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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Chatillon-sur-Indre

Supermarché · Châtillon-sur-Indre (36)

3,9 719 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Chatillon-sur-Indre — Supermarché

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À propos de Intermarché SUPER Chatillon-sur-Indre

Intermarché SUPER Chatillon-sur-Indre est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Châtillon-sur-Indre (36700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (719)

Avis Google
3,9
719 avis
5★284
4★216
3★121
2★45
1★53
A
Amandine Menegon Google

Le magasin est propre, très bien tenu avec beaucoup de choix.Les équipes sont accueillantes et a votre service. Je recommande vivement le rayon boucherie! Grillades excellentes!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin, ainsi que le rayon boucherie, aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous transmettons vos encouragements à toute l'équipe Bien cordialement, Thomas C
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david besnard Google

Grande surface très propre, bien approvisionnée. Un vrai plaisir de faire ses courses dans une ambiance calme, sans musique agressive, ce qui apporte une sensation de sérénité. Le passage en caisse est tout aussi agréable, avec du sourire et de la bienveillance. Merci pour cet accueil de qualité ! et un drive très efficace si nécessaire. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nos équipes. Cordialement, Thomas C
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Jean Wansar Google

Régulièrement, je rencontre un monsieur avec son chien dans le sas d'entrée du magasin. Avec la canicule, ce sas est étouffant. Hier, j'ai demandé à l'accueil si ce monsieur pourrait entrer dans le magasin afin de pouvoir rester au frais avec son chien. Il y a de la place à l'entrée avant l'accueil, près des toilettes sans entrer dans les rayons. La personne à l'accueil m'a répondu de façon très désagréable qu'il avait l'habitude de rester là et ...pas question de discuter. Sachez que cela dépend totalement d'un choix de la direction et que l'intermarché de la Gaude et celui de Mirecourt laissent entrer les chiens en cas de canicule. Je ne vous dis pas merci ni pour le chien ni pour ce monsieur qui n'a même pas un banc pour s'assoeir!!! C'est désolant !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je vous confirme que les animaux ne sont pas admis dans l’enceinte du magasin. En revanche je partage votre avis, rester dans le SAS d’entrée avec cette chaleur n’est pas acceptable. Nous avons en effet des bancs en arrière caisse, donc en dehors de l’espace de vente. Cette zone profite de la climatisation. Je regrette la réponse qui vous a été apportée. Je vais donc passer le message aux équipes qu’avec ces chaleurs nous proposerons à ce monsieur d’attendre en arrière caisse, au frais avec son chien. Merci pour votre alerte Je vous souhaite une excellente journée Cordialement, Thomas C
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Odile DELIERE Google

J'aime y faire mes courses. Produits frais de bonne qualité, grand choix dans tous les rayons, caissières sympa et souriantes. J'aimerais ajouter que les pubs d'Intermarché, que ce soit à la radio ou à la télé, sortent de l'ordinaire, ne manquent jamais d'humour, sont variées, toujours sympa. Elles attirent l'oeil et l'oreille, et donnent envie d'aller dans les magasins Intermarché. Bravo au publicitaire!! Ca change des pubs de voitures plus nulles les unes que les autres!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire votre commentaire sur notre magasin et notre enseigne. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement Thomas C
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Marie-Antoinette MAGNAN Google

Quand il y a des publicités sur catalogue et elles ne sont pas respectées on appelle ça publicité mensongère cest déjà arrivé dans le passé et encore ce matin avec le saumon quand meme il ne faut exagéré et les rayons encore vides pourtant la j'y suis allée plus tôt que d'habitude et aussi les panés pomme de terreil cabillaud il y en a eu et maintenant plu, y en a marre MAIS QUI FAIT LE REASSORT ET LE SUPERVISE dans votre magasin cest dingue car a chaque fois que l'on veut un produit il y en a pas et a la boucherie j'avais commandé un onglet et quand j'y suis allée il n'y avais que la moitié et bien sur on ne prévient pas décidément jai vraiment du mal a comprendre votre manière de travailler car quand on tient un commerce tout cela ne devrait pas se produire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et pour cela si vous l'acceptez, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur les produits manquants afin de corriger avec l'équipe ces éléments d'insatisfaction. Je suis disponible soit par téléphone ou à l'accueil du magasin. Merci d'avance Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Thomas C
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MARIE L Google

