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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Champigny-sur-Marne

Supermarché · Champigny-sur-Marne (94)

3,5 1286 avis Fermé
Intermarché SUPER Champigny-sur-Marne — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Champigny-sur-Marne

Intermarché SUPER Champigny-sur-Marne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Champigny-sur-Marne (94500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:55
Mardi 09:00 – 19:55
Mercredi 09:00 – 19:55
Jeudi 09:00 – 19:55
Vendredi 09:00 – 19:55
Samedi 09:00 – 19:55
Dimanche 09:00 – 12:55

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Avis clients (1286)

3,5
1286 avis
5★428
4★301
3★248
2★112
1★197
G
Ghassen BEN DHIEF

Personnel super agréable, produits de qualité, prix accessibles ! Spéciale dédicace aux deux agents de securité, Soso et son collègue, ils sont très serviables et aident beaucoup leurs collègues !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ghassen BEN DHIEF, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel, ainsi que la qualité de nos produits et nos tarifs, ont su vous satisfaire. Nous transmettrons vos éloges à nos agents de sécurité, qui seront honorés par votre reconnaissance. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Votre dévouée équipe Intermarché
b
brio mo

Bonjour Je viens souvent dans ce magasin pour une question de proximité Je regrette de plus en plus la poissonnerie 😪 Très très souvent les produits en promo sont absents pourquoi La semaine dernière par exemple impossible de trouver pour le lave vaisselle les produits Fairy !!! Ceci est un exemple ?? Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Brio Mo, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d’apprendre que la disponibilité des produits en promotion, notamment les produits Fairy, nous en avons pourtant bien commercialisé et en masse la première semaine du catalogue. Soyez assuré(e) que nous transmettons votre retour à nos équipes afin d’optimiser la gestion des stocks et la satisfaction de notre clientèle. Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées, Votre dévouée équipe Intermarché
C
Céline

Les produits sont très souvent périmés il faut toujours vérifier ! J'ai du mal a comprendre comment vous gérez vos DLC.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des produits périmés dans notre magasin. Soyez assurée que la gestion rigoureuse des dates limites de consommation est une priorité pour nous. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'évoquer les éventuels désagréments rencontrés. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées, Votre dévouée équipe intermarché
C
Ch V

Drive Catastrophique. Encore pire que la dernière fois. Samedi, je reçois un mail m'informant que ma commande est disponible entre 12h30 et 13h30. Je viens à 13h20. Ma commande n'est pas prête. J'attends jusqu'à 14h25 pour être livré. 5 euros de dédommagement... On se moque du monde. J'irai plus vite à faire mes courses en magasin. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur/Madame Ch V, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre passage au Drive. Afin de pouvoir examiner votre dossier et vous proposer une solution satisfaisante, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous communiquer votre numéro de commande à l'adresse [email protected] Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Votre dévouée équipe Intermarché
R
Reem Hayek

Je fréquente cette magazain presque toutes les semaines. Leurs offres sont fantastiques et originales, et l'organisation des rayons est excellente. Le site web est très précis, et si un article est en rupture de stock, cela apparaît immédiatement. Cependant, j'ai une petite question concernant les retours et les échanges. Est-ce possible ? Car je n'ai vu personne en faire.

Réponse du professionnel : Madame Reem Hayek, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité ainsi que pour vos aimables remarques concernant nos offres et l'organisation de notre magasin. Concernant votre interrogation relative aux retours et échanges, nous vous confirmons que ceux-ci sont bien possibles sous condition. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client en magasin pour toute assistance à ce sujet. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées, Votre dévouée équipe intermarché
N
Nora Ouardi

Magasin de proximité toujours bien achalandé. Les prix sont attractifs et les promotions intéressantes. L'équipe est particulièrement accueillante, le personnel de caisse ainsi que les agents de sécurité sont souriants, aimables et serviables. Mon magasin préféré pour faire les courses pour toute la famille

Réponse du professionnel : Madame Nora Ouardi, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin de proximité, ainsi que notre équipe, répondent pleinement à vos attentes en matière de qualité, de prix et de service. Votre fidélité est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement, Votre dévouée équipe Intermarché
E
Estelle Menil

​"Client depuis 8 mois, j'ai hésité à donner mon avis car le magasin a des lacunes (dates périmés,mauvais prix, certaines mauvaises accueils en caisse,lors de la présentation ma carte prioritaire certaine ne font pas le nécessaire). Mais si je mets 5 étoiles aujourd'hui, c'est uniquement pour Zain, la chef de caisse. C'est la seule depuis que je fréquente le magasin est au petit soin du client. ​Elle est l'âme de ce magasin : professionnelle, chaleureuse et toujours prête à régler les problèmes de prix avec une bienveillance rare. Quand elle n'est pas là, le magasin n'a pas la même saveur,et moi peur de m'adresser à certain employé(soit on dérange,de plus on nous reproche de ne pas avoir fait attention au date de promotion dépassée d'une semaine). J'espère que la direction réalise la chance d'avoir une telle employée. Je lui souhaite une longue vie et tout le bonheur du monde ; sa simplicité et son humanité sont exemplaires. Merci pour tout, Zain !" Je vous souhaites une très bonne année 2026. Un gros clin d'œil aux rayons du monde, surtout des produits antillais, un kiffe.

