Intermarché SUPER Chantepie

Trop petit l'emplacement du parking par rapport au magasin

Cela fait 2 fois que l'on refuse de m'appliquer les réductions affichées en rayon sous prétexte que l'hôtesse de caisse ne peut pas aller vérifier par elle même car elle ne sait pas où se trouve le produit dans les rayons. Et lorsque je demande à ce que le responsable aille vérifier, on refuse de l'appeler. Cette pratique est tout bonnement illégale. J'ai pris le nom de l'hôtesse en question, je serai ravie d'en discuter avec la direction !

Cantepien depuis 2025, je visite principalement ce magasin pour récupérer mes colis mondial relay. Certes, le magasin fait un peu vieillot, mais ça dépanne d'avoir un supermarché en centre ville, et je souhaite souligner un fait important, toutes les hôtesses de caisse sont polies et souriantes. Je passe toujours un bon moment lors de ces courtes interactions, elles ont un côté humain qu'on ne ressent pas dans tous les magasins. Malheureusement je vois dans les commentaires qu'il y a l'air d'avoir des problèmes de direction, et ça c'est toujours regrettable, mais les hôtesses sont gentilles et je les remercie pour leur travail.

Et bien moi, je l'aime bien ce supermarché ! Il n'est pas flambant neuf, il n'est pas dans la plus jolie zone MAIS il y a de tout. Les employé•es sont agréables, serviables, gentils. Le directeur est aperçu, il vient aussi dialoguer avec ses employés. Les rayons sont bien achalandés, il y a très peu d'erreurs d'étiquetage, et les prix sont très corrects. Vraiment, c'est très bien !

Proposent la location de camions, mais lorsque nous sommes arrivés sur place après avoir traversé tout Rennes ça, les hôtesses d'acceuil nous ont informé qu'aucun personnel n'était formé pour gérer ça ici et que donc ils ne le faisaient plus.. Il serait aimable de l'afficher sur votre site ou sur google

Je fréquente régulièrement ce supermarché que j'apprécie beaucoup car je le trouve bien agencé et les produits sont toujours facilement trouvables. Je déplore cependant que la caisse prioritaire soit aussi celle des colis. En béquille, je peux difficilement rester en position statique plus de quelques minutes. La dernière fois que j'ai essayé de passer (avec ma carte prioritaire délivrée par la MDPH), je me suis gentiment fait envoyer bouler par les clients devant moi qui m'ont dit qu'ils ne faisaient pas leurs courses mais venaient juste chercher des colis. Ils étaient 4 en tout. La caissière ne trouvait pas un des colis (attention, je n'en veux absolument pas à la caissière qui faisait de son mieux) ce qui a engendré une attente m'obligeant à abandonner mes courses car je ne pouvais plus rester debout. Heureusement que ma mère était là et à pu finaliser le tout. Si j'avais été seule, je n'aurais pas pu aller jusqu'au bout de mes courses. Il faudrait vraiment repenser le principe de la caisse prioritaire, qui pour le coup, porte très mal son nom.

Toujours livré convenablement et, en cas de problème, le service support est très réactif, à l'écoute et efficace ! Avec le système TutTut, cela m'évite de faire mes courses sur place et je gagne un temps très précieux tout en faisant des économies.

Ce magasin est sale et très mal éclairé. Il fait toujours sombre comme dans le fond d'une grotte. Le parking est trop étroit, il est compliqué de sortir de sa voiture même quand on est parfaitement garé entre les lignes blanches. Pour faire le plein dans la station essence, il faut se coller aux pistolets sinon la pompe d'en face ne peut pas être utilisée. Je n'ai jamais vu ça ailleurs. Il faut espérer que les choses s'améliorent lors de la reconstruction du nouveau magasin. L'emplacement du magasin est quand même excellent !

j’y vais quand je n’ai pas d’autre choix…. mais c’est vraiment une cata ! des produits périmés en rayon, le magasin est vraiment en piteux état. le CLOU du spectacle c’est le rayon légume ! le responsable doit faire une caméra cachée c’est pas possible : les produit sont blettes, aucun effort de présentation, des moucherons qui volent partout ! on se croirait en Inde !

Magasin à revoir en terme d’implantation. Un rafraîchissement ne ferais pas de mal. Caissière très souriante tout à l’inverse de la direction lorsque la croise dans les rayons. Le bonjour à été difficile à obtenir.

Je suis rentré dans ce magasin pour faire mes courses, trottinette électrique à la main (je précise que je ne roulais pas avec). En plein milieu de mes achats, un monsieur que je suppose être le directeur, m’interpelle pour me dire que les trottinettes ne sont pas tolérées à l’intérieur. Ce que je peux entendre, s’il y avait des règles claires affichées. Sauf qu’il n’y avait absolument aucun panneau ou signalement à l’entrée à ce sujet. Mais ce qui m’a vraiment dérangé, c’est que pendant qu’il me faisait sortir, un autre client, plus âgé que moi, se promenait lui aussi avec une trottinette… et lui n’a rien eu. Aucune remarque, aucune demande de quitter le magasin. Moi, j’ai été chassé, alors que j’avais mes articles en main, prêts à aller en caisse. J’ai donc reposé mes courses et quitté les lieux, comme demandé. J’ai eu un vrai sentiment d’injustice, et surtout l’impression d’avoir été ciblé à cause de mon âge. Parce que j’étais plus jeune que l'autre personne , c’était plus facile de s’en prendre à moi, alors que l’autre client, plus âgé, a été totalement ignoré. C’est un comportement discriminatoire et absolument pas professionnel. Je sais très bien que vous avez des variables (ou primes) liées aux avis Google, donc je laisse cette note pour que ce genre de comportement ne passe pas sous silence. Si vous cherchez du respect et un minimum d’équité dans le traitement des clients, allez plutôt chez Carrefour : eux, au moins, savent accueillir tout le monde de la même façon, sans faire de différences absurdes.

Champignon périmé au bout d’un jour, à première vue ils étaient bien en magasin et le lendemain du moisie sur la moitié des champignons pourtant la date de péremption était bonne, si ce n’était que ça se serait pas grand chose, les merguez sont pleins de bout de nerfs et de mauvaise qualité en plus du magasin dans un état déplorable du point de vue sanitaire, je ne reviendrais pas la bas. + bonus pour les promotions sur la bière. 👍

Pour retirer un colis, se mettre dans la file d'attente de la caisse n°1 (pas de numéro sur les caisses) qui sert pour les moins de 10 articles et personnes handicapées. La caissière très agréable doit aller chercher les colis dans un local de l'autre côté du magasin. Résultat, la file d'attente est toujours importante à cette caisse. Mauvaise organisation !!!

Intermarché super vieillot et pas propre. Le magasin est désordonné, la zone promo se trouve tout au fond et la gondole promo est bordélique. Il y a quelques ruptures de stock en rayon, présence d’une MEA Brewdog dans un meuble permanent en joue de gondole bière.