Magasin assez propre...certains rayons offrent peu de diversité. Le poissnnier est souriant et sérieux. Les fraises à 5.69 les 250 grs frisent le prix du caviar. Magasin plutôt cher

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous prenons note de vos remarques. Merci à vous Cordialement, Thomas C
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Celine Lecouve Google

Caissière désagréable, je vais pour payer avec des bon d'achats la caissière râle car sa douchette ne marche pas et qu'elle doit saisir les bons à la main. Quand je lui ai dit que je n'avais pas d'autres moyens de paiement elle m'a pris de haut.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Nous sommes désolés pour l'expérience vécue qui n'est pas à la hauteur des standards de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Je m'en excuse. Vous pouvez compter sur notre engagement pour faire en sorte que cela ne se reproduira pas. Je m'engage à faire remplacer le matériel défectueux pour rendre le passage en caisse plus fluide et à recevoir dès cette semaine la personne qui vous a encaissé, afin que ce genre de situation ne se reproduise pas. J'espère que votre prochaine expérience chez nous sera meilleure Cordialement, Thomas C
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hubert g Google

la personne de l'accueil s'est déplacé en rayon pour verifier la disponibilité d'un produit, bravo pour le service client exceptionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre équipe Accueil. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement et répondre à votre demande. Nous transmettons à l'équipe vos encouragements Cordialement, Thomas C
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Patricia Juliette Google

Depuis les nouveaux patrons. La propreté est la.tout est bien organisée. Et les personnes qui livres sont tous aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté et l'organisation de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous fait extrêmement plaisir. Bien cordialement, Thomas C
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Marclay Celine Google

Je suis venue en trotinette électrique au magasin 4 mois je suis arrivé à chatillon je vient faire mes courses souvent une caissière ma boit dessus pour ma trotinette que je poussait vous n'avez pas le droit de rentré etc alors que sa fait 4 mois que je rentre avec et c'est collègue lui on dit qu'elle avait tord même pas une excuse à me gueulé dessus pour rien devant les autre clien même pas un bonsoir directement elle m'agresse merci madame Sonia pour le super accueil cher intermarche

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un désagrément avec l'une de nos hôtesses de caisse concernant l'accès avec votre trottinette électrique. Votre fidélité et votre confort sont importants pour nous, et nous transmettrons votre retour à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement, Thomas C
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Madeleen Google

Bien pour dépanner mais attention aux dates de consommation... J'ai déjà eu le cas avec des yaourts à boire, je n'ai pas fait gaffe et ils étaient périmés d'un mois (j'ai eu remboursement) Une fois des moules sous vide, en ouvrant le paquet une grosse odeur. Normal la date était du jour même... (Mais pas de stickers anti gaspi) Et dernièrement j'ai voulu prendre une brioche mais la date était au lendemain, toujours pas de stickers.... Donc payer le prix fort pour des dates ULTRA courtes, bof. Il n'y a sûrement pas assez d'employés pour tout faire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception face à ces situations et prenons note de vos remarques. Nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite. Cordialement, Thomas C
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Shakur Shakur Google

