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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Combourg

Supermarché · Combourg (35)

3,9 1270 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Combourg — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Combourg

Intermarché SUPER Combourg est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Combourg (35270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 09:00 – 12:30
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1270)

Avis Google
3,9
1270 avis
5★490
4★409
3★192
2★73
1★106
G
Gisele Prin Google

C'est mon supermarché préféré. Propre et le personnel y est sympa et à l'écoute. Les hôtesses de caisse sont gentilles et efficaces. Je recommande ce supermarché.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Prin, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre supermarché soit votre préféré et que vous appréciez la propreté ainsi que la sympathie et l'écoute de notre personnel. Vos compliments envers nos hôtesses de caisse sont très appréciés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement
S
Sophie Schmitt Google

J'y ai déposé un colis le 08/09/2026... Étrangement, il a disparu et n'a jamais été remis au bon transporteur. Ce ne sont déjà pas des flèches à l'accueil, là j'hésite entre des bons à rien ou des voleurs (colis avec de la valeur dedans). Une plainte sera déposée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schmitt, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été remis au transporteur comme prévu. Nous comprenons votre frustration et prenons cette situation très au sérieux. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner ce problème plus en détail. Cordialement
N
Nicolas Klys Google

Rien ne fonctionne dans ce magasin ! Si ce n est pas aspirateur c est le gonfleur ! La stasion essense toujour en panne ! A chque fois ! Faite des controles !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Klys, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré plusieurs problèmes lors de votre visite dans notre magasin. Nous comprenons votre frustration concernant les équipements en panne et la station essence. Soyez assuré que nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d'améliorer la maintenance et le contrôle de nos installations. Nous vous remercions pour votre retour et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement
1
100drine Norev Google

Très déçue de mon passage à l’Intermarché de Combourg hier. En faisant mes courses dans le rayon surgelés, j’ai eu la mauvaise surprise de trouver un produit périmé depuis le mois de mai encore présent dans le rayon. Je trouve cela vraiment inadmissible pour un magasin alimentaire. Les dates de péremption doivent faire l’objet de contrôles réguliers, et laisser un produit périmé plusieurs mois en rayon montre clairement un manque de vigilance. C’est dommage, car ce genre de négligence fait forcément perdre confiance en la qualité du suivi des produits proposés à la clientèle. J’espère que ce problème sera pris au sérieux et que les contrôles seront renforcés.

Réponse du professionnel : Bonjour 100drine Norev, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la présence d’un produit périmé dans notre rayon surgelés. Sachez que nous effectuons des contrôles réguliers, mais il peut arriver qu’un produit échappe à notre vigilance. N’hésitez pas à prévenir à l'accueil lorsque vous constatez ce type de problème, cela nous aide à intervenir rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement
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Karine Clech Google

Arretter vos PUB A LA TV ils sont nul

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci pour votre retour concernant nos publicités à la télévision. Nous prenons en compte votre avis et le transmettons à notre équipe marketing. Cordialement
L
Limonade 522 Google

Ce matin nous avons acheté de la farce à tomates au rayon boucherie et à notre grand étonnement le boucher nous l'a servie avec ses mains sans gants ni spatule! C'est étonnant que les normes d'hygiène ne soient pas respectées!!!! D'autant plus que le boucher a ensuite essuyé ses mains sur son tablier. En comparaison rien à dire au rayon charcuterie: port de gants constaté!

Réponse du professionnel : Bonjour Limonade 522, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre étonnement concernant le service au rayon boucherie et prenons très au sérieux les normes d'hygiène. Soyez assuré que nous allons transmettre votre remarque à l'équipe concernée afin de veiller au respect strict des règles d'hygiène. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement
j
jean louis meert Google

Beaucoup de choix dans les plats préparés et magasin très bie bien rangé, personnel très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour M. Meert, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection de plats préparés ainsi que l'organisation du magasin aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
P
PY BINET Google

