Accueil Supermarché Grand Est Vosges Contrexéville Intermarché SUPER Contrexeville
SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Contrexeville

Supermarché · Contrexéville (88)

3,9 1019 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Contrexeville — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Contrexeville

Intermarché SUPER Contrexeville est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Contrexéville (88140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1019)

Avis Google
3,9
1019 avis
5★417
4★313
3★162
2★38
1★89
S
Sabine Walter Google

Ce jour , j étais à une caisse lorsqu une responsable supposée de rayon est venue apostropher la caissiere , pour une raison benine( le prix au kilo des kiwis) mais d une façon trop bruyante et sans montrer beaucoup de respect pour la caissière. Je trouve qu il y a des façons plus adéquates de remonter une information sans ameuter toute la clientèle qui s en trouvait gênee.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Walter, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'intervention de notre responsable de rayon a pu vous sembler inappropriée et gênante. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer la qualité de nos échanges en magasin. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
B
Brice Bryce Google

Toujours très bonne accueil étalage Toujours propre rangé bien rempli prix et choix un peu moins bien que Vittel mais faire plus de route ne vaut pas le coup

Réponse du professionnel : Bonjour Brice Bryce, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil, la propreté et le rangement de notre magasin. Nous prenons également note de vos remarques sur les prix et le choix, et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement,
T
Thomas Google

Bon emplacement du magasin, implantation intérieur bien organisé, magasin propre, des beaux rayons traditionnels (poissonnerie, boucherie, charcuterie et fromage qui devient rare pour ce dernier ). La dame de la charcuterie a des bons conseil et est toujours souriante, le monsieur au poisson aussi quand il est là. J'aime bien les entendre rire entre eux, on sent la bonne entente c'est agréable. La boucherie propose à nouveau des produits barbecue, il était temps. J'aime bien votre commerce et vos rayons je reviendrais avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis que l'organisation, la propreté et la qualité de nos rayons traditionnels vous plaisent. Vos compliments envers notre équipe, notamment à la charcuterie et à la poissonnerie, sont très appréciés. Nous sommes également heureux que la réintroduction des produits barbecue à la boucherie vous convienne. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
H
Haag Olivier Google

Personnels qui ne disent jamais bonjour,caissière odieuse avec le client,les employés parlent du magasin et de leurs doléances devant les clients,ils ont toujours le visage fermés. C'est vraiment inadmissible de voir ça,ils n'ont vraiment pas envie de bosser et en plus ils sont désagréables. J'ai rarement vu ça,je vous décerne la palme.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Haag Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement,
F
Fatine Google

Super magasin, l'emplacement est bien avec un grand parking+ la station essence. Le magasin est propre, bien rangé mais le personnel manque clairement de formation en matière d'accueil et de relation client. L'accueil pourrait être amélioré, le sourire, la disponibilité et l'accompagnement du client sont des éléments essentiels dans ce domaine. Une meilleure formation du personnel sur ces aspects contribuerait grandement à l'image et à la réussite de l'enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Fatine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que l'emplacement, le parking et la propreté du magasin vous aient plu. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l'accueil et la relation client. Vos suggestions sont précieuses et seront transmises à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Bien cordialement,
E
Evelyne Luchetta Google

Ce magasain ne rémunère pas bien les agriculteurs, les produits industriels ne sont pas assez Bio , notamment pour les gâteaux où aucun gâteau ne présente aucun additif

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne Luchetta, Nous vous remercions pour votre retour concernant la rémunération des agriculteurs et la qualité biologique de nos produits, notamment les gâteaux. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous efforçons constamment d'améliorer notre offre pour répondre aux attentes de nos clients. Cordialement,
f
franck tkt68 Google

Après avoir acheter un produit périmé (surgelé) de plus de 2 mois nous avons téléphoné pour trouver une solution ou sa c est bien passer mais une fois le moment de se faire remboursé c était plus la même Personne froide,pas d excuse et du mal à rembourser Pour un magasin grande distribution c est une honte d avoir du périmé de plus de 2 mois en rayon