Du grand n'importe quoi. Sur chatillon depuis fin 2024, jai toujours fait mes courses dans cet intermarché, petites question aux responsables ? Êtes vous devenus fous ? Que se passe il avec les prix ? Sur certains articles VOUS ETES 2X PLUS CHERS qu'intermarché de buzancais !! Et que dire du prix de la viande bovine, qui a quasiment fait x3 en quelques mois ? Tout va bien ? Les réassorts de vos produits sont ils gères par une chèvre ? Toujours les memes articles qui manquent, ça dure depuis des mois. Croyez moi je suis bien remonté contre vous, obligé d'aller faire mes courses a 25 km d'ici, a cause de votre cupidité et votre incompétence. Merci pour rien. Edit: merci d'avoir bloqué sur le mot "chèvre" je ne visais pas vos employés, mais plutôt les incompétents dans votre genre qui sont censés organiser en amont. J'ai été directeur de magasin franchisé, je sais de quoi je parle. Merci de ne pas m'avoir repondu sur le fond, je suis sur que votre direction appréciera votre finesse et votre manque d'argument face une critique légitime émanent de votre clientèle, une autruche sait pourquoi elle plonge sa tête dans le sable. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. J'aurais cependant aimé que cela se fasse dans le respect. Les "chèvres" comme vous les nommés qui gèrent les stocks et se donnent du mal tous les matins pour chacun de nos clients, (même si tout n'est pas parfait) méritent le respect. C'est à mon sens un minimum. Je ne pourrais accepter, sans rien dire, de tels propos à l'encontre de nos équipes. De plus je suis disposé à vous présenter des relevés prix sur les derniers mois vous prouvant que vos remontées sur notre politique tarifaire sont erronées. Je me tiens à votre disposition à l'accueil du magasin. N'hésitez pas à me solliciter pour échanger avec vous à ce sujet Cordialement et avec RESPECT Thomas C
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Christelle VEAU Google

Moyenne surface bien achalandée avec notamment des produits régionaux. Les rayons poissonnerie, boucherie et charcuterie proposent un bon choix de produits frais. Personnel accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sélection de produits régionaux ainsi que notre choix de produits frais en poissonnerie, boucherie et charcuterie. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement, Thomas C
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Sylvie M Google

Une grande distribution propre, bien achalandée mais surtout très bien rangée et étiquetée ! De plus pas de musique hurlante qui émane un bien être serein pour réaliser ses courses. Donc du calme au caisse et des sourires. Que c’est agréable ! Merci de cet accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à maintenir un environnement propre, bien rangé et calme pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre gentil message et à bientôt dans notre magasin ! Bien cordialement, Thomas C
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Daniel FRANCOIS Google

Souhaitant acheter une bouteille de gaz Intermarché (couleur coquille d'oeuf de 10kg) le 20/08/2025, je me présente à l'accueil à 15H (heure de l'après-midi pour le service), selon les directives explicites et écrites du magasin. Cependant personne pour me servir. En effet, le planning de gestion du personnel ne comporte pas de personne habilité à servir un Client pour ce type de produit, malgré les engagements du magasin Intermarché. Il me faut revenir le lendemain à partir de 9H. Voici un service Client qui devra faire l'objet d'une amélioration de l'organisation du personnel, malgré les excuses renouvelées du personnel de l'accueil. En effet depuis l'absence de caisse ouverte à la station service, la dégradation du service Client est articulièrement visible. A vos actions correctrices, pour la satisfaction du Client !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous prenons bonne note de votre retour. Pouvez-vous si vous le souhaitez me contacter directement à l’accueil du magasin soit par téléphone ou lors de votre prochaine visite afin d'avoir plus de détails car sur le jour et l’heure indiquée il y avait une personne dédiée à ce service. Il y a donc eu un dis fonctionnement dans notre organisation que nous devons corriger. Je me permets cependant de vous préciser que lorsqu’il y avait une personne à la station-service il n’y avait que 35h d’amplitude d’ouverture. Pas de services pendant les week-ends. En dehors de ces créneaux il n’y avait aucune possibilité d’acheter une bouteille de gaz. Aujourd’hui l’achat de bouteilles de gaz est rendu possible 24h/24, 7j/7. Nous avons deux marques de gaz qui ne bénéficient pas de ce système, pour ces deux marques et uniquement ces deux marques nous avons mis à disposition une permanence à l’accueil qui permet de mettre quelqu’un à disposition sur une amplitude hebdomadaire de plus de 50h. Cela améliore grandement la possibilité de se procurer une bouteille de gaz. Tout n’est pas parfait mais le service c'est grandement amélioré En tout cas nous allons travailler à améliorer notre organisation pour mieux vous servir. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, Thomas C

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