Réponse du professionnel : Madame Estelle Menil, Nous vous remercions pour votre témoignage détaillé et votre fidélité. Nous sommes honorés que Zain, notre chef de caisse, ait su vous offrir un service exemplaire, alliant professionnalisme et bienveillance. Soyez assurée que vos compliments lui seront transmis avec la plus grande attention. Nous prenons également bonne note de vos observations concernant les dates de péremption, les prix et l’accueil en caisse, et nous nous engageons à travailler sur ces points afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour l’année 2026 et espérons continuer à vous satisfaire, notamment grâce à notre offre de produits antillais. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées, Votre dévouée équipe intermarché
J
Julie Pasquier

Mardi 13/01: je suis partie à Intermarché et j’ai trop attendu à la caisse car la caissière discutait tranquillement avec une cliente en sachant qu’il y’a que deux caisse ouverte. Cets n’importe quoi !

Réponse du professionnel : Madame Pasquier, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre magasin. Nous regrettons sincèrement l'attente prolongée que vous avez subie à la caisse, ainsi que le comportement inapproprié de notre caissière. Soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour améliorer la gestion des files d'attente et la qualité du service. En ce sens pourriez vous nous communiquer votre ticket de caisse à l'adresse [email protected] afin de pouvoir prendre les mesures disciplinaires qui s'imposent. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Votre dévoué équipe Intermarché
s
sarah sarah

Hier après-midi, je suis tombée sur cette dame tellement chaleureuse et si professionnelle : elle m'a présentée l'offre du moment (vignettes) avec des explications simples et beaucoup de douceur, de patience. Je suis heureuse que cette caissière aux cheveux violets soit présente quand je viens faire mes courses. Son sourire ensoleille le magasin ! Merci à vous madame ! 🌸💜

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre caissière ait su vous accueillir avec chaleur et professionnalisme, et que son sourire ait égayé votre visite. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin, Votre dévouée équipe Intermarché
J
Jessica Rogal

A fuir. Ne pas ouvrir ses cabas vidés avant le portique est dixit la caissière un délit. Puis très désagréable, la grande délinquante que je suis ira faire ses courses ailleurs.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que le comportement de notre caissière ait pu vous mécontenter, pourriez-vous nous indiquer le jour et l'heure de votre passage dans notre établissement ? Malheureusement, nous sommes contraints d'adopter une politique ferme relative à la vérification des sacs, car nous subissons quotidiennement de nombreux vols à l'étalage, notre stabilité économique en est donc pleinement impactée. Soyez assurée que vos remarques seront transmises à la direction afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées, Votre dévouée équipe Intermarché
C
Claudine Bliault

Ce clients dans ce magasin depuis plus de 20 ans je pense qu'il y a un manque d'hygiène quand je croise la boulangère dans les rayons qui met du pain avec son chariot rempli de chiffon et des espèces de serpillière ça donne pas envie d'acheter du pain j'ai acheté un sandwich et j'ai trouvé des choses pas très comestibles dedans merci de faire le nécessaire pour que ceux-ci ne se reproduise pas

Réponse du professionnel : Madame Bliault, Nous avons pris connaissance de votre retour et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. La qualité et l'hygiène sont des priorités pour nous, cependant tous nos pains au libre-service sont emballés et ensachés, par ailleurs les serpillières restent au laboratoire, vous devez donc confondre avec les lavettes utilisées pour le nettoyage des meubles alimentaires qui sont donc jetables. Concernant nos sandwichs, nous suivons drastiquement la traçabilité des ingrédients préparés, nous sommes donc étonnés de votre allégation, en avez-vous parler à notre équipe pour qu'il constate ? Nous aurions naturellement procédé à un échange ou remboursement selon votre convenance. Respectueusement, Votre dévouée équipe Intermarché
S
Sara C

Mercredi 29 octobre 2025 à 9h33, j’ai appelé pour savoir quand le service Uber Eats serait disponible (l’application affichait « indisponible »). Une employée, apparemment âgée, m’a répondu d’une voix très grave et méprisante. Je lui ai demandé poliment une estimation d’ouverture ; elle a soupiré et répondu qu’elle n’en savait rien. Quand je lui ai souhaité une bonne journée, elle m’a raccroché au nez. J’ai rappelé je lui ai demandé si elle m’avait bien raccroché au nez , elle m’a raccroché une deuxième fois après m’avoir répondu « Comme ça ? ». J’ai rappelé encore une fois : une collègue a alors ricané au téléphone, faisant semblant de ne rien savoir de l’incident. Leur comportement était moqueur et volontairement désinvolte. Je tiens à porter à votre attention que ce type d’attitude est inacceptable. Le manque de professionnalisme et de respect envers les clients nuit à votre image et peut poser un risque si l’on tombe sur des personnes qui ne supportent plus ce mépris. Je vous demande d’enquêter, de rappeler vos équipes aux règles de courtoisie et de me fournir un retour sur les mesures prises.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de votre Intermarché vous remercie pour votre remontée d'information, nous vous remercions pour votre remontée d'information. Nous sommes navrés de constater le désagrément rencontré. Nous allons mener nos investigations en interne afin de comprendre l'origine de cette situation que nous ne pouvons que déplorer puis vous serez recontacté téléphoniquement ensuite afin de vous exposer la situation et les mesures prises en conséquence. Nous vous remercions pour votre compréhension et fidélité. Bien cordialement, Votre équipe e-commerce
s
sandrine

