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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Châtillon Sur Chalaronne

Supermarché · Châtillon-sur-Chalaronne (01)

4,0 1420 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Châtillon Sur Chalaronne — Supermarché

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À propos de Intermarché SUPER Châtillon Sur Chalaronne

Intermarché SUPER Châtillon Sur Chalaronne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Châtillon-sur-Chalaronne (01400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 20:00

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Avis clients (1420)

Avis Google
4,0
1420 avis
5★621
4★464
3★164
2★75
1★96
M
Michaël LR (Atlas Commandeur YouTube) Google

Le 28 mai 2026 je faisais ces photos des toilettes, et le (super) personnel (pour de vrai) me disait que ça allait être réparé. Comme je m'y attendais, au 7 septembre 2026, rien n'a changé (Et sans savon !). Ok, il y a des gens idiots, mais c'est un devoir de réparer et de proposer quelque chose de convenable à sa clientèle. Il y a un minimum syndical. Une honte. Bref. Mise à jour de l'avis : Bonjour, pour répondre à votre commentaire en réponse, "Nous vous confirmons que les devis sont en cours de traitement cependant comme vous devez vous en douter les mois de juillet et août sont toujours difficiles pour avoir des retours avec les entreprises." Donc, si j'ai bien compris, il vous faut plus de 3 mois pour faire changer une porte et embaucher une femme de ménage ?... (w)° °°°

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous confirmons que les devis sont en cours de traitement cependant comme vous devez vous en douter les mois de juillet et août sont toujours difficiles pour avoir des retours avec les entreprises. Cordialement
C
Christel Meynaud Google

Ce magasin est bien achalandé, et facile d'accès. Par contre, le tarif des fruits et légumes sont élevés. Diantre ! On est dans une zone maréchere, faites travailler les paysans aux alentours... Autre info, le parking est presque trop petit pour la zone.... Bon passage en caisse, le personnel est sympathique et souriant, ça fait du bien 💫🙏✨️

Réponse du professionnel : Bonjour Christel Meynaud, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin bien achalandé et facile d'accès, ainsi que notre personnel sympathique et souriant. Nous prenons note de vos remarques concernant les tarifs des fruits et légumes ainsi que la taille du parking. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
1
1510seb Google

Que dire... un rayon poisson du week-end, tenu par une personne du week-end... car oui, nous avons l impression de la déranger et ne parlons pas de son niveau de connaissance en poissonerie ou même d intérêt pour ce qu elle vends ... étudiante oui mais un minima de sourire au moins ... Et ne parlons pas des linéaires non réapprovisionné un Samedi à l ouverture, tristesse .... Un investissement certe, mais une gestion plutôt hasardeuse qui risque de coûter avec le temps....

Réponse du professionnel : Bonjour 1510seb, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre ressenti concernant notre rayon poissonnerie. Nous regrettons vivement que l'accueil et le réapprovisionnement n'aient pas répondu à vos attentes ce week-end. Soyez assuré que vos observations seront prises en compte avec la plus grande attention afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Corinne Delecroix Google

Étant cliente régulière, ça fait plusieurs fois que je me sers à la poissonnerie et comment dire que la jeune fille qui sert à du oublier la politesse et le sens du commerce. Quand on lui demande une explication, elle ne sait jamais et s'en fout. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delecroix, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service à la poissonnerie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l'attitude de notre employée est prise très au sérieux et sera transmise à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,
S
Sarah Laporte Google

Habitante de Châtillon, et cliente régulière depuis de nombreuses années, je me suis vue refuser un bon de réduction de 8 €, encore valable, tout de suite après un oubli de ma part lors de mon passage en caisse. Je trouve cela mesquin et peu commercial, surtout en comparaison des sommes importantes que j'y laisse. J'avais déjà remarqué des pratiques plus que discutables. C'est la goutte d'eau de trop. Je ferai bénéficier d'autres commerces de mes choix d'achat...Personne n'est indispensable !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laporte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'utilisation de votre bon de réduction. Votre fidélité est très importante pour nous, et nous comprenons votre déception. Nous serions ravi de vous mettre votre bon de réduction sur votre carte fidélité il vous suffit de venir à l accueil et dire que s’est vu avec la direction. Veuillez excuser les hôtesses de caisse qui n’osent pas forcément des décisions . Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
L
La vie Est belle Google

Un magasin qui tombe en lambeau malheureusement pourtant il a un beau potentiel, mais les gondoles et les étagères sont toutes cassées parfois dangereux quand c'est tombé par terre. Beaucoup d'articles lourds sont en hauteur en l'occurrence pour les packs d eau donc si vous ne faites que 1m65 c'est pas la peine d'y aller . En ce qui concerne le drive, les bornes ne fonctionnent pas, mettez au moins une affiche pour l indiquer c'est le minimum et ça ne vous coûtera rien si ce n'est d'éviter les bouchons a cause de l'attente inutile. Et les dates périmées c'est franchement limite , y en a presque dans tous vos rayons ...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos observations détaillées concernant votre visite dans notre magasin. Nous regrettons profondément que l'état des installations, la disposition des produits ainsi que le fonctionnement des bornes du drive n'aient pas répondu à vos attentes, et que cela ait pu engendrer des désagréments. Soyez assurée que vos remarques relatives à la sécurité, à l'accessibilité des articles, à la signalisation du drive et à la gestion des dates de péremption seront transmises aux services compétents afin d'engager les actions correctives nécessaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un cadre amélioré. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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noah Google

