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Intermarché SUPER Château Renault

Supermarché · Château-Renault (37)

3,8 1349 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Château Renault — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Château Renault

Intermarché SUPER Château Renault est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Château-Renault (37110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 09:00 – 12:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1349)

Avis Google
3,8
1349 avis
5★497
4★427
3★236
2★73
1★116
g
gérard monchy Google

De passage, des achats pour quelques jours. Allées étroites, rayons achalandés. Amabilité des employé(e)s selon les clients. Le parking c'est la catastrophe. Des camions qui circulent dans les allées, sortants par le sens interdit.Des stationnements anarchiques. Des véhicules arrivants de la rue de la poste qui montent sur le muret pour accéder à la première ligne de stationnement. Une expérience estivale qui montre que certains clients et usagers restent fidèles aux incivilités ne facilitant pas le commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Monchy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que la configuration des allées et le stationnement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la circulation des camions et le comportement de certains usagers peuvent compliquer votre visite. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu trouver les produits nécessaires pour votre séjour. Cordialement, Christophe
S
Sophie Armand Google

Magasin propre du choix Nou avons eu affaire à une caissière très gentille et aimable. Souriante. Boulangerie à l'entrée. Beau rayon de spécialités régionales. Beau parking

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la propreté du magasin, le choix proposé ainsi que l'accueil de notre caissière vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Christophe
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Daniel Desvergnes Google

Déception ce dimanche, pas un concombre, pas un melon rayons non chargés pour ne pas dire vide Pratiquement, ( frigo viande, plateaux de pêches ) Avocat intérieur pratiquement liquide et impropre à la consommation sauf pour ceux vendus par trois en filet, mais les individuels ou en barquette limite de la pourriture. Le dimanche rien à voir avec l intermarché de la semaine. Un grand dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Desvergnes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre offre ce dimanche n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la disponibilité des concombres, melons, ainsi que la qualité des avocats. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la gestion des rayons, en particulier le week-end. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Christophe
S
Sysy Gvl Google

Je suis enceinte et aujourd'hui il y avait du monde pas possible a toute les caisses. J'ai eu des nausée ( eh oui des nausée de grossesse ) et des malaises dont je n'arrivai pas a me tenir debout, j'ai demandé a la caisse centrale (je précise qu'elle etait seule et aucun client) si elle avait la possibilité de me faire payer afin que j'évite la queue elle m'a clairement dit : "la caisse femme enceinte c'est celle en face et vous présenté une carte"!!! Une carte pour prouver qu'on est enceinte??? Parceque le ventre bien rond ça ne se voit pas? Cest inadmissible même les clients n'en revenait pas. Une gentille dame m'a laissé passer alors qu'elle avait une carte RQTH et une autre m'a aidé a mettre mes courses dans le cadre tellement qu'elle voyait que j'avais du mal a être debout!!!! Vous allez me dire pk faire des courses dans ce cas??? Quand on est seule avec des enfants forcément on se débrouille!!! Vous devrez revoir vos priorités et le besoin de votre clientèle surtout quand c'est des cas d'urgence. Je comprends maintenant les mauvaise notes de votre enseigne. Au passage votre collaboratrice est celle avec une coupe carré et des lunettes qui n'est pas aimable et regarde les gens de haut.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre passage en caisse, surtout dans votre état. Votre remarque concernant la gestion des files prioritaires pour les femmes enceintes est prise très au sérieux et sera transmise à notre équipe afin d'améliorer notre accueil et notre organisation. Nous espérons que vous trouverez prochainement un meilleur confort lors de vos visites. Cordialement, Christophe
C
Charlotte BOIN Google

J’ai acheté un produit frais destiné la plupart du temps aux enfants. Périmé depuis 6 jours. Quelle honte. Signalement fait en ligne aux autorités compétentes. J’ai vu que d’autres personnes ont eu des problèmes avec des DLC. Vous comptez faire quelque chose ? Ou on doit se plaindre plus haut pour que vous ne risquiez plus de tuer personne ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boin, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un produit périmé. La sécurité et la qualité de nos produits sont des priorités pour nous. Nous prenons votre signalement très au sérieux et allons transmettre votre retour à notre équipe qualité pour investigation. Nous vous remercions de nous avoir alertés et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, Christophe
M
Mauricette Marchais Google