Il y a souvent trop de monde à la caisse et certaines caissières ne sont pas très aimables. Il y en a une ( aux cheveux violet) qui est exécrable avec les clients, à éviter !

Réponse du professionnel : Madame Sandrine, Nous avons pris note de votre retour. Pourriez-vous nous indiquer la date et l'heure de votre venue ? En effet, nous avons un protocole d'attente stipulant qu'au delà de 4 personnes en fil d'attente, une caisse supplémentaire doit ouvrir pour la bonne fluidité. Nous attendons votre réponse, Votre dévouée équipe intermarché
D
Danielle Forti

Le magasin est propre, le personnel dévoué, les articles nombreux et réapprovisionnés régulièrement. Les tarifs sont corrects. Seul petit bémol, les étiquettes de prix sont souvent désordonnées, mais cela est du certainement à la clientèle négligente. Aussi le manque de caissières à certaines heures. Autrement, je demeure fidèle à ce magasin, qui en plus bénéficie d'un grand parking couvert. Très pratique. Je suis satisfaite dans l'ensemble.

Réponse du professionnel : Madame Forti, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez la propreté du magasin, la disponibilité du personnel et la variété des articles. Vos remarques concernant les étiquettes de prix et le manque de caissières à certaines heures ont retenu toute notre attention. Pourriez-vous nous indiquer les heures où l'affluence en caisse a ralenti la phase d'encaissement afin de nous permettre de nous améliorer ? Nous sommes reconnaissants de votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Respectueusement, Votre dévouée équipe Intermarché
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VLADO B 93FR

Intermarché en pleine ville proche de l’A4 avec un parking en sous sol très propre, le dimanche matin déjà pas mal de monde, les produits sont intéressants et bien achalandés, pas de nectarines par contre fin juin, dommage, et pas trop de sourire à la caisse

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre parking propre et nos produits bien achalandés. Vos commentaires sur les nectarines et le service en caisse ont été notés et seront pris en considération pour améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Votre dévouée équipe Intermarché.
S
Sébastien S

J’étais client de ce supermarché depuis près de 5 ans mais c’est terminé. Les rayons sont très mal achalandés, le personnel se pousse à peine pour vous laisser passer. Les caisses sont toujours bondées car les caissières sont extrêmement lentes et vous racontent leur vie qui n’intéresse personne. Peu d’amabilité de surcroît. Bref, c’est une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience décevante. Vos commentaires sont importants et nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous vous laissons tout de même notre adresse mail [email protected] afin de pouvoir échanger au sujet de ces désagréments. Respectueusement,
F
Farah Shemsa

Le magasin ok cava, la responsable est très hautaine, mauvaise et n'aime clairement pas son travail car elle veut pas le faire. A chaque fois que j'ai eu besoin d'elle, ce fut catastrophique. Pareil pour madame la caissière au cheveux coloré, très hautaine. Il y a un bon comportement à avoir envers la clientèle, ce n'est clairement pas votre point fort. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe de votre Intermarché vous remercie pour votre contribution. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de constater votre mécontentement, afin de pouvoir agir bénéfiquement et de sensibiliser les salariés concernés. Pourriez-vous nous dire indiquer le jour et l'heure de passage sur votre ticket de caisse à l’accueil de notre magasin. Nous ne pouvons tolérer de perdre un client fidèle de notre point de vente pour un écart de conduite que nous ne pouvons que déplorer. Nous vous remercions pour votre fidélité, Votre dévouée équipe Intermarché Champigny-sur-Marne
M
Marcela De Almeida

J'ai acheté une boîte de biscuits et il y a généralement 3 paquets à l'intérieur de la boîte. Quand je rentre à la maison, je remarque que la boîte est collée avec du ruban adhésif et qu'il n'y a que 2 paquets à l'intérieur.Voici comment j'ai reçu les produits achetés via le drive.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de votre Intermarché vous remercie pour votre contribution élogieuse ! Nous sommes navrés de constater votre désagrément, toutefois sachez que lorsque nous réalisons ce genre de pratique anti-gaspi, nous réduisons le prix des produits, aussi votre produit comportait-il la remise intégrée sur le paquet ? si tel n'est pas le cas nous vous invitons à nous le rapporter afin que nous procédions au remboursement. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous permettre de nous améliorer davantage. Nous vous remercions pour votre fidélité, Votre dévouée équipe Intermarché Champigny-sur-Marne