suis décue et je n'étais pas la seule un monsieur a coté de moi a reposé ces artichaux quand il a vue qu'ils venaient d'espagne
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sauvage,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre remarque concernant la provenance des artichauts. Pour l'instant, les premiers artichauts disponibles viennent d'Espagne, mais dès que cela sera possible, nous serons ravis de proposer des artichauts français, notamment bretons.
Nous espérons continuer à vous satisfaire et restons à votre écoute,
Cordialement,
Mme Moreau
D
Denise Annina Google
Du choix, mais la qualité des produits frais laisse à désirer. Plusieurs rayons étaient presque vides.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des produits frais et la disponibilité en rayons. Votre avis est important pour nous aider à améliorer nos services.
Juste une petite précision malgré tout.
Vous n'êtes surement pas sans savoir, que la semaine occasionné pas mal de problème d'approvisionnement entre la météo et les blocages.
Le magasin reste plein dans l'ensemble malgré tout ces aléas, Les seuls rayons à date qui sont encore problématiques pour l'heure sont les œufs et la volaille en produits frais c'est vrai.
Il ne me semble pas donc que la qualité d'ensemble du point de vente laisse à désirer ,je vous invite donc à voir la concurrence pour faire une vraie comparaison .
Il me semble au dire de nos clients que nous sommes plutôt bien en rapport à d autres.
Très belle journée à vous
très Cordialement,
J
Juleslmd Juleslmd Google
Déçu par mon passage mardi 9 décembre. À mon arrivée, une petite jeune avec les cheveux blonds travaillait dans les rayons et elle me bouscula sans faire exprès, pas de pardon. Puis, quand fut le moment d'aller en caisse, la même jeune désagréable, comme si ça l'embêtait qu'on soit à sa caisse, et très lente dans ce qu'elle faisait, elle parlait à une autre petite jeune qui travaillait avec elle en même temps . Ce n’est ni professionnel, ni respectueux pour les clients.Je trouve cela regrettable, mais sinon rien à redire le magasin est bien entretenu.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience lors de votre visite du 9 décembre. Nous regrettons profondément que l'attitude de notre collaboratrice n'ait pas été à la hauteur de nos standards de professionnalisme et de respect envers notre clientèle. Soyez assuré que vos remarques seront prises en compte avec la plus grande attention afin d'améliorer la qualité de notre accueil.
Nous vous remercions également pour votre appréciation concernant l'entretien du magasin et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
r
roth charline Google
Inadmissibles on va le 6 pour acheter des petits pots pour ma fille, je regarde aujourd’hui les dates au cas où et je vois que 2 petits pot sont périmé depuis le 3. Donc ça veut dire que je les ai acheter périmer. Peut être que les pots sont tjrs consommable mais déjà pour un bébé c’est non et encore moins de vendre des produits avec une date dépasser inadmissible je reviens plus jamais chez vous. Heureusement que j’y ai vue. Si je pouvais mettre 0 étoiles je mettrais. 😡
Réponse du professionnel : Madame Roth,
Nous avons pris connaissance de votre expérience décevante et nous en sommes sincèrement désolés. La qualité et la sécurité de nos produits sont notre priorité. Nous allons immédiatement remédier à la situation et prendre les mesures nécessaires pour éviter tout problème similaire à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Je souhaite juste préciser que bien sur nous allons vous rembourser sur présentation du justificatif lors de votre prochain passage.
Petite précision nous ne sommes pas des chasseurs d Étoiles,
juste comme dans tous les métiers,
nous essayons avec notre équipe de satisfaire aux mieux nos clients ,
en sachant que certaines fois,
et nous l'admettons bien humblement,
nous pouvons être perfectibles .
Donc la prochaine fois ou pas !
n'hésiter pas à venir à l'accueil du magasin ,vous verrez cela se passera très bien et cela ira beaucoup plus vite, dans un climat apaiser, nous en avons tous bien besoin dans ces périodes déjà bien mouvementées pour nous tous.
Dernière chose
Je vous invite à regarder les commentaires concernant notre établissement, vous pourrez constater que les faits que vous relater son très rare heureusement d'ailleurs et sur des dates limites de préférences, mais qui n'excuse rien puisque nous les retirons quand même.
Cette réponse a été faite sans avoir la vision du produit et de la référence.
Très belle journée à vous
toute l'équipe du magasin
Respectueusement,
p
pierre iriarte Google
J'ai profité d'une visite au garagiste Max Auto à Donzy pour faire quelques courses à l'Intermarché. Vu le peu d'articles achetés j'ai eu tort de ne pas vérifier le ticket sur place, ce que j'ai fait en arrivant chez moi. Sur les 6 articles achetés le pain multi- céréales a été compté deux fois !!!. Habitant à Couargues à 23mn de Donzy en voiture, il est évident que je vais pas y retrouver réclamer !!! Moralité vérifiez vos tickets de caisse sur place....
Dans mon cas, avec si peu d'articles, je trouve surprenant que la caissière ne se soit pas aperçu de son erreur... A moins que...???
Réponse du professionnel : Bonjour M.Iriarte
Je ne vois pas ce que vous sous-entendez avec ce "à moins que" mais l'erreur est humaine et nous nous engageons à vous remboursé cette erreur lors d'un futur passage même s'il n'est pas immédiat.
Bonne journée
Kévin Thomas
Directeur
T
Theo Bouillot Google
J'ai pris habitude d'aller faire mes courses dans ce magasin, et je ne regrette pas, la qualité des produits est super mais de plus le magasin est bien organisés, très bien ranger et on ne manque de rien a chaque fois, de plus le personnel est a l'écoute et très professionnel, et ce pourtant beaucoup de jeunes y travaillent et on pourrais se dire que ça ne serai pas top, bien au contraire que ce soit les jeunes ou les adultes, ils sont tous très pro et surtout très aimable, je prend plaisir a aller a ce magasin.
Seul petits couacs, le rayon anti Gaspi n'est pas assez valorisé selon moi et la station de lavage, trop de soucis technique ainsi que le borne a tiquet pour l'essence mais sinon au top
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour M.Bouillot
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Merci pour votre commentaire, il sera transmis à l'ensemble de l'équipe.
Pour répondre à vos "petits couacs" : notre borne à ticket code a été vandalisé il y a deux mois de ça, donc il a fallu un peu de temps pour la remettre en service. De surcroit, nous avons eu quelques soucis sur cette même borne et la station de lavage suite aux intempéries de mercredi dernier. Mais je prends en compte votre remarque et nous allons remédier à cela.
Encore merci pour votre commentaire et vos remarques constructives pour nous.
Bonne journée
Kévin Thomas
Directeur
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