Personne pour servir le poisson longue attente après charcuterie il faut regarder car promo qui passe au mauvais prix on vous répond le code n'était pas changé au rayon lait aucun 1/2l dans le rayon en caisse je demande de prendre ce que j'ai sur ma carte pas fait elle me dit j avais pas compris pourtant je parle français comment les employés sont formés ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marchais, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l'attente au rayon poisson et les problèmes rencontrés avec les promotions et le service en caisse. Vos remarques concernant la formation de nos employés sont bien notées et seront transmises à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Christophe
R
Rosa bosset Google

Je vois pas pourquoi, ils ont pas prévu de parking pour les camping-cars ou au moins quelques places très mal pensé quand on met des portique pour la hauteur et les camping-cars qui ont des personnes handicapées. Comment font-ils et ben on peut pas y rentrer alors, je ne ferai jamais de courses dedans d’ailleurs puisqu’on peut pas se garer, je ne suis pas rentré faire des courses, je trouve ça navrant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bosset, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant le stationnement pour les camping-cars. Nous comprenons votre frustration face à l'absence de places adaptées et aux portiques limitant l'accès. Votre remarque est importante et sera transmise aux équipes concernées pour réflexion. Cordialement, Christophe
M
Marc D. Google

Bon rapport qualité prix. Bonne visibilité des prix. Bon accueil aux caisses.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc D., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le rapport qualité-prix, la visibilité des prix ainsi que l'accueil en caisse. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Christophe
M
Mickael Chauve Google

Je suis venu acheter un lave-linge à intermarché, la jeune employée de l'accueil a soufflé de dépit quand je lui ai dit que venais pour ça. L'impression de deranger quand on vient dépenser 300 € ? Heureusement, Kevin a prit les choses en main et rattrape l'expérience, j'étais à deux doigts d'aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chauve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil initial n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes cependant heureux que Kevin ait pu vous assister et améliorer votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement, Christophe
T
Thao Le Thien Google

Grand supermarché ou on trouve de tout Sauf rôtisserie en fin de journée, il faut se contenter des produits sous emballage industriel

Réponse du professionnel : Bonjour Thao Le Thien, Merci pour votre retour positif sur notre supermarché. Nous prenons note de votre remarque concernant la rôtisserie en fin de journée et comprenons votre déception. Nous espérons pouvoir améliorer ce point à l'avenir. Belle journée Christophe
A
Anam Google

Commentaire supprimé par google, donc je le remet avec un nouveau compte : Beaucoup de produit périmés en rayon, certains même depuis une semaine ! Pas très sérieux tout ça ... Un conseil vérifiez bien les dates de TOUT ce que vous achetez Edit : passé vendredi 24/04 , j'ai acheté un marbré sans faire attention ... Périmé depuis le 20/02/206 ... Sérieusement quoi !

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ces précisions. En vous remerciant Cordialement, Christophe
J
Jak Google

Magasin très bien achalandé. Dommage que les manipulations à la charcuterie ne soient pas effectuées avec précautions concernant l’hygiène.

Réponse du professionnel : Bonjour Jak NIKOL, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre magasin vous plaise. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les manipulations à la charcuterie et l'hygiène. Soyez assuré que nous allons revoir ces points afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement, Christophe
v
valentin kirschstetter Google

Bonjour, Je me permet de mettre un avis de 1 etoile car vu la personne qui nous a reçu au drive et en plus à mal parlé a ma mère, je trouve ça très limite. Veuillez voir avec cette homme qui gère le drive a partir de 18h les règles de conduite et de respect envers autrui. Par contre les jeunes filles qui gèrent le drive sont très bien ! Et merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kirschstetter, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil au drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le comportement de notre collaborateur en soirée. Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous veillerons à rappeler les règles de respect et de courtoisie à notre équipe. Nous sommes également ravis que les jeunes filles du drive vous aient donné satisfaction. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Christophe
A
André Martin Google