Je mets 2 étoiles car vous avez un belle outil de travail, mais il faut vraiment améliorer l’agencement, la tenue de certains rayon, les produits frais ….. Donnez nous envie d’aller chez vous !!! Je vous conseil d’aller voir l’Intermarché de la Mézière , très belle exemple de magasin qui donne envie . Vous avez l’occasion de passer devant votre concurrent, qui vraiment besoin de modernité, ne louper pas la marche . Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour PY BINET, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'agencement, la tenue des rayons et la qualité des produits frais. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement
M
Marina Lebourbouah Google

Aujourd'hui dimanche 17 mai vers 10h. Je suis aller a Intermarché prendre 2 paquet de litière, et du papier toilettes avec mon fils de 3 ans. Je suis passer au caisse automatique. Enceinte de 7 mois, j'avais les bras charge avec les 2 paquets de litière et mon fils a coter. J'ai demander gentiment a votre employer au cheveux court, si elle pouvais m'ouvrir le petit portail vu que je ne pouvais pas passer le ticket car bras chargé. Ma clairement envoyer chiez en acceptant quand même. Il faudrai revoir l'amabilité de vos employés surtout quand une personne enceinte est surchargé est demande de l'aide juste pour ouvrir les barrière. BRF inadmissible.

P
Pascale Dupont Google

Déposer surtout pas colis Mondial Relay ils sont tellement courageux et aimable à l accueil il non pas scanner mon colis il est parti.... et perdu dehors dans les boxes ne fonctionner pas donc j étais obligé d aller a l accueil qui n ai pas un accueil il faut qu'il arrête ou changer de boulot

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dupont, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec le dépôt de votre colis Mondial Relay. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement
J
JAMET alain Google

Faites attention aux dates sur les produits frais (yaourts , beurre, ect) ainsi que tout le reste J’ai eu du beurre avec la date périmée Pas normal

Réponse du professionnel : Bonjour M. JAMET, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé un produit périmé dans notre magasin. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la qualité et à la fraîcheur de nos produits, et nous allons redoubler de vigilance concernant les dates de péremption. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement
g
guillard audrey Google

L'amabilité de vos employés reste à désirer... J'ai voulu acheter 3 calendriers de l'avent le prix indiqué ne correspondait pas à celui indiquer en caisse ! Je suis passé en caisse libre service , quand j'ai demander à l'hôtesse d'accueil elle m'a répondu d'un ton en me prenant de haut, en me disant moi je peux rien faire je ne suis que hotesse d'accueil et puis le samedi on a personne en rayon l'après midi ! Faite attention à vos étiquetage de prix sa évitera que nous client on ce fasse envoyer ch... par vos employés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guillard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'étiquetage des prix ainsi qu'avec l'accueil en magasin. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement
L
Le Berre Jean-yves Google

Très sympa Le petit coin snacking dans la galerie très bon état personnelle super agréable je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour M. Le Berre, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre coin snacking. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'état des lieux ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement
M
Marie Ferre Google

Je suis allée m'acheter un menu à emporter au snacking, personnel aimable mais qualité de produit =0 - sandwich jambon beurre: pain dure et sec, beurre goût rance et jambon blanc sec - Dessert : tropezienne qui y ressemble visuellement mais en bouche absolument pas, le gâteau est humide à l'intérieur pas du tour moelleux la crème n'a aucun gout Je n'y reviendrai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre menu à emporter n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des produits et nous allons faire le nécessaire pour améliorer cela. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement
A
Aude Seguin Google

Je commande des drive depuis quelques temps chez Intermarché par le biais de l'application Jow que j'apprécie et qui est partenaire de ce magasin. Cependant, je vais arrêter de le faire ! Je récupère le 30/10 au soir une commande dans laquelle je me trouve avec des filets de poulet à consommer avant le 01/11 et des crevettes qui le 1er novembre sont immangeable car elles sont gluantes, sentent mauvais et sont impossibles à décortiquer, signe de manque énorme de fraîcheur. Les personnes au drive sont pourtant charmantes. Les clients faisant leurs courses au drive ne sont pas obligés de récupérer les dates courtes! Un caddie fait pour la semaine ne peut pas être consommé en 1 journée.