Je suis allé à l’Intermarché récemment et j’ai été déçu par l’expérience. Les rayons gâteaux et surgelés étaient presque vides, ce qui est frustrant quand on vient chercher des produits précis. Il y avait beaucoup de personnel présent dans le magasin, mais malheureusement, ils ne semblaient pas intervenir pour réapprovisionner ou aider les clients. J’espère que la direction pourra améliorer l’organisation et le suivi des rayons pour éviter ce genre de situation à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Noah, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre Intermarché. Nous regrettons vivement que les rayons gâteaux et surgelés aient été insuffisamment approvisionnés lors de votre visite, et que notre personnel n’ait pas pu répondre à vos attentes en matière d’assistance. Nous sommes en train de modifier les rayons pour agrandir certains secteurs, c'est pour cela que en ce moment vous voyez des rayons vides. Tout sera bientôt terminé et vous pourrez retrouvez des rayons remplis merci de votre compréhension Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
P
Piero Biscoto Google

Client régulier de ce magasin, je n’ai jamais eu de problème jusqu’à présent. Cependant, lors de mon dernier passage, une étiquette affichée à 4,80 € prêtait à confusion avec des barquettes de cuisses de grenouilles qui sont finalement passées à 23. 50€ en caisse. Cela a créé un malentendu (l’accueil n’a pas souhaité procéder à un remboursement). Il serait utile de clarifier l’affichage afin d’éviter ce type de confusion pour les clients.

Réponse du professionnel : Monsieur Biscoto, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir porté à notre attention cette situation regrettable. Nous comprenons parfaitement la confusion engendrée par l’étiquette et regrettons le désagrément occasionné. Soyez assuré que nous allons prendre les mesures nécessaires afin de clarifier l’affichage et prévenir de tels malentendus à l’avenir. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Marie Drujeon Google

Expérience très désagréable avec un de vos caissiers qui ne dit pas bonjour, ne veut aucune interaction avec le client et clairement n'a pas envi d'être là. Dommage, le magasin est très agréable lui!

Réponse du professionnel : Madame Drujeon, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre récente visite. Nous regrettons profondément que l'attitude de notre caissier ait pu vous causer une expérience désagréable. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service client. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Clara Du Google

Ma grande surface préférée, il y a TOUT ! Surtout on peut y retrouver le saucisson local (deplatiere) qui régale la famille. Un grand plus le parking désormais couvert pour charger à l'abris et avoir les enfants au sec.

Réponse du professionnel : Madame Du, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous fait grand plaisir de savoir que notre offre complète, en particulier le saucisson local Deplatiere, satisfait votre famille. Nous sommes également heureux que le parking couvert vous apporte un confort supplémentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
M
MADAME BERNADETTE Google

Je devais avoir un bon achat de 10€ pour 30€de viande à la caisse le bon d'achat ne m'a pas été donné ,j'ai téléphoné le lendemain on m'a dit de revenir mais j'ai 40kms allez retour donc mauvais temps je n'ai pu que venir ce 13 janvier avec la publicité et mon ticket de caisse L'hôtesse m'a dit que je venais trop tard mais la bonne question est:pourquoi ne pas m'avoir donner ce bon le jour même .

Réponse du professionnel : Bonjour Avez vous une carte fidélité afin que nous puissions vous la créditer et cela vous évitera de faire des kilomètres. Cordialement
N
Nanï_s Pāris Google

Hier nous avons été a Intermarché , catastrophique... Légumes dans un état lamentable , des sachets de carottes dans un jus gluant , aubergines pourris ! Magasin vide au niveau des légumes . Manque d'hygiène je trouve . Les dates de péremption sont vraiment limite . Je n'y reviendrais plus .

Réponse du professionnel : Madame Nanï_s Pāris, Nous vous remercions d'avoir porté à notre attention les problèmes rencontrés lors de votre visite dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement que la qualité des légumes, l'hygiène et les dates de péremption n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer nos prestations. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Anaïs Google

Au niveau du drive, rarement de problème. Hormis la qualité des fruits et légumes qui laisse beaucoup à désiré. 2kg de clementine acheter le mardi 24 obligé d'en jeter plus moitié le soir même. Abîmés & le lendemain certaines avaient déjà moissies. Dommage je me servirez plus en fruit et légumes chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des clémentines n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe pour améliorer la sélection des fruits et légumes. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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iviv_ gwboyer Google

Déjà 2 fois que je prends de la viande et arriver en caisse je signale que c'est la date limite du jour, on me répond que je suis venue trop tôt 10h15 et que les employés n'ont pas eut le temps de changer le prix tant pis pour moi. L'accueil me dit la même chose et qu'il ne peuve rien faire. Super inter

Réponse du professionnel : Bonjour iviv_ gwboyer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la date limite sur la viande et le fait que le prix n'ait pas été ajusté à temps. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
A
Alexis Guy Google

Meilleur intermarché de la région, peu d'attente en caisse peu importe le jour. Magasin très lisible dans son organisation, très rarement de trous dans les stocks, beaucoup de nouveautés. Accueil et caisses très sympas. En bref, top !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Alexis Guy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin, son organisation, ainsi que la qualité de notre accueil ont su vous satisfaire pleinement. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

Supermarché dans les quartiers voisins