Très bon Drive avec un personnel dévoué. Dommage que l'Intermarché de Château Renault ne livre pas à domicile , Auzouer en Touraine . Bon courage à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service Drive et notre équipe. Nous comprenons votre souhait de bénéficier d'une livraison à domicile à Auzouer en Touraine. Nous allons analyser si nous avons la capacité à assurer ce service via notre système de livraison collaborative. Bien cordialement, Christophe
C
CHEZA Google

Le personnel et tres agreable et souriant, magasin tres propre on y trouve generalement ce qu'on cherche :)

Réponse du professionnel : Bonjour CHEZA, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel agréable et souriant ainsi que la propreté du magasin aient contribué à votre satisfaction. Nous espérons continuer à vous offrir ce que vous cherchez lors de vos prochaines visites. Cordialement, Christophe
A
An Equestrian Google

Je ne laisse jamais d’avis, mais ce que j’ai vécu le 5 février 2026 mérite d’être signalé. À la première caisse, juste à côté de l’accueil, la caissière, une jeune fille, affichait une attitude ouvertement méprisante : aucun bonjour, aucun regard, aucune politesse élémentaire. Téléphone en main au moment de l’encaissement, comme si le client était une gêne interrompant une occupation plus importante. Être positionnée à une caisse aussi visible et se comporter de cette manière est tout simplement inacceptable. Je plains sincèrement les responsables : ce type de comportement suffit à ternir l’image du magasin à lui seul.

Réponse du professionnel : Bonjour An Equestrian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu lors de votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Christophe
f
fanny girard Google

Magasin propre, très chaleureux avec un personnel aimable et disponible pour ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Girard, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin propre et notre équipe chaleureuse aient contribué à une bonne expérience pour vous. Cordialement, À bientôt dans votre Intermarché ! Christophe
K
Karine Bois Google

Beau choix de produits et surtout personnel souriant

Réponse du professionnel : Bonjour Karine Simonet, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre choix de produits et l'accueil de notre personnel vous aient plu. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année !! À bientôt dans votre Intermarché ! Bien cordialement, Christophe
V
Valentin BRODU Google

Les articles sont alignés, droit, rien ne dépasse, tout est propre et bien pensé. Tout le contraire de carrefour à 900 mètres : une atmosphère oppressante et délétère. Avoir repeint la façade en noir ne suffit pas. Intermarché Château-Renault sait être un supermarché digne de ce nom avec des employés pdv sérieux. Mention spéciale au rayon liquide toujours impeccable avec du choix 💪.

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur la propreté et l'organisation de notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt chez Intermarché Château-Renault ! Bien cordialement, Christophe
M
Maurice Chartrain Google

Ce matin j'ai acheté des côtes de porc dans l'échine. Elles sont très mal coupées. Quand à l'osso bucco on dirait des côtes de veau avec un morceau d'os au milieu. Très mauvaise découpe et j'ai des invités demain. Je pense que le boucher devrait refaire des formations. Il devrait même refaire son apprentissage. Je pense que je ne prendrai plus de viande à la coupe. Vraiment déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Maurice, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la qualité de la découpe de la viande. Nous allons immédiatement transmettre votre feedback à notre boucher pour qu'il puisse améliorer son travail. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Si toutefois vous le pouvez, je vous invite à repasser un matin en demandant Philippe ou Christophe à l’accueil. Cordialement, Christophe
N
Nes B Google

Je vais tous les jours faire quelques courses dans ce magasin.Il est propre ,bien rangé.Le personnel est sympathique.Les caissières sont accueillantes et souriantes mais j'ai une petite mention spéciale pour Noam qui est un jeune caissier très sympathique et souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour 123456 789, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre magasin soit propre et bien rangé, et que notre personnel soit sympathique et accueillant. Nous transmettrons vos compliments à Noam, qui sera certainement ravi de les entendre. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement, Christophe
L
Loic Pelletier Google

Le magasin et très propre les caissière son super gentil mes je mes 1 étoile au nouveau poissonnier qui touche le poisson sans des gant et pas de charlotte je trouve sa inadmissible qu’il n’a pas de respect hygiène à se niveau la alors que à la boucherie tout et respecter en général magasin super mes poissonnerie a revoir

