Intermarché SUPER Chantepie

Suite à mon précédent avis concernant un incident avec ma petite-fille, je souhaite préciser que le directeur du magasin ainsi que Virginie sont venus me rencontrer pour présenter leurs excuses. J’ai apprécié leur démarche et le fait qu’ils aient pris le temps d’écouter et de reconnaître la situation. Merci pour cette attention et pour le respect montré.

Comme je l’ai dit ce matin au responsable de ce magasin , je tiens à adresser mes remerciements à l’ensemble de l’équipe pour sa gentillesse … et souhaiter le meilleur à la personne qui vous quitte prochainement .. ne changez pas … restez tous comme vous êtes .. certes il y a des critiques à émettre .. mais elles ne pèsent rien en regard du positif . Bravo à vous tous . Mr Frank Lambin

La plus grande partie des agents sont particulièrement agréables et donnent des informations fiables. J'espère que la nouvelle implantation me permettra de retrouver ces personnes.

Le magasin est vieux et pas vraiment agréable. Au début on a connu un rayon poissonnerie, un rayon boucherie mais les 2 ont disparu au fil du temps. Aujourd'hui, on y va par nécessité, pour dépanner. Habitant Chantepie je rêverais d'y faire nos courses régulièrement sans avoir besoin d'aller dans une autre grand surface. Mais là... 🙁 On espère une bonne surprise avec le nouveau magasin mais quand ? ?...

Trop petit l'emplacement du parking par rapport au magasin

Cela fait 2 fois que l'on refuse de m'appliquer les réductions affichées en rayon sous prétexte que l'hôtesse de caisse ne peut pas aller vérifier par elle même car elle ne sait pas où se trouve le produit dans les rayons. Et lorsque je demande à ce que le responsable aille vérifier, on refuse de l'appeler. Cette pratique est tout bonnement illégale. J'ai pris le nom de l'hôtesse en question, je serai ravie d'en discuter avec la direction !

Cantepien depuis 2025, je visite principalement ce magasin pour récupérer mes colis mondial relay. Certes, le magasin fait un peu vieillot, mais ça dépanne d'avoir un supermarché en centre ville, et je souhaite souligner un fait important, toutes les hôtesses de caisse sont polies et souriantes. Je passe toujours un bon moment lors de ces courtes interactions, elles ont un côté humain qu'on ne ressent pas dans tous les magasins. Malheureusement je vois dans les commentaires qu'il y a l'air d'avoir des problèmes de direction, et ça c'est toujours regrettable, mais les hôtesses sont gentilles et je les remercie pour leur travail.

Et bien moi, je l'aime bien ce supermarché ! Il n'est pas flambant neuf, il n'est pas dans la plus jolie zone MAIS il y a de tout. Les employé•es sont agréables, serviables, gentils. Le directeur est aperçu, il vient aussi dialoguer avec ses employés. Les rayons sont bien achalandés, il y a très peu d'erreurs d'étiquetage, et les prix sont très corrects. Vraiment, c'est très bien !

Proposent la location de camions, mais lorsque nous sommes arrivés sur place après avoir traversé tout Rennes ça, les hôtesses d'acceuil nous ont informé qu'aucun personnel n'était formé pour gérer ça ici et que donc ils ne le faisaient plus.. Il serait aimable de l'afficher sur votre site ou sur google

Je fréquente régulièrement ce supermarché que j'apprécie beaucoup car je le trouve bien agencé et les produits sont toujours facilement trouvables. Je déplore cependant que la caisse prioritaire soit aussi celle des colis. En béquille, je peux difficilement rester en position statique plus de quelques minutes. La dernière fois que j'ai essayé de passer (avec ma carte prioritaire délivrée par la MDPH), je me suis gentiment fait envoyer bouler par les clients devant moi qui m'ont dit qu'ils ne faisaient pas leurs courses mais venaient juste chercher des colis. Ils étaient 4 en tout. La caissière ne trouvait pas un des colis (attention, je n'en veux absolument pas à la caissière qui faisait de son mieux) ce qui a engendré une attente m'obligeant à abandonner mes courses car je ne pouvais plus rester debout. Heureusement que ma mère était là et à pu finaliser le tout. Si j'avais été seule, je n'aurais pas pu aller jusqu'au bout de mes courses. Il faudrait vraiment repenser le principe de la caisse prioritaire, qui pour le coup, porte très mal son nom.