Réponse du professionnel : Madame Seguin, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous avez reçus ne répondaient pas à vos attentes en termes de fraîcheur. Nous allons immédiatement remonter cette information à notre équipe du service client pour qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement
F
Florian Migot Google

Super magasin qui sent le neuf. Tout est propre et bien rangé, c'est un très bon endroit pour aller faire ses courses. Bravo au personnel !

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à maintenir un environnement propre et bien rangé pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous transmettrons vos encouragements à notre personnel. Merci beaucoup et à bientôt !
F
FYOT sylvie Google

Bonjour, j’ai récemment acheté un produit qui était à la base à environ cinq euros au début du mois de septembre. Celui-ci se retrouve en promotion fin septembre à un prix dépassant les sept euros aujourd’hui. Début octobre. Ce même produit est revenu au prix de cinq euros si on peut m’expliquer pourquoi les prix augmentent durant les promotions. Si ça c’est pas du vol on appelle ça comment? À méditer

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés pour cette confusion. Les promotions et les prix peuvent varier en fonction de différents facteurs. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous prenons note de votre remarque. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Bien cordialement
P
Paul Tasseur Google

Je ne suis pas une habituée des avis mais une habituée depuis 10 ans de ce supermarché. Un avis s’impose quand on a à faire à du nouveau personnel agressif et vraiment peu aimable. Ce matin ma fille de 14 ans avait besoin d’un produit féminin. Sans faire attention à l’heure il est vrai , mais plutôt au nombre de personne dans le magasin je me dirige dans mon magasin habituel. Les portes s’ouvrent nous entrons, nous passons les portes battantes devant l’accueil et nous voilà rattrapé à la limite de l’agression par une dame forte châtain clair mi long qui travaille certainement à l’accueil, c’est la première fois et certainement la dernière fois que je la vois, qui nous parle d’une manière très peu appropriée quand on travaille dans le commerce. Sans nous saluer elle nous parle « à la fraîche » comme m’a fait remarquer ma fille qui bien plus jeune qu’elle est bien plus polie. Je me retourne quand je remarque avec un étonnement certain que c’est à nous qu’elle s’adresse. Je cite les mots de cette personne. «  hey, oui c’est à vous que je parle nous sommes fermer, ça ferme à 12h30 » Il était effectivement 12h32. Je lui dis bonjour madame. « Je vous ai déjà dis bonjour » Je dois être sourde, ou peut-être l’a t’elle crié du fond du magasin. Bref elle m’explique avec des paroles fortes et de grands gestes qu’elle nous parle depuis le fond du magasin, qu’elle nous cours après qu’elle venait de fermer les portes et que nous devons partir. Je me retourne je vois qu’il dois rester une cinquantaine de personnes dans le magasin. dont un monsieur patientant à l’intérieur du magasin à l’accueil, énormément de monde aux caisse ainsi que dans les rayons. Je lui fait remarquer que nous n’avons pas vu l’heure, que les portes se sont ouvertes quand nous sommes passés et qu’elle n’est pas obligée de me manquer de respect, et d’utiliser ce ton agressif. Je suis commerçante et jamais je n’ai parler comme ça à un de mes clients JAMAIS! Si cette personne m’avait parlé poliment nous serions ressortis du magasin par respect pour le personnel. Mais là il n’en était pas question ! De plus ma fille avait vraiment besoin de serviette hygiénique. Finalement nous sommes resté 3 minutes dans le magasin, et se seront certainement les 3 dernières. Quand nous avons quitté le magasin, nous l’avons recroisé, je lui ai gentiment fait remarquer que ça ne serais pas nous qui lui aurons fais faire des supplémentaires aujourd’hui. Effectivement il restait énormément de monde . Mais nous sommes la semaine précédant le 15 août et oui dans le commerce il y a de l’affluence. Je ne connais pas cette personne, mais je conseille vivement à la direction une petite formation de relation client.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l’échange avec notre collaboratrice ait pu vous sembler inapproprié. La qualité de l’accueil et le respect envers nos clients sont des priorités pour nous. Votre retour sera transmis à l’équipe concernée afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Si vous le souhaitez, nous serions heureux d’en discuter directement avec vous. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou vous adresser à l’accueil du magasin afin que nous puissions échanger plus en détail. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, La Direction d’Intermarché Combourg