Réponse du professionnel : Bonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre poissonnier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à cette situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, Christophe
C
Clémentine Zafari Google

Je suis cliente régulière. Mais alors là le drive devient une véritable catastrophe il n y a plus une commande complète. On doit toujours retourner faire un complément de nos achats qui ne devrait pas exister si je fais un drive. Et le pire c est qu il y a certains de nos manquants dans le magasin... Une autre organisation devrait avoir lieu pour prévenir le client en amont des manquants si il y a été franchement la plupart sont remplaçable.. Je ne suis pas sûr de continuer ici

Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service de drive. Nous comprenons votre frustration et nous allons travailler à améliorer notre processus de préparation des commandes pour éviter les manquants à l'avenir. Votre feedback est précieux pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement, Christophe
M
Marie-ange Audru Google

Bonjour, Ce matin je me suis rendue à l'accueil pensant qu'il y avait une erreur sur mon ticket, j'ai eu une personne pas franchement agréable qui s'est adressée a moi en m'appelant à plusieurs reprises "ma petite dame" il serait bon qu'elle aille en voir la signification. Je n'ai pas su quoi lui dire tellement que la situation ma g^ené, je suis repartie en faisant bonne figure . Je ne suis ni "une petite dame", "ni une pauvre dame"juste une cliente.

J
Jules Buijs Google

Le 18 août 2025, deux caissières m’ont accusé à tort de ne pas avoir payé mes courses et ont crié en me retenant physiquement, ce qui a effrayé ma fille. Un autre employé est intervenu et a confirmé que le paiement avait bien été effectué. Je suis choqué par le comportement agressif des caissières. J’espère que la direction prendra rapidement des mesures afin que tous les clients puissent faire leurs courses dans le respect et la tranquillité.

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Nous sommes profondément désolés d'apprendre cette situation et nous comprenons votre préoccupation. Nous prenons cette affaire très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur cet incident. Votre confort et votre sécurité sont notre priorité absolue. Nous vous remercions de nous avoir informés de cet incident et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette expérience désagréable. La scène est en cours de recherche vidéo… Pourquoi avoir modifié votre commentaire ?? Bien à vous, Christophe
C
Carlos Dacruz Google

Super marché propre et rangé Assé grand pour y faire ces courses

Réponse du professionnel : Bonjour Carlos, Heureux que votre expérience ait été positive. Toute l'équipe travaille avec cœur pour vous contenter. Merci pour votre charmant retour. Christophe
S
Stephan Glr Google

Bravo. Magasin trés agréable. J'ai tout trouvé. Belle poissonnerie. Trés bonne viande. Pain excellent. Prix et Personnel sympa. Je reviendrai.

O
Osiam37 Ridouard Google

Magasin propre personnel très sympathique. Par contre le drive c est à revoir. J ai eu plusieurs fois de petits soucis divers et variés (salade bonne à jeter car il faut le dire les feuilles étaient noires et bien d autre chose) Mais aujourd'hui c est le souci de trop. Ma commande était à récupérer entre 13h et 14h. J arrive sur le parking à 13h45 je sonne à la borne et la demoiselle me dit qu elle arrive. Je patiente 45 min et comme je ne vois toujours personne je resonne et là enfin on me livre. La personne s excuse et me dit qu ils m ont oublié. J arrive chez moi il me manque mon pain complet. Il a été facturé et noté livré sur le bon de livraison. On me demande de revenir le chercher. Bah non si je fais un drive c est pas pour faire des allés retours et perdre mon temps. Je demande le remboursement et on me répond faut qu ils doivent voir avec la responsable. Affaire à suivre j espère que le remboursement va être fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Osiam37 Ridouard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin propre et notre personnel sympathique. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec notre service drive, notamment le retard et le problème avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le pain manquant et la nécessité de revenir le chercher. Soyez assuré que votre remboursement est d’ores et déjà effectué et que nous faisons le nécessaire pour résoudre cette situation rapidement. Nous vous remercions pour votre patience et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Christophe

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