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un produit périmé et que le remboursement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous veillerons à améliorer notre service afin d'éviter ce genre de situation. Cordialement,
C
Cédric Fevre Google

J'ai été client du drive régulièrement. Puis un jour j'ai contrôlé le contenu de mes sacs en rapport avec la liste de ce qui m'était facturé et là : Surprise ! Les lots de 2 ne comportaient qu'un article ( les 2 étaient bien cochés) Ça pourrait être une erreur, sauf que si c'était le cas, quand j'ai fait la remarque on m'aurait simplement redonné les articles qui manquaient,... ça a pris 30 minutes pour que ce monsieur accepte de me donner les articles que j avais payés et cela sous une pluie d'insultes; à mon avis les produits qui me manquaient n'avaient pas été perdus pour tout le monde: n'est-ce pas monsieur ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fevre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre passage au drive, notamment concernant les articles manquants et l'attitude du personnel. Votre retour est important et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
N
NATHALIE CLAUDE Google

Bonjour ! :) Alors... ce que je pense de votre magasin... euh... :)) Vous êtes tous vraiment sympathiques ! Très professionnels ! Vraiment à l'écoute de vos clients ! Il n'y pas mieux autour de vous ! J'adore y faire mes courses! Et d'ailleurs, je vous dis à demain matin ! :)) Nathalie

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour votre message si positif. C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe vous apporte satisfaction et que vous appréciez faire vos courses chez nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau demain matin. Bien cordialement,
p
patrice Google

De pire en pire un magasin qui marchais si bien avec les anciens propriétaires. Il y a de moins en moins d article en rayons J ai fini mes courses chez le concurrent

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la disponibilité des articles en rayons et travaillons à améliorer cette situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
M
Mickael Villaume Google

Suite à mon passage à votre supermarché le dimanche 26 octobre, j'ai u la mauvaise expérience de découvrir des yaourts clafoutis à l'abricot périmé depuis le 08 octobre, nous sommes quand même le 26 octobre, ce n'est pas la première fois, au passage en caisse une personne dans le bureau et venu me voir et quand je lui ai dit cela elle m'a répondu, oui je sais. Je trouve cela pas très professionnel. Il et grand temps de recruter dans votre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre supermarché. Nous prenons cette situation très au sérieux et allons immédiatement remédier à ce problème. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
t
titoff totoff Google

Des rayons sales , les plaques ou sont posées les articles ne sont pas propre. Des rayons vides et mal rangé. On veut du poisson , il y a personne pour servir . A un moment , il faut du personnel pour faire tourner un magasin et arrêter de prendre les clients pour des imbéciles. Du coup , je repart sans poissons , si il faut aller en boucherie pour se faire servir du poisson . Il y a un probleme ! A la rigueur. Il faut fermer ce rayon si il n’y a pas de personnel. Et que dire du liquide , tu prends une bouteille sur une plaque imonde et encore imonde c’est un petit mot . Il n’y a pas 0 sinon je l’aurais mis .

Réponse du professionnel : Bonjour titoff totoff, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à ces problèmes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement,
C
Chaïma Abidi Google

Je souhaite exprimer mon mécontentement suite à une expérience vécue par ma grand-mère dans votre magasin.
Elle s’est rendue à une caisse pour demander de la monnaie afin d’utiliser le photomaton. La caissière l’a redirigée vers l’accueil. Arrivée à l’accueil, l’employée présente a été désagréable et lui a répondu sèchement qu’elle ne faisait pas de monnaie, sans aucune explication ni amabilité. Je trouve regrettable qu’une personne âgée soit accueillie de cette manière. Un minimum de politesse et d’empathie devrait être la base du service client, surtout envers les seniors.

Réponse du professionnel : Bonjour Chaïma Abidi, Nous sommes désolés d'apprendre l'expérience désagréable de votre grand-mère dans notre magasin. Nous prenons ces retours très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Bien cordialement,