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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Combourg

Supermarché · Combourg (35)

3,9 1204 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Combourg — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Combourg

Intermarché SUPER Combourg est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Combourg (35270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1204)

Avis Google
3,9
1204 avis
5★460
4★383
3★190
2★71
1★100
M
Marina Lebourbouah Google

Aujourd'hui dimanche 17 mai vers 10h. Je suis aller a Intermarché prendre 2 paquet de litière, et du papier toilettes avec mon fils de 3 ans. Je suis passer au caisse automatique. Enceinte de 7 mois, j'avais les bras charge avec les 2 paquets de litière et mon fils a coter. J'ai demander gentiment a votre employer au cheveux court, si elle pouvais m'ouvrir le petit portail vu que je ne pouvais pas passer le ticket car bras chargé. Ma clairement envoyer chiez en acceptant quand même. Il faudrai revoir l'amabilité de vos employés surtout quand une personne enceinte est surchargé est demande de l'aide juste pour ouvrir les barrière. BRF inadmissible.

J
JAMET alain Google

Faites attention aux dates sur les produits frais (yaourts , beurre, ect) ainsi que tout le reste J’ai eu du beurre avec la date périmée Pas normal

Réponse du professionnel : Bonjour M. JAMET, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé un produit périmé dans notre magasin. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la qualité et à la fraîcheur de nos produits, et nous allons redoubler de vigilance concernant les dates de péremption. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement
g
guillard audrey Google

L'amabilité de vos employés reste à désirer... J'ai voulu acheter 3 calendriers de l'avent le prix indiqué ne correspondait pas à celui indiquer en caisse ! Je suis passé en caisse libre service , quand j'ai demander à l'hôtesse d'accueil elle m'a répondu d'un ton en me prenant de haut, en me disant moi je peux rien faire je ne suis que hotesse d'accueil et puis le samedi on a personne en rayon l'après midi ! Faite attention à vos étiquetage de prix sa évitera que nous client on ce fasse envoyer ch... par vos employés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guillard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'étiquetage des prix ainsi qu'avec l'accueil en magasin. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement
L
Le Berre Jean-yves Google

Très sympa Le petit coin snacking dans la galerie très bon état personnelle super agréable je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour M. Le Berre, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre coin snacking. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'état des lieux ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement
M
Marie Ferre Google

Je suis allée m'acheter un menu à emporter au snacking, personnel aimable mais qualité de produit =0 - sandwich jambon beurre: pain dure et sec, beurre goût rance et jambon blanc sec - Dessert : tropezienne qui y ressemble visuellement mais en bouche absolument pas, le gâteau est humide à l'intérieur pas du tour moelleux la crème n'a aucun gout Je n'y reviendrai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre menu à emporter n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des produits et nous allons faire le nécessaire pour améliorer cela. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement
A
Aude Seguin Google

Je commande des drive depuis quelques temps chez Intermarché par le biais de l'application Jow que j'apprécie et qui est partenaire de ce magasin. Cependant, je vais arrêter de le faire ! Je récupère le 30/10 au soir une commande dans laquelle je me trouve avec des filets de poulet à consommer avant le 01/11 et des crevettes qui le 1er novembre sont immangeable car elles sont gluantes, sentent mauvais et sont impossibles à décortiquer, signe de manque énorme de fraîcheur. Les personnes au drive sont pourtant charmantes. Les clients faisant leurs courses au drive ne sont pas obligés de récupérer les dates courtes! Un caddie fait pour la semaine ne peut pas être consommé en 1 journée.

Réponse du professionnel : Madame Seguin, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous avez reçus ne répondaient pas à vos attentes en termes de fraîcheur. Nous allons immédiatement remonter cette information à notre équipe du service client pour qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement
F
Florian Migot Google

Super magasin qui sent le neuf. Tout est propre et bien rangé, c'est un très bon endroit pour aller faire ses courses. Bravo au personnel !

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à maintenir un environnement propre et bien rangé pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous transmettrons vos encouragements à notre personnel. Merci beaucoup et à bientôt !
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Paul Tasseur Google

Je ne suis pas une habituée des avis mais une habituée depuis 10 ans de ce supermarché. Un avis s’impose quand on a à faire à du nouveau personnel agressif et vraiment peu aimable. Ce matin ma fille de 14 ans avait besoin d’un produit féminin. Sans faire attention à l’heure il est vrai , mais plutôt au nombre de personne dans le magasin je me dirige dans mon magasin habituel. Les portes s’ouvrent nous entrons, nous passons les portes battantes devant l’accueil et nous voilà rattrapé à la limite de l’agression par une dame forte châtain clair mi long qui travaille certainement à l’accueil, c’est la première fois et certainement la dernière fois que je la vois, qui nous parle d’une manière très peu appropriée quand on travaille dans le commerce. Sans nous saluer elle nous parle « à la fraîche » comme m’a fait remarquer ma fille qui bien plus jeune qu’elle est bien plus polie. Je me retourne quand je remarque avec un étonnement certain que c’est à nous qu’elle s’adresse. Je cite les mots de cette personne. «  hey, oui c’est à vous que je parle nous sommes fermer, ça ferme à 12h30 » Il était effectivement 12h32. Je lui dis bonjour madame. « Je vous ai déjà dis bonjour » Je dois être sourde, ou peut-être l’a t’elle crié du fond du magasin. Bref elle m’explique avec des paroles fortes et de grands gestes qu’elle nous parle depuis le fond du magasin, qu’elle nous cours après qu’elle venait de fermer les portes et que nous devons partir. Je me retourne je vois qu’il dois rester une cinquantaine de personnes dans le magasin. dont un monsieur patientant à l’intérieur du magasin à l’accueil, énormément de monde aux caisse ainsi que dans les rayons. Je lui fait remarquer que nous n’avons pas vu l’heure, que les portes se sont ouvertes quand nous sommes passés et qu’elle n’est pas obligée de me manquer de respect, et d’utiliser ce ton agressif. Je suis commerçante et jamais je n’ai parler comme ça à un de mes clients JAMAIS! Si cette personne m’avait parlé poliment nous serions ressortis du magasin par respect pour le personnel. Mais là il n’en était pas question ! De plus ma fille avait vraiment besoin de serviette hygiénique. Finalement nous sommes resté 3 minutes dans le magasin, et se seront certainement les 3 dernières. Quand nous avons quitté le magasin, nous l’avons recroisé, je lui ai gentiment fait remarquer que ça ne serais pas nous qui lui aurons fais faire des supplémentaires aujourd’hui. Effectivement il restait énormément de monde . Mais nous sommes la semaine précédant le 15 août et oui dans le commerce il y a de l’affluence. Je ne connais pas cette personne, mais je conseille vivement à la direction une petite formation de relation client.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l’échange avec notre collaboratrice ait pu vous sembler inapproprié. La qualité de l’accueil et le respect envers nos clients sont des priorités pour nous. Votre retour sera transmis à l’équipe concernée afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Si vous le souhaitez, nous serions heureux d’en discuter directement avec vous. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou vous adresser à l’accueil du magasin afin que nous puissions échanger plus en détail. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, La Direction d’Intermarché Combourg